
地球村的形成、商业活动的纵深发展、世界范围内交流与合作的频繁进行,都使沟通受到前所未有的重视,而在这一过程中,科学技术的迅猛发展,尤其是网络技术的不断革新,又是促使沟通方式、沟通技术不断更新的动因。
¥42.20定价:¥48.00 (8.8折)

黏性沟通:通过画图让你的信息更有黏性(团购,请致电400-106-6666转6) 一个简单的涂鸦将改变你的沟通和信息传递方式。
我们每天被数以百万计的文字轰炸:电子邮件、文字材料、演讲、会议或、微博、微信、朋友圈,等等。怎样让你的信息从这些冗词繁句中脱颖而出,抓人眼球并让人过目不忘呢?答案很简单 将信息变成图片!用一个简单的涂鸦或者图解的方式替代文字交流,将彻底改变你传递信息和影响他人的方式。
¥43.50定价:¥58.00 (7.5折)

¥17.00定价:¥20.00 (8.5折)

沟通力 管理者快速成长的六项沟通艺术 话说对了,事就成了!专业的沟通技术,让您比他人更擅长管理
1.传达完任务,员工却总是听不明白! 员工总是拧着劲,无论说什么,他们都有意见! 领导总是板着一张脸,好冷血,没人敢和他说话! 领导油盐不进,什么意见都听不进去,工作好难做! 领导经常批评人,太伤自尊了! 员工各自为战,很少交流,无法形成默契,更谈不上互相帮助! 2.管理中70%的问题都是由不善沟通引起的。越来越多的管理实践与研究表明:沟通属于管理。美国普宁休斯顿大学对1万份人事档案进行分析后发现, 智慧 专业水平 和 经验 只占成功因素的40%,其余60%取决于良好的沟通。有效沟通不是你说了什么,而是你被理解了什么。因此,有用信息的 给予 和 收集 成为有效沟通的两大关键要素。3.对企业而言,人们越来越强调建立学习型组织,越来越强调团队合作精神,因此,有效的企业内部沟通交流是成功的关键,这离不开熟练掌握和
¥36.00定价:¥48.00 (7.5折) 电子书:¥19.20

¥21.00定价:¥28.00 (7.5折)

¥27.40定价:¥32.00 (8.57折)

教练式沟通:直达人心的管理口才技巧 书中提供了6种教练能力模型,以及打破沟通僵局、败局的教练方法,同时提炼出各种有效的管理沟通技巧,帮助管理者实现与员工的积极对话,成为沟通管理的高手。
让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图,快速达成共识。本书重点介绍管理者在与下属对话时,运用教练式的聆听、提问与反馈技术,可以激发下属聚集以结果为导向的对话流程、引导下属通过自己找到更多解决问题的资源、让管理者创造性地培养下属。
¥16.80定价:¥42.00 (4折) 电子书:¥15.99

编辑推荐: 关键时刻,关键沟通 这世界上 85%的成功,来自精准的社交能力 掌握精准社交的方法,更好地处理生活和工作中的各种问题! 一部开启全新社交方式的智慧书 别让 差不多就行了 错误的观念和想法害了自己 ★ 精准社交能够让你迅速与周围的人打成一片,能够与上上下下建立起良性互动的关系,能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。 ★ 社交是和谐的人际关系的润滑剂,我们只有不断提高我们的社交能力,改正平时在社交上所犯的错误,学习和运用必要的技巧和策略,这样才能在人生的道路上走得更快更稳,才能让自己在社交之水中畅游。 ★ 精准社交改变人们思考人际交往的固有方式,通过持续地改变生活中看似不经意的行为,从而获得更有价值的人际关系。 ★ 精准社交要求不能把社交活动看成简单
¥16.00定价:¥32.00 (5折) 电子书:¥6.50

¥25.40定价:¥39.00 (6.52折)

¥21.00定价:¥28.00 (7.5折)

¥74.20定价:¥99.00 (7.5折)

