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到底有哪些提问方式? 有哪些提问模板可以使用? 如何一针见血地提出问题? 如何在下属面前不失权威而又能有效地提问? 提问的过程中哪些词可以用,哪些不能用? 如何利用对方的回答再次发问? 怎样针对不同的人群提出不同的问题? 如果没有得到想要的答案,接下来该如何提问? 本书可以帮助你成为提问达人: (1)拥有25年管理从业经验的培训师精心打造 特里 费德姆(Terry J. Fadem),是一位经验丰富的管理者,曾在J L钢铁公司(J L Steel)、杜邦公司(DuPont)以及众多初创企业担任监管职务。他是管理领域一名活跃的演说家和咨询顾问,其管理案例曾被多本报刊引用和报道。 (2)内容实用,案例权威 书中使用了大量的案例,用以说明管理者如何在实践中更加有效地提问。所用案例均来自作者多年以来的管理和培训实践,具有较强的实

在***畅销书《从优秀到卓越》出版10年后,吉姆?柯林斯再次推出了一部具有开创性意义的著作《选择卓越》,这次提出的问题是:为什么有的公司能够在充满不确定性乃至混乱的环境中实现蓬勃发展,而有的公司则不能?作者在全美国2万多家公司中进行了11层筛选,找出7家安然度过产业逆境与动荡的企业。基于长达9年的研究、严格的分析和极具吸引力的故事,柯林斯和他的同事莫滕?汉森列出了在一个不可预测的、动荡不安的、瞬息万变的时代打造一家真正卓越企业的原则。

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平台型组织是匹配互联网商业逻辑的组织模式,它赋予了基层员工更多的责权利,释放出组织和个人的潜能,实现双方的指数级成长以海尔、华为等企业的深度一手资料为依托,结合作者为诸多企业提供咨询服务的战地实录,构建了企业转型平台型组织的系统方法论海尔集团董事局主席、首-席执行官张瑞敏北京大学国家发展研究院教授、华南理工大学工商管理学院教授陈春花华夏基石管理咨询集团董事长、中国人民大学教授、博士生导师彭剑锋上方传媒创始人、CEO王紫上IDG资本副总裁黄翔万科高-级副总裁、首-席研究员谭华杰房多多创始人、CEO段毅联袂推荐

这本书是关于 提问 的经典力作,曾选《企业家》网站(Entrepreneur.com)年度25本zui令人惊叹的图书、《赫芬顿邮报》年度改变思维的10本书、《大西洋月刊》旗下新闻网站Quartz评选的年度的13本商业类图书、美国知名的科技博客Business Insider评选的年度夏季20本商业类图书、IDEO总裁兼首席执行官蒂姆 布朗推荐的创意领袖的5本书、福布斯网站创意领袖暑期书。 很实用,实操性特别强:全书配备了32组提问练习和6个提问清单,拿到手就可以用。 伟大的创意与价值百亿的生意可能源于一个简单的问题。无论你是谁,都可以通过这本书学会如何提出一个好问题,而生发新的创意。 多领域专家巨力推荐:《有效提问30讲》课程研发者关苏哲、秋叶品牌创始人秋叶、《纽约时报》畅销书《驱动力》作者丹尼尔 平克,IDEO公司总裁兼首席执行官蒂姆 布朗、宾夕法尼亚大学沃顿商

指导性:通过详实的案例,为读者提供能够立刻运用的信息和经验。 启发性:通过对野心勃勃、不走寻常路的有创新精神的组织的描写,鼓舞人们在熟知的领域努力奋。 实用性:通过对15家传统企业从平庸到非凡的关键因素的归纳总结,为传统企业的转型升级提供参考和思路。

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华为管理法(新版)【《华为工作法》系列作品,知名财经作家黄继伟再推重磅新作,源自华为严密封锁的内部资料,层层披露,条分缕
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全书共分为八章,包括科技成果是什么、科技成果鉴定、科技成果评价、科技成果转化、专家谈科技成果评价、科技成果评价案例解析、科技成果转化政策分析以及中国科技成果情况分析。通过对科技成果评价的历史来源、方式、现状及趋势的系统性介绍,以及对科技成果转化政策、现状的详细分析,并结合生动的企业成果转化案例,帮助企业了解科技成果评价,为企业的科技成果提供转化思路,推动企业更好地实现科技成果转化,从而提升我国科技创新能力。

