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智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
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(1)契合热,与时俱。AIGC是当前科技圈炙手可热的赛道风口。全球科技巨头企业都在积极拥抱AIGC,不断推出相关的技术、平台和应用,同时也受到投资界、消费者的广泛关注与热议。2022年,Science杂志发布了2022年度科学十大突破,AIGC赫然在列。根据量子位智库发布首份《中国AIGC产业全景报告》预测,到2030年,AIGC市场规模将超万亿元,届时会催生出完全不同的新业态。(2)内容丰富,通俗易懂。书稿全面阐述了AIGC的概念内涵、底层技术与应用场景,旨在引导读者真切感受到AIGC革命浪潮下蕴含的商业创造力。(3)角度新颖,市场竞品少。目前市场上关于AIGC领域的书籍相对较少,且大多偏重于理论化、技术化。本书在策划角度上呈现出明显的差异化特,结合当前Web3.0、ChatGPT、元宇宙、虚拟数字人等当前热话题与内容元素,读者受众并不仅仅局限于专业技术人员

本书由一线全媒体运营专家倾囊相授,获得多位行业大咖鼎力推荐。书中深剖析了30多个媒体平台的运营秘诀,为读者提供了一份全方位的矩阵账号精细化运营指南。从内容到实战,作者结合个人丰富经验,详细解读了短视频、直播等新媒体形式的运营、引流与变现技巧。无论是矩阵布局、平台定位,还是内容创作与发布,本书均行了详尽的阐述,助力运营者在新媒体时代乘风破浪,实现流量与收益的双赢。

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本书作者是长期任职于高等学校的区域经济领域的专业教师,在国际经济与贸易领域积累了丰富的实践经验与理论基础,目前作为宁波大学科学技术学院国际经济与贸易专业负责人,掌握一线教师的教学需求方向,了解高校学生的专业提升需求,基于地域优势对国际贸易专业发展方向有清晰认知,与数字贸易相关企事业单位建立有良好的沟通渠道与合作平台,所撰写的《关于宁波外贸逆势企稳》的决策建议稿被省级领导批阅。

一切营销模式,都有标准流程和套路!私域社群运营也有属于自己的SOP(标准作业程序)和套路。在存量时代下的社群运营,从其底层逻辑,到新思维、新方法,来深度探究社群运营的本质核心。从0始搭建社群生态的流量闭环,包含社群定位、社群引流、社群内容输出以及社群变现等多个模块;全路构建社群运营体系,实现从社群运营到社群品牌IP化的商业化转变。

新媒体文案写作从小白到高手:盈利思维、AI应用与自我增值的96个技巧
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1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。

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销售过程是一个先影响客户,后说服客户的过程。作为销售人员,与其用言语苦口婆心德劝说客户,不如先做好自己,将自身心态、个人形象、基本素养、推销技能等全都调整到恰好状态,凸显自身的亮,从而潜移默化地去影响客户、改变客户,以让其自动自觉地对你及你所推销的产品产生认可,并尽快做出决定。本书将心理学知识与销售技能相结合,旨在让销售人员在掌握心理学的基础上更顺利快速地将产品销售出去,快速提升销售业绩,成为销售高手。 ★一本书读懂销售心理学,销售就是要玩转情商,轻松运用沟通心理学技巧,提高情商,轻松动客户,洞察客户心理需求,突破客户心理防线,化解客户心理疑惑,赢得客户心理认同,说服客户下单,拿下订单,提高销售业绩,成为销售高手。 ★调整好心态:拜访或会见客户前如何将自己的心态快速调整好,消

采购·仓储·物流工作手册系列--仓库管理员精细化管理工作手册

新手创新创业开店指南系列--开家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从入门到精通
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1.《店实务》一书从创业者的角度,系统地展示了完整的店过程。 2.《店实务》一书有大量的教学案例,真实再现了创业中可能遇到的问题,提出了相关的解决方案。

智慧物业管理与服务系列--物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶

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世界500强企业精细化管理工具系列--酒店管理实用流程·制度·表格·文本
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人力资源长期主义者需要从全局角度思考问题,需要用CEO视角来看公司发展。HR长期主义者,不仅仅把自己定位为业务伙伴,更是把自己 升维 为公司的HR 长期工程 (基础设施)构筑者,他的目标是构筑企业的HR底座,为业务的长期发展、企业的长治久安奠定基础。所以,他天然带着独立的,更全局、更长期、更底层的思考。

