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存量竞争时代,传统的经营模式难以为继,企业要从产品经营转型为客户经营,挖掘客户终生价值,实现自动获客。 本书是数字时代的经营模式转型指南,系统地总结了客户经营的理论和方法体系,帮助阅读者培养 铁杆客户 ,实现 人拉人 的社交裂变。

视频号是以创作者为出发,造私域运营的工具。因其是私域流量与公域流量结合*短的平台,视频号平台成为时下个人与企业争相的领域。本书从视频号运营的四个关键要素手,使商业变现变得简单易行。

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1. MBA轻松读系列是日本著名商学院顾彼思商学院超人气课程,*辑上市以来持续热销,获得众多读者好评,并一直在管理学书籍排行榜中名列前茅。MBA轻松读第二辑现已重磅上市!包括《博弈论》《事业发》《商务文案写作》《商业计划》《领导力》《批判性思维 交流篇》6本。日本原版套装累计销量超150 0000册。 2. MBA轻松读相当于一个 微型版 的商学院:案例分析 专栏特写 图表展示,生动再现顾彼思商学院实际课堂。 3. 众多读者反馈:观清晰、内容易懂,书中不少可行的思考方式和工作方法,不仅适用于商务工作,也适用于日常生活。 4. 顾彼思商学院连续十年被NikkeiCareer Magazine评选为 日本*商学院 。强调实践能力,培养富有创造力和变革性的管理者。 5. 适合想要系统地学习管理、想获得一个MBA、想了解必要的业务技能、想获得管理的基础知识的人。 6. 顾彼

管理领域伟大的离经叛道者、全 / 球知名管理思想家亨利?明茨伯格的重磅力作!揭秘 AI 时代组织的生存法则与升维法则。 ? 想要透彻了解组织这一 奇特生物 ,读这本书就够了!明茨伯格坦言, 这本书 是他对组织毕生经验的总结。 ? 在组织的世界里,没有什么是神圣不可侵犯的!本书帮助你从组织的正统观念中解放出来,以便在未来设计出更卓有成效的组织。 ? 海尔创始人、董事局名誉主席张瑞敏,华为管理顾问田涛,西交利物浦大学执行校长席酉民,清华大学经济管理学院教授杨斌,浙江财经大学校长魏江,智纲智库创始人王志纲,高潜咨询创始合伙人吕守升,正和岛总编辑陈为,润米咨询创始人刘润,中南大学商学院二级教授、博导王昶,智学明德国际领导力中心创始人徐中,联袂重磅推荐! ? 湛庐文化出品。

自我领导力发展专家给个人的职场能力提升攻略 作者把几十年研究精华凝聚成型,同时用生动的故事案例深浅出地讲述,交付给读者一套清晰易懂、方便实用的职场成长方法论。 善用日常 经历,有效提升领导力和影响力。 无论你是缺人、缺资源,还是面对全新项目缺少合适技能,都能通过运用主动的成长计划、选定适合自己的目标、善用日常的体验,同时抱着探索自我的好玩心态,帮你更好地将自身经历转换为经验,不浪费任何机会,助力你高效学习、提升自己。更重要的是,懂得「高弹性成长法则」不只能让自己受益,还能一步领导他人,让整个团队都变得更好。 在压力和痛苦中 ,更有掌控感和自信心 。 面对当下 躺也躺不平,卷也卷不动 的环境,人们都背负着很多压力、迷茫和焦虑。本书告诉你,无需什么特殊的资源,你只要利用好日

中国企业联合会、中国企业家协会(简称中国企联)作为国际劳工组织、国际雇主组织中国雇主组织代表和国家协调劳动关系三方会议成员单位,一直积极参与国内外协调劳动关系领域的工作,努力推动企业构建和谐劳动关系。《中国企业劳动关系状况报告》旨在对过去一年企业劳动关系状况行全面的总结和分析,研究企业劳动关系的现状和发展趋势,并就劳动关系热问题行专门的研究分析,为政府制定劳动关系相关政策提供参考。

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中国企业联合会自2005年起每年编辑出版《中国企业劳动关系状况报告》,对过去一年企业劳动关系状况行全面的总结和分析,研究企业劳动关系的现状和发展趋势,并就劳动关系热问题行专门的研究分析,为政府制定劳动关系相关政策提供参考,推动企业劳动关系管理水平不断提高,加深社会各界对企业劳动关系状况的了解,全面促我国劳动关系稳定。

