1.本书将介绍AI在客户服务与管理中各模块的具体运用思路，并采取项目任务式写作体例，更符合高职层次教学需求； 2.本书配套了慕课视频、PPT课件、教案、教学大纲等，实用性强
1.体系完善，知识新颖：本书紧跟时代的发展潮流，对全媒体运营的各种策略都行了深度诠释，内容新颖，注重实践； 2.案例丰富，融会贯通：本书通过 引导案例 模块引课程内容，并在理论和技能讲解的过程中穿插大量精彩案例，通过案例深解析全媒体运营策略和方法； 3.提供了丰富的立体化教学资源，其中包括微课视频、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准等
目前，我社没有专门针对中职的市场调查产品。 1.时效性强、内容新。依据最新编制的专业标准，根据行业新发展变化，融合网络调查法（数据挖掘法），问卷星平台使用，紧跟行业新发展。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写，破了学科体系的框架和思路，采用项目引导任务驱动体例，以培养职业能力为目标，以工作任务分析为基础，以职业情境为驱动，把知识与拓展知识、理论知识与实践知识有机结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源，设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动，满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。
1.适配中等职业院校教学，内容简单实用，采用结合情境教学法，采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引领学生了解直播电商的流程，体验直播电商，就各类产品展直播练习。 3.配套资源丰富，ppt、教案、教学大纲、课程标准、视频、实训指导（围绕同一产品对多个文案类型行练习）。
重构渠道战略、倍增销售绩效。 望提高渠道的效率？更好地将产品或服务提供给终端客户？本书从渠道和供应的管理原则两方面给经理人提供了切实的建议，帮助他们获得更多效益。 本书具有很强的实用性，解决诸如下面的问题： 将渠道行细分 更新现有渠道，管理多个渠道，或建立混合型渠道 选择适合的渠道合作伙伴 产品分销渠道并流动通畅的销售方法 本书还提供大量的模板、图表和工作表，以及关于如何改善渠道培训项目并在经销商中建立有效的产品拥护者的建议。
（1）山东省职业教育“十四五”规划教材 （2）典型案例+知识滴，注重启发性和实用性 （3）即学即练+探究活动+实训项目，追求学练结合 （4）提供课件、教案、课标、视频素材、试卷及答案等
1.新增主图视频拍摄和详情页视频拍摄 2.拓展阅读模块为剪映视频处理技巧 3.增加素质目标，融合课程思政内容 4.项目实训丰富，理论与实践相结合 5.更新教学资源，配套资源丰富
1. 在西方企业界有这样一句名言：现代企业生产，只有服务，没有产品。好的服务来自于优秀的销售人员，因此，推销自己比推销产品更重要。 2. 营销大师乔 ; 吉拉德、世界畅销书作者马克汉森夫妇、世界潜能激发大师安东尼、国际功夫明星陈天星、共和国演讲家彭清一联袂推荐。 3. 乔 ; 吉拉德说： 推销的重点不是推销商品，而是推销自己。 因此，销售人员应该努力提高自身的修养，把自己好的一面展现给客户，让客户对你产生好感，喜欢你、接受你、信任你。当你成功地把自己推销给了客户，接下来的工作就会顺利得多！ 4. 销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转高情商！学会推销自己，你就可以成功推销任何产品。 5. 社会化营销指南！做好销售！点对点教你看清销售误区，成就销售辉煌。