智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
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跨境电商是一种国际贸易新业态,能够创造大量就业机会,带动二三产业和地方经济发展。对于卖家而言,跨境电商是实现销量增长的有力途径;对于家而言,跨境电商丰富了他们的物选择,使商品在全球范围内有序流动。

碳中和行动指南--金融碳中和行动:“双碳”愿景下的绿色金融创新路径
1.紧抓市场热,立足绿色金融产业的前沿动态。全面梳理了转型金融、碳金融、碳交易、气候金融、可持续金融、ESG投资等各细分领域的发展与实践,揭示了 双碳 愿景下我国绿色金融赋能经济社会低碳转型之路。2.体系严谨,内容全面丰富。以碳中和目标为主轴,详细介绍了我国绿色信贷、绿色债券、绿色证券、绿色保险等绿色金融体系及实践对策。3.脉络清晰,实用性强。细致剖析了碳金融市场的主要细分产品,如碳市场交易工具、碳市场融资工具、碳市场支持工具等,并对碳排放权交易市场的运行机制与交易机制行的详细阐述。

私域流量体系是获取更多流量,降低流量成本的必然选择。本书从私域流量造手,讲述了私域电商的运营方法,不但介绍了私域流的基本知识,还重介绍了多种私域流量引流方法。★私域流量:电商获取流量和变现的新引擎★造私域流量体系的4个步骤、3个基础平台和6大思维★ 微信私域:以内容实现引流★公众号内容创作要 优化公众号运营与推广 个人微信号、朋友圈人设造技巧★ 微信小程序私域:完善内容生态 社交电商的玩法 引流方法★APP私域:以技术搭建框架,二维码 LBS O2O★ 短视频私域:以社交黏合用户★策划创作:造爆款短视频的3项前提工作★视频优化:让视频内容出彩的6个小技巧★社群私域:造自己的社交圈★微商私域:培养粉丝忠诚度★私域流量造案例解析:小米 拼多多 良品铺子 甩甩宝宝 完 美日记 幸福西饼 热风

(1)政策扶持,紧跟市场热。2022年1月,国务院印发的《 十四五 数字经济发展规划的通知》强调,立足新发展阶段,完整、准确、全面贯彻新发展理念,构建新发展格局,推动高质量发展,统筹发展和安全、统筹国内和国际,以数据为关键要素,以数字技术与实体经济深度融合为主线,加强数字基础设施建设,不断做强做优做大我国数字经济,为构建数字中国提供有力支撑。(2)体系严谨,内容全面丰富。本书分别从 数实融合 工业赋能 数字社会 数字政务 数字企业 五大维度,全面阐述数字技术在经济社会各领域的应用场景与实现路径,内容涵盖智能制造、智慧金融、智慧城市、智慧政务等各领域的数字化、智能化转型实践。(3)角度新颖,填补市场空白。从目前图书市场现状来看,数字经济方向的书籍较多,且大多存在理论化、同质化等现象,本书在策划

世界500强企业精细化管理工具系列--餐饮管理实用流程·制度·表格·文本
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6个 管理环节:合同缔约、保函与担保、合同履行、合同变更、合同索赔、合同关闭 7组 管理表单 20套 国际工程合同文书示例

1.乡村振兴全程策划与实施,模式创新与真实案例解析,方法论与实践紧密结合。2.本书实践性、理论性、创新性、实操性相结合,既有鲜活的案例及分析,又有新颖的概念和观,以及一系列实用的工作方法,对致力于乡村振兴研究的学者、对乡村振兴实际工作者都颇具参考价值。3.本书内容丰富、文字精炼。4.大量实际案例,颇具参考价值。5.图表为主,文字为辅,一目了然。

餐饮管理从门到精通,互联网思维创新餐饮管理,餐饮管理中遇到的服务、成本、沟通、安全问题,提供一站式解决方案。本书采用模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读性,着重突出可操作性。全面系统地对新任职酒店经理人刚上任半年的工作行了梳理。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。