风靡台湾高校的备战职场宝典! 学院派与实务界首次碰撞。 提供*专业、精准的沟通帮助。 高效沟通,看这本就够了! 如果你是迫切为进入职场做准备的高校学生,请重点读读**篇基本沟通和第三篇职场沟通,认识沟通,并为未来的入职做好准备。如果你是倍感压力的职场新人,请重点读读第二篇口语沟通,找找自己的不足,并试着去改变自己。如果你是手忙脚乱的管理者,请重点读读第四篇成功沟通,学学如何建立一个高效的团队。
¥31.50定价:¥39.80 (7.92折)

全世界商业巨头成功的共同秘密研读营销、战略必修课,不出国门就能读的哈佛精品课程 更多相关产品点击进入: 1、 《受益一生的哈佛谈判课(经典案例版)》 2、 《受益一生的哈佛情商课(经典案例版)》 3、 《受益一生的哈佛营销课(经典案例版)》 4、 《受益一生的哈佛哲学课(经典案例版)》 5、 《受益一生的哈佛心理课(经典案例版)》 6、 《受益一生的哈佛商务课(经典案例版)》
¥24.80定价:¥36.00 (6.89折)

大学堂061 国际商务:第12版 寻求全球化机遇的管理者的资料库
注重基础和实操。本书提供了扎实的国际商务理论,实务和国际商法基础,帮助读者掌握国际商务的惯例,并能熟练地开展国际贸易活动。 现实经贸环境需要学习国际商务。中国的进出口总额占GNP的60%以上,在这样一个外向型经济中,不了解国际商务就是错失商机。 寻求全球化机遇的管理者的资料库,跨国公司和涉外商务人士的指南,了解国际贸易经验的案例大全。
¥53.30定价:¥80.00 (6.67折)

¥21.20定价:¥26.00 (8.16折)

¥18.20定价:¥35.00 (5.2折)

本书从个人、组织两个角度以全新的方式阐释沟通管理的奥秘。除了在每章穿插小贴示、训练与思考外,专设管理沟通实训一章,从形体语言技巧、日常谈话技巧、面试技巧、营销沟通、人际冲突沟通、商务谈判沟通等方面全方位地对读者进行专门训练。内容贴近现实生活,突破仅有案例分析的模式化写作风格。
¥25.20定价:¥27.00 (9.34折)

教材一定是枯燥、乏味、刻板,不可阅读的吗? 考试一定是不可捉摸、令人烦恼的吗? 读完此书,也许你会改变此想法。 历时多年。在对美国几百所大学师生、几十门专业教学需求进行调研的基础上,世界著名教育出版集团圣智学习出版公司推出了4LTRPress(中文名“乐读”)系列教材。 该系列一改往日教材的厚重繁复。充分考虑新时代学生的学习和阅读需求。以其内容全面、言简意赅、图文并茂、装帧精美、考学兼顾等主要特征,被奉为快乐阅读的教材榜样。一经推出即获得巨大成功。受到广大师生的热捧。迅速成为教材市场的领先者。 现今。在各方的努力下,“乐读”系列翻译版得以在中国正式出版。我们相信它必将成为中国教师乐教、学生乐学的“乐读”教材。 “乐读”系列精品图书: 乐读MIS《管理信息系统》点击进入
¥37.90定价:¥48.00 (7.9折)

商务沟通——数字世界的沟通技能(第12版)(工商管理经典译丛·简明系列)
¥38.70定价:¥49.00 (7.9折)

1 沟通就是要结果 我们在工作、娱乐、挣钱、养家、解决问题、享受生活时,都免不了与他人打交道。 一句话能成事,一句话也能坏事。话说对了,事就成了。 2 沟通其实挺简单 沟通就干四件事:听出弦外音、看透真心思、问出真需求、说到点子上 沟通要看对象:陌生人、领导、同事、下属、客户、朋友、亲人…… 沟通还要看场合:聚会、电话、谈判、面试、演讲…… 3 我们在工作、娱乐、挣钱、养家、解决问题、享受生活时,都免不了与他人打交道。自始至终一团和气的人际关系是不现实的,我们不可避免地会面对各种分歧。说服他人只是沟通的初级层次,沟通的终极目的是赢得他人的好感与信任,把事情做成。本书提供了与商业伙伴、政府机构、领导、下属、同事、朋友、亲人沟通的直接、有效的解决方案。
¥29.80定价:¥39.80 (7.49折)

