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本书是清华大学出版社组织编写的一套全国统编教材中的一本。编者在第 2 版的基础上,对部分内容进行了修订,保留了第 2 版的特点,修改了不足,增加了**案例。全书共十二章,分为商务谈判基础理论和商务谈判实务两篇。**篇包括谈判概述、商务谈判概述、商务谈判准备、谈判者素质与谈判心理、商务谈判过程;第二篇包括商务谈判语言技巧、商务谈判策略、商务谈判中僵局的处理、谈判合同的履行、商务谈判的礼仪与禁忌、国际商务谈判中的文化差异及谈判风格、模拟商务谈判实训与商务谈判典型案例。 本书语言通俗易懂、选材实用生动,可读性强。在内容组织上,以基础理论为基本写作宗旨,注重实务性,突出实用性,以培养学生的应用性技能为主要指导思想,开篇是引导案例,在基础理论的阐述之后,增加了很多实际案例,使读者在读故事的轻松气
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学习与运用礼仪,可使自己赢得社会的广泛的尊重;学习与运用礼仪,可使自己更好地向交往对象表达尊重之意;学习与运用礼仪,可提升自己与他人进行合作的能力;学习与运用礼仪,可使自己在人际交往中成为受大家欢迎的人。 本书主要讲授的是人们在商界进行交际应酬时所应遵守的基本礼仪规范。它以经贸类学生为适用对象,基本内容包括仪表礼仪、行业礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、交际礼仪等。
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本书作者力争撰写出涵盖宾馆、餐饮场景下所需的所有日语常套表达,并在充分调查日本宾馆和餐饮实际情况的基础上精心编制了典型会话,力图做到简洁便利,达到使具有简单日语基础的人能拿来就用的目的。读者可根据自己的需要,先翻开目录寻找所需要的场景,再翻看具体的内容,灵活运用各个日语常套表达和会话。
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“《妙笔生花的秘密——商务写作新规则》富含改善各种商务写作沟通的深刻见解。从日常的信件、电子邮件、报告,网站的内容、建议书和新媒体,你会发现作者给出的真知灼见会使你写下的文字字字珠玑。这是一笔以简洁、易于阅读的方式写下的宝贵财富,总会让你爱不释手。” ———JerryAllocca COREInteractive公司总裁 “书中充满清晰、实用的原则和举例,《妙笔生花的秘密——商务写作新规则》是希望自己的写作富有成效的商务人士必不可少的指南。这本有益的参考书消除了人们把手指放到键盘上的恐惧心理。就把它放在你的办公桌上吧,因为在工作时,你一定会用到它。” ———JulieFreeman 美国广播公司(ABC)总裁 “《妙笔生花的秘密——商务写作新规则》的作者
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严华银编著的《高级秘书与行政助理(第3辑)》分为秘书之道、秘书之能、秘书之制、行政助理四部分,全书将当前秘书学的理论成果进行消化运用,提出诸多具有研究价值的新问题,并结合秘书岗位的生动实例展开阐述,强调从人的角度进行研究,注意联系当前秘书学的热点、难点,还别具匠心地设置“评点栏”,独特新颖。
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80%狭路相逢的谈判,都败于百密一疏。 准备谈判时毫无头绪,不知从何入手;去谈判的路上反复翻看谈判文件,唯恐有疏漏;谈判开始后遇到突发状况,措手不及。《谈判随身手册》用问题的方式对谈判前的心理准备、谈判桌上的较量技巧及可现学现用的谈判高招进行了全面的梳理,帮助谈判者用*短的时间、*清晰的思路做好谈判前的准备工作。 作者刘必荣是亚洲*富盛名的谈判专家,专注于谈判理论研究近三十年。现在,他将多年的理论研究成果与实践经验和盘托出,手把手教你如何在谈判前做好*充分的准备。凡事预则立,不预则废。 有了如此精心的准备,在谈判开始前,你就已经赢了一半。
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卡尔波夫和卡斯帕罗夫是国际象棋棋坛并峙的双峰,而在国际象棋这项智慧博弈中浸淫多年,卡尔波夫的盛名决非偶得。 商场的变幻风云诡谲,如何在其间占尽先机?商业谈判逐渐演变为旷日持久的拉锯战,如何攻心为上,摸清对对底牌?在熟谙商业规则及中国传统军事计谋的费黎宗的精心设咅以及不失时机的妙追问下,卡夫波夫爆发了惊人的思想火花,棋道即商道,集卡尔波夫的数十年的弈战经验于一身,我们将不是商场上受人支配的棋子,我们将不是商场上受人支配的棋子,而是如卡尔波夫一般“万物皆备于我”的高明棋手。
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《普通高等教育"十二五"规划教材?经济管理类专业基础课教材系列:财经应用写作》可作为普通高等院校(应用型本科)经管类、财经类专业或综合性院校非经济类相关专业、成人高校相关专业,以及高职高专学生的教学用书,亦可供各行各业特别是从事经济工作的高级管理者和现代工商企业管理人员及秘书人员的在职培训或自学使用。
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李燕等编著的《商务英语口译教程》从贸易发展与职业的实际需要出发探求商务英语口译教学模式,是湖北省教育项目——“高职高专商务英语口译教学模式研究”的成果之一。本书每个单元包括口译技巧、背景知识、实训材料、补充练习和译员须知五个板块,既有口译技巧的讲解,又有商务口译实践和语言文化知识的补充,力争融实用性、商务性和知识性于一体。本书实训材料部分配有录音,如有需要,可从清华大学出版社网站下载。
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微演讲:自媒体时代,我们如何玩转微演讲 简洁、有力、直指人心;收获百万粉丝的营销推广利器;1分钟,在微信、微博、直播中点亮自我
在这个唯快不破的时代,人人都喜欢经典小微的事物,演讲同样如此。没人愿意听长篇大论、毫无激情的演讲,既然如此,演讲也要进入微时代。抓住问题的实质,简洁有力,直指人心,在几分钟甚至几十秒的时间里就能把问题叙述清楚。这样的演讲人人都喜欢! 自媒体时代更是处处讲求效率,如果你不会微演讲,就无法与这个 快 时代赛跑。本书就是教你如何做好微演讲、如何乘着微演讲的翅膀遨游在这个快如闪电的世界。
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学生通过多年的英语学习,已经积累了一定量的词汇、句法、结构等方面的知识,写作对于学生来说应该是轻而易举的事。但是,从历年四、六级考试的阅卷情况来看,由于学生缺乏必要的语篇文面的知识,常常无法写出一篇构思清楚、文字通顺、连贯性好的应该作文。另外,要在30分钟内完成“审题——构思——拟题——起草——修改——誊清”等六个步骤,而且要用150个以上的单词写出一篇修辞得体、层次分明、首尾呼应的文章,不要说对一般的学生,就是对从事英语教育多年的教师而言,也并非易事。
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本书以培养高职高专市场营销专业人才为目的,其特点表现在: 识体系完整,概念清楚,符合高职高专层次教学要求; 吸取目前较先进的教学经验,以及学科应用领域**知识; 强调应用知识的传授和实际工作岗位工作技能的要求; 重点阐述“是什么”、“怎么样”,淡化“为什么”和历史背景(指导思想:理论上简要些,实务上加强些,操作上具体些); 讲求实用原则,让学生学以致用,紧密联系考证内容,实现零距离上岗的目标。
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共情沟通:如何让沟通具有超级穿透力 沟通有温度,才会有力度。8个方面、6类技巧、30余种方法,知名管理专家南勇帮你突破低效沟通的症结,掌握具有超强穿透力的沟通本领。哪有什么高情商,不过是懂得共情。
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