将设计思维从理念推到实践，是运用设计思维做出受欢迎产品的实用工具书。 1.提供有体系、有效率、有产出的创新方法论，帮助企业解决产品与需求脱节、服务与体验偏离、技术与市场相悖、愿景与实践不符等创新难题； 2.提供了一个产品从创意到做出受欢迎产品的完整模型 二心四力 模型； 3.帮助设计师抓住每一个脑洞，做出受欢迎的产品； 4.清华大学经济管理学院陈劲教授、中国传媒大学设计思维学院税琳琳院长、得到App罗振宇、润米咨询刘润、OPPO陈明永等联合推荐。
日本经营之圣稻盛和夫经营学门学习的实用指南，系统梳理稻盛和夫经营学学习成长路径和学习中应当遵循的原理原则。 本书以稻盛和夫经营学学习成长路径为核心展，以 作为人，何谓正确 为判断基准，从人生哲学、经营哲学和经营实学三个部分手构建教学体系模型，通过坚信、笃行和实证，实现螺旋式上升，从而不断提高心性、拓展经营。 盛和塾官方学习教材。企业学习稻盛和夫经营哲学的实践总结和系统复盘。包含盛和塾塾生的经验总结和案例详解。 稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司董事长曹岫云老师作序推荐，曹老师称 本书不仅对于热心学习稻盛经营哲学的企业家有益，而且迟早将作为重要的学习资料，商学院或经管学院 。
心理咨询师国家职业资格考试应试指导与真题解析(三级)(第3版)
知识管理领域又一部重要作品，“知识创造理论之父”野中郁次郎新作； 原创性提出了信念管理法（MBB），提出兼顾乐趣与成果的工作观； 采用了大量成功案例阐释信念管理法，帮助读者确立在工作中的定位，怀揣信念完成工作，摆脱被工作打垮的命运。知识管理领域的重要作品，提供各方面的素材，帮助知识时代的知识工作者摆脱现有框架以及观念性、抽象性论述的束缚，不断地创造知识； 从哲学和社会科学领域先贤的智慧中提炼出方法，让你从知识源头弄懂知识创造的本质及方法； 日版印刷9次，既激发知识工作者的智慧与创造力，又在现实中形成“场”的领导力。知识管理领域的里程碑式作品，被日本知名管理学家大前研一评为“日本有史以来重要的管理学著作“； 被评为日本近100年来有影响力的管理图书之一，同时被编入《当代管理学名著精粹》，是
李金华会长作序推荐 百余位一线内审实战人士畅谈审计实务经验 解决内审实务问题诚意之作 ☆审计可以是成本中心，更可以是利润中心 随着企业管理模式的不断创新，审计的角色也在不断转换。审计的角色逐渐从查错纠弊转换为价值再造，让内部审计深度渗透企业管理的方方面面，提升组织效率，强化风险管理，从企业花钱的部门转换为帮助企业赚钱的部门。 ☆从企业六大经营实务手，全面落地增值型内部审计 从基建、采、制造、营销、内部控制、组织管理等企业经营的重环节手，介绍了增值型内部审计在企业中的落地方法，传授了阶的审计理念与审计技巧，让增值型内部审计不止停留在理念与口号，能够实实在在落地与实行。 ☆来自方太集团的审计心得，内部审计先工作者倾情分享 方太集团审计部部长与审计先工作者强强联合，分享数十年审计工作经验，
讲师实战：二位作者均为实战派老师，而非学院派老师。是创过业，踩过坑，真金白银换回来的经验教训，行总结提炼，形成模型。 理论落地：书中的理论均为在给企业辅导过程中，不断总结和优化的理论模型。并且在多家企业实践落地，证明实施有效才写书中。 实操简单：每个理论方法会配套实操的步骤，不仅仅学习到理论，还能收获方法、表单模板、实操步骤，能够按部就班的将理论模型在团队中行实操。 案例匹配：书中所举案例大多为中小企业案例，而非华为、小米、阿里巴巴等巨头公司案例。大公司案例固然有可借鉴之处，但是小公司案例更能贴近读者，能够引起读者共鸣。 增长模型突破：突破传统写增长的书籍理论体系，传统增长书籍往往都是从业务增长上行突破。本书是从结构增长大于经营增长的角度，先优化结构，带来整体性的升维增长，这才能