新手创业指南系列--从零开始学开公司:注册登记·运营管理·财税管理·法律事务
1.模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,是一本非常实用的零基础公司的指导手册和门工具书。2.本书文字图表化,简化了阅读难度,提升了阅读效率。3.本系列选题共计三个,较为详细地介绍了创业公司的全流程。本选题适合创业者、公司管理者、员工以及对公司感兴趣的读者阅读,可以让读者对公司应知应会的知识有清楚的掌握。

本书主要内容特:首先构建了信息技术背景下跨组织合作与治理的基础理论框架,为企业总体有序推跨组织联合体数字化提供总体指导框架。其次,总结并梳理传统信息技术(计算机、互联网、企业信息系统等)在跨组织合作与治理当中的作用与意义,探讨这些技术如何升级、改造(甚至重塑)权力、关系与合同三种主要跨组织治理(或合作)方式。再次,本专著针对新兴信息技术(大数据、区块与人工智能技术等)可能在跨组织合作与治理中发挥的作用行研究,探讨这些新兴技术如何改造或升级权力、关系与合同三种传统跨组织合作与治理方式;探讨区块技术如何成为一种新型的,不同于以往的治理方式。


人才资源是企业的核心资源,人力资源管理也是现代企业管理的主要内容之一。本书围绕人力资源管理工作展,目的是激发员工的积极性、主动性和创造性。★人力资源管理的重要性:以人为本,科学用人,制度、薪酬、企业文化多管齐下留住人才★招聘管理:分析需求,制定方案,多种渠道招聘八方人才★用人管理:实现内部人力资源合理配置★留人管理:制度留人、薪酬留人、文化留人、情感留人、跨越代沟、新生代员工招聘与留用、人才流调、回聘制度,留住人才就留住了企业的核心资源★人才培训:让人才脱颖而出的好办法★绩效考核:制订考核指标和标准,明晰考核流程,选准考核方法,绩效管理实施、评估与改★薪酬管理:建立完善的薪酬制度,做好福利管理,提高员工的工作积极性★数字化管理:做好人力资源数字化转型,迎合人力资源发展新趋势

整体市场处于下行,竞争压力剧增,正式步了向运营要效率的时代。本书深浅出,从整体与物理的视角,向你展示工厂现实的内外部真实环境,与应对策略;介绍工厂运营与收益提升的核心方法;拆解为何90%的工厂,想要实现的 精益 会失败;作为工厂运营高层,如何决策才可帮助企业增收;结合理论与实操案例,向读者揭露了那些标杆、成功企业的运营决策逻辑。

《物业工程设施设备管理全案》是一本帮助物业管理人员提升管理水平的常备参考用书。本书以物业工程设施设备管理为主线,分八章详细介绍了物业设施与设备管理概述,物业工程设施管理体系建立,前期物业工程管理, 物业设施设备常规管理,房屋日常养护与管理,设施设备运维外包管理, 物业设施设备管理质量提升,智慧楼宇建筑设备管理系统等内容,资料丰富,图文并茂,提供了大量的范本和案例供读者参考使用。


新制造·工厂运作实战指南丛书--生产计划与作业控制指南(实战图解版)
《生产计划与作业控制指南(实战图解版)》一书采用图解形式,共十七章详细介绍了智能制造与智能工厂、ERP 企业资源计划、MES 制造执行系统、APS 智能计划排产、生产管理组织体系、生产计划预测管理、生产能力核定管理、生产计划编制管理、生产日程安排管理、生产计划控制管理、生产计划管理工具、生产作业智能监控、 生产作业数据采集等多个方面的内容,形成了一整套切实可行的工厂生产计划制订与控制执行精细化管理体系。本书适合工厂中从事生产计划编制工作的人员以及各级管理者阅读,也适合企业咨询师、培训师以及高校相关专业的师生阅读。

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1.本书集多位咨询师多年的管理咨询经验之精华编写而成,并提供了大量的案例及实际操作范本供读者参考。2.包括企业绩效管理概述、绩效管理整体规划、绩效目标设计、绩效考核实施、绩效检讨改、公司增量源及增量奖金方案设计、部门增量绩效及奖金设计等内容。3.企业增量绩效管理,能助力企业经营与业绩的提升,帮助企业建立系统管理思维,实现企业增量。

