知名管理咨询大师肯 布兰佳领衔重磅力作，当今西方组织前沿探索的集大成，将等级金字塔颠倒过来的 领导力哲学 的领导者，必须能兼顾 领导 和 服务 。 清华大学经济管理学院教授、领导力研究中心主任杨斌，清华大学经济管理学院高管培训中心前常务副主任徐中联袂推荐！
服务的细节132:餐饮店“零成本策略”:不花一分钱的揽客妙招
1、本书是 服务的细节 系列丛书的第132本。 2、作者胜田耕司曾是日本麒麟啤酒公司的传奇人物，四次荣获社长奖，现在是日本知名餐饮店顾问，常年扎根餐饮一线，从上市公司到街头小吃店遍布他的足迹，目前帮助了3000家店起死回生。他对餐饮店经营细节的把控非常有趣，让人有眼前一亮、跃跃欲试的感觉。 3、餐饮行业而言，本书的作用其实是一些方向上的指引和刻板印象的突破，细节非常扎实。
来自日本蕞大的专业商学院 顾彼思商学院的MBA课程 汇集 33 个蕞具商务实用性的核心思考工具， 易上手 ， 在 商务场景中 具有高 实践 性 使用案例教学法，注重对理论的实践，兼具逻辑性和创造性思维 帮你轻松：训练逆向思维，工作学习条理 清晰 构建思考框架，解决问题得心应手 培养感知能力， 企划 提案 创意不断 激发思维活力，在 磋商中快速应变
海尔首席执行官张瑞敏认可，全球10余所商学院教授联袂推荐 张瑞敏自2005年以来在海尔内部推动的 人单合一 双赢管理模式变革已经在全球范围内引起了学术界和企业界的广泛关注。 《海尔转型》作者曹仰锋跟踪调研海尔近20年，深度解读海尔 人单合一 共创共赢管理模式的变革历程，及其包含的所有内容。 互联网时代，放是企业制胜的关键。一切从放出发，做 放性竞争的赢家 ，张瑞敏在海尔探索所获得的变革经验对于任何国家的企业都适用。
1.带动市场热：柳传志说：华为是一家值得尊敬、值得我们学习的企业。华为于1987年成立于中国深圳。在20多年的时间里，华为全体员工付出艰苦卓yue的努力，以放的姿态参与到全球化的经济竞合中，逐步发展成一家业务遍及全球170多个国家和地区的全球化公司。管理永远没有标准答案，华为的成长和成功在某种意义上是很难复制的。但华为的成功经验和管理实践具有重要的借鉴意义，一个身边的真实案例将给你管理带来新的启发和思考，给你提供一种新的思路和问题解决方案。本书定能引发广大关注商业阅读的人士、公司白领、企业经营管理者和创业者们的兴趣与追捧。2.引发读者思考：短短的20多年，华为从投资2万的投资，发展到2015年销售收为3950亿的巨型通信航母，从通信设备到移动终端，华为越来越被国人熟知。华为的成功都有什么的管理实践值得总结的呢
本书作者在担任CEO的三年时间里，将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。
到底有哪些提问方式？ 有哪些提问模板可以使用？ 如何一针见血地提出问题？ 如何在下属面前不失权威而又能有效地提问？ 提问的过程中哪些词可以用，哪些不能用？ 如何利用对方的回答再次发问？ 怎样针对不同的人群提出不同的问题？ 如果没有得到想要的答案，接下来该如何提问？ 本书可以帮助你成为提问达人： （1）拥有25年管理从业经验的培训师精心打造 特里 费德姆（Terry J. Fadem），是一位经验丰富的管理者，曾在J L钢铁公司（J L Steel）、杜邦公司（DuPont）以及众多初创企业担任监管职务。他是管理领域一名活跃的演说家和咨询顾问，其管理案例曾被多本报刊引用和报道。 （2）内容实用，案例权威 书中使用了大量的案例，用以说明管理者如何在实践中更加有效地提问。所用案例均来自作者多年以来的管理和培训实践，具有较强的实
