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推荐一:传统商业思维里存在对销售的刻板印象,销售的作用被低估。在B2B现代商业社会中,销售已成为企业的尖刀,发挥着越来越重要的作用,尤其是在以客户为驱动力的商业模式下,没有销售,一切就不会发生。 推荐二:作者调查走访了包括传统行业和前沿行业的很多企业,发现*的B2B企业在造销售组织上存在惊人一致的原则和特,尤其是《销售为先》一书中提到的五大要务。正是通过这五个方面的出色表现,这些企业才能在几乎全球每个行业都供大于求的局面下实现成功。当它们的竞争对手无法使自己公司的产品实现差异化的时候,这些优秀的企业却轻而易举地做到了。 推荐三:《销售为先》一书,结合企业实践案例,对这五大要务行了深、系统且易懂的解读,是目前市场上不多的兼备系统性与实用性的销售类图书。 推荐四:哈佛商学院教授苏尼尔 古普塔

第1集 当客户表现出兴趣时,销售千万不能急着掏产品(此商品为视频课程)


幽默是一种才华,是一种力量,或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚,大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离,弥补人与人之间的鸿沟。

1.强化应用、注重技能:突出了 以应用为主线,以技能为核心 的编写特,体现了 导教相融、学做合一 的教学思想; 2.案例主导、学以致用:以移动端剪映为短视频制作平台,囊括了大量手机短视频后期剪辑制作的精彩案例; 3.图解教学、资源丰富:采用图解教学的体例形式,并提供了丰富的慕课视频、PPT课件、电子教案、教学大纲、课程标准、案例素材等立体化的配套资源; 4.全彩印刷、品相精美:采用全彩印刷,版式精美,让读者在赏心悦目的阅读体验中快速掌握手机短视频制作的各种关键技能。

本书的内容主要为小红书平台运营的方法论,其中包含了小红书的平台认知,小红书KOL运营的策略,以及小红书平台的内容营销案例,其中用了较大篇幅讲述小红书官方合作MCN是如何造小红书博主IP,以及小红书博主、企业之间如何相互选择与合作,如何充分的利用小红书平台资源行营销活动,将方法论与真实行业内幕行结合,知识全,实用性强,无论是小红书博主还是小红书平台上做内容营销的品牌方都能学习到相应的知识,且本书还补充了超过上万名小红书真实博主经常遇到的问题,具有非常良好解决问题的教学作用。

随着人工智能技术的不断发展和应用,AI智能创作已经成为内容创作领域的新趋势。市场上对于如何应用AI技术行内容创作的指南比较匮乏,因此需要一本能够全面介绍AI技术在各大平台应用的实操指南,助力读者快速掌握相关知识,提高创作效率和质量。此外,随着各大平台对AI创作内容的受度不断提高,AI智能创作内容的市场需求也在不断扩大。 书中提供了100倍速生产爆款内容的实战工具,重介绍AI写作、AI画画、AI视频、虚拟人等多种应用,实现创作领域的跨界探索,可以帮助你更快地提高创作效率和质量。大量实操案例、图文并茂,可以让你轻松阅读并快速学习。同时,书中介绍如何将AIGC与各大平台结合,生产爆款内容,可以帮助你在市场上抢占先机。 本书适用于所有内容从业者和对AIGC感兴趣的读者,让你在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为内容行业的佼

直播要带好货,必先懂心理学! 每一种爆红现象背后,一定是对消费心理的精准洞察;直播成为热,也一定是满足了消费者的某种心理诉求。心理学高手不一定能做好直播带货,但带货高手一定是把握用户心理的高手。 首因效应 这也叫首次效应、优先效应或印象效应,指交往双方形成的印象对今后的影响,即 先为主 带来的效果。虽然印象并非总是正确的,却是鲜明、牢固的,并决定着以后关系的程。 罗森塔尔效应 这指的是赞美、信任和期待,具有一种正向能量,能够改变人的行为,朝着预期的方向发展。用户运营中有句话:唯有用户与爱不可辜负。俗话说知音难觅,当好用户的知音,很多时候感情到了,这些知音甚至会带动自己的粉丝和人脉,为你完成KPI。 从众心理 这是指个人受到群体行为的影响,从而在自己的知觉、判断、认识上表现出