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◆当年任正非也曾不堪重压,是西贝服务员的快乐奋斗激励了他!(详见本书第 35 页) ◆激励 3 万员工 自我管理、快乐奋斗 的企业管理哲学! ◆西贝餐饮集团创始人贾国龙:我郑重向大家推荐《西贝的服务员为什么总爱笑》,值得来一读! ◆《西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励 3 万员工的管理哲学》原为西贝 30 周年内部读本,收录西贝历史上所有重大事件 ◆一分没赚损失百万,却更获重用与信赖;唱戏的突然成骨干,管理千人当高管 推荐您读客其他畅销书:

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管理学经典《深度工作》作者卡尔 纽波特 全新力作 一上市即席卷《纽约时报》《华尔街日报》《出版商周刊》《今日美国》 畅销榜 行为成瘾 之父亚当 奥尔特、子弹笔记发明者赖德 卡罗尔 力荐 做一个数字极简主义者,在喧嚣的世界里,过专注的人生。 ★ 深刻反思当今流行于职场和社会的数字文化, 揭露巨头公司蓄意制造的注意力陷阱,警示 失去时间掌控力的危险后果。 你是否感到,手机就像 老虎机 ,无情吞噬你的时间和注意力。但你可知道,问题并不全在于自控力。数字巨头公司精心设计注意力陷阱,攫取你我的时间,变现为巨额利益。我们陷声光漩涡,想要快乐却越发空虚,无法深度思考,失去创造力,生活变得浮浅,理想目标杳无音讯。 ★ 提出 数字极简主义 哲学,以一种全新、中立的视角,重新思考人与科技的关系。 数字

◆ 《企业的人性面:经典版》是美国社会心理学家、行为科学家,人性假设理论创始人,现代企业管理理论奠基人,X-Y理论管理大师道格拉斯 麦格雷戈久负盛名之作! ◆ 《企业的人性面:经典版》是组织行为学、组织发展学、劳资关系学、人力资源管理学、工业/组织心理学、组织社会学等领域的基础文献。众多管理大师作品的精华均从这里汲取而来,包括亨利 明茨伯格、汤姆 彼得斯、罗伯特 沃特曼、威廉 大内、罗莎贝斯 莫斯 坎特、埃德加 沙因、克里斯 阿吉里斯、杰弗瑞 莱克,等等。 ◆ 清华经管领导力中心主任杨斌教授,担纲主编作序推荐!领导力之父、被誉为 领导学大师们的院长 的沃伦 本尼斯,组织行为学大师、企业文化理论之父埃德加 沙因,亲笔作序推荐! ◆ 湛庐文化出品。

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震撼全日本的现象级图书,获2019年商业书大奖,销量超300 000册! 日本亚马逊730条评论,4.3星好评,各项大奖拿到手软! 各大电视台、报纸、杂志及网络媒体争相评介! 商务人士、教育工作者、家长 人工智能时代,所有人都应该关注的一本书! 深度剖析AI本质,揭示人工智能的强与弱! 东大机器人偏差值达57.1,数学成绩超过99%的高中生。 但人工智能的原理决定了它的致命弱:无法准确理解人类的语言。 当人工智能在某些方面的实力高于80%的人,你拿什么笑到*后?解锁不被人工智能取代的核心竞争力!