1.重融AI工具，讲解了如何利用AI工具辅助文案策划和写作，更符合时代潮流和院校老师对于新知识的需求； 2.根据当前院校老师对文案的案例需求，本书不仅详细列举了当前各个平台文案的特和相应的写作方法，还解析了优秀的文案案例，如美食推荐类、三农产品类、公益活动类、商业广告类、电商活动类等； 3.本书配套PPT、电子教案等丰富的教学资源，且设置了 课堂实训 ，加强实践教学，注重知行合一。
封面宣传语 基于 谈判=沟通 说服 阐述 引例 正文内实例 实训案例 补充短实例 补充综合性案例 模拟商务谈判实例 素材 指导 课件 教案 大纲 答案 试卷 封底宣传语 依据 谈判=沟通 说服 理顺商务沟通与商务谈判的关系。 重视基本理论，强调实践教学，通过案例分析、谈判模拟、谈判大赛强化实践教学。 新增沟通与谈判胜任力模型，以便同学（老师）在学习、实践中评估自己（学生）的学习效果。 与本书配套的教学资料包括教学大纲、电子教案、电子课件、课程思政指引、知识图谱、文本案例、视频案例、习题答案、模拟试卷及答案、模拟商务谈判素材等，索取方式参见 更新勘误表和配套资料索取示意图 。
1.本书主要介绍和直播相关的文案写作内容，针对性强，涵盖范围广，案例丰富。 2.本书配套慕课视频、PPT等丰富教学资源，与此同时，本书注重实践，不仅介绍写作技能，还分析了真实案例。 3.本书由秋叶团队和院校老师共同造，属于校企合作出版教材
1.电商新专标选题 2.融素质目标，融合课程思政内容 3.采用项目任务式结构，理论与实践相结合 4.配套丰富教学资源，方便教学 5.融合各种媒体资源和技术展营销活动的方法
网店运营:流量优化 内容营销 直播运营(AI+微课版 第2版 )
1.讲解全平台网店运营思路，包括淘宝、小红书、抖音、拼多多等 2.引AIGC工具在网店运营中的应用 3.图解教学，实训丰富，注重实操，帮助学生掌握AI辅助网店运营的技能
目前，我社没有专门针对中职的市场营销产品。 1.时效性强、内容新。依据最新编制的专业标准，根据行业新发展变化，融合数字互动营销，对应1 X数字营销初级证书考试内容，增加VR营销，紧跟行业新发展。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写，破了学科体系的框架和思路，采用项目引导任务驱动体例，以培养职业能力为目标，以工作任务分析为基础，以职业情境为驱动，把知识与拓展知识、理论知识与实践知识有机结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源，设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动，满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。
1.结构清晰，逻辑严密 本书按照新媒体营销的新岗位、新技术和新业态，构建了以图文营销、短视频营销、直播营销“三驾马车”为核心的知识技能体系，逻辑架构清晰且严密。 2.理论与实践相结合，有较强的实用性 本书以“项目制”“任务制”的方式展，每个项目都遵循“知识目标”“能力目标”“素养目标”“案例导”“任务学习”“知识考核”“项目实训”的逻辑结构展，融了大量新颖的案例，“岗课赛训”融合特色突出，有较强的实用性和可实践性。 3.融合课程思政的内容，坚持“立德树人”的根本任务 本书每个项目均设置知识、能力、素养三维目标，优选中国特色的最新案例和素材，挖掘新媒体营销中蕴含的思政元素，努力将社会主义核心价值观培育、法治意识与职业道德养成、优秀商业文化与传统文化传播等内容有机融教材。
1.本书重讲解直播过程中学生需要掌握的实用技能，有很强的实用性，且目前市场相关教材基本没有，竞争力较强； 2.本书的作者是新媒体业界大咖秋叶，在新媒体行业有很丰富的实战经验； 3.本书配套了慕课视频、PPT、教案、教学大纲等教学资源。
1.本书讲解手机与单反多种拍摄工具，和图片、视频多种素材的拍摄与处理。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富：课程案例资源、拓展案例资源、思政素养案例资源。