如何发现自己的优势能力,找准人设定位? 如何找到好选题,设计出好的封面,做出好的笔记? 小红书上有哪些领域值得新手博主局? 如何用一部手机快速拍出精彩照片或视频? 吸引人的视频文案怎么写? 怎样用剪映快速编辑视频? 涨粉的底层逻辑是什么? 运营小红书账号需要掌握哪些权益功能? 小红书笔记的发布与日常运营需要讲究哪些细节? 如何提升小红书视频笔记的完播率、率、互动率? 怎样提升小红书直播的变现力? 很多问题都能从书中找到答案! 实战派博主用5大板块解构小红书运营、涨粉变现,用5小时带你一起成为小红书百万IP! 为读者提供人设定位公式、爆款笔记的创作方法、一部手机就能做好拍摄剪辑的方法、快速涨粉攻略及账号运营规划、小红书变现的方式、提升变现力的方法。

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抖音“房产规则十二讲”领学官、抖音号“房产说理老米”主理人米广强新作! 客户找房的逻辑发生了变化,房地产中介的工作内容发生了变化,房地产中介公司的经营方式发生了变化,作为房地产中介行业从业者的你应该如何应对?看老米给你一一拆解。 现在的问题不是做不做新媒体,而是如何做好新媒体。这是一本写给房地产行业从业者的新媒体运营实战指南。

销售界的不老传奇、吉尼斯世界汽车销售纪录保持者 乔 吉拉德终极解读 销售超人李志明 超跑销冠 的修炼真经

传统观认为,客户选择一件产品,主要考虑客观因素,包括价格、速度和效率等,然而在确凿的数据面前,营销人员应该认真考虑一下与客户之间的信任和感情问题。 市场行销学资深讲师吴宥忠亲笔写就,传授*关键的销售技巧。 多年一线经验的凝结,能够真正帮助到营销有困扰的从业人员。


1.体系完善,注重技能培养。本书涵盖网络营销与运营的各个关键维度,并融了AIGC的应用,包括以下主要内容:AIGC与网络营销概述、AIGC工具的高效应用、AIGC+网络营销人货场分析、AIGC+搜索引擎与App营销、AIGC+短视频与直播营销、AIGC+社交媒体营销、AIGC+网络广告营销、AIGC+网络营销策划与应用等。 2.实践性强,重视应用。本书每个任务均设有“任务实施”模块,每个项目都设有“综合实训”模块。这两个模块都以清晰的思路引导读者行实训,提升读者的综合素养。另外,本书主要以国产AIGC平台为工具行讲解,如DeepSeek、文心一言等,应用性强。 3.资源丰富。本书提供了丰富的立体化教学资源,其中包括微课视频、PPT课件、教学大纲、教案、课程标准、习题答案等。?

1.差异化是每位销售人员在与客户的沟通中希望得到的反馈,这也意味着销售赢单机会相比友商大很多。到底如何做到呢?本书从体验、客户发、客户推荐、虚拟销售、导师销售、需求调研、邮件回顾等环节给出了答案。 2.在今天竞争日益激烈的商业环境下,如何让自己的公司脱颖而出,更好地展示差异化和价值是当前销售人员面临的最大挑战和机遇。本书提供了具体的差异化销售策略,这些策略不仅能帮助销售人员触达更多更高层的采影响者以赢得更多的商机,还能帮助他们享受独有的价值红利和持续良好的伙伴关系,值得反复认真阅读和不断实践! 3.差异程度决定利润规模,本书不仅关注如何在销售中 有效售卖 ,更重视如何让客户 主动选择 。通过对目标客户需求的深度洞察,本书引导销售人员设计具备独特优势的差异化销售策略,使企业在全球市场中超越

畅通农产品销售,品质是加法,营销是乘法! 已培训3万余名三农学员的陕西直播产业研究院赵宁团队,为您解答农产品电商运营的问题: 如何把握好农产品电商 人、货、场 三要素? 如何因地制宜地建设直播间? 如何选择更适合自己的短视频平台? 三农短视频账号如何实现快速起号? 新号播要做哪些方面的准备? 如何与观众互动,营销热销氛围? 如何全方位提升现场带货能力? 如何造一支有战斗力的直播团队?