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★他是巴菲特的幕后智囊与“秘密武器”,与巴菲特联手打造无数投资神话。★他是巴菲特的人生导师与黄金搭档,数十年来深刻影响着巴菲特的投资理念与法则。他的人生智慧箴言让一代人受益无穷!★讲述查理·芒格数十年来秉承与坚守的价值投资的原则、理念与实操方法。★翔实记录,深度分析,再现芒格独特的投资智慧与精髓。★沃伦·巴菲特 比尔·盖茨 迈克尔·艾斯纳 一致推崇

本书在撰写过程中,既关注监管制度的新变化,也详细介绍了各类资本运营方式的运作流程和管理要,内容务实丰富。各章节后附有典型资本运营案例分析,可以帮助读者更深地理解各类资本运营方式的内涵、特征、操作流程和风险管理。

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内容通俗易懂、有趣有料、实操性强,既有经典案例分析,又有方法讲解,方便物流、零售、电商相关从业人员快速掌握; 为了方便读者阅读使用,配以大量实战案例、图表、工具等,让读者在阅读的过程中能边学边操作; 辅以实际落地执行过程中的各种模板、范例等,可让读者直借鉴使用,非常高效、落地。 通过本书: 企业老板、电商创业者等,可以系统化了解仓储物流、配送的构架与风险,以更好、更有针对性地行管理,让企业降本增效; 仓储物流、配送等行业从业者,能更好地指导自己的工作,提升工作能力,让自己在职场更具竞争力; 基层采人员、供应商等供应中各从业者,可以更全面、系统地学习相关知识,以提升自己的业务执行能力。


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湛庐豆瓣高分系列(套装15册)(豆瓣平均分8.5,湛庐经典畅销作品,关于思维决策、投资理财、行为心理,都为你提供睿智的解


写作历经12次大改、7次推倒重来、前后6年,一书倾囊相授创新实战心法 内容涵盖4个模块、7种武器、8大法则,让你穿越窄门,创新者的世界 杨元庆、芮勇、陈媛青联袂推荐的创新之书 作者是 联想集团年度发明人 MBG专利大师 ,14次当选 MBG专利达人 ,为你揭示如何掌握创新方法

什么样的社群才能让流行真正达成?戴蒙森托拉得出一个反直觉的结论:网络中的弱连越多,新事物传播的速度可能就越慢。长桥(弱连)会带来信息的疯传,宽桥才会引爆行为的流行。 无论是社群运营管理者、营销和销售从业者、KOL和KOC,还是政策制定者和公益事业倡导者,都能从这本书中有所收获。 森托拉的研究获得了诸多奖项。2011年,获得古德曼社会学方法论杰出贡献奖;2017年,获得美国社会学协会詹姆斯 科尔曼理性与社会杰出研究奖;2019年,其著作《宽桥社群》获得哈里森 怀特杰出学术书籍奖。 见实科技CEO徐志斌作序推荐,美国社会学家、斯坦福大学教授马克格兰诺维特,普林斯顿大学社会学教授保罗 迪马乔,哥伦比亚大学社会学教授彼得 比尔曼,哈佛大学社会学教授彼得 马斯登,哈佛大学社会学教授马里奥 路易斯 斯莫尔,宾夕法尼亚大学教

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把自己造成自己*趁手的工具,用改变自己来改变世界,自律到极致,执行到极致。 我们为什么要自律?你怎样对世界,世界就怎样对你。自律不是简单的自我约束,自律不是 自虐性 地一味吃苦自乐。要跳出现象(出路),看本质(高度,找到根本原因(角度),找出解决方案(思路) 。 别假装努力,结果不会陪你演戏。自律到极致,执行到极致,做挑战不可能的 结果导向 自律者。

企业内部控制基本规范详解与实务:风险点识别+关键点把控+实操范本+案例详解
(1)立足法规,系统梳理 严格依据《企业内部控制基本规范》《企业内部控制配套指引》编写而成,梳理完整的理论体系,引法规原文,并对内部控制基本规范与配套指引行深讲解,涵盖了企业的主要内部控制领域。 (2)贴近实务,上手操作 在阐述内部控制应用、评价和审计实务操作方法时,注重对风险和关键的把控,并贴合实际,突出内部控制实务,极大限度上还原了会计操作,有效提高会计工作者、管理者内部控制实操能力,健全企业内部控制体系。 (3)典型案例,即学即用 大量内部控制的实务案例精彩呈现,并对各案例行了全面、准确的解析,会计、审计工作者可直参考众多实例,一本指导企业行内部控制的实操范本,帮助企业加强内部控制,促企业持续向好发展。