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新手创业指南系列--从零开始学股权设计:架构·激励·分配·转让
本书采用模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,是一本实用的股权架构、股权设计、股权激励的相关指导手册和门工具书。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。

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1、采用问答的形式,对班组长的常规工作做了全面的介绍。 2、将问题的要用表格的形式总结列出,重突出,一目了然。 3、对当代企业管理的新理念和生产形式做了适当介绍。 4、在理论阐述的基础上,列举了大量实际案例供参考。

餐饮精细化管理与运营系列--从零开始做餐饮——新手创业从0到1
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农业行业会计具有特殊性,与商业、工业等行业财务核算方法有较大的不同。全国范围内农业经济组织数量相当庞大,而且每个单独组织都需要行财务核算,但市面上该类专业书籍相当有限。本书采用案例详解的方式,将农业会计相关基础知识及操作要行生动而清晰的系统解读,既具有普及性读物的性质,同时保有图书的专业性与实操性特质。

◆机会是设计出来的,优势是迭代出来的。掌握商业模式思维,创造只属于自己的红利赛道! 一本透析市场底层逻辑的生存指南。 在处处红海、人人内卷的时代,市场新机会刚露头,各种力量就会蜂拥而至。新赛道竞争意味着巨大的资源需求和风险,而这绝不是普通企业和普通个体所能承担的。这种形势下,要想成功逆袭,就须基于商业模式设计的底层逻辑,造只属于自己的赛道。那些看似没有机会的地方,实则充满着巨大的能量,懂得商业模式,你就能快速找到自己的发展通道和优势。 对于企业而言,复制来的活法不可能持久,只有量身定制的商业模式,才能使自己在市场竞争中拥有牢靠的阵地;对于员工来说,吃透企业的商业模式,才能更好地规划出自己的成长路径;对于创业者来说,只有把握影响商业世界的核心力量和动能,才能启动爆发式增长的程;对

1.物业管理从门到精通,互联网思维创新物业管理,物业管理中遇到的服务、成本、安全问题,一站式解决方案。2.本书行模块化设置,去理论化,简单易懂,具有较强的可读性,全面系统地对新任职物业管理者刚上任半年来的工作行了梳理,适合新上任的物业管理人员和从事物业管理的人士阅读,也可供管理咨询顾问和高校教师做实务类参考指南。 3.本书内容丰富、文字精炼。4.大量实际案例,颇具参考价值。5.图表为主,文字为辅,一目了然。

1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。

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互联网思维下的餐饮变革! 1.内容前沿!包括智能餐饮管理系统,智能餐系统建设,智能结算系统建设,智能厨房显示系统建设,外卖业务系统建设,食品安全管控系统建设。 2.指导性强!包括微博营销,微信公众号营销,短视频营销,会员大数据营销,外卖平台营销。

物业项目经理的执业能力和综合素质直关系到物业项目的管理水平。为了有效推物业目视化管理和5S实践活动,物业公司的项目经理需要掌握以下理论和实操要。 如何建立目视化与5S活动的推行组织; 如何实施目视化与5S活动的推行计划; 展相关活动前该如何造势; 5S活动具体的展方法,如红牌作战、看板管理和定置管理等; 设备房、工程机房以及保安保洁等区域的5S管理与目视化实践; 等等。 《物业目视化管理与5S推行手册》是市场上不多的专门讲授物业项目实施目视化管理的图书,内容翔实,涵盖了四百余幅图表和16个实战范本,物业公司的项目经理和培训专员可以拿来即用。

1. 契合热,与时俱。随着数字营销市场的规模不断扩大,数字营销逐渐成为数字经济的新风口,成为企业布局数字经济的热门领域。2. 内容丰富,实操性强。全面系统地介绍了5G、AI、大数据、VR、程序化广告、营销自动化等新兴技术在营销各环节的应用与实践。3. 案例翔实,参考价值高。选取了众多国内外知名品牌的营销案例,包括小米、耐克、宝马、网易云音乐、可口可乐、江小白等。4. 作者资深,在数字营销、品牌公关、新媒体推广等领域具有丰富的实战经验。

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