
照着抄!世界500强企业员工都在用的英语E-mail大全(仅适用PC阅读)
本书精选多种*实用的英文E-mail情境,生活中高频率使用的关键句,采用简单而直白的表达方法,教你成为职场E-mail达人。


本书以“主角”小何从学校完成文秘专业学习后,从毕业实习至毕业后的一年中,先后到机关、企业单位中从事秘书工作为主线,将秘书与领导、信息处理、调查研究、参谋咨询、沟通协调、公文处理、档案工作、会议工作、信访工作、日常工作、秘书素养等内容通过100多个案例反映出来,在每个案例中都融有相应的分析,或提出对策,全方位地向读者展现了现代文秘工作的整体面貌。

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本书有以下特86个博弈技巧,帮助善良内向的你在谈判博弈中收获更多的利益和尊严碎片化的文本组织形式,方便你随时随地为自己补充一关于博弈的知识没有繁琐的公式和数学知识,生活化地讲解博弈技巧,学完就能用本书可以帮助你帮助你告别感性思维和盲目决策,培养策略思维并扩大赢面在做一个好人的基础上,通过掌握博弈技巧为自己挣得更多赢面和利益生活中很多事情都是复杂的重复博弈,你需要掌握并组合多种博弈技巧抵消一次性博弈、不对等博弈、分段博弈的冲利用智慧将零和博弈重启为正和博弈变得更加理性和精明,在别人意识不到博弈的时候能使用博弈策略


私募股权行业的权威著作 全面、翔实的 PE 实践指南,兼具学术严谨性与实践操作视角

能够造高绩效远程团队的领导者,才是真正的商业领 袖; 在远程办公方面做得好的组织,将拥有明显的人才竞争优势。 一个加速扩张的全球远程组织,一种势不可挡的商业大趋势,一条顺势前行的管理路径。 这是一本立足于组织个案经验,与全球组织共享经验的倾心之作,多年来,远程工作的势头越来越猛,尤其是在2020年新冠疫情暴发以后,远程组织及远程模式实现了一次新的跃升,它不仅仅是一种势不可挡的商业趋势,在让个体拥有多元化工作态势的同时,对提升适合此种工作模式员工的幸福感和参与度更成为了我们需要思考与拓宽的管理维度。 从员工层面到管理策略,实现远程组织整体化的重塑,不止是教你如何在远程职场游刃有余,不止是让你意识到远程环境中的企业文化同样重要,更是对独特工作方式在思维和行动上的一次重要转变。 这是一部顺应

沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术(互联网+时代企业管理实战系列)
1.传达完任务,员工却总是听不明白! 员工总是拧着劲,无论说什么,他们都有意见! 领导总是板着一张脸,好冷血,没人敢和他说话! 领导油盐不,什么意见都听不去,工作好难做! 领导经常批评人,太伤自尊了! 员工各自为战,很少交流,无法形成默契,更谈不上互相帮助! 2.管理中70%的问题都是由不善沟通引起的。越来越多的管理实践与研究表明:沟通属于管理。美国普宁休斯顿大学对1万份人事档案行分析后发现, 智慧 专业水平 和 经验 只占成功因素的40%,其余60%取决于良好的沟通。有效沟通不是你说了什么,而是你被理解了什么。因此,有用信息的 给予 和 收集 成为有效沟通的两大关键要素。3.对企业而言,人们越来越强调建立学习型组织,越来越强调团队合作精神,因此,有效的企业内部沟通交流是成功的关键,这离不熟练掌握和应用有效

*谈判学X行为经济学X社会心理学,一本你不愿意让竞争对手看见的谈判制胜秘籍。 作者立足谈判学、行为经济学、社会心理学,分别介绍了谈判高手头脑中的七大谈判策略,从认识谈判到高层次谈判技巧,从谈判行为到掌控情绪,从行为到心理,让你在谈判中牢牢掌控话语权! *51个实用的谈判实战技巧,所有人都可以轻松掌握。 相较于掌握一门外语以及会计技能,谈判技巧的掌握耗时短,且可以立见成效。这本书是作者从不善谈判到成为谈判高手的经验之谈,共有51实用的谈判实战技巧,可以拿来即用。不仅面向商务谈判人士,还可以应用到日常生活,甚至是政治谈判中。 *日本王牌谈判专家藤井一郎谈判技巧首度公。 据统计,企业并顾问1年的平均成交数仅为1件,而藤井一郎的成交业绩为每年5件,且无人超越,是日本商务谈判的领头人之一。这本书


沟通能力决定85%的领导效力。然而,心理学研究发现,组织沟通中来自领导层的信息只有20%~25%被下属知道并正确地理解,下属能够反馈至上级知晓的信息更是不超过10%,组织沟通的障碍无处不在。本书旨在解决主管人员如何与下属之间建立起平等的沟通渠道,从而快速实现价值观的统一。 找到*适合与下属沟通的方式! 快速提升团队士气,强化执行力! 积累主管人气,培养忠心耿耿的下属! 成为同事口中*受欢迎的合作者! 成为上司心中*有价值的管理者!