本书是象棋特级大师谢靖的一本自传体著作,谢靖以细腻而饱含深情的笔触书写了他曲折传奇的象棋之路。从四岁始,一路披荆斩棘,屡创战功,后被象棋泰斗胡荣华收为关门弟子,有名指导,本有象棋天赋的谢靖更是如虎添翼,小小年纪就晋升为棋王。作为一名专业棋手,他同时刻苦学习文化课,取得了名校的法学学位,其中艰辛可想而知。作者也直率地谈到了自己少年得志,一度沉迷网游,蹉跎三载,以此告诫各位读者切不可骄傲松懈。后半部分是作者的精华对局选集,都是一些大赛要赛的实战局,作者仔细分析了每一局的功过得失,对读者很有启发。

套装包括:《优势谈判》《成交》

作为心理学的一部分,创造性思维既为我们解释了写作、绘画、音乐等艺术创作的灵感来源,又为我们提供了解决日常难题的思维方法与技巧。

1942年是第二次世界大战的转折点。

影响人类历史程的商业巨人亨利 福特传,完整还原 20 世纪ZUI伟大的企业家 亨利 福特的传奇一生。 由美国知名媒体人理查德 斯诺所著,他以翔实的资料、热情敏锐的眼光,对亨利 福特的创业历程、 改变世界 的T型车的研发过程和美国汽车行业的早期发展行了鲜活、细致和有趣的描述,让你有身临其境之感。 北京智学明德国际领导力中心创始人,清华大学经济管理学院高管培训中心前常务副主任徐中博士, 12个德鲁客 创始人康至军联袂推荐!

当前,国内诸多行业领域的企业商业秘密侵权泄密事件频繁发生,著名的案例如 茅台酒 商业秘密数据泄密事件, 老干妈 配方泄密事件, 加多宝 换装泄密事件,等等,使得国内企业对自身商业秘密保护的需求日益强烈。但就目前而言,国内展商业秘密保护的从业人员绝大部分是知识产权律师,其从事商业秘密保护的角度往往是从侵权事件发生后的维权诉讼手,存在较大的局限性;加之近年来国家对知识产权保护高度重视,更多的企业迫切希望得到科学、有效的商业秘密保护方法。从专业角度看,目前国内尚没有成体系的、完善的商业秘密保护方法的出版介绍,本书的出版将为广大企业有效地解决这一难题。 本书内容深浅出,教会企业以 法律 管理 技术 物理 四维一体的新理念展商业秘密保护的方法,构建科学、合理的商业秘密保护体系,并兼顾教授企业在法律

随着中国的崛起、移动网络的普及,一个属于“微草根”的春天即将来临。

如果你是销售人员或营销人员,《无价》是你拿得起、放不下的实用指南; 如果你是电商从业者,请阅读第11章的定价智慧; 如果你是房地产经纪,请阅读第21、22章的房价奥秘; 如果你是餐厅经营者,请阅读第9、12章的经营策略; 如果你是零售业从业者,请阅读第10、16、19章的销售技巧; 如果你是高价品经销商,请阅读第11章的定价秘诀; 如果你是典当、拍卖专业人士,请阅读第35章的博弈技巧; 如果你是消费者,通读全书,你就可以避一个又一个价格陷阱。 锤子科技创始人罗永浩,诺贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔卡尼曼等 重磅 推荐。 湛庐文化出品。

助推是如何改变社会和我们的生活的,哈佛大学法学院教授卡斯桑斯坦继《噪声》《助推》后的又一力作。 斯坦福大学商学院组织行为学教授奇普希思,麦克阿瑟天才奖获得者安杰拉 达克沃思,卡内基梅隆大学经济学和心理学教授乔治 列文斯坦,《纽约时报》专栏作家、评论家戴维 布鲁克斯联袂推荐。 湛庐文化出品。

行政事业单位内部控制体系建设全流程操作指南:规范讲解+流程分解+操作实务+案例解析

让故事说话,用事实证明,与大师对话! 给管理注入活力,让故事引导行为!