1.全面结合AI新技术，融数字营销全过程。 2.栏目特色鲜明，案例多样化且时效性强，紧跟行业发展现状。 3.结合DeepSeek、即梦AI、Kim等AI工具设置实训，强化动手实操能力。 4.配套资源丰富，微课视频、ppt、教案、教学大纲，满足教学需求。
专注于如何结合ChatGPT技术与销售技巧的作品，拥有市场机会，并满足读者对新知识的渴望。 前沿科技：通过引ChatGPT，本书为销售行业带来了创新视角和策略，满足读者对新技术的好奇和学习欲望。 实战导向：本书不仅停留在理论层面，更是深实战，为读者展示如何在实际销售场景中运用ChatGPT。读者可以得到直的、实用的策略和方法，使知识转化为实际业绩。 强调互动与提问技巧：通过专门的章节，详细指导读者如何与ChatGPT行有效互动，掌握正确的提问方式，从而获取有价值的答案。 适应性广泛：无论是刚行的销售新手、有经验的销售管理者、销售培训师，还是希望利用新技术提高业务效率的企业家，都可以从中受益。内容涵盖广，满足了不同层次和背景读者的需求。 广阔的应用范围：除了销售行业，任何对AI在商业中的应用感兴趣的读者，如企业家、技术
网店美工入门:Photoshop图形图像处理基础(全彩慕课版)
1.PS基础 网店美工案例，PS CC软件。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富：课程案例资源、拓展案例资源、思政素养案例资源。
1.电商新专标选题，互联网产品设计与发 2.项目任务式结构，理论与实践相结合 3.紧跟行业发展，全面融AIGC技术的应用 4.真实企业项目，助力实践能力快速提升 5.配套资源丰富，方便教师展教学活动
1.校企合作发，产教融合双元特色 2.紧跟农产品电商发展趋势 3.项目式教学创新模式，任务驱动 4.结合1 X《农产品电商运营》证书的职业技能等级标准 5.配套资源丰富
一本涵盖设计方法、实践工具、场景分析的数字政府建设技术参考书； 针对数字政府技术升级和迁移、政务科技创新与先行先试等提供了实用性的架构实施工具及管控措施； 借鉴国内外方法论，介绍数字政府架构设计与实施方案。
1. 内容新，突出新形势下网络营销的变化模式创新2. 系统全面，囊括目前普遍运用的，热的，贴合实际的多种网络营销方法，尤其行业的经典。3. 可读性强，简单呈现，这是一本通过案例分析和经验分享来指导企业营销转型的书，将*实用的东西，以*简单的形式呈现给读者。
1.系统全面，深浅出。全面讲述了数字经济时代消费者行为分析的基本理论及影响消费者行为的各种因素，而且与时俱，加了新媒体、新零售相关内容， 2. 重突出消费者行为学理论在市场营销实务中的应用，着重培养读者解决实际营销问题的能力。 3. 精选本土新颖案例，通俗易懂，使学生通过案例剖析真正达到学以致用、举一反三的学习效果。
1.电子商务专业的必修课之一 网店美工 / 网店运营 ，可以作为配套教材使用； 2.正值AIGC的热潮，本书在讲解网店美工案例中，将AIGC技术充分融，在各个章节中都充分利用AI工具来辅助设计，在以往PS软件的基础上，融更多的新创意，新工具，减少工作人员重复性的工作量； 3.计划与已出版的 电商视觉营销 与正在写作中的 PS2023图形图像处理 组成小套系，全面辅助电商类专业网店美工、视觉设计等课程的教学工作； 4.本书计划全彩印刷，每一个案例的操作步骤和效果展示都配套了相应的二维码，除此之外，本书还有PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源，加强实践教学，注重知行合一。
1.线上线下交互，微课助力学习； 2.内容深浅出，案例通俗易懂； 3.配套资源丰富，用书免费下载； 本书是线上一流课程“客户关系管理”的配套教材；本书针对重要知识设 置了微课内容，读者扫码后即可观看和学习。
