
说话之道 :好好回话(所谓情商高,就是会回话。快速听懂对方话外含义,聪明回话赢取好感,有效提升倾听力、共情力)
日本AMAZON年度TOP20金榜,热销量100万册的说话书 日本著名人际沟通大师野口敏,超20年沟通教学经验 快速听懂对方话外含义,聪明回话赢取好感 说话不怯场,回话不冷场 所谓情商高,就是会回话 社交中的误解,工作中的冲突,绝大多数都源于回话不当! 这样回话,朋友懂你,恋人爱你,同事挺你,老板夸你,客户认你! 倾听力 共情力 发问力 惊人提升 适用于职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 享受与人交谈,轻松融圈子 ★有趣小插画图文结合,读起来不费力,用起来很给力 ★66个回话技巧,涵盖职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 如何听懂对方的话外音 善于倾听的人,会把重放在 对方的情绪 上,然后给予对方适合当下情绪的反馈。事实上,对方*想让你知道的并不是 整件事是怎么回事 ,而是

● 正面沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维方式,它能促我们与他人建立真诚的联系,*终实现顺畅的沟通。 ● 有效沟通就是竞争力!教你不动声地解决分歧,化解冲突,轻松解决沟通中不得不面对的难题。你准备好了吗? ● 化解冲突、解决纠纷,正面沟通,见证语言的力量 ● 人与人之间相处,很多事情都是因为沟通得不到位才有冲突。正面沟通是化解冲突和矛盾的*好方法。 ● 这不仅是 看脸的时代 ,还是一个沟通的时代,沟通能力决定人生成败! ● 冲突客观存在,消除分歧和争议,实现高效沟通 ● 也许,我们经历过与上司的不协调,与下属的疏远,与他人的冲突。有时我们疲惫不堪,却不知何去何从,更不知道如何面对和化解。如今,你至少需要两个本领:善于沟通和学会解决冲突。是的,有效沟通和解决冲突,是我们一

沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁【掌控沟通,掌控职场,每个人都需要的专业职场沟通书,国内知名管理专家、畅销书作家
1.作者身份:南勇是国内知名管理专家、管理类畅销书作家,对企业管理和职场沟通有独特的见解。 2.内容: 4个方面:属性、认知、思维、做人 24个避坑技巧:直痛,秒变高情商 42个真实场景:简单易学,实操性强 3.语言风格:轻松活泼,通俗地气,非常符合国人的使用情境。



本书作者将理论与实际相结合,有效引导读者如何与陌生人顺利沟通,交朋友。 本书内容全面,实用,相信能给广大读者以有益的启示,深远的影响以及实实在在的帮助。

◎人的大脑近90%都在休眠,通过“短路”这一心灵的科学可以将潜能开发念头、感受、全部肌肉的动作所产生的习惯……总和起来所占用的大脑资源不到10%,却让人感觉到自己时刻活在习惯中,人生很难超出这个范围。如果一个人全部的生命潜能彻底活跃起来,又会怎样?本书所谈的“短路”这一心灵的科学,来为大家揭示其核心奥秘。◎本书中的“短路”,是指强烈的生命流使潜能释放的过程【电流(I)=电压(V)/电阻(R)】一旦电阻趋近于零,那么电压除以电阻所得到的电流会趋近无限大,产生极大的热,甚至将设备烧掉,这就是短路。本书借用电气短路的概念,来诠释另一种心灵的“短路”,即,意识的转化:电流(I)=生命流(意识流或生命的力量)电压(V)=生命原始的潜能电阻(R)=头脑、身心带来的阻抗、反弹和阻碍我们把来自头脑、身心的阻抗(R)缩到小,让身

《无所忧,无所执:唯有淡然欢喜》 ★ 写给忙碌疲惫的都市人的 心灵减压书 ,帮读者找回清纯简净的自己。 生活就像一个黑洞,谁都无可逃脱,唯有心存欢喜地过生活才能助你超脱。本书就是和所有焦躁不安、彷徨迷惘的年轻人聊聊青春、生活、情感、未来的路,给生活不焦虑的活法,教读者在每一个当下里解放自己,找回平静的自我。书中有温情和感人,又有哲理和智慧,有态度、有温度、有广度,在这里遇见美好的自己。 ★ 以清静心看世界,以欢喜心过生活。执一颗恬淡的心,与世界温暖相拥! 世上*可以永远依傍的是我们自己培植的心灵与意志。著名散文家林清玄推崇的人生与生活哲学,教你如何在浮躁的世界,不为俗世所牵累,不被时光所负累,以平和的心态包容忧欢与苦乐,用闲适恬淡的心情过随遇而安的生活。 ★ 32精致本,轻便易携带,让暖

