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1、覆盖DISC理论分析、社群运营、职业规划、习惯养成、项目管理、结构思考、写作营销等各个领域2.赠送千聊课程（17位男性作者的相关主题分享），该课程荣获千聊2016-2017年度 职场类知识服务贡献奖 。3.以广泛实践经验帮助读者秒懂DISC理论，并学以致用。
《客户服务管理(第2版)》以客户服务管理为核心，从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。
四大成果，探索性和创性兼具，助力中国电影营销实践更上一层楼。 中国电影营销模式的理论框架 中国成功电影的营销模式 中国遗憾电影的营销模式 中国电影营销模式的形成路径
人人都是产品经理不假，但不是每个人都能成为好的产品经理。 本书从把握用户心理的角度出发，剖析了产品经理工作的底层逻辑；既有方法论的输出，又有对众多互联网产品的实战分析，是一本从用户心理挖掘、分析到推动产品*终落地的产品经理实战指南。 作者认为，产品设计，归根结底，要满足人性的诉求。任何成功的产品，都是为了让人性得到释放。契合人性的产品，不会昙花一现。因为它跟人的情绪密切关联，通过情绪触发，源源不断地产生由用户自驱力带来的访问。
第17集 如何用最低的成本获得最高的利润?(此商品为视频课程)
抖音仍是流量洼地，众多品牌已经在抖音中实现了用户增长和变现。《抖音运营 从零到千万粉丝实战指南》作者是*新媒体 大V 运营者，尚品宅配千万量级粉丝抖音号负责人，有丰富的抖音运营经验。本书不讲空洞的理论，以实战为主，干货满满，相信你读了以后会发现工作中的问题，快速涨粉，实现流量变现！
第23集 构建品牌战略的精髓:以最快的速度抢占消费者心中的制高点(此商品为视频课程)
为什么很多人转向To B产品经理？ 1.To B价值凸显 To B产品已经渗透生产研发、营销管理、商业运营等企业经营的关键环节 2.岗位需求旺盛 在产业互联网大潮之下，To B产品经理不可或缺 3.起薪高、涨幅大 平均起薪25K ，3年后薪资涨幅更明显
1.重构消费者行为学的 第一性原理 ，站在增长的新原！ 传统理论庞杂滞后，本书直本质，提出 王金三角 模型。读透消费者决策的底层代码，等于站在了增长规律的肩膀上挂！本书是现代商业环境下理解 这一核心行为的原与基石。 2.复旦大学教授金立印 企业增长顾问王赛 联袂交付 消费者决策王金三角 ，为企业增长装上导航！ 为什么、怎么去、为什么现在、为什么持续 ，四大核心问题构成增长金三角。掌握这一模型，等于为您的商业策略装上了地图，每一步都指向增长目的地！ 3.掌握 差距 改 原理，像关一样触发欲！ 本书揭示消费者需求的源头是感知到的 差距 。运用这一原理，等于掌握了需求的钥匙，能像按下关一样，唤醒潜在需求，让顾客从 不需要 变为 想要 。 4.运用 情境 任务 原理，让你的营销切黄金场景！ 让消费者的需求在具体情境中被激
第27集 美肤宝:如何从欧美,日韩品牌中脱颖而出?(此商品为视频课程)
作者在多年实战经验的基础上，结合大量亲自操盘的案例，全面解析城市品牌顶层设计的方法论。
1.自从马云在2016年云栖大会上提出 新零售 的概念，转眼已经过去了一年多时间。在这段时间里， 新零售 之风吹遍了整个中国的商业社会，以新零售为基准的商业零售变革已经如火如荼地展，尽管新零售的概念早已不 新 ，但经过一年多的发展，新零售在技术应用、体系构建、用户经营等方面仍然还处于摸索的阶段，很多企业对新零售的认知尚停留在 之依然不知其所以然 的阶段，更不要说运用到自身的转型中去了。 2.新零售之所以在这个时间出现，从根本上讲是由于用户需求发生了 极速 的变化，这使得旧的线下零售模式与线上电商模式呈现出衰退之兆，为了寻找新的零售增长，在结合新技术的应用后，新模式与新策略孕育出了 新零售 。本书正是从新技术、新模式、新策略的角度出发，以企业应当如何通过新技术、新模式与新策略实施转变以适应这个新零售时