?第2版畅销10年后重大改版，历经10年测试，数以百计的案例研究，成千上万次迭代，提出大量商业模式工具和框架：持续创新框架、客户工厂蓝图、客户受力分析画布、增长力路线图等 ?提出了更好的验证策略、更切实的综合指导思想（来自精益创业、设计思维、商业模式设计、JTBD理论、系统思维、行为设计……），帮你在*不确定的环境下实现突破性创新，获得支撑企业可持续发展的增长力 ?作者阿什·莫瑞亚是LEANSTACK创始人，精益创业运动布道者，广受欢迎的商业模式规划工具“精益画布”发明人，多家初创公司顾问委员会成员 ?精益创业理论提出者埃里克·莱斯作序推荐 ?林恒毅、李文、王玥 、方军、许楚 、肖恩·埃利斯联合推荐 ?入选图灵经典，软精装装帧，摊平阅读，只为良好阅读体验
1. 阿里铁军亲述内部管理方法。 作者王建和在阿里工作9年，曾任阿里巴巴文化布道官，他经历了从一线业务人员到管理者的完整过程。身为江湖上赫赫有名的阿里铁军中的一员，阿里精神已经成为王建和流淌在血液里的基因。他在书中提炼的管理方法，能够帮助管理者从定目标着手，抓好过程，顺利拿到结果。 2. 全面复盘、升级阿里企业管理经验。 作者从阿里巴巴离职以后，专注于企业管理的服务与培训。在服务企业的过程中，对企业经营理念和实践经验行总结，发现共性现象，探索解决问题的根本方法。 3. 案例具体、方法得当、学以致用。 一套可供企业管理者、创始人、创业者、HR及职场人士学习参考，拿来就能用的企业管理办法。
管理会计能力提升与企业高质量发展系列 十数位高校导师，一线前沿企业财务倾情力作 助力管理会计能力提升、思维模式突破、自我价值实现 全球的国际管理会计师组织—— IMA管理会计师协会荣誉出品 ☆整合内部控制关键知识，如预算管理、合同管理、资金活动、采业务、资产管理、销售业务、研发业务、工程项目、财务报告等，帮助读者厘清各关键环节 ☆交融渗透人工智能、大数据等信息技术，在把握内控知识的基础上，赋能企业利用数智化手段及时化解经营风险、实时管理经营决策 ☆数十年实践经验总结，精心呈现现实企业中的案例，并将之与相关理论融会贯通，手把手帮助读者有效理解企业内部控制的底层逻辑与实战方法。 这套书能帮财务工作者看到并做到的，远多于你所预想
★定位全员的OKR上手书。本书不仅可以为OKR推广者和HR在公司内部推广OKR提供弹药，而且可以供企业中所有个体展目标管理工作，取得理想的工作成果。 ★本土洞察 全球视野，破解落地难题。作者李迎霜原是飞书OKR管理咨询和实践专业人士，付强拥有超过20年的管理咨询经验，本书集结了他们对OKR落地难题的思考以及从实践中总结的原创方法论，有助于破解OKR落地难题，用真实的案例讲述如何将OKR用起来。 ★实操落地。重回答OKR上手做的问题。教读者认识OKR，跑通设定、对齐、跟踪、复盘四个环节，上手OKR。附有 OKR书写规范检查清单 OKR 思维教练问题 OKR书写规范练习 ，知行合一，随时练习。 ★众多企业家、行业专业人士倾情推荐。脱不花、张文中、于洲、肖玛峰、张喻、张勇、郑云端、周戌乾、张国维、李常仓、丛龙峰、朱少东、秦添等联袂推荐。
1.内容针对性强 针对中小企业CEO常见的财务管理误区行深度剖析，帮助CEO建立正确的财务管理思维，从而做出正确的财务决策以及经营决策。 2.实操案例 实战指引 弱化艰深难懂的财务理论，强调解决实际问题，图解核心要，辅以实操案例，再一步展实战指引，帮助读者切实解决财务管理难题。 3.作者背景专业且实战经验丰富 作者魏山水不仅是工商管理博士，还拥有美国注册管理会计师（CMA）、英国特许公认国际会计师（ACCA）、中国注册会计师（CPA）等多重专业背景。同时，作者在多家上市公司，历任财务经理、财务总监、总裁、董事长等职，既有丰富的财务管理实战经验，又有多年的企业管理经验。