在***畅销书《从优秀到卓越》出版10年后，吉姆?柯林斯再次推出了一部具有开创性意义的著作《选择卓越》，这次提出的问题是：为什么有的公司能够在充满不确定性乃至混乱的环境中实现蓬勃发展，而有的公司则不能？作者在全美国2万多家公司中进行了11层筛选，找出7家安然度过产业逆境与动荡的企业。基于长达9年的研究、严格的分析和极具吸引力的故事，柯林斯和他的同事莫滕?汉森列出了在一个不可预测的、动荡不安的、瞬息万变的时代打造一家真正卓越企业的原则。
湛庐豆瓣高分系列(套装15册)(豆瓣平均分8.5,湛庐经典畅销作品,关于思维决策、投资理财、行为心理,都为你提供睿智的解
1.你是否了解上司的工作、目标、价值标准、程序、工作风格和态度？你是否了解上司对你的期望和计划？你是否了解上司的工作能力？知道他的长处和短板在哪里？你是否了解上司目前工作中的难题在哪里，并询问上司自己可以（为了协助他解决这个难题）做什么？你是否了解你的上司对你的评价？上司对你的沟通工作是否持肯定态度？在你向上汇报工作、传递信息的过程中，是否很少出现上司误解你意思的时候？你是否对上司的工作有足够的了解和信心？对于以上的问题，如果你的答案都是充分肯定的，说明你在和上司沟通的工作中做得足够到位。答案否多于是，则说明今后你应该努力提升沟通技巧和汇报工作的能力。 2.向上管理的概念是管理学家杰克 韦尔奇的助手罗塞娜 博得斯基提出来的，管理需要资源，资源的分配权力在上级领导手上，因此，当职场人
本书是国内目前为止较为全面地、系统地阐述事业部制理论与操作的专著。作者梁学荣先生是事业部管控领域的知名学者。本书融理论性与可操作性为一体，既具实战价值，也具学术意义。
特别发人深省：本书为如何摆脱那些传统意义上的创新方法及解决问题的方法，提供了一个全新的思考方式，从而激发人们潜在的创造力，促使企业实现突破性的创新和变革。 特别实用：小亏大盈法是一个普遍适用的创新方法，从企业家到脱口秀演员，以及创新型公司，都能利用该方法找到自己的创新之道。 特别简单：小亏大盈法强调通过容易做到的 小投 来创造持续的成功。 特别好读：案例丰富，叙事方式引人胜、饶有趣味。 星巴克创始人兼CEO霍华德 舒尔茨，《财富》500强美敦力公司CEO、畅销书《真北：125位全球领袖的领导力告白》作者比尔 乔治， 全球50位具有影响力的思想家 之一、畅销书作者丹尼尔 平克重磅推荐！ 湛庐文化出品。
这本书是关于 提问 的经典力作，曾选《企业家》网站（Entrepreneur.com）年度25本zui令人惊叹的图书、《赫芬顿邮报》年度改变思维的10本书、《大西洋月刊》旗下新闻网站Quartz评选的年度的13本商业类图书、美国知名的科技博客Business Insider评选的年度夏季20本商业类图书、IDEO总裁兼首席执行官蒂姆 布朗推荐的创意领袖的5本书、福布斯网站创意领袖暑期书。 很实用，实操性特别强：全书配备了32组提问练习和6个提问清单，拿到手就可以用。 伟大的创意与价值百亿的生意可能源于一个简单的问题。无论你是谁，都可以通过这本书学会如何提出一个好问题，而生发新的创意。 多领域专家巨力推荐：《有效提问30讲》课程研发者关苏哲、秋叶品牌创始人秋叶、《纽约时报》畅销书《驱动力》作者丹尼尔 平克，IDEO公司总裁兼首席执行官蒂姆 布朗、宾夕法尼亚大学沃顿商
《基石》针对商业组织转型、创业、创新中所遇到的新挑战和新要求，行了新的系统性探索与全新认知拓展，提供了复杂组织的简单认知框架与操作系统。本书旨在将作者自身的经历、感悟与思考分享给追求优秀卓越的中国管理者们，共同推中国企业的长远发展。
本书较为详细地诠释了GB/ T33173 2016/ISO55001 : 2014《资产管理 管理体系 要求》，可以帮助读者全面地理解该标准，对组织贯彻实施GB/ T33173 2016/ISO55001 : 2014《资产管理 管理体系 要求》标准及提升资产管理水平有重要的作用。本书具有四大特色。 实用性：从ISO 55001：2014的理论到实践行阐述，内容翔实、实用。 完整性：对ISO 55001：2014的全部内容行解读，具体、全面。 图表化：结合大量图表对标准予以说明，图文并茂，直观易懂。 逻辑性：内容环环相扣，逻辑性强。