男人到底有几张脸?在这一张张脸的下面藏匿了多少故事?男人的脸是*难看透的,因为他们特别懂得控制自己,即便是心里真的在想什么,其脸上也不会完全表现出来。但是男人也有自己无法掩饰的诸多表情。每一个人的心境不同、思想不同,因此心思也各有不同。从现在开始,翻阅谭晓明编著的《男人都有九张脸》,就让我们解密这一张张脸下面包含着的深邃故事吧。

眼角透露出的真实信息,肢体语言暴露的谎言真相,微笑背后暗藏的凶机,平淡话语中的强大暗示,瞬间将矛盾消弭于无形的能力……处世必先处人,看人需先读心。谋略不在高低,只在适用与否。从这里开始,带你体验强大心理操纵术,披荆斩棘,只求稳立于世。

《像中国人一样思考》是一本反映现实,透过表象深入探讨东西方核心价值和思维方式不同的书。

开启你的心智,展现你的魅力,打造自己的人际网络。

一本书实现情商升级、表达突破、关系提升,从亚洲火到欧美,超3000000人收益;3大要点打造良好印象,5大场景提升人际关系,12大技巧迅速打动人心;游刃有余掌控对话,轻松翻越职场、生活、情感三座大山!

这套《语言艺术知识大课堂》主要包括交际、处世、礼貌、沟通、谈判、雄辩、演讲、写作、商务、领导等语言的表达艺术。

逆境是生命的常态,《史记》传递的是人生的一切突破都是在逆境中进行的生活态度,面对困境,请坦然相对。


提升你的沟通艺术,修炼强大的魅力气场和正能量!马云、刘墉等人的沟通秘笈!

实用的语言技巧,让你开口就打动他人,让一切尽在掌控之中。

在两个相互看着不顺眼,凡事对着干的上司之间受夹板气,无论听从哪一个都落得里外不是人;原本以为能商量出解决办法的会议却演变成了互相指责、推卸责任的口水战;求人办事请人吃饭,结账时才发现没带钱包;应邀到好友家做客,却失手把他*心爱的纪念品弄坏打碎……。

人际交往是心与心的碰撞,社交活动与心理学有着千丝万缕的联系,掌握心理学的相关原理、效应和方法等,可以让你在与人交往时更加轻松。

1. 风靡哈佛 MBA 、耶鲁大学、斯坦福大学、沃尔顿商学院等知名院校的社交技巧;凤凰教育公开课、优酷网、 TED 等媒体平台推荐年轻人学习的口才技能。 2.高效沟通,突破谈话瓶颈;巧妙回答,畅谈难言之言。汇集沟通、说服、演讲、交际等众多口才原则。 3.让每一次沟通都有结果。一次对话就可以增进或摧毁一段关系。不走运的是,工作和生活中大部分人沟通的结果往往并不能令自己满意,对促进双方关系也毫无助益。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够轻松面对。 4.通过对话来直言敏感、困难的话题,化解高难度谈话,加强人际关系。一句话打入对方内心,让一切尽在掌握之中。 5. 让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。 所有成功的人,都知道*重要的能力是说服力。工作和生活

【您将获得】 ?了解尬聊的两大特征、五种思维模型、五种行为模式,对照本书检查和总结自己思维模型和行为模式中的不足和缺陷。 ?12项思维练习,建立高效沟通的思维系统。 ?6步沟通法,有效解决问题,消除隔阂。 ?4种能力训练,切实提升沟通力、影响力。 【适合谁看】 ?不住话,无话可说,卡壳,遭遇语言暴力,与对方有分歧,有很多话却不知如何说起 ?想在多人沟通中成为决定性角色,想修补与他人的人际关系,想改变他人对自己的看法,想获得他人的支持 ?想表明自己的立场和观;想解决问题,赢得合作;想影响、激励他人