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现代管理学之父彼得.德鲁克如何成就自己,自我发展,实现人生的梦想? 梳理德鲁克的海量著作,总结德鲁克自我完善的原则,萃取德鲁克关于创业、营销、管理的思想精华。 现代营销学之父 菲利普.科特勒、 iSub 技术公司首席执行官 阿里尔 科罗皮策、 星巴克国际前总裁 霍华德 毕哈、 彼得 德鲁克管理学院创办人,光华社会企业集团主席 邵明路联合推荐。


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理念新。根据职业教育的目标,本教材把培养学生的综合能力作为人才培养的重,而沟通礼仪能力既是一种*基本的能力,又是一种可持续发展的能力,是职业能力中的关键能力。对*关键的能力行强化训练,不仅有助于学生沟通礼仪能力的提高,而且有助于学生综合素质的提高。 内容新。知识是基础,能力是核心,素质是关键。本教材按照基础篇和技能篇来安排结构,在基础篇中通过四个项目使学生掌握沟通礼仪的基本知识,在技能篇中通过七个项目使学生掌握单项沟通礼仪能力。 体例新。本教材每部分按照学习目标、技能目标、案例导、知识(技能)、项目小结、思考题、技能训练的顺序编排,使教材体例活泼新颖,趣味性强。有利于调动学生学习的积极性和学习兴趣。 附微课。配套微课视频,对相关知识行了生动的讲解,方便教师和学习者更深了解内容。

一套洞察人心的沟通技巧,一门赢得客户信任的技术


本书很好地将理论运用到了实际中,分享了不同行业举办的世界咖啡的经验和过程,希望通过本书能够让更多人了解到世界咖啡的策划及举办过程。

工具化、本土化、实战化、系统化让您的职业生涯从此发生实质性改变,学管理,而不是管理学,40%学完能用,40%明天能用,40%将来能用。

本书帮助你克服演讲时的紧张情绪,告别听众玩手机的尴尬,使你在找工作、谈薪水、竞聘演讲、商务呈现、汇报发言时脱颖而出,表达效率翻倍,直抵人心,获得成功。

为自己争取更多,让对方感觉赢了! *受中国商界精英和企业家欢迎的谈判课!企业CEO、公司高管、部门经理 指定员工上的课! 学完这堂课,你将能够:快速化解股东、高管及员工间的矛盾; 破谈判僵局,摆平愤怒家; 将产品卖个好价钱;降低成本,改善付款方式,争取足够的现金流; 将竞争对手变成自己的超级渠道;如何将一锤子卖做成细水长流的生意 决胜在于决战之前,让成交在谈判始前结束!


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本书就具体分析在多维度的生活中,我们应该如何用说话提升人际关系,积累人脉。让每一位读者会说话,说好话,提升人际地位,拥有好人缘。

1、华春莹说过:谈判磋商绝不是一方居高临下地提要求,而是双方相互尊重、平等相待、建设性地谈判和磋商,结果应该是互利双赢的。 2、寸步不让,除非交换!不要受对方的首次报价! 通过本书你将知道:谈判必须确定的四个要素是什么?如何行首次出价?怎样才能卖个好价钱?定一个心理界限,如果对方给的价格溢出,那么很可能是个陷阱。如何走出囚徒困境?如何预判对手?如何克服偏见避错误信息的干扰? 名校鲁汶大学的谈判学指定读本,32个详实有趣的案例分析和实用易操作的技巧,帮你在谈判中扭转乾坤,在博弈中赢得更多。 3、 谈判是一场比赛,参与者置于竭力压倒对手的竞争中,为的是决出胜负,而其终目标则是通过博弈达到共赢。 来自谈判专家杰勒德 尼伦伯格。 4、世界是一张巨大的谈判桌,生活中可能时刻会面临谈判:工作矛盾谈判

世界激励大师博恩崔西职业*系列(套装共10册)(《*人生的12个关键点》,《魅力的力量》,《高绩效销售》,《博恩崔西的时
《吃掉那只青蛙》姐妹篇 只要你愿意,你的一天将是48小时。 博恩o崔西职业*系列

1.哈佛大学商学院谈判课核心课程,德国38%的精英公司都在行的谈判培训,微软、麦肯锡、汉莎航空都在践行的谈判技巧。 2.法兰克福大学特聘谈判专家、汉莎航空首席谈判官弗洛里安 韦揭秘从业二十余年的谈判制胜法则! 3.哈佛大学谈判课教授詹姆斯 萨本缪斯、新加坡外交家许通美、国际谈判专家马蒂亚斯 施汉纳等一致推荐的谈判必修课! 4.房租、工资、项目合作,小到生活所需,大到工作成败,谈判无处不在。7大原则配合17个战术,手把手教你即学即用的谈判法则! ○收益优化原则 不仅要分蛋糕,还要分大蛋糕 ○知情原则 你要成为一名优秀的侦探,完成自己的信息拼图 ○领导原则 高效的谈判流程有时也需要冲突 ○合作原则 零和误区与恶性增资让你走向合作的两个 ○ 双管齐下 原则 共情和意志力并不相悖 ○理性原则 小心损失厌恶和优越感偏

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1.《超级谈判力:通过谈判得到你想要的一切》如果你☆要阐明观点或表明立场的时候却不知怎么开口;☆本打算说 不 *后还是说了 行 ;☆本打算与他人好好合作却固执己见而使场面僵持;☆在应该保持冷静的时候却暴躁不安; 那么,请翻开这本改变你谈判思维的书! 2.日常生活,无处不是谈判★丰富真实的谈判案例★有效提高谈判力的方法★适用于任何人和任何情境的谈判技巧,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!