新手创业指南系列--从零开始学创业:创业准备·团队建设·经营运作
本书采用模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，是一本实用的创业指导手册和门工具书。 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然。
70多集同步教学视频，手机扫码即可看5000多个指令词赠送，让你一键出效果120个实用技巧分享，快速成AI绘画高手130个素材效果 190页PPT教学课件赠送
本书根据国家外贸新政策，从不同环节，多个层面全面阐述外贸工作，有助于外贸行业人员和从业者了解外贸业务流程，快熟熟悉外贸业务，成为外贸业务精英。★行前提：深了解外贸行业当前市场状况★基础知识：熟悉业务中常用术语和单证（掌握外贸术语和外贸单证）★业务流程：商品出口业务全流程（备货、运输、保险、报关、交货、收汇）★获取客源：综合利用渠道获取外贸客户资源（利用B2B平台、自建网站、利用搜索引擎、利用电话、利用国际会展）★磋商谈判：赢谈判之战行营销推广★签订合同：订立书面合同谨防欺诈行为★完善售后：做好售后服务提升客户体验★免抵退税：利用优惠税收政策降本增效★风险防范：杜绝运输隐患减少货物损失★轨跨境电商，足不出户做遍全球生意
外贸经理人的MBA工具书--外贸高手365实操宝典:*客户成交技巧
1.本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解外贸业务管理过程中的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化、注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握外贸业务实操技能的需求。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
1.人工智能时代精益管理落地全案，涵盖精益管理基础知识、经营精益管理、运营精益管理、制造精益管理。 2.本书内容丰富、文字精炼。 3.大量实际案例，颇具参考价值。 4.图表为主，文字为辅，一目了然。
本书以图表、实例、模型等形式，详细阐述TPM自主保全、计划保全、个别改善、保全预防、品质保全、教育培训、环境安全，成功推TPM的核心要素1等内容。内容丰富、文字精炼。大量实际案例，颇具参考价值。图表为主，文字为辅，一目了然。
本书告诉读者 短视频如何拍才能吸引用户注意？ 短视频如何编辑才能让其更优质？ 短视频如何运营才能收割更多流量？ 短视频如何实现快速营销和变现？
从新手到高手系列--一本书学内部审计——新手内部审计从入门到精通
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然。
随着移动互联网的发展，互联网产品作为一种产品形式越来越多的走大众的视线，大量优 秀互联网产品的出现，靠的是强大的运营，运营也成为互联网产品的标配，可以说，没有优 秀的运营，就没有优 秀的互联网产品和爆品，也就更没有这么多的互联网企业。因此，可以说，运营在一定程度上决定了互联网产品的成败，要想造优 秀的互联网产品，甚至是爆品，就必须配以完善、科学、合理的运营工作。 ★运营，重塑产品发展模式。 ★企业运营人员招聘和岗位分析。 ★产品运营：所有运营工作的基础。 ★产品运营要解决的4个问题。 ★产品运营与策划：如何做出引爆市场的产品。 ★内容运营：做好内容就成功了一半。 ★内容运营的2大类型、2大来源和3个发展方向。 ★活动运营：没有活动，就没有留存和促活。 ★活动运营的内容和流程、活动方案策划的原则、