本书的编写注重实务和操作性,旨在介绍关于商务沟通的一些实用技巧和技能。根据该课程教学特点,案例将穿插于整本书之间。让读者根据所学知识解决实际问题。本书适用于经济管理类专业的学生、MBA学员及企业管理人员。
¥30.30定价:¥39.00 (7.77折)

¥29.80定价:¥29.80

¥15.70定价:¥21.00 (7.48折)

人脉——构建人际网络,拓展商业机会的行动指南 关于人际关系,你的认知该升级了! 英国人脉女王力作,《金融时报》鼎力推荐
本书简明易读,有许多高效实用的建议,适合各个层次的创业者、求职者和职场人士。
¥26.80定价:¥39.00 (6.88折)

¥45.80定价:¥58.00 (7.9折)

会议圣经:专业会议管理完全手册(第6版)(团购,请致电010-57993380)
(会议(会展)行业百科全书,美国专业会议管理协会(PCMA)教育培训活动核心教材, 注册会议专业人士(CMP)资格考试标准参考书,唐亮、李建、蓝星、郑蓓、许锋、刘春章等写序力荐,会唐网出品
¥52.50定价:¥75.00 (7折)

形式定位:简单实践法 日系手绘风 一文一图 双色印刷。 内容规划:采用图解形式,每本书将要点化为49个节,每节文字不到1000字。 类型风格:自我启发类书籍,一文一图,每节都由职场片段切入,后半部分提出实用技巧。
¥29.80定价:¥39.80 (7.49折)

¥36.00定价:¥36.00

¥24.70定价:¥29.00 (8.52折)

¥26.20定价:¥35.00 (7.49折)

国际商务 第3版 多所高校国际商务专业硕士入学考试指定参考读物,经过市场检验畅销多年的国际商务领域精品教材
¥46.70定价:¥59.00 (7.92折)

本书提供了实用的指导和建议,通过循序渐进的分步指南来帮助读者了解MSL并成功地成为MSL的一员,是MSL的进阶路线图。 本书包括以下精彩内容: MSL的发展历史。 MSL的主要工作职责与基本工作技能。 MSL的进阶技能,如策略思维、商业敏锐度、项目管理等。 MSL的能力模型与职业发展。 相关阅读: 《医聊:医药代表拜访指南(第3版)》 医药代表实战指南(修订版)
¥38.60定价:¥58.00 (6.66折) 电子书:¥34.80

跻身世界**名校课堂,聆听知名学者睿智之声
¥24.10定价:¥35.00 (6.89折)

导语_点评_推荐词
¥71.10定价:¥79.00 (9折) 电子书:¥41.34

¥25.30定价:¥38.00 (6.66折)

本书介绍国际经贸实务的中英文写作,紧密结合我国外经贸业务实际,总结和归纳了国际经贸业务中的常用术语、常用短语、句型结构和缩略语,内容新,实用性强。 全书共分为十四个单元,按照实际交易程序介绍商务信函的写作方法,内容包括建立业务关系、询价、报价、还价、接受、开证、保险、租船订舱和索赔等,另外还介绍了国际商务应用文的写法和合同或合约的阅读。每个单元的内容主要包括导读、样函、注释、常用语句、写作指导和练习,书末附有各单元导读和样函主体部分的译文,以及两套模拟试卷及其答案和各单元练习题的答案。 本书适合用作大学本科和专科生,独立学院和高职高专学生及对外经济贸易工作人员的教材及自学参考书。
¥31.80定价:¥41.00 (7.76折)

精准成交:把对的产品卖给对的人 从理论到实战的销售智慧,提升你的影响力、销售力、说服力。
找准客户需求,才能句句切中要点; 洞察客户购买心理,才能精准成交。 销售工作的迷人之处就在于,它可以让胆小如鼠、性格内向的你,变得勇敢无畏、开朗快乐;让爱发牢骚、喜欢空想的你,变得脚踏实地;让活泼乐观的你,在见识了更多的人,经历了更多的事情后,变得睿智豁达
¥24.30定价:¥39.80 (6.11折) 电子书:¥10.41