面对数字化颠覆浪潮，如何应对新挑战？要满足新型的购买行为，就要有创新的销售行为！销售新洞察：信息来源增多，客户成为新的专家，正确的心态、勇气、对人性的洞察成为重要的销售工具 , 从根本上决定未来谁能赢得客户；渠道组合拳：数字化时代，社交媒体成为*的销售工具，但登门拜访与电话销售依然能带来巨大机会，将线上线下相结合，才能解锁流量密码，提高成交率；大客户管理：大客户寻求的是附加价值，不是价格优势，以客户为中心，为客户提供超出预期的附加利益，是持续赢得大客户，签下大订单的关键。数字化时代的“销冠指南”，解锁环环相扣的客户价值链。
◆符合时代特和市场需求，帮助身处互联网下半场的营销运营人员做好线上线下的用户精准化、有效运营 ◆当传统红利正在消失，当烧钱换流量的方法已经过时，要怎么办？ 从 流量思维 转型为 留量思维 ，回归用户终身价值，把 产品力 品牌力 渠道力 更新为 体验力 运营力 科技力 ◆商业市场波诡云谲，如何构建一个能抵抗风险的坚实堡垒？ 用户粉丝化，提高用户忠实度，让用户转变为忠实用户； 粉丝渠道化，对忠实用户筛选、分层，渠道化管理，让他们成为企业的新渠道； 渠道社群化，通过跨界合作、KOL的影响力等，帮助已渠道化的忠实用户行社群化运营 ◆在物质生活极大丰富，从 人找货 变成了 货找人 的激烈竞争中，如何取胜？ 搭建以用户为核心的、线上线下互通的这种全渠道会员体系，谁就掌握了用户留存和深挖用户价值的财富密码 ◆当千人一
1.将大数据技术和市场调查与分析的现实紧密衔，加市场分析报告讲解，完善市场调查与分析现有的理论体系。 2.以实际应用场景为例行项目实训，提高读者实践能力。 3.配套教学资源丰富，视频课程、二维码网络资源、PPT、教案等。
基础理论丰富，详细介绍短视频直播的底层逻辑和基本准则； 典型案例多，分享可复制可落地的方案。
1.立德树人。本书凝练素养目标，融思政元素，在帮助读者学习知识的基础上，潜移默化地培养他们的个人职业素养。 2.侧重实操。本书每章后会提供任务实训，步骤详细，带领读者跟着任务去学习，实操性更强。 3.资源丰富。本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题答案等资源，方便教师教学。
1.新增AI营销策划内容和AI工具应用的实训 2.通过营销策划实务中的各种情景引教学主题 3.融各大知名企业、品牌相关的最新营销案例 4.融素质目标，融合课程思政内容 5.教学资源丰富
差异化定位、粉丝运营、直播策划、快手电商、孵化裂变，一本书解决以下问题： 如何正确理解 老铁 文化等鲜明的快手亚文化？ 快手上热度高的十大领域是什么？ 下沉市场用户在内容需求上有什么特殊性？ 如何高效地收集素材、确定选题？ 如何通过快手推出的扶持政策获益？ 如何在快手上付费涨粉及培养私域流量？ 如何设计直播方案的场景、环节和节奏？ 如何监测竞争对手及挖掘潜在的流行趋势？ 如何通过在短视频中植广告完成变现？ 赚佣模式与自建供应模式有什么差异？ 如何选择代运营机构并避常见的陷阱？ 从新手到拥有海量粉丝和庞大流量，学会从零始造运营体系。
1.时效性强、内容新。依据编制的专业标准，根据行业新发展变化，融合线上线下新推销技术。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写，破了学科体系的框架和思路，采用项目引导任务驱动体例，以培养职业能力为目标，以工作任务分析为基础，以职业情境为驱动，把知识与拓展知识、理论知识与实践知识有机结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源，设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动，满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。
1.十四五国家规划教材全新改版 2.配套丰富资源，慕课视频以及实训平台 3.成都职业技术学院产教融合 4.适配新专标零售基础、零售门店全渠道运营等课程