从小说话有逻辑,长大就会不得了!小学生沟通力技巧大全,让孩子敢于表达,善于沟通!用漫画的形式真实再现孩子生活中的沟通难题,提升孩子的沟通能力与表达技巧。108个沟通问题,涵盖校园、家庭、社会生活三种场景,案例真实,贴近孩子生活,简单易懂。契合4-12岁孩子发展口语表达能力的黄金时期。特邀华师大、北师大名校教育学博士组成专家团,亲笔把关撰文。国家素质教育正在从重视基础学科的学习,逐渐走向重视孩子语言表达能力的培养。在此基础上,帮助孩子提高口语表达素养,建立社交自信。

★中国*畅销的人脉圣经《六度人脉》作者李维文**作品!交朋友、建圈子、办成事、人脉维护,一个都不少!同样的努力,你将获得3倍的回报,你想做一件事,总能找到适合的人来帮你。读懂本书,人生少奋斗10年! ★你的朋友圈决定了你的价值,也决定了你的发展!你能拥有什么样的朋友,决定了你以后将有怎样的成就。优秀的人都有属于自己的高级朋友圈! ★斯坦福大学调查显示:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自人脉。本书将根据中国国情手把手教你打造属于你的关键人脉圈,以便你用*短的时间掌握有效资源,找到想合作的那个人。同时教你突破人脉瓶颈,让陌生人成为可以为你效劳的好朋友! ★本书除了作者自身的经历和经验,也介绍了众多知名人士的社交案例,其中包括他们的客户、合作伙伴,以及中外商界与政界的名流。以通俗易懂和深入


坦率沟通,并不是有话直说,而是有技巧地用真诚换真心。 职场人士越来越倾向用邮件、电话、网络等方式间沟通,而又期待对方主动与自己直沟通,甚至幻想难题无需沟通,自动化解。 新加一个团队,怎样了解上级对你的期望值?职场关系不够坦率时,上级怎样知道下属的真实想法?当项目遇阻时,员工怎样诚布公提出建议?这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中,你还将学会: 如何得到想要的薪水或晋升机会? 如何改善与同事或客户的关系? 如何减少办公室八卦与负面消息? 如何获得客观真实的业绩反馈? 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍,描绘了一张清晰准确的沟通路线图,教你设定关系期望值,行面对面沟通,使用反馈方程式。 这些独创的沟通技巧不仅让你工作更高效,让办公室气氛

通过微表情还可用自己的内心影响他人对自己的印象,建立*好的友善状态改变态度。


本书列举了几个历史著名的餐桌事件,论述了餐桌作为一种重要交际场合在现实生活中所具有的影响深远的意义与价值;详细分析了在餐桌这一交际场合中左右逢源的种种技巧与忌讳,对于读者有着很好的指导作用。

成功=才华 平台 优质资源 1.什么样的人才*有可能成功?除了过人的才华,只有站在优秀的平台上享有优质的资源的人才能离成功*近。 2.优秀的人天生喜欢结识优秀的人。如果你想拥有优质的资源,首先得拥有过人的才华,只有这样你才具有利他的价值,优秀的人才会注意到你。 3. 社交媒体的兴起,使得更多优质的资源和人脉几乎都可以在瞬间近,但能否牢牢抓住,起决定作用的就是你深度连的能力。 这本书适合以下人群: 你是一个渴望快速成长的年轻人。你厌倦了枯燥的工作。你希望生活没有遗憾。 你想摆脱朝九晚五案头工作的束缚。你想追求梦想,但总是无法采取行动。 你想与有权力的人建立深度联系。你希望能更加高效解决复杂的工作事宜。你想成为一个领导者,或者磨练你的领导技能。 你无法确定是继续做你正在做的事情,还是尝


《快速提升沟通力 摆脱社交焦虑 实现精准沟通》帮助读者深了解关系基因图谱下的自己,以更好地掌握与人沟通的能力,梳理正确的关系,有效地整合自己沟通的模式结构,为成为一名社交专家奠定坚实基础。 剖析生活案例,解读人际交往心里策略; 了解关系基因图谱下的自己,掌握9项社交基因模式; 提升对话技巧,实现精准沟; 摆脱社交关系的僵局,让奇迹如约而至。