¥32.30定价:¥38.00 (8.5折)

Telephone skills电话交流技能(中高职一体化教材)
¥23.80定价:¥28.00 (8.5折)

管理沟通(普通高等院校经济管理类“十二五”应用型规划教材 经济管理类专业基础课系列)
¥25.50定价:¥30.00 (8.5折)

¥59.30定价:¥89.00 (6.67折)

¥48.90定价:¥55.00 (8.9折)

¥27.00定价:¥33.00 (8.19折)

本书以《秘书国家职业标准》(2006年版)中的三级秘书职业标准对沟通技能的要求为主线,以顺利通过三级秘书考试、获得高职高专毕业证书、从事秘书工作得心应手为目标,坚持“以学生为中心,讲练结合、加强实训、够用为度”的教学理念,集思广益,并且经过了多次课堂教学的检验。 本教材采用任务驱动型编写方式编写而成,共包括9个大的模块,30项具体任务,全面覆盖了商务沟通基础知识、商务沟通的主客体分析、人际沟通技巧、组织沟通技巧、团队沟通技巧、语言沟通技巧、非语言沟通技巧、商务谈判技巧、网络沟通技巧等内容。
¥23.30定价:¥29.00 (8.04折)

大学管理类教材丛书由复旦大学出版社策划并编辑出版。 本套丛书在复旦大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学、苏州大学、江西财经大学等校相关院系多年教学实践的基础上,邀请各学科的博士生导师领衔,采取确立主干课程,不断使用修订再版;及时补进新知识、新课程的“滚动开放”形式组织选题。丛书出版后,经二百余所大专院校近年来本科及工商管理硕士(MBA)班的使用,已成为广大师生的**教材,受到了普遍的欢迎。
¥20.50定价:¥30.00 (6.84折)

¥24.00定价:¥32.00 (7.5折)

龙丁玲主编的《物业服务沟通与礼仪》一书是按照物业管理专业的专业基础课、专业主干课和实训课设置的思路,结合应用型人才培养要求进行了选题规划工作,同时结合物业服务企业对员工的岗位职责要求及日常工作流程,介绍了如何做一个懂礼仪、善沟通的物业管理工作人员。全书分为七个项目,内容涉及个人良好素养的养成、工作顺利有效的进展等方面的礼仪规范。无论是日常的待人接物还是大型的企业公关活动,无论是面对本国业主还是面对境外人士,都给出了很好的建议。
¥28.90定价:¥34.00 (8.5折)

职场沟通力 企鹅沟通力丛书 企鹅系列商业图书,旨在帮助全球各层级的商务人士精进事业!超过6000万人使用这套图书,并取得职业发展的进步
一天学习一章,一周学完一本。 用一周的时间,学会管理大师的理论精华。 这套商业丛书选自著名出版公司Hodder Education旗下的经典品牌Teach Yourself,享誉世界六十多年,助力全球商务人士精进事业。 已经有超过 6000 万人 使用这套图书,并取得职业发展的进步。
¥18.00定价:¥25.00 (7.2折)

本书提升商务应酬能力,看透应酬的潜规则,打造良好的个人形象,在商务拜访、商务接待等不同场合中做到知己知彼,轻松博取自己的利益。
¥20.00定价:¥29.00 (6.9折)

一起世界咖啡:创造集体智慧的会谈实践 连接了对话,就连接了世界。方法+工具+案例
本书很好地将理论运用到了实际中,分享了不同行业举办的世界咖啡的经验和过程,希望通过本书能够让更多人了解到世界咖啡的策划及举办过程。
¥38.60定价:¥58.00 (6.66折) 电子书:¥17.99

《文秘新手成长记》适合于文秘专业的学生、秘书新人及相关专业人士。与以往文秘类图书不同,《文秘新手成长记》在写作体例方面以一个个事例为形式,每一个事例或讲述秘书需要经常做的常规性工作,或阐述秘书工作容易出差错的环节或容易陷入的误区,或讲解秘书工作经常会遇到的一些重大事项等,每看完一个事例读者都能获取一定知识。具体内容方面,《文秘新手成长记》用65个机关秘书事例和50个企业秘书事例,全方位地向读者展现了现代文秘工作的整体风貌。
¥24.00定价:¥32.00 (7.5折) 电子书:¥1.99

