
写给想要沟通,却不知如何沟通的你。通过本书,你将学到更贴合这个时代的沟通技巧。共情的程度,决定了你们关系的深度!

说话之道 :好好回话(所谓情商高,就是会回话。快速听懂对方话外含义,聪明回话赢取好感,有效提升倾听力、共情力)
日本AMAZON年度TOP20金榜,热销量100万册的说话书 日本著名人际沟通大师野口敏,超20年沟通教学经验 快速听懂对方话外含义,聪明回话赢取好感 说话不怯场,回话不冷场 所谓情商高,就是会回话 社交中的误解,工作中的冲突,绝大多数都源于回话不当! 这样回话,朋友懂你,恋人爱你,同事挺你,老板夸你,客户认你! 倾听力 共情力 发问力 惊人提升 适用于职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 享受与人交谈,轻松融圈子 ★有趣小插画图文结合,读起来不费力,用起来很给力 ★66个回话技巧,涵盖职场、交友、恋爱、家庭等各类场合 如何听懂对方的话外音 善于倾听的人,会把重放在 对方的情绪 上,然后给予对方适合当下情绪的反馈。事实上,对方*想让你知道的并不是 整件事是怎么回事 ,而是

● 正面沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维方式,它能促我们与他人建立真诚的联系,*终实现顺畅的沟通。 ● 有效沟通就是竞争力!教你不动声地解决分歧,化解冲突,轻松解决沟通中不得不面对的难题。你准备好了吗? ● 化解冲突、解决纠纷,正面沟通,见证语言的力量 ● 人与人之间相处,很多事情都是因为沟通得不到位才有冲突。正面沟通是化解冲突和矛盾的*好方法。 ● 这不仅是 看脸的时代 ,还是一个沟通的时代,沟通能力决定人生成败! ● 冲突客观存在,消除分歧和争议,实现高效沟通 ● 也许,我们经历过与上司的不协调,与下属的疏远,与他人的冲突。有时我们疲惫不堪,却不知何去何从,更不知道如何面对和化解。如今,你至少需要两个本领:善于沟通和学会解决冲突。是的,有效沟通和解决冲突,是我们一

沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁【掌控沟通,掌控职场,每个人都需要的专业职场沟通书,国内知名管理专家、畅销书作家
1.作者身份:南勇是国内知名管理专家、管理类畅销书作家,对企业管理和职场沟通有独特的见解。 2.内容: 4个方面:属性、认知、思维、做人 24个避坑技巧:直痛,秒变高情商 42个真实场景:简单易学,实操性强 3.语言风格:轻松活泼,通俗地气,非常符合国人的使用情境。



本书作者将理论与实际相结合,有效引导读者如何与陌生人顺利沟通,交朋友。 本书内容全面,实用,相信能给广大读者以有益的启示,深远的影响以及实实在在的帮助。

◎人的大脑近90%都在休眠,通过“短路”这一心灵的科学可以将潜能开发念头、感受、全部肌肉的动作所产生的习惯……总和起来所占用的大脑资源不到10%,却让人感觉到自己时刻活在习惯中,人生很难超出这个范围。如果一个人全部的生命潜能彻底活跃起来,又会怎样?本书所谈的“短路”这一心灵的科学,来为大家揭示其核心奥秘。◎本书中的“短路”,是指强烈的生命流使潜能释放的过程【电流(I)=电压(V)/电阻(R)】一旦电阻趋近于零,那么电压除以电阻所得到的电流会趋近无限大,产生极大的热,甚至将设备烧掉,这就是短路。本书借用电气短路的概念,来诠释另一种心灵的“短路”,即,意识的转化:电流(I)=生命流(意识流或生命的力量)电压(V)=生命原始的潜能电阻(R)=头脑、身心带来的阻抗、反弹和阻碍我们把来自头脑、身心的阻抗(R)缩到小,让身

《无所忧,无所执:唯有淡然欢喜》 ★ 写给忙碌疲惫的都市人的 心灵减压书 ,帮读者找回清纯简净的自己。 生活就像一个黑洞,谁都无可逃脱,唯有心存欢喜地过生活才能助你超脱。本书就是和所有焦躁不安、彷徨迷惘的年轻人聊聊青春、生活、情感、未来的路,给生活不焦虑的活法,教读者在每一个当下里解放自己,找回平静的自我。书中有温情和感人,又有哲理和智慧,有态度、有温度、有广度,在这里遇见美好的自己。 ★ 以清静心看世界,以欢喜心过生活。执一颗恬淡的心,与世界温暖相拥! 世上*可以永远依傍的是我们自己培植的心灵与意志。著名散文家林清玄推崇的人生与生活哲学,教你如何在浮躁的世界,不为俗世所牵累,不被时光所负累,以平和的心态包容忧欢与苦乐,用闲适恬淡的心情过随遇而安的生活。 ★ 32精致本,轻便易携带,让暖