用心理学科学破解隐藏的环境密码,让你快人一步洞察先机,轻松构建说服高手的认知格局。 一本让你笑出声的心理学科普书,风趣幽默但不失严谨和深度,让你以社会心理学家的另类视角看世界; 职场小白和商界达人都值得拥有的高效决策秘籍,规划情境影响力,就是在规划你的职业生涯; 知名科普达人、清华大学心理与认知科学学系长聘副教授王非翻译; 杜克大学行为经济学教授、《怪诞行为学》作者丹 艾瑞里、哈佛大学经济学博士、《大停滞》作者泰勒 考恩力荐; 湛庐文化出品

作者魏江雷是市场化行业里的佼佼者,创建了首/个自主知识产权的篮球赛事3 3黄金联赛,是 新浪体育从媒体向产业化转型的领军人物。本书是他成功的经验总结,内容真实、深、可信。 书中总结了体育赛事商业化十大黄金定理、赛事商业价值的计算公式和解读政策文件等干货内容,非常具有实用性。同时,作者以亲历者和领/导者的角度娓娓道来,兼具故事性、可读性、趣味性。 每个体育人都值得好好思考和借鉴。从他的书里不仅能看到中国赛事发展的生机与希望,也能看到很多体育产业经营者需要直面的矛盾、问题,和蕞终得以解决的路径。 湛庐文化出品

本书将战略定位理论应用于餐饮领域,从战略机遇到战略定位,对餐饮品牌的运营特与规律行解读分析,并给出方法与实现路径,为餐饮业的运营发展提供指导。

这是一本从全新视角探讨培训效果的书。在培训的价值备受质疑,培训从业者试图从各个角度发奋创新以证明自己价值的今日,本书尤其具有现实意义。

组织学习大师奥托夏莫继《U型理论》后的重磅力作。 学习型组织之父 彼得 圣吉、阿里巴巴组织发展团队鼎力推荐。 夏莫是探索变革深层动力的组织学习大师、麻省理工学院斯隆管理学院资深讲师、组织学习协会创始人,自然流现学院(Presencing Institute)创始人、赫尔辛基经济学院创新与知识研究中心客座教授,曾为戴姆勒、普华永道、富士通等知名企业行领导力项目培训。 《U型变革》一书致力于解决被我们称为当今全球话语中的盲的问题:如何才能去到一个深远之处,使我们联结到正在生成的未来,从而能够驾驭目前所面临的颠覆性变革浪潮,而不再仅仅是沿袭过去的模式机械地做出反应。 湛庐文化出品。

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适读人群 :高级职业经理人 本书介绍了2019年度中国管理咨询的众多优秀案例,内容翔实丰富,对业内的企业管理模式具有指导意义。


炒股,方法比结果更重要 将方法论的要领应用于股市分析,一是坚持价值投资理念;二是掌握正确的投资方法 盘面观察、行情判断、价值分析、投资组合、仓位管理、卖交易、分时操作、收益分红、选时选股、止损跟庄、选择和使用炒股软件;三是用好股市技术分析指标 趋势指标、波动指标、背离指标、强弱指标、纠错指标、路径指标、差异指标和量能指标。


面向未来的组织(《哈佛商业评论》2021年第9期/全12期)
哈佛商学院标志性杂志!致力于改进管理实践!


通过PLM做好上游成本管理,可以让企业变被动为主动,而下游成本管理,只能让企业被动作出反应,治标不治本,让企业疲于应对多变的经济形势影响。国内许多企业遭遇生产经营困难,重要原因之一,就是不了解PLM在成本方面的管理效用,不具备上游成本思维。企业经营者急需学习有针对性的知识,实现企业迅速自救和长足发展。 《精益制造088:PLM上游成本管理》是一本充分建立在 技术 实践理性 基础上的管理书,通过专业的语言、典型的事例、详实的图表,描绘了PLM结合BOM、ERP、BI、会计系统等,在控制上游成本方面的卓有成效的优势,为中国制造业的上游成本管理提供了宝贵经验,具备指导和借鉴意义。

日本职场领域新晋效能规划大师越川慎司的全新力作。作者为松下、索尼、日立等800多家企业提供改革咨询服务,专业团队长时间分析调研结果,为你造出的一本科学、实用的时间管理指南。 AI分析17万名职场人士,总结出T0P5%精英共同遵循的时间管理秘诀,轻松改变你的行为,让你在短时间内取得成果,让成功可以被复制。 作者总结出的3个 微型关 简单易用,能够帮助普通人快速成长为TOP5%精英,摆脱焦虑和拖延,成为时间的掌控者。 湛庐文化出品 。

IPD是一套成熟的、指向业务成功的产品发模式及管理思想,它将市场管理、产品发管理与技术创新管理行融合,通过结构化的流程、基于团队的管理、业务分层管理及异步发,解决了技术创新与产品发效率的冲突问题和新产品发的市场导向问题。