全球创性提出 谈判分析仪表盘 ,让谈判过程实现可视化 全面深度阐述首席谈判官的定位、职责、前景、培养等内容 详细解读识别谈判型人才、搭建团队、评估及考核业绩等谈判管理技能




1.选材广泛,立足实用,同时兼顾发展热;2.结构适合组织教学,专业知识和英语知识结合紧密;3.透彻讲解构词法,全部单词加注音标,归纳总结了常用句型;4.结合行业实际,行有效的技能训练;5.有许多创新的教学理念:1)放化学习,借助Internet对教学全程支持:给教师提供电子教案,参考试卷;通过Email回答教师的任何问题。建立教学支持网站。让新教师有所依靠;2) 动态维护 :定期主动升级更新,紧跟行业技术发展;

商务谈判与沟通——理论、技巧、案例(双色 视频指导版 第3版)
(1)内容更新,加互联网 环境下商务谈判与沟通的新内容 (2)贯彻案例教学的思想,选用全新案例材料并注重案例训练;体现研究型教学的需要,便于任课教师的课堂拓展和互动教学。 (3)视频案例、二维码设置丰富教材形式,激发学生学习兴趣,更好地辅助老师教学。 (4)作者在教材编写方面具有丰富经验,编写的类似教材销售近10万册。作者在本领域有一定影响力。 (5)双色版。

基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。 实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以垮对方为目的,快速达成 让彼此都满意的有效协商 。

本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户、保险偏见、公司误解、客户排他性异议、支付保费、选择险种、签单、售后服务等,为保险销售人员提供全方位的销售技能指导。 在销售的过程中,保险销售人员经常遇到各式各样的难题,如果不能很好解决这些难题,就会阻碍保险销售的成功。本书罗列了77种常见的难题和销售障碍,并通过提供专业的话术指导,帮助保险销售人员训练销售口才,掌握业绩倍增的销售方法。 本书将重为读者解决以下问题和提供以下帮助: (1)弄清楚每一项销售环节和销售场景,洞悉客户的心理特征,准确把握自己的销售目标。 (2)以客户的行为表现为依据,设计“即学即会,一用就有效”的销售话术和销售引导技巧,为销售人员与客户之间营造良好的沟通氛围。 (3)指导销售人员在合适的时间、合适的地用合适的话术影响,


提升职业形象 打造职场达人 中国著名礼仪培训师徐克茹 以丰富商务礼仪培训经验倾力打造 知礼必修身 做事先做人

系统全面:立足全程指导,介绍了语言表达的重要意义,对于想提高表达能力的人应该知道或必须知道的知识或技巧,书中都有所涉及。案例经典:分享来自口才高手的成功经验,让人与人之间的沟通变得更加顺畅。注重实战:针对社交过程中普遍存在的典型问题,提供行之有效的解决方案。与人说话前,阅读本书,你能少走弯路、减少损失;与人说话后,阅读本书,你会发现自己的优和不足,扬长避短,从此表现得更好。早一天阅读本书,你就能早一天获得成长和步,从此摆脱不会说话、不会办事的烦恼,用好口才成就自己的美好人生!

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没有比这本书更实用的谈判经典了!针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得*应变、更深入地了解对方。除非通过学习,否则本书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见,它们就会始终为你所用,助你获得更多利益。



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本书作者为读者准备了音频辅导节目 喜马拉雅 FM- 和姜维一道读书 。逐章逐章,每章 3-5 次,每次 10 分钟,讲解学习要、应用难、新知识、疑难误区,补充鲜活案例,让你如同走姜维老师的课堂里一般,使得你的阅读和学习更加轻松愉快、深刻有效。 沟通的本质就是一本万利,应用本书创新的方法,可用极低的时间、精力成本,换来极高的物质、精神利益。 同作者新书 魅力金字塔

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●切合读者需求,一针见血指出销售员该如何提高沟通技巧,*终拿下更多订单! ●情商和销售工作中的沟通技巧完美结合,既有理论也有实践,既有实例也有场景模拟 ●内容浅显易懂,沟通技巧均可一学就会,同时依据销售员工作中常出现的问题行了一一解答,准确。

让对手获胜,让自己获益 3大杠杆,让你在谈判中立于不败之地! 哈佛商学院年度MBA教授,世界500强谈判顾问,继《哈佛经典谈判术》后新作

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