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决策思维八部曲(西奥迪尼、贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔·卡尼曼等行为科学大师助你理解他人心理,远离决策噪声,应
无论你是致力于做出好产品的人，还是有抱负的企业家，无论你基于对书中伟大设计的欣赏还是想读一本人物传记，《发明：詹姆斯 戴森创造之旅》都值得阅读，它将为你展示世界上伟大而成功的科技故事背后的灵感和非凡的洞察力。 詹姆斯 戴森的经历颇有启发意义，包括如何找到发明灵感、如何拒绝固步自封、如何引领戴森迈当今世界上zui具创造力的科技公司之列。 书中还包含气旋吸尘器、吹风机、无叶风扇、电动汽车等大量产品的珍贵设计手稿，并将93幅作者私人收藏照片及产品图收彩色插页。 湛庐文化出品。
查理·芒格致股东的信【查理·芒格数十年来关于价值投资的原则、理念与实操方法,翔实记录,深度解析,再现芒格独特的投资智慧与
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平台型组织是匹配互联网商业逻辑的组织模式，它赋予了基层员工更多的责权利，释放出组织和个人的潜能，实现双方的指数级成长以海尔、华为等企业的深度一手资料为依托，结合作者为诸多企业提供咨询服务的战地实录，构建了企业转型平台型组织的系统方法论海尔集团董事局主席、首-席执行官张瑞敏北京大学国家发展研究院教授、华南理工大学工商管理学院教授陈春花华夏基石管理咨询集团董事长、中国人民大学教授、博士生导师彭剑锋上方传媒创始人、CEO王紫上IDG资本副总裁黄翔万科高-级副总裁、首-席研究员谭华杰房多多创始人、CEO段毅联袂推荐
★【中国CHO 、HR教父倾囊相授】 龙湖地产、宝洁公司核心团队管理经验，国内HR领域著名的人物房晟陶倾囊相授，为国内中小、创业企业穿越周期，保持增长提供可行性方案，在困难中带领公司找到路并取得一个个胜利。 ★【价值百亿的组织管理策略】 赛道宽，模式巧，资金也不缺，就是人不行？在一个组织里，造高管团队是一件非常重要的事，别的事情可以先不干，但这件事必须干。有五六个真高管，就能遍行业无敌手！能否造出一支真高管团队，决定着是否能够吸引到一批厉害的人去做一件事，干成了就是百亿价值。 ★【造善于 把弯路走好 的团队】 当外界环境很不确定，没有直路。每个高管都认为按照自己建议的方向走。但 真高管团队 是一个善于把弯路走好的团队，它是创业团队（而不是个管理团队），它善于外界不确定性，带领公司夺取一个个阶段
华为管理法(新版)【《华为工作法》系列作品,知名财经作家黄继伟再推重磅新作,源自华为严密封锁的内部资料,层层披露,条分缕
◆《华为工作法》系列作品，知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆引爆商业图书市场，本书尚未上市就引发各大卖场、网络书店、读者的预定狂潮。 ◆翻本书，华为的思考法则、工作准则、企业文化，一一展现。 ◆源自华为严密封锁的内部管理法则 ◆囊括华为高层30年来企业管理思想精髓 ◆翻这本书，领略华为成功的核心因素，洞悉其独特的企业理念，团队管理、人才管理、绩效管理、项目管理、细节管理等等，无不涵盖
华为管理笔记【揭开华为公司三十年来高速发展的管理心得与运营法则】
◆《华为工作法》系列作品，知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆翻本书，华为的思考法则、工作准则、企业文化，一一展现。 ◆源自华为严密封锁的内部管理精髓 ◆囊括华为高层30年来企业管理心得与运营法则 ◆全面梳理任正非和华为公司多年来的管理精髓与执行细节，剖析其独特的企业理念，从人才管理、战略管理到组织管理、业务管理、文化管理