乔布斯的个人经历、商业历程都充满了传奇色彩。他是很多人的偶像,但也是很多人的噩梦。 没有人有史蒂夫 乔布斯这样的经历:21岁创立苹果公司;30岁被赶出自己创立的公司,从而二次创业;10年后重返苹果,掀起数字音乐的时尚浪潮;45岁时遭遇**次癌症,至今仍与病魔作斗争;被评为10年来全球50大CEO之首。 本书以日志的形式,将乔布斯的“天使”与“恶魔”的双重性性格通过其管理思想淋漓尽致地展现了出来。 无论是人格魅力上或者商业成就上,乔布斯无疑是“偶像”,本书将透视这个“偶像”背后的商业逻辑和卓越的创意及智慧。 李新春 中山大学管理学院院长、教授 赵曙明 南京大学商学院院长、教授 何志毅 上海交大安泰经济与管理学院执行院长、教授 白长虹 南大学继续教育学院院长、商学院教授 蓝海林

1. 浙江大学吴晓波教授领衔的创新管理研究智库平台作品,凝聚三十余年中国情境下管理学研究成果 2. 吉利官方认可,成书于数十次对吉利创始人李书福、CEO李东辉、总裁安聪慧等近百位高管、中层、基层人员行的调研访谈的基础之上 3. 从企业家精神、人才生态与培养、技术能力突破与蝶变、质量管理阶、现场管理升级、组织韧性建设、合规管理、跨国并、全球价值协同网络、穿越周期的管理等13个方面,国内不多见的对吉利的成长之路行全方位复盘和总结的企业案例研究著作 4. 清华大学副校长杨斌、北京大学国家发展研究院名誉院长林毅夫、中国工程院院士许庆瑞联袂力荐

首先,本书从中国500强20年多年的成长实践出发,且没有拘于数据的浅层分析,提出 常青树 们的成长逻辑。 其次,本书观鲜明,虽然探讨的是赛道、战略、文化、组织、企业家、创新等传统模块,但却不是一般性管理学常识的同义语的反复,而是围绕 持续成长 这一目标行深度解构,提出切实可行的成长路径。 最后,本书可读性强,在遵循严肃研究的前提下,尽量用轻松明快的语言,降低读者的阅读门槛。

日本 蕞会学习的医生 结合自己的亲身经历,帮助所有年龄段的人士转换学习与工作的思考方式,破与生俱来的天赋差异,实现自己挑战世界的梦想,拓崭新的未来! 根据目标逆向思考,优化管理时间,边工作边学习;在有限的时间内挖掘自身潜力,取得蕞佳效果! 挑战难以实现的目标,保持竞争优势并取得成果,让挑战变得轻而易举,让你工作学习两不误,一本考试通关、留学成功、升职加薪的有效攻略指南! 本书不但给拥有时间和可能性的年轻人以光明的未来,更给那些遇到瓶颈,为转学和跳槽而烦恼的人指明了正确的方向。让那些已经踏上正轨向着人生目标前的人,保持迎挑战的勇气,掌握 有 效的行动方法。

本书理论与实践相结合,是一本集理论性、实用性、前瞻性于一体的私人财富管理工具书。无论是对初涉财富管理领域的新手,还是对希望提升专业技能的从业者,抑或对财富管理感兴趣的广大读者来说,本书都是不可多得的财富宝典。

如何有效提出反馈,如何更好地面对反馈,如何从反馈中获益的*本书。互联网时代优秀公司与平庸公司的差别就在于是否重视与他人的反馈。 影响微软、耐克、盖茨基金会、哥伦比亚服装等世界500强企业的成事思维。 提供五步方法论,创建属于你的成长导向型反馈,从此告别无效反馈,为职场跃迁赋能。 图示版。图文结合,图表 结构图 图片 文字共同搭建框架,轻松帮你梳理概念。 一流思想管理者和一线咨询师联袂写作,理论和实践的有效结合。 全球50大管理思想家马歇尔 戈德史密斯推荐阅读。 沃顿商学院、罗斯商学院教授 大企业CEO联袂推荐阅读。

企业唯大方可致远,企业因大或可失控。企业家的本领是大而可控,控而不僵,收放有度!