1.AIGC融。本书融了大量AIGC实训内容,体现了新工具方法的应用。 2.理论体系合理。本书系统介绍了新媒体营销领域新的研究成果和发展趋势,并有诸多创新之处。在结构安排上,本书分基础篇、策略篇和工具篇,体系完备,适合个性化教学。 3.配套资源丰富。本书配套PPT、数字大纲、电子教案等配套资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)下载使用。

加速房产置业顾问职业化,提升销售业绩和收,构建完整的房产销售服务闭环:客户增长、需求匹配、带看服务、谈判议价、推荐转化; 洞察客户需求的3个特:客户对自己的真实需求不了解、客户会理想化自己的需求、客户对房产的需求始终处于变化中; 房产经纪人如何洞察客户的需求:收集信息、甄别核心需求、引导客户非核心需求; 房源优化管理的2个方法:记忆高性价比笋盘房源、可视化非笋盘房源; 现有方案无法满足客户需求时的解决方法:提高客户预算、降低客户期望; 让房产经纪人脱颖而出的3种方法:服务前置、长期服务意识、持续服务; 带看前的四大准备工作:联系房东、计算成本、熟悉路线、带好工具; 带看中提升客户满意度的3个要素:情绪渲染、装修参考、实地感受; 带看后提高转化率的4个黄金指标:看房率、复看率、回店率、回访率

1.“十四五”职业教育国家规划教材全新改版 2.新增短视频与直播营销、大数据精准营销等前沿内容 3.融合课程思政,体现立德树人理念 4.采用项目式结构,理论与实践相结合 5.更新教学资源,资源丰富

在销售战场上,话术至关重要,《销冠成交话术》这本书不容错过。它可不是普通的话术集合,而是实战、心理与策略的融合。 书中对客户心理分析透彻,从初次接触打破隔阂,到找准需求痛点,再到化解客户的反对意见,直至成功促成交易,各环节都有实用话术。 书里还有大量不同行业的真实案例,管你是销售新手,还是想提升业绩的老手,这本书都能帮你学会让客户无法拒绝的话术,实现业绩飞跃。

本书作者结合多年的销售与管理经验,从实战出发,剖析了在销售中掌控客户心理的策略,书中汇集了大量实践工作中的销售案例,帮助销售人员有效掌握销售背后的深层客户心理。

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直播销售员必修课

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销售就是心与心的较量!赢攻心战,订单就是你的!运用本书中介绍的心理策略,你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有问报,让你在不经意间升级为销售高手。销售不懂心理学,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误误撞。事实上,销售高手往往都是心理学大师。 洞察顾客心理活动,轻松实现销售目标!是一门艺术,用动人的语言敲客户的心门;是一门科学,用合理的逻辑消除客户的疑虑;是一门技巧,恰当的方式实现销售的目标。21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为聪明,而是他懂销售心理!销售不懂心理学,就犹如在茫茫的黑夜里行走,永远只能误误撞。事实上,销售高手往往都是心理学大师。


1.本书的实训部分采用任务书的形式,让实操性更强 基于实操任务式设计,全书共分八大模块,X个任务书,任务书的设计来源于内容运营从业者的主要工作内容,包含任务背景、任务要求、任务考核标准、任务实施流程、任务结果、任务总结等。本书任务书式的设计,让学习者从被动变主动,学习效果更好。 2.内容系统、全面,几乎该函所有类型的内容创作与运营 本书的任务书设计和知识梳理均是根据内容运营者的工作内容和工作流程来设计,涵盖了从内容定位、内容规划、内容创作、内容投放、内容管理、内容评价、内容优化的一系列流程;从内容形式到内容性质,包含图文、图集、视频、直播内容,涵盖了多种内容形式和不同维度的内容创作;从自有平台的内容创作到第三方平台的内容投放;系统、全面的涵盖了当今电商领域内容运营的知识。


1.营销管理学家、流程管理学家王占刚力作,全景呈现20余年营销管理经验; 2.华为LTC流程与铁三角工作法核心要义系统梳理,从客户视角出发重构营销业务流程,以确定的管理规则驾驭不确定市场; 3.华为工作法系列新作、《客户:华为客户关系管理法》姊妹篇; 4.中建科工发展有限公司董事长段海,蓝血研究院创办者杨爱国,“学习华为三部曲”作者、华为原中国区规划咨询总监邓斌、深圳汇川技术股份有限公司营销变革项目组项目总监刘光启倾情推荐。