1.主播职业能力解析和工作任务流程。 2.按照电商工作任务流程设计。 3.资源丰富：题库、拓展案例资源、思政素养案例资源。 4.四川省省规申报中。
1. 十三五 国家规划教材改版 2.内容升级，结合国赛、1 X对美工技能的要求，新增视频制作等内容。 3.案例引领：30 实战案例，丰富配套资源，即刻上手实操。
1.依据新专业简介课程设置，结合行业新发展，融大数据分析、数据库管理、机器学习、虚拟机器人等技术，从客户认知、智能管理流程、综合实训3个方面，全面讲解智能客户服务。 2.本书结合实际工作岗位需求，按照 是什么 哪些因素影响 如何解决 的思路行编写，同步设置实训，强调实操训练。 3.本书配套CRM实训平台讲解说明，做到理论与实际相结合。融课程思政案例，在专业教学过程中起到价值引领作用。
全面升级微课视频，解决教学痛难 囊括热门网络营销前沿技术，包括短视频与直播营销等内容 增加网络舆情管理内容，让网络营销课程教学更加全面，增加网络营销纵深 融合课程思政元素，体现立德树人教学理念
1.校企结合，双高校老师和新媒体大咖秋叶老师联袂造，实用性强。 2.资源丰富，配套慕课，提升教学体验。 3.内容全面，案例主导，实践性更强。 44.畅销书改版，内容更实用、更前沿。
1.内容新颖，AI 赋能：本书紧跟时代的发展潮流，系统地介绍了AIGC 技术赋能短视频创意运营的各种知识，且充分考虑了课程要求与教学特，旨在培养读者的AIGC技术应用技能和短视频创意运营技能。 2.栏目丰富，延伸学习：本书通过 案例导 栏目引课程内容，并在理论和技能讲解的过程中穿插了 案例在线 AI 小课堂 素养课堂 栏目。 3.学用结合，注重实训：本书在讲述理论与技能知识的同时，也非常注重实操训练，每一章均设有 本章实训 模块，其中包括实训背景、实训要求和实训思路等内容，旨在以清晰的思路引导读者行实训，提升综合素养。
内容实操：一书讲透敏捷营销理论要义、营销方法论及实操指南； 案例多元：拆解特斯拉、SHEIN及Essence等企业敏捷营销实践，提供营销模式思考新视角； 原创访谈：访谈斯科特 布林克尔，探寻营销技术发展变与思； 重磅推荐：《黑客营销 像扎克伯格一样去战斗》作者斯科特 布林克尔作序，崔晓波、冯?w、郭耀峰、宋星、袁春、瞻云云推荐。
1.配套AIGC实训案例库，引AIGC热灵活嵌课堂。 2.紧跟AI技术的发展趋势，将AI和AIGC相关内容融电子商务的各个环节。 3.北京商业学校名师力作，注重行业应用及案例分析，结合电商教学改革方向。 4.宽基础、活模块、重实训，情境教学，边学边练，体验并掌握电子商务基础知识。 5.融课程思政，配套慕课视频、题库、PPT、课程标准、资源库等教学资源。
聚文化之力 铸工业之魂； 以工业企业品牌文化建设为主线，着重关注工业企业品牌文化的设计、传播与管理； 对工业企业品牌物质文化设计、制度文化设计与精神文化设计行了全面的研究，对工业企业品牌文化的传播与管理踢出来建设性意见； 旨在为工业企业品牌文化建设提供过程参考与思路借鉴。
1．内容新颖。本书新增社群营销、感官营销、网络消费行为、绿色消费行为等新知识，与时俱。 2. 实用性强。本书在内容的选择上重视实用性，减少纯理论的叙述，基于消费者行为的角度选择相关导案例 ，强化课堂案例分析。 3.可操作性强。本书采用生动活泼的形式（小案例、课后实训等）增读者的理解、记忆和实践应用能力。
1. 将整个直播产业行拆解，分成主播、品牌、MCN、供应等，分别对不同的供应上的角色主体行特的分析和产业流程的解析。 2. 除介绍整个直播全流程外，重根据不同品类 美妆、服饰、美食、家电、家居家纺、珠宝、农产品介绍直播流程、话术特，并对每个品类举案例行分析。 3. 配套PPT、教学大纲、教案等丰富的教学资源。
销售就是要搞定用户痛点:99%的人都不知道的销售新思维与新技巧