课程设计5步骤 培训交付4要素 培训师1站式养成训练营 新手从0到1华丽蝶变 流程导向 框架清晰 条分缕析 直痛 覆盖面广 一站解决 操作说明书般简单的培训师实用手册 40多个国家的6000多名学员亲测有效
一、本书作者具备的优势 1.作者拥有二十多年的企业管理经验并在领导力咨询和培训方面积累了大量实战案例，形成了自己的理论体系。本书是作者基于个人经历的管理模型。 2.作者专精于领导力理论的研究，先后独立发了领导力方向盘、企业领导力之组织火箭模型、激励金三角、5D问题解决法、执行力之轮等十多个领导力模型并申报和获得了相应版权证书。 3.建立了领导力发展培训体系并发了大量领导力课程和沉浸式产品，直授课的学员数量超过10000人，包括企业家、高管、中基层经理人和普通白领、大学生。 4.致力于造个人的自媒体渠道，并写出过10w 文章，实际阅读量50w ，并且被众多官媒转发，例如 中国城市报综合人民日报、人民网-上海频道、法科生之家、文明静安、中国城市报等 二、本书内容创新 作者受到方程式赛车的启发，形象地总结出高效执行所需
该课程为新专标课程，市面上还没有相关的教材，目前仅有相关选题零售书。 1.市面上紧缺的新专标新课程教材 2.理实一体化教材，项目任务式，设计丰富案例和实训 3.配套ppt、教案、教学大纲、试卷、视频等丰富教学资源
短视频电商作为电商领域的一个分支，近几年迅速发展起来。本书基于当前较受欢迎的4类短视频平台，抖音、快手、B站、微信视频号等，详细阐述短视频运营类知识干货。★短视频：电商行业不可忽视的新力量★账号构建：短视频电商爆款账号造技巧★内容运营：用内容和触达用户★粉丝运营：精准定位，锁定领域就是锁定客户★数据运营：做好数据分析造爆款视频★抖音电商：抖音电商变现模式操作策略★快手电商：快手电商变现模式操作策略★微信视频号电商：视频号电商变现模式操作策略★B站电商：B站电商变现模式操作策略★短视频 电商存在问题和未来发展趋势
1.财务知识是管理者理解公司的一种给“语言”。 2.稻盛和夫说：不懂财务，就无法成为真正的经营者。 3.企业经营的十大财务思维。 在企业经营过程中，财务对业务决策有重要的支持作用。企业管理者是否具备财务思维将直影响其决策质量，并决定企业经营的状况。 你的企业是否遇到过以下问题： 企业资产规模不小，盈利能力却不高； 报表显示的利润不低，企业却仍陷资金困境; 辛苦经营好多年，到头来却发现欠下一堆债务; 想要投资新业务，却不知道如何评估投资的价值及风险; …… 想要避免这些问题，离不财务思维指导下的有效决策。本书通过多个维度，系统阐述了如何透过财务视角洞察企业经营，帮助企业管理者掌握几种重要的财务思维，从而做出更合理的决策。
数位高校导师，一线前沿企业财务专业人士倾情力作 助力管理会计能力提升、思维模式突破、自我价值实现 国际管理会计师组织—— IMA管理会计师协会荣誉出品 ☆从风险分析到国际化风险应对，建设可量化、可追溯的风险管理体系，从数字化时代的风险管理趋势、战略风险管理、投融资风险管理、运营风险管理等层面，逐一剖析企业风险管理的内涵与外延。 ☆随书附赠100余分钟“企业风险管理”精讲视频课程，直讲授本书重难内容，让您享立体化学习体验。 ☆作者团队有丰富的理论与实践经验，能够帮助企业找寻风险问题、制定防控措施，将风险管理形成的闭环过程凝聚成文字，通过讲述真实实践经验案例或者领域案例帮助你找到企业风险管理的问题所在，通过科学的措施达到安全经营的目的。 这套书能帮财务工作者看到并做到的，远多于你所预想?