◎ 一本书帮你提升6种说话能力: 轻松实现高难度沟通 精准表达自己的意愿 时刻谨记非暴力沟通 从容调整交谈的氛围 妥善解决不合理要求 完美展现说话的魅力 ◎ 你的说话方式就是你的人生层次。能够把握说话的力度,才能把握人生成功的高度。 ◎ 真正的说话高手,既能让别人听着舒服,又能让自己获得赞同与尊重。

高情商沟通力比财富更容易获得合作,比智商更容易搏来机会,比业绩更容易获得认同。 本书胜在内容实用有效。 本书从沟通的细节手,教你把握人心的规律,比如沟通之前,应该准备好沟通道具,尤其针对销售人员来说,无论你要销售什么,销售员的神助攻都是他对产品的态度。比如,销售灯具之前,准备好一副白手套,带上这幅手套再拿出灯具,会让同样的灯具发出不一样的光。 能把握沟通中的深层规律,利用奇招,让自己与众不同。书中提供了与众不同的讲故事的四思路和技巧,在作者看来,人与人之间有时候讲道理不能解决的问题可以靠说故事来增加亲密感,而当你没有时间和能力去创造长故事的时候,就让自己成为主人公。哪怕只是强调自己的名字和姓氏,记住:让对方记住你的名字,是被区别和优待的前提。 能够帮你化解沟通

生活中受到朋友欢迎、获得领导赏识的,往往都是高情商的人。高情商的人心态平和,既能合理表达自己的情感和诉求,也能洞察别人的情绪、感受和心思,同时善于沟通,能把话说到别人心坎儿上,把事做到子上,在处理人际关系时如鱼得水。 《优秀的人,都会用的高情商沟通术》以高情商沟通为主题,多侧面、多角度、多层次地阐述了人们立足现代社会为人处世应当掌握的技巧和策略,向读者展示了如何通过情商的自我训练达到成功的方法。通过了解情商的本质,破解其在生活中运用的窍门及学习如何从内到外地发自己的情商,帮助读者掌握沟通的艺术,以便轻松社交。

如何在不为人知的情况下了解和影响他人,掌握人际主动权?如何在交往中做到知人知面又知心,迅速提高说话办事的眼力和心力?如何在商务谈判中进退自如,做*有战斗力的职场达人?如何识破细微的身体谎言,玩转商场中的逢场作戏?本书结合各种表情图片,教你于细微处察人于无形,瞬间看穿朋友、老板、同事或竞争对手的身体语言暗藏的玄机,让你出色地运用比说话更有效的非语言沟通技巧,在社交场上左右逢源,成为拥有超强人气的人际关系大赢家。

与人交际是我们生活的这个时代越来越凸显的重要环节,人在交际中沟通和协作,*终实现整个时代的进步。

在现代职场,只会埋头苦干远远不够,还要会汇报工作。我们不但要和同事搞好关系,更要与上司融洽相处。为了让上司了解和认可我们在工作中的辛劳付出,必须把工作汇报做到尽善尽美。 《不会汇报工作,让你一直被埋没》是一本有关 汇报工作 的实用手册,以心理学知识为基础,全面解析职场中的上下级关系。指导读者如何正确向上司汇报工作,才能起到事半功倍的效果,赢得自己事业上的通畅顺达。



《高敏感是种天赋Ⅲ:沟通篇》(拯救全球15亿高敏感族,翻译成35种语言!近50则真实案例分享、搭配14堂心理练习,带你走
14堂实用心理练习,带你走出破裂人际中的 委屈关系 ☆拯救全球15亿高敏感族人群的心理治疗师《高敏感是种天赋》系列全新力作! ☆近50则真实案例分享、搭配有效的14个心理练习,帮助你修复心底那徘徊不去的委屈 ☆这是一本给想为 破裂人际 做什么的人的实用练习。倾听内心真正的声音,重启彼此联结,找到办法处理或勇敢地道别,别让自己陷在委屈泥泞里! ☆不论是要重新始、立下界线,还是决定结束关系、抛诸脑后 适合处在任何阶段、有遗憾的你,别让自己太委屈。 ☆执着于一段关系、放不下的人,大多都有着委屈,每段关系都有美好的地方,失去时可以伤心,但要为伤心定下期限,就算结束和对方的关系,人生也会持续走下去,而你也会过得好好的。 伊尔斯?桑德说: ▎每段关系有美好的地方,失去时当然可以