男人到底有几张脸?在这一张张脸的下面藏匿了多少故事?男人的脸是*难看透的,因为他们特别懂得控制自己,即便是心里真的在想什么,其脸上也不会完全表现出来。但是男人也有自己无法掩饰的诸多表情。每一个人的心境不同、思想不同,因此心思也各有不同。从现在开始,翻阅谭晓明编著的《男人都有九张脸》,就让我们解密这一张张脸下面包含着的深邃故事吧。

眼角透露出的真实信息,肢体语言暴露的谎言真相,微笑背后暗藏的凶机,平淡话语中的强大暗示,瞬间将矛盾消弭于无形的能力……处世必先处人,看人需先读心。谋略不在高低,只在适用与否。从这里开始,带你体验强大心理操纵术,披荆斩棘,只求稳立于世。

《像中国人一样思考》是一本反映现实,透过表象深入探讨东西方核心价值和思维方式不同的书。

开启你的心智,展现你的魅力,打造自己的人际网络。

一本书实现情商升级、表达突破、关系提升,从亚洲火到欧美,超3000000人收益;3大要点打造良好印象,5大场景提升人际关系,12大技巧迅速打动人心;游刃有余掌控对话,轻松翻越职场、生活、情感三座大山!

这套《语言艺术知识大课堂》主要包括交际、处世、礼貌、沟通、谈判、雄辩、演讲、写作、商务、领导等语言的表达艺术。

逆境是生命的常态,《史记》传递的是人生的一切突破都是在逆境中进行的生活态度,面对困境,请坦然相对。


提升你的沟通艺术,修炼强大的魅力气场和正能量!马云、刘墉等人的沟通秘笈!

实用的语言技巧,让你开口就打动他人,让一切尽在掌控之中。

在两个相互看着不顺眼,凡事对着干的上司之间受夹板气,无论听从哪一个都落得里外不是人;原本以为能商量出解决办法的会议却演变成了互相指责、推卸责任的口水战;求人办事请人吃饭,结账时才发现没带钱包;应邀到好友家做客,却失手把他*心爱的纪念品弄坏打碎……。

人际交往是心与心的碰撞,社交活动与心理学有着千丝万缕的联系,掌握心理学的相关原理、效应和方法等,可以让你在与人交往时更加轻松。

1.壹心理投资人、知名心理学导师 黄启团 写给你的人性说明书,探索人性如何驱动我们的决策、关系与命运 2.精选爆款短视频内容,重新深度讲解,从3大维度【看见自己】【看见他人】【看见众生】,分享84个拆解人性的心法,帮你走出心理困局 3.作者是心理学畅销书作家,28年心理从业经验,个人咨询累计近万小时。在书中讲述自己和学员的真实案例,分享实用的心理方法和模型,指导性强,如情感账户、思想层次、时间线、自我价值感、情绪模式、冰山原理、NLP萨提亚沟通等 4.为什么有的人那么在乎确定感和掌控感?为什么别人提出无理要求,你却要一次次忍下来?最危险的爱,竟是用愧疚感控制对方?越是对别人的认可上瘾,越容易被操控?你可能一次次在心里问 我为什么要听你的?但你却不敢反抗。 5.警惕洗脑式操控,远离那些 有毒 的关系。 6.所谓

坦率沟通,并不是有话直说,而是有技巧地用真诚换真心。 职场人士越来越倾向用邮件、电话、网络等方式间沟通,而又期待对方主动与自己直沟通,甚至幻想难题无需沟通,自动化解。 新加一个团队,怎样了解上级对你的期望值?职场关系不够坦率时,上级怎样知道下属的真实想法?当项目遇阻时,员工怎样诚布公提出建议?这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中,你还将学会: 如何得到想要的薪水或晋升机会? 如何改善与同事或客户的关系? 如何减少办公室八卦与负面消息? 如何获得客观真实的业绩反馈? 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍,描绘了一张清晰准确的沟通路线图,教你设定关系期望值,行面对面沟通,使用反馈方程式。 这些独创的沟通技巧不仅让你工作更高效,让办公室气氛



只有老爸老妈才会悄悄告诉你的处世智慧——本书是一本以心理学理论为指导,集实用性、趣味性和可读性于一体的人际关系读物,早用早受益!