历经15年，经过三版修订 项目管理/工程管理“十三五”系列规划教材 行业少有的全面创新教材 每一本书背后都有一个国内专业的专家班子，这是我们所有人的坚持
1、全新修订版震撼上市。管理咨询机构富兰克林柯维公司经典培训产品，被誉为项目管理标杆。 2、30多年项目管理实践经验积累，被全球多个国家证明是卓有成效的项目管理精华，精准把控项目，启项目管理颠覆式跃迁。 3、本书从项目管理领域中提炼出了项目成功的原则，提供了实用且已被证实有效的项目管理方法，并详细阐述了项目管理流程的关键要素。 4、列举了实用、高效的方法、工具、案例和技巧，手把手教你项目管理能力。 5、本书带你直面工作中面临的zui大挑战 如何在不需要任何培训的前提下，高效地管理项目。这是一本了不起的书 非常实用、简单易读、行文流畅、重突出 你可以迅速掌握本书要。 本书从项目管理领域中提炼出了项目成功的原则，提供了实用且已被证实有效的项目管理方法，并详细阐述了项目
本书主要内容特：首先构建了信息技术背景下跨组织合作与治理的基础理论框架，为企业总体有序推跨组织联合体数字化提供总体指导框架。其次，总结并梳理传统信息技术（计算机、互联网、企业信息系统等）在跨组织合作与治理当中的作用与意义，探讨这些技术如何升级、改造（甚至重塑）权力、关系与合同三种主要跨组织治理（或合作）方式。再次，本专著针对新兴信息技术（大数据、区块与人工智能技术等）可能在跨组织合作与治理中发挥的作用行研究，探讨这些新兴技术如何改造或升级权力、关系与合同三种传统跨组织合作与治理方式；探讨区块技术如何成为一种新型的，不同于以往的治理方式。
1.作者管理经验丰富 本书作者曾任我国知名化妆品企业上海家化董事总经理、佰草集董事长，对我国化妆品企业的整体布局、优势劣势了解充分，是在实战经验之上的心血之作。 2.内容理论融合实践 需求洞察之体讲述了顾客需求洞察的理论以及前人的实践经验，并通过顾客需求洞察之用、顾客需求洞察之源阐述如何行需求洞察，并通过需求洞察制订企业创新策略、营销方案、产品设计等企业行为。 3.读者广泛 从事化妆品行业的人员均能从图书内容中获得需要的养分，为产品设计、产品营销、产品调研、产品创新、产品战略提供有益参考和有价值的灵感。
1.本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例，颇具参考价值。4.图表为主，文字为辅，一目了然。
1.内容全面、结构清晰、针对性强。2.系统阐述保险科技产业的普及性读物，全方位、多角度地为读者呈现保险科技3.0时代的未来图景。3.以技术创新应用为纵线，详细介绍了5G、AI、大数据、云计算、区块等技术在金融领域的实践与发展。
1.本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例，颇具参考价值。4.图表为主，文字为辅，一目了然。
新手创业指南系列--从零开始学股权设计:架构·激励·分配·转让
本书采用模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，是一本实用的股权架构、股权设计、股权激励的相关指导手册和门工具书。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
1.创新语系。兵法、技法和干法，实际分别对应企业战略管理、核心业务和基层工作，从三个层次构建一个立体的华为，具有完整性。2.数字化定义。用数字去概括华为的具体做法，具有强指导性，让内容清晰明了。3.真实信源。与多位华为高管对话，深挖掘华为 30 多年的历史材料， 清晰还原华为系统。4.详实、丰满。本套丛书以思想为架构，以真实的华为故事为血肉，直戳论述空洞、观过时等痛。5.套系效应。作品选取 3 个方向，后续还将策划创作图像类、企业传记类作品，系统性强，可包销售，增强竞争力。
历经15年，经过三版修订 项目管理/工程管理“十三五”系列规划教材 行业少有的全面创新教材 每一本书背后都有一个国内专业的专家班子，这是我们所有人的坚持
要想将创业工作做大做强，商业计划书是必不可少的。 要想规范公司运营 要想获得融资，实现企业扩展 要想上市，一步实现创业者的梦想，商业计划书是各环节都需要的。