指导性：通过详实的案例，为读者提供能够立刻运用的信息和经验。 启发性：通过对野心勃勃、不走寻常路的有创新精神的组织的描写，鼓舞人们在熟知的领域努力奋。 实用性：通过对15家传统企业从平庸到非凡的关键因素的归纳总结，为传统企业的转型升级提供参考和思路。
国务院发展研究中心金融研究所副所长巴曙松作序力荐 新东方教育科技集团董事长俞敏洪 金陵投资控股有限公司董事长王广宇 中国国际金融有限公司投行部董事总经理王庆 瑞穗证劵亚洲公司董事总经理沈建光 同济大学经济与管理学院院长霍佳震 德意志银行大中华区首席经济学家马骏
特别特立独行：本书展示的战略观念和你此前所见过的都大相径庭。 特别鼓舞人心：明茨伯格为我们奉上了一道丰盛的战略大餐，不仅拓宽了我们对战略的认知，而且让我们能以更有趣、更有创造力的方式对战略理论加以实践。 特别有启发性：书中的 豆腐块 文章给了真实鲜活的案例， 机关枪 文章又给了振聋发聩的批判与提醒。本书是实战与理论的结合，为在 乌卡 时代生存和发展的企业提供了战略制定上的真知灼见。 战略解码 方法的创建者、畅销书《战略解码》作者吕守升作序推荐！ 中南大学商学院教授、《战略推演》作者王昶，创业酵母创始人、知名组织创新专家、拉姆 查兰管理实践奖得主张丽俊，领导力学者、智学明德国际领导力中/心创始人徐中，12个德鲁客创始人康至军重磅推荐！ 湛庐文化出品。
本书在撰写过程中，既关注监管制度的新变化，也详细介绍了各类资本运营方式的运作流程和管理要，内容务实丰富。各章节后附有典型资本运营案例分析，可以帮助读者更深地理解各类资本运营方式的内涵、特征、操作流程和风险管理。
行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南：规范讲解+流程分解+操作实务+案例解析
董事会管理是公司治理的重要组成部分，运行良好的董事会能够为公司增加价值。在恰当的氛围由恰当的人按照恰当的程序完成恰当的工作，董事会如何做到这四个 恰当 ，书中提供了细致解答。
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本书是象棋特级大师谢靖的一本自传体著作，谢靖以细腻而饱含深情的笔触书写了他曲折传奇的象棋之路。从四岁始，一路披荆斩棘，屡创战功，后被象棋泰斗胡荣华收为关门弟子，有名指导，本有象棋天赋的谢靖更是如虎添翼，小小年纪就晋升为棋王。作为一名专业棋手，他同时刻苦学习文化课，取得了名校的法学学位，其中艰辛可想而知。作者也直率地谈到了自己少年得志，一度沉迷网游，蹉跎三载，以此告诫各位读者切不可骄傲松懈。后半部分是作者的精华对局选集，都是一些大赛要赛的实战局，作者仔细分析了每一局的功过得失，对读者很有启发。
◆ 本书旨在解决所有企业管理者都在面对的效率难题 组织会议。企业和员工每天都要忍受大量的会议，而这项巨大的时间投资却只能产生有限的回报，书中分享的会议组织科学将提供了具体可行的实践方法，帮助企业管理者在保留会议优势的同时，消除混乱、冗长、形式主义等弊端，实现 会议增效 。 ◆ 本书适合所有具有组织会议需求的人群阅读，包括但不限于大小团队负责人、管理者，人力资源主管，培训讲师等。 ◆ 百事、强生、英特尔等五百强名企管理者盛赞的会议原则。作者提出的缩短会议时长、改变会议形式、调整会议规模等解决方案皆源自基于实际情况的合理推论，并结合了对谷歌、亚马逊等*公司的考察结果。
写作历经12次大改、7次推倒重来、前后6年，一书倾囊相授创新实战心法 内容涵盖4个模块、7种武器、8大法则，让你穿越窄门，创新者的世界 杨元庆、芮勇、陈媛青联袂推荐的创新之书 作者是 联想集团年度发明人 MBG专利大师 ，14次当选 MBG专利达人 ，为你揭示如何掌握创新方法