深度解读苹果品牌文化的内涵、来源和核心价值，系统讲解苹果品牌的建设之道和推广经验，剖析苹果划时代的终极意义 从品牌设计的专业角度，以苹果品牌的实际建设过程和方法为蓝本，有效指导企业如何设计出优秀的企业品牌
l ThinkPad之父内藤在正诚意之作，揭秘ThinkPad引领技术化、创造奇迹背后的创新源泉。 l 联想董事长兼CEO杨元庆，秦朔朋友圈Chin@Moments新媒体平台、中国商业文明研究中心发起人秦朔，资深媒体人、界面新闻联合创始人何力倾情作序。 l 联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军，知名财经作家吴晓波，蔚来创始人、董事长李斌，今日美术馆馆长高鹏博士，资深媒体人、得到App李翔知识内参出品人李翔，摩拜单车创始人兼总裁胡玮炜，极客公园创始人、总裁张鹏，Lens出品人法满，知名主持人李响，长江学者特聘教授、清华大学技术创新研究中心主任陈劲，B.L.U.E.建筑设计事务所创始合伙人、主持建筑师青山周平，科技媒体《硅谷龙》创始人兼编辑丽贝卡 范宁，前NASA宇航员约翰 格伦斯菲尔德联袂。 l 湛庐文化出品。
从街头小铺到电商巨头，从新品首发到爆款造，作为商业战场上的智谋大师，本书无疑是每一位商家案头宝典。 在日新月异的市场洪流中，你的产品如何脱颖而出？ 在信息爆炸的互联网时代，怎样的文案才能直消费者心扉？ 从情感共鸣到痛直，从故事叙述到数据支撑，本书不仅是一把解锁消费者心理的钥匙，更是你营销策略升级的加速器。 关于 卖货 ，没有你想象的那么难： 我们要销量，也要追求文案的艺术与策略的精妙；我们要利润，同时也要懂得如何触动人心。 无论你是初创品牌，还是行业老炮，一份从实战出发的营销秘籍，助你在商海中乘风破浪。 卖货文案与营销策略，不只是文字的游戏，更是商业智慧的较量。 在这里，你将学会如何用一句话燃欲望，如何用一篇文章讲述品牌故事；你将领悟，为何优秀的营销不只是推销产品，更是传递价值、建立信
《信任的速度》作者史蒂芬 M R 柯维，《男人来自火星， 女人来自金星》作者约翰?格雷，《吸引力法则》作者杰克 坎菲尔德，《消极情绪的力量》作者罗伯特 比斯瓦斯 迪纳，《女人的身体，女人的智慧》作者克里斯蒂安 诺斯鲁普倾情推荐 《纽约时报》排行榜畅销书，亚马逊网店自我成长类排行榜冠军，百万畅销书《秘密》导师玛萨?席莫芙传授快乐之道 不受外在环境影响的快乐之道 简单可行的实践法则 7个法则 2个测验 21个习惯 献给经历离别伤痛、追寻生命课题的你，帮助你找回平静、自在的快乐 你是否总是情绪不佳，感觉工作压力巨大， 生活没有意义？ 在经历了伤痛之后久久不能恢复正常生活？ 无法摆脱过去生活的阴影，越发抑郁和焦虑？ 这本书将帮你找寻自己的人生课题 帮你找回平静、自在、真实的自己 快乐无须理由： 你知道吗？一个人每天都有60000
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1.短视频运营全条，适合院校只一门课的情形。 2.紧密结合当下短视频热，案例式写法，贴合院校需求。 3.配套资源丰富，知识微课、课件PPT、教学大纲等。