1.内容全面。包括先为主，让形象代言；举手投足，让魅力展现 ；谈吐优雅，让礼节有度。 2.实用性强。包括商务待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪 。 3.技巧和方法全解析。包括职场沟通实战篇，包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧。
零基础做一个百万视频号 从账号认证，到平台运营 从文案策划，到定位人群 从粉丝引流，到实现变现 从带货卖货，到成功获利 一本书教你完全精通企业视频号运营！
互联网思维下的餐饮变革！ 1.内容前沿！包括智能餐饮管理系统，智能餐系统建设，智能结算系统建设，智能厨房显示系统建设，外卖业务系统建设，食品安全管控系统建设。 2.指导性强！包括微博营销，微信公众号营销，短视频营销，会员大数据营销，外卖平台营销。
本书是一本人力资源管理的工具书，书中绝大部分内容是根据作者的知识体系和实践经验总结而来。无论是中小企业的管理者还是人力资源从业者，都可以在遇到问题是随查随用。
1.对于渴求成功却陷于困境的互联网创业者，对于曾经叱咤风云如今却看不清互联网大势的传统行业从业者，本书为你提供了有效的互联网转型指南。全面阐述互联网的内核与精神，对于企业如何抓住这个机会，在互联网3.0下行运作，提供了系统可操作的做法。 2.本书聚焦企业关注的热问题，互联网3.0时代的大趋势是什么？传统行业如何面对互联网的挑战？互联网3.0时代，如何做产品，如何营销，本书都给出了答案，本书是创业者思想提升的利器。 3.本书为了满足读者对于轻松阅读偏好的需求，有理论有案例，生动真实，定义了互联网3.0的内涵，让读者通过实例，轻松了解企业转型的方法和方向。
物业项目经理的执业能力和综合素质直关系到物业项目的管理水平。为了有效推物业目视化管理和5S实践活动，物业公司的项目经理需要掌握以下理论和实操要。 如何建立目视化与5S活动的推行组织； 如何实施目视化与5S活动的推行计划； 展相关活动前该如何造势； 5S活动具体的展方法，如红牌作战、看板管理和定置管理等； 设备房、工程机房以及保安保洁等区域的5S管理与目视化实践； 等等。 《物业目视化管理与5S推行手册》是市场上不多的专门讲授物业项目实施目视化管理的图书，内容翔实，涵盖了四百余幅图表和16个实战范本，物业公司的项目经理和培训专员可以拿来即用。
本书围绕 造小团队和小团队管理 这个主题展，全书分为6大章，分别从全功能小团队构成、人员招募管理、内部沟通管理、全面运营管理、绩效评估管理、团队凝聚力管理等6个方面详细介绍，囊括了小团队管理者在团队组建、管理过程中会遇到的问题或可能存在的问题。同时，列举案例，用理论联系实际，对各个问题行深浅出地剖析，并配有百余张图表，以增加可读性，助力管理者轻松带好小团队。★小团队：消失的企业部门，崛起的小团队★小团队的特性和化★小团队组建常用的4种组织结构：直线型结构、扁平式结构、矩阵式结构、同心圆结构★揽人才：完善选育用留机制，让人才既来之则安之★建立人才选育用留机制的3个阶段★选人原则：匹配比优秀更重要★内部调配：按需行人才调配★外部招聘：严把 招聘关 ★努力留人：招百人不如留一人★会沟通：破
一本书读懂数字抓转型，了解企业化的方法论。帮助读者结合企业的实际情况，实现数字化转型的落地。
1.紧贴国家数字经济战略。2.强调技术与管理的融合，与时俱。3.脉络清晰、内容丰富，实战指导性强。4.案例丰富，具备可借鉴性和可移植性。
本书主要特色如下：1.内容丰富，实操性强。本书系统为读者讲述了私域流量的流量池建设、运营机制与方法、流量变现手段等知识，体系完整且实战性强。2.新鲜案例，趣味解读。本书采集了大量不同领域的私域流量运营案例，挑选新颖、典型、好玩的故事，力求在愉悦中分享知识。3.语言通俗，全程图解。本书采用通俗易懂的语言结合图文并茂的形式展讲解，对于行业内的常用词汇均给出详细解释，读起来毫不费力。
智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