真正的销售高手都知道： 销售拼的不是自己有什么，而是了解用户真正需要什么 转变传统销售思维，掌握销售新思维与新技巧 抓住用户痛，告别 瞎忙活
1.“十四五”职业教育国家规划教材改版，畅销书改版 2.配套资源丰富，包含慕课视频、PPT、教案、教学大纲等 3.实用性强，全书案例主导，方便教学 4.新媒体大咖秋叶联合高校合作出版，校企合作教材
1.专业课程配套，一书一课体系建设。本书为网络与新媒体专业方向 一书一课 计划项目的成员之一，也是 AIGC+专业课 的套系成员之一，适配 网络直播运营 等专业课程。 2.前沿知识融，AIGC深度赋能。本书不仅仅是将AIGC附在个别的章节中，而是应用到全书的各个章节中，以此来强化AI赋能。此外，本书还讲解了人工智能应用的最新成果 智能体，本书也在全书各个内容中，深度融智能体的应用知识，以体现本书的创新。 3.配套资源丰富，AIGC案例资源库赋能。本书配套了PPT、教学大纲、教案等资源，也将为用书老师免费提供AIGC案例资源库，以丰富本书的实用性。
1.本书所讲知识新颖且丰富，各章均充分融AIGC技术，如AI辅助文案构思、AI写作新媒体文案、AI写作新媒体营销文案等，在讲解理论知识的基础上实现了AIGC工具的充分应用，符合当前新媒体行业的发展需求； 2.本书实用性强，内容中加了引导案例、本章关键词、课堂活动、案例在线、课堂实训、课后练习等板块内容，同时，理论知识后有大量 范例 及相关评，形式新颖，更加符合院校老师的上课需求； 3.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源，加强实践教学，注重知行合一。
1.适配职业本科，丰富的理论知识体系 每章丰富的可落地实训，让老师讲课有抓手，实训好操作 2.丰富配套资源：视频、实训指导等资源 3.作者是北京联合大学电商名师，畅销书作者
1.站在数据资产的视角，揭示了私域流量的未来价值和地位，并对数据驱动下的新型商业关系行了全方位解构； 2.从不同行业的实战告诉我们，私域流量是用户中心化时代的市场映射，也是营销数字化转型的启蒙运动； 3.提出了泛私域概念，对市场上出现的各种私域模式行了总结概括，对不同类型企业的私域运营建设起到重要的指导作用； 4.提出了私域运营中的IMC工程，通过IP、营销技术和内容铁三角关系描述，勾勒出数字基建和内容运营在私域运营的重要性； 5.通过大量来自品牌、技术和运营机构的一线深度访谈，抽象出一套私域实战方法论，是不同规模和不同类型企业不可或缺的参考文献。
1.内容新颖。本书以新媒体营销为主旨，以实用为目的，从 手段 技巧 案例 新视角来解读新媒体营销，便于读者全方面深理解新媒体营销的知识。 2.案例丰富，强调实用性。本书不仅正文中穿插有小案例，增加文章的趣味性；而且每章后配有独立案例分析，以利于读者对本章知识的理解。 3.增加了短视频营销、社区营销等新内容。 3.配套资源丰富。本书配套PPT、教学大纲、电子教案、模拟试卷等。
◆ 理论 + 实际 + 实践 + 实训 ◆ 数字化消费 + 可持续消费 + 网络消费 ◆ 示例 + 微视频 + 课堂讨论 + 视野拓展 ◆ 教案 + 课标 + 课件 + 案例 + 答案 + 试卷 配套资料索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”
1. 侧重主播能力：对直播带货的各个环节和主播所需的各种职业素养都行了深度诠释，融AIGC赋能直播销售。 2. 案例丰富：本书对相关能力的培养尤其是话术、危机处理等方面都举了详细的案例，帮助读者一步理解和学习。 3. 配套资源丰富，本书配套PPT、教案、教学大纲等资料，辅助教师教学。
1.校企双元合作发，活页式新形态教材。 2.设置案例活页，形成案例集，活学活用。 3.融课程思政元素，设置特色栏目。 4.配套资源丰富，微课视频、课件PPT、教案。
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