消费者真正的不是产品,而是解决问题的方案,产品只是满足其目的的手段 是为了吃药(手段),还是为了让身体更健康(目的)? 是为了去学校(手段),还是为了受教育(目的)? 是为了食物(手段),还是为了获取营养物质(目的)? 是为了坐汽车(手段),还是为了到达目的地(目的)? 是为了看戏剧表演(手段),还是为了获得娱乐满足(目的)? 本书将徐徐道来这些答案

实战派短视频运营者全面复盘总结,结合作者从业以来的千万粉丝账号运营经验; 作者是抖音认证内部培训讲师,前"樊登读书"视频号负责人; 内容覆盖短视频运营完整的流程,特别针对平台流量的技术特性讲解; 适合0基础0流量的小白上手,为广大短视频从业者提供一份全面、系统的运营指南。


1.本书结合互联网营销师、全媒体营销师技能证书考试,内容全面、知识丰富,设置项目实训,增强读者实践能力。 2.本书融python、人工智能等新技术,拓展讲解百度指数、达观数据等第三方数据分析软件实际应用,给学生真切、直观的使用方法,加强学生对新技术的实际应用。 3.本书以党的二十大精神为指引,融思政元素,选取国内知名企业、新型品牌作为思政案例,设置素质目标,体现价值教育,贯彻落实立德树人根本任务。


第16集 关键人物行动停滞,要学会借用其他角色的力量(此商品为视频课程)


本书通过对《世界上*伟大的推销员》原著的精读,从推销员的实际工作出发,全面介绍了推销工作中的实用技巧。

1.内容全面:全流程解析短视频营销与运营的相关知识和技能,便于读者举一反三。 2.案例实训并重:书中设置了大量短视频营销案例,并在课后设计任务实训,便于读者理解和练习。 3.配套资源丰富:提供微课视频、PPT课件、教学大纲、电子教案等。


1.适配中等职业院校教学,内容简单实用,采用结合情境教学法,采用项目任务式写法组织内容。 2.本书主要引领学生了解短视频运营基础知识,并完成简单实训。 3.配套资源丰富,慕课视频、ppt、教案、教学大纲、题库等。

6个维度造国产DTC品牌 图文并茂,思维导图细节呈现如何造跨境电商品牌 从零始的新媒体运营的8大方法 6大创新业务造DTC品牌 案例解析,重新定位和理解对于用户。

1.本书从6个全域营销业绩改的环节为企业造一个持续盈利的增长引擎,包括产品诊断、赛道选择、品牌架构、传播矩阵、成交矩阵和私域裂变。6个环节,环环相扣,通过系统性诊断和优化,必然会帮助企业实现业绩倍增的效果。 2.实战案例:既有作者实操的案例拆解,也有丰富的行业案例分析,涵盖音箱、食品、美妆、家居、互联网等行业。结合案例讲策略、讲做法,实战指导性强。 3.即学即用:全书结合具体的实战环节提供了工具表单,让读者能即学即用。 4.AI赋能:本书的每个章节还引了AI实战工具或应用案例,为企业营销提供赋能指引。

1.AIGC赋能下的直播电商运营,涵盖直播电商运营各个环节。 2.配套资源丰富,包括实训系统、数字人、数字教材。 3.板块设计丰富,符合当前职业院校教学要求,包括职场创新、任务实施、知识、德育课堂等。

华为前营销部部长,系统精讲突破重要市场、拿下关键客户的华为方法。 华为是如何选拔和组建营销团队的? 华为是如何激励和奖励一线营销团队的? 华为是如何做营销战略和计划的? 华为是如何将营销战略和计划落地执行的? 华为的 铁三角 营销组织是如何运作的?一线又是如何呼唤炮火的? 把线索变成订单,把订单变成持续增长的现金流,详解华为一线营销的 铁三角 模式,营销作战计划制定的三大突破和七大步骤,华为组合营销的 6环16招 。为中国企业提供可复制的流程、方法和工具。