医疗机器人飞速发展，技术变革日新月异，推动了整个医疗产业发生巨大变化。 本书详细介绍了医疗机器人中具有代表性的临床应用产品和技术，同时汇总了国内外医疗机器人的先企业，使读者在较短的时间了解医疗机器人产业的概况和全貌。
当前，国内诸多行业领域的企业商业秘密侵权泄密事件频繁发生，著名的案例如 茅台酒 商业秘密数据泄密事件， 老干妈 配方泄密事件， 加多宝 换装泄密事件，等等，使得国内企业对自身商业秘密保护的需求日益强烈。但就目前而言，国内展商业秘密保护的从业人员绝大部分是知识产权律师，其从事商业秘密保护的角度往往是从侵权事件发生后的维权诉讼手，存在较大的局限性；加之近年来国家对知识产权保护高度重视，更多的企业迫切希望得到科学、有效的商业秘密保护方法。从专业角度看，目前国内尚没有成体系的、完善的商业秘密保护方法的出版介绍，本书的出版将为广大企业有效地解决这一难题。 本书内容深浅出，教会企业以 法律 管理 技术 物理 四维一体的新理念展商业秘密保护的方法，构建科学、合理的商业秘密保护体系，并兼顾教授企业在法律
1. Rules 系列是欧美史上非常畅销的一套心理励志书，也是英国家喻户晓的一套经典长销书。全球累计销量超过200多万册，其中一些单本长踞英国亚马逊排行榜前100位。其在英国的影响力不亚于《哈利 波特》。可以说，世界各地的机场店里都会摆放、码堆的一套书。 2.理查德 泰普勒（Richard Templar），被誉为 个人成长 的导师。据不完全统计，全球有超过240万人在按照他建议的规则行事。 3.政治神剧《Yes Minister!》编剧安东尼 杰伊爵士推荐 4.各单行本在英国本土的销量： *《极简生活法则》英文版已经销售了60万册。 *《极简工作法则》英文版已经销售了51万册。 *《财富的理想国》英文版已经销售了27.8万册。 *《极简管理法则》英文版已销售12万多册。 *《为人父母的法则》英文版的销量已超过12万册。 5.本系列书的英文版在中国也有受众，而且有些单本在豆瓣上的评分也
工匠精神，是对工作的专注和热爱，也是对产品的雕琢和尊敬，更是对企业团队的向往和信仰。《工匠精神：价值型员工的十项素质修炼》从目标、责任、敬业、执行、坚守、专注、创新、极致、严谨和团队十个方面，造价值型员工的阶之路。通过这十项素质修炼，完成从职场菜鸟到匠人的蜕变，造一个与众不同的自己，塑造一段完美的职场人生。 本书通过大量经典案例，配以睛解读，加深大家对工匠精神的理解，每节后的小测试和思考题，供读者在学习时使用。本书适合企事业单位管理者和普通员工阅读。
本书主要介绍富乐科技创始人胡志勇在童年、少年到中青年不同时期的经历，回顾富乐科技近30年走过的发展历程，详述富乐科技从小作坊到现代化企业的全过程，记录公司发展历程中有关成长与变革、企业与行业的深思考，破解富乐科技成长密码。本书不仅仅是富乐科技的发展史，也不仅仅是一个民营企业成功经验的总结与分享，更是一个民营企业引领行业发展的真实历程，也是一个民营企业家追求从无名到优秀再到卓越、一个人带领一群人的艰苦奋斗史。对于中小企业的民营企业家有很好的借鉴意义，书中情节曲折、故事丰富，也适合大众读者阅读。
把自己造成自己*趁手的工具，用改变自己来改变世界，自律到极致，执行到极致。 我们为什么要自律？你怎样对世界，世界就怎样对你。自律不是简单的自我约束，自律不是 自虐性 地一味吃苦自乐。要跳出现象（出路），看本质（高度，找到根本原因（角度），找出解决方案（思路） 。 别假装努力，结果不会陪你演戏。自律到极致，执行到极致，做挑战不可能的 结果导向 自律者。
管理即管人。 管理就是通过他人把事情办妥。 管理在很大程度上是一种处理人际关系的艺术，而情商的高低在处理人际关系的过程中起着非常重要的作用。因此，任何一个管理这都要致力于提升自己的情商。 本书针对管理过程中出现的问题，结合各种管理实例，为您系统、深浅出地阐述了各种应对技巧，是一本非常实用、切合管理实际的管理类读物。