美国著名人际行为学家乔治·沃尔夫在他的《人的多面性》一书中写道:“你周围的人,是一个复杂的组合群体。他们既是你必不可少的生活伙伴,又是你需要留心的对手。只有靠自己的眼力和心力,才能‘解剖’其所言、其所想、其所行,否则,即使你的防护盾牌再坚固,也会被人射穿。” 在自然界,为了生存与繁衍,每一种动物都有伪装自己的方式;同样,在人类社会,每一个人也都有自己的伪装面具。如果不能读懂他人的真实想法,你必定会在现代社会竞争和人际交往中受制于人。那么,怎样才能看出面具后面的真实意图呢?怎样才能了解他们的内心世界并掌控他们的思维动态呢? 本书系统总结了FBI在身体语言方面的理论研究和实践经验。



多数现代人生活在巨大压力之下,常常会听到 卸下压力 的建议。本书作者却认为,这一建议并不能解决问题的本质 因为真正让我们感到沉重的,往往不是那些必须要做的事,而是由于身心没有得到恰好的修复和疗愈。 本书中的自愈速效方式,可帮助我们在重压中依然感觉良好,甚至感觉更好!通过 极简自愈小测验 超实用的赋能小方法 量身定制的元气自愈计划 和 三周复活元气计划 ,让我们逐步掌握自愈身心的核心秘诀,在需要的任何时候,都能让自己火速恢复到良好状态。 既然压力始终在,就让我们强大自己、元气满满 让压力来得更猛烈些吧!

作为一个皇帝,有什么东西是他所不曾拥有过的?又有哪一位皇帝像他这样无欲无求,一心回归自然、理性与宁静之中?在欲望与精神之间,马可·奥勒留抛弃了欲望,选择了精神,也选择了身体力行。


一本书读懂中国式人情世故,闯荡社会的必修课。 *受用的处事心计,*实用的心理策略。 你是不是因直肠子而四处碰壁?为什么有的人一口就招人烦?为什么有的人一说话就惹人喜欢?在中国这个讲究人情世故的社会,有时候,你就必须懂得 装傻充愣 ,别因直肠子破坏了来之不易的关系。这既是一种成熟,更是一种智慧。



高情商沟通力比财富更容易获得合作,比智商更容易搏来机会,比业绩更容易获得认同。 本书胜在内容实用有效。 本书从沟通的细节手,教你把握人心的规律,比如沟通之前,应该准备好沟通道具,尤其针对销售人员来说,无论你要销售什么,销售员的神助攻都是他对产品的态度。比如,销售灯具之前,准备好一副白手套,带上这幅手套再拿出灯具,会让同样的灯具发出不一样的光。 能把握沟通中的深层规律,利用奇招,让自己与众不同。书中提供了与众不同的讲故事的四思路和技巧,在作者看来,人与人之间有时候讲道理不能解决的问题可以靠说故事来增加亲密感,而当你没有时间和能力去创造长故事的时候,就让自己成为主人公。哪怕只是强调自己的名字和姓氏,记住:让对方记住你的名字,是被区别和优待的前提。 能够帮你化解沟通

1. 风靡哈佛 MBA 、耶鲁大学、斯坦福大学、沃尔顿商学院等知名院校的社交技巧;凤凰教育公开课、优酷网、 TED 等媒体平台推荐年轻人学习的口才技能。 2.高效沟通,突破谈话瓶颈;巧妙回答,畅谈难言之言。汇集沟通、说服、演讲、交际等众多口才原则。 3.让每一次沟通都有结果。一次对话就可以增进或摧毁一段关系。不走运的是,工作和生活中大部分人沟通的结果往往并不能令自己满意,对促进双方关系也毫无助益。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够轻松面对。 4.通过对话来直言敏感、困难的话题,化解高难度谈话,加强人际关系。一句话打入对方内心,让一切尽在掌握之中。 5. 让对方清楚知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。 所有成功的人,都知道*重要的能力是说服力。工作和生活