◆产品存量时代,谁能掌握可转化的销售力,谁就掌握了财富密码。 ◆ 连麦战神 10年磨,送你一份能拿结果的销售秘籍。 ◆4种典型成交场景,18种销售策略,手把手教你轻松搞定各类成交。 ◆6张促成交关键节的SOP流程图,用专业化的工具锁定销售转化。 ◆用流程管理实现持续成交,揭秘销售高手都在用的底层逻辑。 ◆在消费降级、客户习惯发生变化的当下,如何让客户更愿意下单? ◆先种草后成交,是一种更高级的销售方式。 ◆高客单成交、朋友圈成交、一对多成交等18种成交法,助你持续拿到好结果!。 ◆高级销售不是割韭菜,而是创造长期价值、建立信任关系并实现双赢。 ◆高级销售 = 专业洞察 共情能力 长期价值。 ◆18个经典成交场景,从种草到裂变全揭秘。

找出销售精英 对标销售精英 复制销售精英 造销售精英团队 六大底层能力:理解产品 理解人 理解场 会听 会说 会要结果 九大数据指标:流量 客单价 转化率 转化周期 客户分层 客户阶段 盘活量 有效盘活量 客户流失率 一线销售人员快速提升业绩的方法 新人如何快手上手? 如何把业绩越做越扎实? 如何快速锁定重客户? 客户说贵该怎么办? 如何做专业顾问型销售? 一线销售人员如何快速升职加薪? 如何在三个月内成为销售精英? 销售管理体系的造 如何造精英的销售团队? 新晋管理者如何快速转换角色? 如何招到高潜力销售人员? 如何构建绩效体系? 如何快速复制销售精英? 销售团队的销售精英文化如何建立?

(1),本教材将营销理论与本土化案例有机结合。全书大量引用具有中国特色的营销实战案例和阅读材料。(2)编写体例完备。每章均有导读、知识结构图、篇案例、阅读资料、课后习题和综合讨论案例组成。(3)内容新颖。本教材系统介绍了营销学理论的新发展和新应用,如体验营销、网络营销、服务营销、关系营销等。(4)教学配套材料丰富。包含授课课件、教学大纲、教学计划、综合测试题及各章习题答案等。大大减轻了授课教师的教学负担。

1.厦门网中网软件有限公司组编,院校教师深度参与撰写,教材凸显产教融合双元特色 2.围绕 大数据 电商 运营 编写,体现数字电商新课标教学改革方向 3.项目式教学,穿插各类拓展模块,丰富教学形式,增加教学趣味和效果 4.提供全方位教学资源 5.融合课程思政,体现立德树人教学理念

1.新增慕课视频,讲解更轻松 2.更新营销手段和营销案例,新增tiktok视频营销 3.规避敏感问题,体现课程思政 4.本书可作为高等职业院校跨境电子商务专业、国际贸易专业、电子商务专业的教学用书,也可以作为跨境电子商务培训的教材,还可作为跨境电子商务运营专员和营销专员自学的参考资料

1.作者权威:付晓蓉,女,经济学硕士,管理学博士,西南财经大学工商管理学院副院长,市场营销系教授、博士生导师,曾获西南财经大学光华百人计划、优秀教师、优秀共产党员等荣誉。 2.内容新颖:本书涵盖大数据营销领域的前沿研究,体现大数据营销领域的新变化和新趋势。:3.案例典型:本书各章均包含企业的典型案例,通过案例引导读者思考,体现案例教学特色。 4.资源丰富:本书提供教学课件、题库、习题答案、教案等丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。


1.本书更新了相关案例与数据,融小红书笔记广告设计、抖音短视频与直播广告设计等内容。 2.本书融AI相关新知识,每一个主要章节中都有将AI与设计要素结合的内容。 3.优化习题等模块,实践性与可操作性更强。

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零售趋势引领者、零售业的未来学家理查德 哈蒙德基于对全球*零售商的跟踪观察,揭示让品牌迅速实现增长的7大增长策略和9大让策略落地的运营法则。 零售趋势引领者揭示全球*零售商如何实现增长!疫情之后零售企业转危为机、破局增长的高能经营手册!首都经济贸易大学工商管理学院教授陈立平,盒马鲜生创始人兼CEO侯毅,生鲜传奇董事长王卫,杭州米雅信息科技董事长杨德宏,爱慕公司董事长张荣明,乐友国际商业集团董事长胡超联袂推荐!


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遴选作者30年来*奢侈品品牌的销售与培训经验 经过世界各地的*销售大使验证有效的销售技巧 被几十家欧洲*奢侈品品牌验证有效的销售经验,全部汇集于此。即使是前一单卖出1200万美元项的销售大使,也在认真地聆听作者的课程。