¥43.50定价:¥58.00 (7.5折)

媒商——全媒体时代沟通实战手册 手把手帮你梳理信息:稳准狠指出全媒体时代沟通陷阱:
当今时代,得媒体者得天下。本书具有丰富的案例、逼真的模拟场景,是一本全媒体时代的沟通实战手册。手把手帮您梳理信息、稳准狠指出全媒体时代沟通陷阱。作者将自己十几年间供职主流媒体和大型媒介科研机构的心得体悟之精髓归纳于此,并提出 媒商 这一可并列于 智商 智商 的全新概念。媒商,不仅是技巧,不仅是攻略,更是与德行有关。与媒体沟通,要发自内心,要本色示人。
¥21.70定价:¥29.00 (7.49折) 电子书:¥9.99

商务沟通——数字世界的沟通技能(英文版·第12版)(工商管理经典教材·核心课系列;高校工商管理类教学指导委员会双语教学教
¥44.30定价:¥55.00 (8.06折)

《跨文化沟通(第4版)》(作者琳达·比默、艾里斯·瓦尔纳)是“工商管理经典译丛”之一,为你提供了解读陌生文化的方法,并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析**地融合在一起,为读者提供了坚实的理论基础。本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
¥29.40定价:¥48.00 (6.13折)

新手学外贸函电一本通 新手学外贸函电一本通(特别附赠案例音频)
特别附赠案例音频,听与说同步练习,学得精对书的情景实例录制了对应的音频文件,只需二维码扫描,方便对听力与口语进行同步练习。专业外贸英语实用函电,助外贸人员快速入门信函表达中英文对照,简单易学,精选外贸情境实例,实用有效
¥33.60定价:¥55.00 (6.11折)

¥27.00定价:¥36.00 (7.5折)

做个会讲故事的人——如何在商界讲好故事 樊登读书会推荐《你的顾客需要一个好故事》姊妹篇,商界“实战三部曲”之一
人人都爱听故事。在商业领域,讲故事的能力变得越来越重要。 《做个会讲故事的人》将商业场景中常用的四种故事类型分门别类,给出切实可行的故事解决方案,让你轻松上手,在一个较短的时间内就能掌握讲故事的秘密,经过锻炼,终将成为讲故事高手。 加布里埃尔 多兰是一位*商业故事大师,曾为诸多跨国公司及大型企业集团做培训,指导高管、中层领导者及其他有志之士掌握讲故事技巧。本书将带你告别无聊、乏味的沟通方式,做个会讲故事的人,用打动人心的故事传递商业信息。
¥28.90定价:¥42.00 (6.89折)

这样沟通最有效:10种沟通技巧帮助你提高工作绩效(白金版) 熟谙有效沟通技巧,提升个人价值魅力!10种沟通技巧,让你搞得定客户,拿得下订单,追得上女神!
沟通交流与人际关系的维系是一门深不可测的艺术,如何采取恰当的策略和技巧进行高效的沟通,来赢得其他人的尊重、信任及赞赏,这才是工作意义上真正的成功。毫不夸张地说,出色的沟通能力是一个人在工作中建功立业的先决条件。在本书中,作者列举了一些有效的沟通技巧,并与广大读者分享一些看似简单却能帮助我们在事业的征程上突飞猛进的方法,希望大家能以一种创新的方式来解决工作场合与他人沟通交流的问题。 同类书推荐阅读: 高品质沟通 每天学点经验定律 70条经验定律,助你走成功捷径 卓有成效的沟通:领导者上传下达的10个沟通技巧(钻石版) 简单说:让职场沟通更顺畅 卓越演说:成为优秀演讲者的497种技巧 不会委派工作怎么当领导 工作6胜4败就不错 卓越员工的50个行动原则 职场生存课:高效提升职场
¥43.50定价:¥58.00 (7.5折)

商务交流(21世纪高等继续教育精品教材·市场营销系列)随书赠送光盘1张
¥26.80定价:¥29.80 (9折)