内容通俗易懂、有趣有料、实操性强，既有经典案例分析，又有方法讲解，方便物流、零售、电商相关从业人员快速掌握； 为了方便读者阅读使用，配以大量实战案例、图表、工具等，让读者在阅读的过程中能边学边操作； 辅以实际落地执行过程中的各种模板、范例等，可让读者直借鉴使用，非常高效、落地。 通过本书： 企业老板、电商创业者等，可以系统化了解仓储物流、配送的构架与风险，以更好、更有针对性地行管理，让企业降本增效； 仓储物流、配送等行业从业者，能更好地指导自己的工作，提升工作能力，让自己在职场更具竞争力； 基层采人员、供应商等供应中各从业者，可以更全面、系统地学习相关知识，以提升自己的业务执行能力。
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在今天读到《赢的答案》之前，我们也许会问：当工业时代走向终结，互联网浪潮强势来袭，我们为何还要读杰克 韦尔奇？当一切都被颠覆，一切都被重新定义，究竟哪些东西是我们依然需要坚持的？如何才能在这个时代，始终处于 赢 者的地位？ 而这位管理巨匠一针见血地指出： 尽管科技革命给市场带来了诸多杂音，然而你不能迷失商业中*核心的东西。这一在1960年是真理，在今天是真理，等到2060年仍然会是真理。 是的，在当今的新商业环境下，要想 赢 ，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质。增长依然是王道，如何选拔人才、做好营销、应对危机也依然是管理者们关心的问题。如今将杰克 韦尔奇的经典图书重装再版，不仅是因为这些书依然能够为今天的管理实践提供参考和借鉴，也是希望通过这位商业领军人物的经历，及其在所处时代中发挥的影响
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企业内部控制基本规范详解与实务:风险点识别+关键点把控+实操范本+案例详解
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1. 比尔 盖茨2021年zui喜爱的10本书之一，并撰写近2000字长文推荐。其中写道： 对于通用电气的没落，我和大多数人一样震惊，这就是为什么我迫不及待地读完了《熄灯: 傲慢、妄想和通用电气的没落》。我想知道到底哪里出了问题，以及这个故事给投资人、监管者、商界领袖和商学院学生带来了怎样的教训。 2.《华尔街日报》畅销书。美国亚马逊畅销书，编辑的选择 zui佳非虚构图书 ，获众多读者五星好评。 3. 通用电气不仅是大众眼中的传统制造企业，这个庞大的公司曾涉足的领域包括：电力、家电、工业、医疗、航空、金融、媒体、能源、运输、照明。21世纪，其股价自韦尔奇时期的跌谷底，通用电气做错了什么？本书给出了答案。 4. 本书作者为《华尔街日报》记者，对通用电气行了多年的报道和研究。他们严谨又不乏生动地讲述了一个美国商业巨头因决策失误
修炼领导者的强大内心， 必看阳明心学 深剖析阳明心学的内在哲学逻辑 揭阳明心学的神秘面纱 系统真实地展现阳明心学在管理中的应用
颠覆传统思维习惯的 作品 ， 教你走出惯性思维、思维定势、先为主等思维盲 。 作者 曾在哈佛商学院深造， 长期从事 逆向思维管理学 研究 ， 具备丰厚的理论知识 。 提出 突破盲 的 六 维模型 反常识、反依赖、反惰性、反定式、反从众、反主观。 越 会 思考， 人生就 越成功。 重塑思维认知 ，彻底激发你工作、学习与生活的潜能， 让你在人生的道路上领先一步 。 原理清晰解读 实战案例演练，举一反三，灵活运用思维科学，颠覆你的思维习惯。 挑战传统的思维习惯，改变 常见 的思维 误区 ，让工作和学习从此变得简单而高效。 推荐您文通天下其他畅销书：
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