价值投资重磅套装(2册)( FT中文网2020中国年度商业书单,高瓴创始人兼首席执行官张磊首部力作,沉淀15年,张磊的投
价值高瓴创始人兼首席执行官张磊的力作。张磊以乐观主义创业者的心态创立高瓴,坚持价值投资理念,以长期主义和研究驱动发现价值,创造价值,坚定地“重仓中国”,支持实体经济,助力产业创新。经过十五年的发展,高瓴不仅成为亚洲地区资产管理规模zui大的投资机构之一,更支持和参与了一批伟大企业的诞生和成长。沉淀15年,张磊的投资思想首度quan面公开。在这部百万读者翘首以盼的年度巨制中,张磊di一次系统地阐述了他对投资和商业的quan方位思考,di一次quan面剖析了高瓴的投资体系和创新框架,也di一次倾情分享了他对工作和生活的个人体悟。50+位国内外大咖罕见同框共同力荐。这本书得到了马化腾、王卫、王晓东、方洪波、巴曙松、左晖、冯仑、庄辰超、刘伟、刘芹、李开复、李革、李彦宏、李勇、邱国鹭、张轩松、张勇、张懿宸、陆奇、陈东

《 性、金钱、幸福与死亡》是一位国际知名的管理学和领导力大师对生活经验的提炼。曼弗雷德睿智博通,在引导管理者及其他人思考折磨我们的几个核心人生问题时,总能切中肯綮。普通的管理学图书看完就忘,此书却能长驻人们心中,激起不断扩散的阵阵涟漪。

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伟大管理的12要素:《首先,打破一切常规》姊妹篇 盖洛普问题分析与卓越工作法(企业员工、政府公务员、军队官兵培训读本)
《伟大管理的12要素》是《首先,破一切常规》姊妹篇,盖洛普问题分析与卓越工作法的精髓体现。政府机关、企业员工工匠精神的培训读本。盖洛普之所以倡导员工要成为 解决问题的专家 ,是因为他们有良好的解决问题的技巧和方法。《伟大管理的12要素》是提升员工敬业度,造高效运作、领先业绩卓越团队的动力指南。 《伟大管理的12要素》是《纽约时报》等商业类畅销书。微软、宝洁、中国移动等世界500强企业亲身实践的 立竿见影 的工作方法,提高员工解决问题的执行能力,保证工作品质与效率的行为准则。

1.《崩溃》回答了这样的一个问题:人类历史上,为什么有的社会存续发展,有的却终崩溃? 通过跨越时间与地域的比较历史研究,道明社会兴衰存亡的关键真相。 2. 提供 古代社会 与 现代社会 的十余个典型案例,基于环境危机的视角,重新整理关于人类历史发展的理解。 3. 历史殷鉴为我们敲响警钟:现代社会面临危机的抉择将决定人类未来的兴败存亡。

心力管理是作者从三十年小企业管理实践中总结升华而来的管理理论,而本书通过一个个具有操作性的实例给出心力管理的操作手法、艺术,是中小企业凝聚人心、塑造企业文化的秘籍。

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产学研合作创新是国家科技创新的重要方式,是国家综合实力和竞争力的重要体现。政产学研金用协同创新事关我国创新制度优势的充分发挥和大国科技与产业竞争整体优势和格局。本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,聚焦企业为主体的产学研用深度融合典型案例和成功做法。书中所汇集的产学研协同创新百佳企业,既是中国产学研界在党和政府的领导下艰难探索、敢于尝试、勇于实践、求真务实、攻坚克难的成果,也是中国企业家、科学家携手合作践行新时代中国特色社会主义思想理论、加强产学研合作、推动我国经济高质量发展的成功实践。

任正非、雷军、贝佐斯、巴菲特等大佬推崇的商业逻辑。11个熵减法则,让你轻松应对充满麻烦的人生《熵减法则》从认知负熵、情绪负熵、财富负熵、身体负熵、沟通负熵、行动负熵六大维度,帮你构建熵减的生活方式,对抗无序的人生。复利思维就是积小胜为大胜,积小事为大事,积小利为复利。书中6大复利维度,31个一流人士都在用的思维模型。让你轻松掌握长期价值的方法。

读懂人心,以文化人,相信是基础;以德润身,向善而行,文化是力量。以国际视野、时代光华与人文情怀,创新文化建设与运营方式,让文化走人心,让信念扬帆远航。

不管你是有兴趣成为以价值观为本的高管,还是希望启以价值观为本的领导力之旅的年轻从业者、学生,我都强烈推荐你阅读这本书,向一位真正的全球领导力专家学习。 哈利 克雷默,美国西北大学凯洛格管理学院领导力实践教授 相信各位读者在读完此书后也都能从领导力的 受方 成为领导力的 给予方 ,成就自我,成就团队。 施晨阳,艾迪康医学检验中心CEO、百华协会主席 领导者强大的力量来自其内在的感悟。个人魅力从何而来?不妨先反思和引领自我成长,然后不断完善与他人和团队的伙伴关系,共同创造职业及生活的高光时刻。读着老朋友何辉的新书《知 行》,一种亲切感油然而生:终于有人用质朴的语言道出了领导力发展的真谛! 陈向力博士,美国工程院院士,麦肯锡公司高级顾问,前通用电气全球副总裁、中国区技术首席官及研发中心总裁 在