如果让你在权势、地位、金钱、美貌与掌控人心的能力这几种中作选择,你会选哪一种?相信很少有人会选择毫不起眼的掌控人心的能力。

人际关系是世界上*微妙的东西,美国成功学大师戴尔·卡耐基曾说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,其余的85%则取决于人际关系。



1.无论是工作中,还是生活中,我们总会被提问。 如何回话才能既得体,又让人满意、高兴? 《回答的艺术》教你懂得回答的技巧,让你的回话合情合理却又出人意料,所有问题都能巧妙地答复,不再惧怕奇葩问题。 2.得体的回答是良好沟通的基础,是解决问题的手段,是成长发展的阶梯。 通过阅读 《回答的艺术》,你将告别语塞和词穷,从此,让上级挺你、朋友懂你,跟谁都能聊不停。 3.有的时候,怎样回答比给出正确答案更重要。 人与人之间,99%的矛盾和误解,都是由于回答不当引起的,只有回答的方式正确,沟通才能顺利行下去。回答和提问一样有学问。怎样巧妙回复对方?怎样回答不被问题绑架?怎样回答让对方感觉舒服? 《回答的艺术》将一一解答你的疑问,让你成为有逻辑、会表达的人。 4.好的回话成就好的生活。 如何回答别人的

沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。

1、实用性极强!超过一万小时实践的说服技巧!对中文读者面对的说服场景,同样有效! 2、《思考,快与慢》实践版!颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式! 3、善用鳄鱼脑,拿回对话主动权! 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式,作者用鳄鱼脑,中脑和新皮层的大脑三分方法,重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区,我们要善用鳄鱼脑,拿回对话的主动权,终达成说服的目的。(对于有说服需求的读者来说,一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法)。 4、经过口碑验证的方法,豆瓣英文版超过100人分,8.6分。 双色印刷,大本方便阅读!

《当时这样说就好了》(48个神公式 × 19个问话必杀技 × 61种实例,1分钟解除紧张、怕生)
每年200场讲座,征服4万企业,超过20万会员,日本金牌讲师伊庭正康全新力作 ★ 48个神公式 19个问话必杀技,善解人心的语言秘笈 紧张与怕生,是许多人在人际交流中*的障碍;有些人甚至刻意滔滔不绝,企图掩饰 内心的不安。以内向业务之姿,连续获得全国冠军的作者伊庭正康要告诉你 想受欢迎, 话不必多,只要把对方当主角! ★61种实例,学会看人情绪,让你 一话魂 深受4万企业信赖、超过20万会员追随的日本商务讲师伊庭正康,借由好读易懂的61 种实例对话,传授 贴心说话金律 。让你即使面对话不投机、得罪不起的人,都能轻易解 读对方情绪、聪明应对,让人感觉暖心! ★让你到哪都有好人缘的回话技巧 大多数人都有 人际困扰 :口误、不会引出话题、讲半天却话不投机 这些日常易见的人


本书亮: 1. 源自多年线下课程沉淀,经过实践验证,帮助无数学员取得成果 2. 独创的逻辑说服力的5大法则,人人都可轻松掌握 3. 7个实战案例,帮你学会在如何不同场景中灵活运用 4. 27种表达技巧,让你掌握有效说服的 金钥匙

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【1】学会以对方为中心,迅速告别人际烦恼!交流重要的是让对方感觉和谐、舒适。有的人之所以会为人际关系烦恼,就是由于太在意自己的表现和想法,忽略了对方的存在。本书的重点就在于“以对方为中心”,通过分析烦恼的原因、不同人处理人际关系的特征,逐步展开不善言辞的人如何改善人际关系的各种方法,帮你快速摆脱社交阴影,重拾自信。【2】24个解决人际烦恼的诀窍,手把手教你如何成为社交达人!作者从亲身经历出发,挖掘自己不健谈,甚至不爱说话却能增强团队的凝聚力、获得事业成功的关键因素。从认清自己到构建人际关系等五大方面,总结了24条解决人际烦恼的诀窍,精炼简洁的内容,手把手教你如何改善人际关系,获得周围人的青睐!【3】图解与案例相结合,内容更加生动有趣!这是一本实用的自我提升手册。作者在讲解方法的过程中

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《你就是交际高手》为大家提供了提高读者的人际交往能力很有价值的建议和方法,聪明的人善于营造自己的交际圈,他们在自己的交际圈中长袖善舞,这不但是他们自信,也是他们魅力的表现。

通过微表情还可用自己的内心影响他人对自己的印象,建立*好的友善状态改变态度。

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