苏格拉底曾经说过:“世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是令人喜悦的讲话能力。

让你站在舞台中央接受灯光聚焦的励志经典《成为有吸引力的人》这是一本全面介绍“吸引力”话题的专门著作,全书的主旨是通过自我方面的改变而提高个人在人际关系和社交生活中的“吸引力”。


人际沟通能力是年轻人闯荡社会的基本技能。


★台湾新生代两性教主魔女shasha畅销书 20万册纪念版 《做个会表达的女人》上市后广受好评,销量突破20万册,让众多女性在工作、生活、爱情、家庭等方面获得全面提升。本次修订,更新了部分过时内容,包装更加精美,阅读体验更好。 ★会说话的女人,在人际关系中退得宜 一句有口无心的话,可能会引起误会;而一句道歉的话, 可能会平息即将发生的争执。培养说话的技巧,说正确的话,将复杂的人际关系,处理得有条不紊,使人际关系一级棒! ★会 说好话 说对话 的女人,机会就会自动找上门。 幽默自嘲的女人更讨人喜欢,遮掩锋芒适度装傻,让你说话更灵活,会撒娇的女人好命,经常赞美老公,他心你也快乐。 会说话 的女人,男人就会心甘情愿为你做牛做马。 ★会说话的女人,会办事,会赚钱,事业步步高升

解读身体语言的奥秘,领会内心世界的对白,洞悉内心潜藏的玄机,绕过波涛汹涌的暗流,绕过错综复杂的险礁,以不变应万变,*终掌控人生的主动权,建立人生伟大的功业。 观人于细致,察人于无形,教你轻松看破他人心。


1.幽默是一种无以伦比的智慧。 著名作家王蒙说过: 幽默是一种成人的智慧,一种穿透力。 许多事实确已证明,成百上千句的苍白言语,往往敌不过一句幽默的妙言。《懂幽默的人跟谁都能聊得来》将告诉你如何让交谈变得有趣,如何通过幽默提升自己的关注度。 2.幽默是人际交往的润滑剂。 美国心理学家赫布 特鲁说过: 幽默可以润滑人际关系,消除紧张情绪,缓解精神压力,使生活变得更加富有情趣。 幽默可以为我们构建起一座与外界沟通的美丽桥梁,让我们想跟谁聊,就跟谁聊!《懂幽默的人跟谁都能聊得来》为你一扇幽默沟通的窗户,帮你更轻松、更自在地与人交谈起来。 3.任何场合,都能跟人聊得来。 幽默并不是肤浅的搞笑,也不是不分场合的信口河。真正的幽默,能够体现一个人的内涵和修养,展现一个人的的审时度势、随机应变。

一本深入浅出的心理解读术, 一部简单易懂的读脸攻心术。 比《LietoMe》更有效的本能识谎术, 一部简单易懂的读脸攻心术。 瞬间看透人心,捕捉表情下的真实情绪。


《自然社交,让情绪不再敏感》通过真实的小故事阐述道理的 自我疗愈方法论 ,以诙谐幽默的文风带大家走社交敏感者的世界,帮助社交敏感者实现意识重建,在社交中重获新生。




清如水,明如镜,知民心,通民情,既公正,又廉明,人们呼他为“包青天”。

1.无论是工作中,还是生活中,我们总会被提问。 如何回话才能既得体,又让人满意、高兴? 《回答的艺术》教你懂得回答的技巧,让你的回话合情合理却又出人意料,所有问题都能巧妙地答复,不再惧怕奇葩问题。 2.得体的回答是良好沟通的基础,是解决问题的手段,是成长发展的阶梯。 通过阅读 《回答的艺术》,你将告别语塞和词穷,从此,让上级挺你、朋友懂你,跟谁都能聊不停。 3.有的时候,怎样回答比给出正确答案更重要。 人与人之间,99%的矛盾和误解,都是由于回答不当引起的,只有回答的方式正确,沟通才能顺利行下去。回答和提问一样有学问。怎样巧妙回复对方?怎样回答不被问题绑架?怎样回答让对方感觉舒服? 《回答的艺术》将一一解答你的疑问,让你成为有逻辑、会表达的人。 4.好的回话成就好的生活。 如何回答别人的