全/球知名工业与组织心理学家的经典之作! 斯科特 坦嫩鲍姆和爱德华多 萨拉斯是全/球知名工业与组织心理学家,他们为包括谷歌、NASA在内的世界600多家组织提供指导。本书凝聚了两位作者的深厚理论和实践经验,是提升团队效能、激发组织活力的指南。 通过丰富案例和元分析研究,助你行科学的团队合作! 本书通过严谨的元分析研究,分析并汇集了各个行业的真实案例,为你呈现了一套科学且高/效的团队效能提升模型。本书将为你揭示团队成功的科学秘密,用实证数据武装你的团队管理策略。这不仅是一本管理教程,还是一份行动手册、一套工具宝箱,帮助你的团队在迅速变化的工作环境中,实现绩效的飞跃性提升! 不仅是领/导者的决策指南,更是团队成员的工作手册。 本书深度解析了提升团队效能的7大驱动因素,细致阐述了团队建设的具体策

本书完整而系统地剖析了台塑创办人——“经营之神”王永庆先生致力于发动企业管理大变革的全过程,从案例分析角度系统阐释了王永庆先生的管理理念、智慧和方法,并用“创心管理”这一概念予以凝练概括。对任何组织的管理者而言,都是极具参鉴价值的经营思想高地、管理智慧宝库和创业精神源泉。 书中内容丰富、精彩纷呈,将王永庆先生一生经过、点滴事迹,从时代变迁、企业发展、社会环境、管理与人文等各种角度与层面进行探讨,生动展现了一个人在现实环境中奋斗求生存,点点滴滴追求管理合理化,在世界进步中观察到无数正面机会与远见,忠于理想产生无比毅力与恒心,以及源自关怀社会群众的情怀而竭力奉献的历程。可以帮助广大读者从“入行”、“待人”、“处事”三方面了解、体会和学*永庆先生的经营管理之道。

《噪声》作者奥利维耶西博尼在《偏差》一书中给出了9种决策陷阱、5类认知偏差、3大决策架构支柱和40个决策技巧,助你认识偏差、应对偏差,我们每个人都可以做出明智的决策。 诺贝尔经济学奖得主丹尼尔卡尼曼、场景实验室创始人吴声、北京金石致远投资管理有限公司CEO杨天南、《经济学人 商论》执行总编辑吴晨、哈佛大学法学院教授卡斯 桑斯坦、麦克阿瑟天才奖得主安杰拉 达克沃思、心理学家菲利普 泰特洛克、管理学家萨菲 巴赫尔联袂推荐。 湛庐文化出品。


星巴克、谷歌、微软都在用的认知方法和创新工具,在游戏中玩出 高绩效 乐高工作法融合了 玩 与组织发展、系统思维和战略发展,能帮助你挣脱现实中条条框框的束缚,拥抱相异的看法和概念、未来的场景和环境。在数字时代,以 90后 喜欢的 认真玩 方式,重新定义 学习 ,让你拥有高度的参与感,学会 用手思考 ,破惯性思维,生成新知识。 更广泛的应用领域,更有效的解决方案 乐高工作法易于应用到业务、团队和个人发展,甚至是教育发展等广泛的主题中去。并且这种方法比 头脑风暴 更激发灵感,比 战略研讨 更掌握全局,比 团队建设 更增强凝聚力。 乐高工作法两位核心创立者力作 如果你想要了解乐高工作法,那一定要先读这本书,本书是乐高工作法的两位核心创立者佩尔 克里斯蒂安森和罗伯特 拉斯穆森的力作,详细介绍了这一方法的起

作为一位领导者,你是否经常忙碌不堪,却无法实现团队绩效?为何你的团队计划做得细致周密,却无法落地实施?你是否也会焦虑迷茫,在工作中感受不到快乐和幸福? 本书助你找到努力奋斗的长远目标,用真诚的领导方式,激发出自己与周围人的内在激情和动力,追求长期价值发展,为所有利益相关者创造价值,在工作和生活的道场同时启幸福模式。


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从乡镇小厂逆袭为行业龙头,从夹缝生存突围到全球领军。没有他们的产品,就不算 好汽车 。