参加了无数次的线下培训和线上学习，依然对前途感到迷茫，该如何选择职业道路，是留在小公司做套餐设计还是到大公司做助理，在这个纷杂的世界该如何找到发展方向，如何学习设计，形成自己的风格，建立自己的品牌，书中的25个职场生存法则，拯救迷茫期的青年设计师。 ★ 内容实用 从家装公司成长起来的 过来人 用亲身经历写出来的生存宝典，没有鸡汤，不堆砌理论，内容涵盖设计师生涯中的各种典型问题，有案例、有分析、有思考，解决设计师听了很多道理，依然做不好设计的迷茫。 ★ 内容丰富 本书以1～5年 的青年设计师为读者对象，答疑解惑这部分群体在工作中的迷茫，包括如何规划自己的职业生涯、如何选择公司、如何学习、如何运用互联网营销等等，全书25个生存法则，都围绕青年设计师成长这条主线，结合作者这个从业十余年的
《连锁联盟 新零售时代实体店崛起之道》是新零售背景下，实体店自救的终极攻略。既有理论讲解，又有真实案例，为各种业态下的实体店转型升级、可持续发展提供了蓝本。
10万 阅读量的文案是怎样写出来的？ 为什么同样是写故事，你写的故事就感觉少了什么？ 引爆文案，你需要掌握哪些关键？ 有没有可被复制的、制造刷屏和高频传播的热的方法？ 理论和干货结合，招式与技巧搭配，框架和模板完备，这本全面、综合的书助你写出真正吸引人的文案！ 只需要8堂课，现在就它，一起来解锁你的新技能吧！
目前，我社没有专门针对中职的市场营销产品。 1.时效性强、内容新。依据最新编制的专业标准，根据行业新发展变化，融合数字互动营销，对应1 X数字营销初级证书考试内容，增加VR营销，紧跟行业新发展。 2.体例设计新。按照工作过程导向的项目课程要求编写，破了学科体系的框架和思路，采用项目引导任务驱动体例，以培养职业能力为目标，以工作任务分析为基础，以职业情境为驱动，把知识与拓展知识、理论知识与实践知识有机结合。 3.配套资源丰富。配套教学PPT、慕课视频等资源，设置数字化资源可以在职教云平台上与学生互动，满足教师教学和学生学习多样化个性化的需求。
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系统地阐述了网店运营、管理的思维、策略和方法； 提供了大量实用的技巧，帮助卖家解决网店运营、管理中遇到的实际问题； 随书附赠18个教程：9个店铺装修教程，4个商品拍摄教程，4个无线端店铺运营教程，1个拓展内容。（获取方式见图书前勒口）
第5集 城市那么大,我如何保证28分钟送药上门?(此商品为视频课程)
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第17集 国产奶粉的逆袭:飞鹤如何实现年销量破百亿?(此商品为视频课程)
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（1）涵盖网络营销、策划、推广 （2）囊括营销工具、策略、方法、平台 （3）38个实训任务+200余案例串联知识 （4）包含直播营销、软文营销、公益营销、跨境网络营销 （5）提供电子课件、电子教案、课程标准、模拟试卷、习题答案等配套资料
★推荐1.客户占据主导位置的现代市场里，销售员推销的不单单是产品，更是产品能给客户带来的价值！不懂价值销售，你就只能被客户遗弃，被公司淘汰。以客户价值为导向，为客户提供更多的有用价值，销售就会变得简单起来！ ★推荐2.从4P理论到4C理论，再到2C、2S、2A理论，销售理念不断更新换代，销售思维持续升级化。如今这个时代，低价的吸引力已经大大降低，谁关注客户价值，谁能为客户提供价值，谁才能赢得客户的认可。 ★推荐3.在所有的销售市场中，真正的决定性因素，从来都不是价格，而是价值！价格可以用数字衡量，价值却不能。一旦客户体验到了产品价值带来的益处，他们就不会在价格上行无谓的纠缠。 ★推荐4.客户产品，看中的是产品能够带来的价值，无论是实用价值，还是个性价值，或是其他类型价值，只有价值才是根本，它们
第20集 怎样的利益分配能激发所有员工的潜力?(此商品为视频课程)