华为工作法系列全新力作 深华为的成长脉络,回答了公众*关心的一个问题:华为是如何走到现在的? 全景再现华为奋斗史与任正非管理思想的化史,解读了华为公司的4大成长阶段和22个关键事件; 场景式回顾华为历次转折时期的抉择和突破,解读制胜要素,启发更多企业更好地发展; 华为未来成长的高频词,也许就是未来中国高科技产业发展道路上的关键词,立足 成长之路 ,展望 更大未来 。 【专家推荐】 中国工程院院士、中国科学院计算技术研究所研究员 倪光南 华为公司原副总裁 李柯 华为公司原副总裁、刷宝科技与标普云科技创始人 杨蜀 特赞科技创始人,同济大学设计人工智能实验室主任、博士生导师 范凌

特别特立独行:本书展示的战略观念和你此前所见过的都大相径庭。 特别鼓舞人心:明茨伯格为我们奉上了一道丰盛的战略大餐,不仅拓宽了我们对战略的认知,而且让我们能以更有趣、更有创造力的方式对战略理论加以实践。 特别有启发性:书中的 豆腐块 文章给了真实鲜活的案例, 机关枪 文章又给了振聋发聩的批判与提醒。本书是实战与理论的结合,为在 乌卡 时代生存和发展的企业提供了战略制定上的真知灼见。 战略解码 方法的创建者、畅销书《战略解码》作者吕守升作序推荐! 中南大学商学院教授、《战略推演》作者王昶,创业酵母创始人、知名组织创新专家、拉姆 查兰管理实践奖得主张丽俊,领导力学者、智学明德国际领导力中/心创始人徐中,12个德鲁客创始人康至军重磅推荐! 湛庐文化出品。

本书是国内目前为止较为全面地、系统地阐述事业部制理论与操作的专著。作者梁学荣先生是事业部管控领域的知名学者。本书融理论性与可操作性为一体,既具实战价值,也具学术意义。

《基石》针对商业组织转型、创业、创新中所遇到的新挑战和新要求,行了新的系统性探索与全新认知拓展,提供了复杂组织的简单认知框架与操作系统。本书旨在将作者自身的经历、感悟与思考分享给追求优秀卓越的中国管理者们,共同推中国企业的长远发展。

精细化管理如何全面落地? 精细化的5S管理、看板管理如何全员参与? 如何标准化、落地化、实操化,让企业短期内降本增效? 《TPM/KTPM 精益管理实战》通过图示、实例和实施KTPM过程的实际模型,介绍了如何制定行动计划,安排时间,使设备达到满足展KTPM活动的要求等内容;针对KTPM的操作人员,详细讲解了如何根据KTPM流程,建立相应的要求,包括创建和使用目视化的TPM看板来传递关于设备状态和维修任务等重要信息。 阅读《TPM/KTPM 精益管理实战》,能够帮助你在以下几方面快速提升精益管理能力,提升企业的竞争实力,增加企业利润: 快速理解TPM/KTPM的落地思维和方法,在短时间内让员工快速参与; 帮助企业降低成本,通过落地方法,让企业管理者轻松管控企业生产人员和设备; 减少浪费,提升企业的利润空间、提高企业核心竞争力。

1.你是否了解上司的工作、目标、价值标准、程序、工作风格和态度?你是否了解上司对你的期望和计划?你是否了解上司的工作能力?知道他的长处和短板在哪里?你是否了解上司目前工作中的难题在哪里,并询问上司自己可以(为了协助他解决这个难题)做什么?你是否了解你的上司对你的评价?上司对你的沟通工作是否持肯定态度?在你向上汇报工作、传递信息的过程中,是否很少出现上司误解你意思的时候?你是否对上司的工作有足够的了解和信心?对于以上的问题,如果你的答案都是充分肯定的,说明你在和上司沟通的工作中做得足够到位。答案否多于是,则说明今后你应该努力提升沟通技巧和汇报工作的能力。 2.向上管理的概念是管理学家杰克 韦尔奇的助手罗塞娜 博得斯基提出来的,管理需要资源,资源的分配权力在上级领导手上,因此,当职场人