1.本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例，颇具参考价值。4.图表为主，文字为辅，一目了然。
（1）契合热，与时俱。AIGC是当前科技圈炙手可热的赛道风口。全球科技巨头企业都在积极拥抱AIGC，不断推出相关的技术、平台和应用，同时也受到投资界、消费者的广泛关注与热议。2022年，Science杂志发布了2022年度科学十大突破，AIGC赫然在列。根据量子位智库发布首份《中国AIGC产业全景报告》预测，到2030年，AIGC市场规模将超万亿元，届时会催生出完全不同的新业态。（2）内容丰富，通俗易懂。书稿全面阐述了AIGC的概念内涵、底层技术与应用场景，旨在引导读者真切感受到AIGC革命浪潮下蕴含的商业创造力。（3）角度新颖，市场竞品少。目前市场上关于AIGC领域的书籍相对较少，且大多偏重于理论化、技术化。本书在策划角度上呈现出明显的差异化特，结合当前Web3.0、ChatGPT、元宇宙、虚拟数字人等当前热话题与内容元素，读者受众并不仅仅局限于专业技术人员
销售过程是一个先影响客户，后说服客户的过程。作为销售人员，与其用言语苦口婆心德劝说客户，不如先做好自己，将自身心态、个人形象、基本素养、推销技能等全都调整到恰好状态，凸显自身的亮，从而潜移默化地去影响客户、改变客户，以让其自动自觉地对你及你所推销的产品产生认可，并尽快做出决定。本书将心理学知识与销售技能相结合，旨在让销售人员在掌握心理学的基础上更顺利快速地将产品销售出去，快速提升销售业绩，成为销售高手。 ★一本书读懂销售心理学，销售就是要玩转情商，轻松运用沟通心理学技巧，提高情商，轻松动客户，洞察客户心理需求，突破客户心理防线，化解客户心理疑惑，赢得客户心理认同，说服客户下单，拿下订单，提高销售业绩，成为销售高手。 ★调整好心态：拜访或会见客户前如何将自己的心态快速调整好，消
1.涉及电商设计的常用类型：主图、详情页、banner 2.推荐各种设计常用的资源：网站、软件、app3.书中大量设计实例，详尽分解设计思路，分步骤详解设计过程4.随书附赠教学视频，方便读者学习
本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解电商直播和短视频制作要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，满足读者希望快速掌握电商直播和短视频制作的需求。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
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1.店前期筹划、店营业筹备、原料采管理、成品制作管理、门店运营管理。实用案例，干货分享！ 2.本书内容丰富、文字精炼。 3.大量实际案例，颇具参考价值。 4.图表为主，文字为辅，一目了然。
餐饮管理从门到精通，互联网思维创新餐饮管理，餐饮管理中遇到的服务、成本、沟通、安全问题，提供一站式解决方案。本书采用模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，着重突出可操作性。全面系统地对新任职酒店经理人刚上任半年的工作行了梳理。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
1. 权威作者背书 ：作者松下幸之助是商界传奇，更是稻盛和夫的老师，其经营理念影响深远，自带强大信任光环，能够吸引对经营管理感兴趣的读者。 2. 实战经验丰富 ：书中内容基于松下幸之助经营松下电器的真实经历，包含大量企业改革、团队管理、应对经济危机的具体案例，读者可直借鉴应用于实际经营。 3. 洞察人心独到 ：深剖析人性与情绪对企业经营的影响，给出凝聚团队、改善职场氛围的方法，助力经营者提升管理能力，激发员工积极性。 4. 理念与时俱 ：虽基于过往经营实践，但书中 顾客至上 重视产品质量 灵活应对市场 等理念，在当下商业环境中仍具重要指导意义，适合各行业经营者与管理者阅读。
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