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洞察：精确观察和有效沟通的艺术 [美]艾美 · 赫曼 著 中信出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
观看莫奈的《睡莲》可以帮助企业节省数百万资金？ 注意到人们的鞋袜能阻止一场恐怖袭击？ 选择正确的形容词来沟通，可以让你在争吵中获胜、让孩子不再吵闹，甚至成功抓住小偷？ 这些不可思议的方法，来自美国著名的艺术史学家艾美?赫曼的“洞察艺术”，她在世界范围内教授人们如何用艺术的方式锻炼洞察力。她告诉医生，要注意观察病人而不是单纯看图表和仪器；她提醒警务人员，在调查罪犯时要将事实从意见中提取出来……美国国防部称她讲授的东西是“无价”的，美国海军作战部长称她的课程“激发了创新思维”，美国联邦调查局等众多部门的员工发现，她讲授的技巧能帮助他们更迅速、更准确地破案。她的“洞察艺术”TED演讲点击量突破3000万次。 在这本书中，艾美?赫曼通过多幅著名的艺术作品和大量生动的案例，指导我们更精确地观察、更
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《管理沟通》在介绍了西方管理沟通理论的同时，加入了中国传统文化国学精华作为中国式管理沟通的文化基础，从中西方文化融合的角度阐述真正贴合本土实际的沟通原则与策略，并通过对大量本土案例的分析，为读者打开沟通方法的融会贯通之门。《管理沟通》分为管理沟通的理论与概念、组织沟通策略、沟通技能的提升和管理沟通未来发展趋势四大部分，共包括沟通概论、沟通理论、跨文化沟通、沟通策略、组织内部沟通策略与会议技巧、组织外部沟通策略（公共关系与危机管理）、团队沟通、面谈沟通、非语言沟通、倾听技巧、演讲技能、谈判技巧与组织管理沟通未来发展趋势等13章。 《管理沟通》是作者多年企业管理实践经验的浓缩与总结，也是多年大学MBA与企业培训教学经验的积累，不仅仅面向高等院校经济管理学院本科生与研究生（包括MBA
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本书是PR研究院出品的国内 公关进阶教程 。《无公关，不品牌》全视角揭示了现代公关运作的种种 内幕 ，全书囊括了近年来国内有影响的150个经典公关案例，是品牌、营销人的一部公共关系案头书。该书打破了西方公关方法论的传统，以中国传统兵法 三十六计 为统领，从中国公关思想和实践的视角全景展现了现代公关的方法论，因此也被称为是来自东方的 公关方法论 。本书是写给专业公关公司、营销机构从业人员，企业公关、品牌及营销等部门管理者，以及新闻传播、市场营销、公共管理相关专业高校学生的一部 案头书 ，也是一部公关思维养成与实战进阶的教程。
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《管理沟通案例》在简要阐释沟通理论的基础上，选取了大量包含名校MBA在职学生在内的职场精英撰写的沟通主题的案例，分析了在日常管理工作中可能面对的各种沟通情境，并给出这些情境下的沟通对策和简要点评，便于读者有针对性地领悟沟通策略，短时间内加深对同类沟通情境应对策略的理解，从而有效提升个人沟通能力。 《管理沟通案例》是编者多年MBA教学成果的积累，也是一本非常实用的管理沟通案例学习参考书，不仅仅面向高等院校经济管理学院本科生与研究生（包括MBA、MPM与MPA），也面向企业中希望进行高效沟通的各层次管理人员。一般读者也可通过《管理沟通案例》的案例了解沟通的基本方法并提高自己的沟通技能，从而提高自己的沟通效率。
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