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1.本教材职业性强、时效性新。充分调研跨境电商运营专员岗位工作要求，将行业新趋势、新规范、新流程、新政策融教材内容，邀请企业人士加编写团队，将跨境电商选品调研、市场容量预估、竞品分析等真实项目融教材，确保内容的实用性、前沿性。 2.本教材设计体例新，按照活页式体例，采用工学结合、任务驱动、项目教学模式编写，设计为五个学习项目，每个学习项目设置案例引导、知识准备、项目实训、拓展提升、要回顾、业内之声、知识自测等模块，相关模块抽取出来即可形成教材理论库、案例库、实训库、测试库等，满足学习者多元化、个性化的学习需求。 3.教材重视造数字化配套教学资源的。团队已建成《跨境电商B2C实务》在线放课程，在MOOC学院课三次，配套了大量数字化资源，有利于满足学习者线上线下混合式学习需要，也有利于教师根据教学
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第24集 掌握好催单的节奏,千万不要怕客户烦(此商品为视频课程)
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几乎所有的商务活动都是通过沟通完成的， 几乎所有的营销活动都离不文案。 如何在较短的时间说服客户？ 如何条理清晰地分析问题？ 如何摸清客户的真实想法？ 如何写出清秀的文案？ 《麦肯锡商务沟通与文案写作》 能让你像麦肯锡人一样工作和思考。 商务沟通与文案写作是商务人士的左膀右臂， 《麦肯锡商务沟通与文案写作》 精选了麦肯锡公司的经典方法， 用全新的角度重新诠释，为商务人士释疑解惑。
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这是一部令人震撼的、揭示了声音的奥秘的作品。透过它，人们会了解如何利用声音引爆品牌，创造爆品，缔造个人的影响力时刻。 《音爆》揭示了声音所具备的一种惊人能力 用我们可能无法注意的方式，去影响我们的决策、思想和行为。比如，冰淇淋车的经典乐曲所带来的条件反射；再比如，计算机启动音那令人踏实的旋律。这本书为我们在思考声音对生活方方面面的影响时，提供了全新的框架和思路。 场景实验室创始人吴声、金立集团副总裁俞雷、喜马拉雅FM董事长余建军、微信公众号 凯叔讲故事 创始人凯叔、无限星空音乐集团CEO唐月明、著名音乐人Moby、伯克利音乐学院电影配乐主席乔治斯 克林顿、Twitter电视创意总监弗雷德 格雷福等联袂推荐。《时代周刊》《出版人周刊》《柯克斯评论》《图书馆期刊》《洛杉矶时报》高度赞誉。 湛庐文化出品
拆解Hubspot、阿里云、零一裂变、Salesforce的运营案例 掌握底层逻辑，搭建引流转化矩阵，寻找第二增长 随书附赠《私域获客行动指南》知识地图 门：认识B2B运营 - B2B运营的发展简史与趋势 - 产品运营、新媒体运营、内容运营、活动运营、社群社区运营等基本职责 - B2B运营的3个知识基础和3大思维 阶：SaaS的引流转化布局 - 金蝶运营部与增长团队的组织架构 - 从增长准备（聚焦 北极星指标 增长模型）到增长框架（内容 触 工具） - 从0到1搭建私域获客转化矩阵 实战：内容营销、KOL运营、裂变式增长、社群与社区 - 内容营销：4P策略、白皮书营销的8个步骤 - KOL运营：企业客户的商机推荐、KOL运营体系的4个环节 - 裂变式增长：B2B裂变的常规3件套；裂变活动的5个要素和1个呈现形式；造裂变 永动机 源源不断获取目标流量 - 社群与社区：社群运营的3大支柱与游戏化社区运
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