App营销领域的经典著作，系统总结App营销的常见原则、方法和技巧，为各类企业在移动互联网时代从App中掘金提供绝佳指导，实战策略、上手即用。 深度解密来自于家居、日用品、服装、餐饮、美妆、汽车、玩具、公益等近20个行业的28个国际知名品牌的APP营销成功经验，极具实战指导意义。
第1集 拜访结束,我们从客户那里带回了什么?(此商品为视频课程)
本书以雷军互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”为核心精髓，结合马化腾在腾讯15周年 “WE大会”上发表的“马七条”讲话精神，系统化提炼出互联网12大核心思维：标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛思维、尖叫思维、屌丝思维、粉丝思维、爆思维、迭代思维、流量思维、整合思维。 本书产品经理可以读读，从而认识对于产品来说，以哪些为产品素质的考核，又需要对产品做出怎样的调整；数据如何行解读，又有哪些数据能够帮助我们认识用户的要求；如何在产品的制作中深挖用户的“痛”，又如何利用“快速迭代”来完成产品的焕然一新。 运营经理也可以读读，在粉丝经济时代，粉丝只是一弯水中月，看得到捞不着。如何把握粉丝的参与感，又如何在恰当的时候激励粉丝，保持敏感的思维和触觉，随时感知到可能存在的引爆，互联网思
去过海底捞用餐的顾客*直观的感觉就是：**，服务好，每一桌顾客都有一个固定的负责员工，也就是海底捞制度流程中的“负责**人”；第二，顾客多，在海底捞排队两三个小时等候用餐已经是司空见惯的事；第三，每一个员工总是满脸笑容，见到顾客像是见到了亲人，而且这已经成为了海底捞的一大特色。海底捞在服务方面从顾客的角度着手，为顾客提供了近乎完美的服务。而且，海底捞所提供的服务紧紧围绕着顾客，让顾客感受到了海底捞细致入微的服务。当问及那些去过海底捞的顾客对其服务的评价时，这些顾客掩饰不住内心的喜悦这样评价道：“海底捞的服务体现在方方面面，只有自己想不到的，没有海底捞做不到的。”由此即可看出，顾客对海底捞的服务是高度认可的。在海底捞的总裁张勇看来，餐饮企业要想做强做大首先要有优秀的服务意识，而
1.系统化讲解AIGC基础知识与应用，内容涵盖DeepSeek、腾讯智影、WPSAI等主流AIGC工具。 2.配套资源丰富，包括实训系统、数字人、数字教材。 3.板块设计丰富，符合当前职业院校教学要求，包括职场创新、任务实施、知识、德育课堂等。
直播启示录(直播行业全景观察纪录片同名图书,首次全景式观察电商直播,深度探讨行业逻辑和运作方式,揭开直播带货的光鲜背后,
直播行业全景观察纪录片同名图书，首次全景式观察电商直播，深度探讨行业逻辑和运作方式，揭开直播带货的光鲜背后，不为人知的真实内幕
市场营销是一门有趣的学问。
向本土大师学营销 史玉柱的一生，完全可以用“不可思议”四个字来诠释。在他叱咤风云的时候，人们探讨的是他的成功秘诀。而在他马失前蹄的时候，人们谈论的又是他的挫败真由。
奥美专家解密个性营销的制胜关键。创建你的360度影响力。 宋学玉（清华大学经济管理学院副教授）、袁岳（零研究咨询集团董事长）、玛莎·斯夫曼（奥美公关全球首席执行官）专文推荐。 无个性，不能活 奥美专家解密 个性营销的制胜关键 创建你的360度影响力 个性是一种姿态 *终决定产品的市场地位的是品牌本身的个性，而不是产品间微不足道的差异。——奥格威 十年前，你很难想象——画着双尾美人鱼的咖啡店会在城市角落遍地花；你的口袋里会装着比火柴盒还小的音乐播放器；你能在超市采到地球另一边的农场种植的香蕉。十年后，你对这一切习以为常。 经济在发展？没错。但它只能带给你成堆的、清一色的咖啡店、MP3和香蕉。营销在步？也没错。但它使产品差异化之后又无能为力地让其走向同质。*终，到底是什么让
读完本书，读者可以轻松的掌握古董市场的常见骗术，还将会掌握几种鉴别古董的小技巧，*重要的是让读者能够独立地参与到艺术品市场投资中而来。这是一本通俗易懂的收藏秘籍。
盒马鲜生创始人兼 CEO侯毅、森马服饰电商总经理邵飞春 联袂推荐 以用户为中心 实现全条一体化重构零售经营法则 新零售风潮过后的零售业如何重构和更迭？ 启全触的数字化零售新时代
于春玲品牌管理三问：如何努力比竞争对手做得更好？如何让目标顾客觉得企业比竞争对手做得更好？如何建立和保持持久的核心竞争优势？无论你关心的对象是整个企业，还是某项业务或产品，无论你的企业是处于初创期、转型调整期还是持续发展期，“品牌屋”和“品牌树”都可以为你提供应对市场新挑战的新的思考方式和管理工具。
本系列教材特： 工学结合——教材体系突出教学过程的实践性、放性和职业性，强化职业能力培养。 校企联手——教材内容兼顾职业资格考证，提升岗位竞争能力。 案例贴切——教材案例贴近实际，缩短学生校内学习与实际工作的距离。 资源丰富——教材配有电子教案、参考答案等教学资源，免费下载，方便教学。 作者优秀——来自一线的“双师型”骨干教师，倾力造实用型精品教材。
第5集 什么是一个强势品牌,一个强势品牌应该具有丰的品牌联想和独特的个性(此商品为视频课程)
如何不花一分钱广告费，让你的产品推广铺天盖地。如何不花一分钱工资，整合成千上万人帮你卖货。
营销及销售行为专家，高级营销顾问孙路弘老师经典力作。 对中国100 位*销售顾问5年追踪研究成果的披露。 为中国销售人员量身造。 让你彻底改变销售思维，自如应对客户的任何异议，攀上销售的*。 湛庐文化出品。
第23集 让每一分营销广告费用做为品牌做加法(此商品为视频课程)
如何把产品打造成有生命的品牌：跟广告鬼才叶明桂学品牌的技术与艺术
推荐一：叶明桂，台湾奥美广告副董事长兼策略长，1984 年国泰建业广告（奥美广告前身）从业务策划始行，一路晋升为台北奥美*决策者之一，纵横广告界30 余年，曾为许多知名企业造无数脍炙人口的形象广告和品牌知名度，其经营过的客户和品牌超过200 家，获奖无数，所经手的广告相当于一部台湾广告史，堪称台湾广告界鬼才。 推荐二：2018 年，广告鬼才叶明桂首度著书讲述广告创意、品牌服务之道，奥美大中华区董事长宋秩铭、副董事长庄淑芬专文推荐，跟叶明桂学触动人心的洞察力与故事力。 推荐三：这本书不仅适合广告营销界人士阅读，也适合各类型店主阅读，助您找准定位，造自己的品牌，不管您是网店还是实体店，也不管您是卖咖啡还是红茶，饭馆抑或其他。 推荐四：对于这本书，奥美大中华区董事长宋秩铭说： 这是一本非常具有实战
1.图书不仅能让你学会写作，切身地感受到文字的营销价值，还让你懂得，写作如何成就一个产品，一个品-牌，甚至是一个企业！ 2.图书内容包括： 如何提高写作价值 如何靠写作赚到100万 写作的步骤与方法 发布文章平台的选择 个人品-牌造的准则 企业如何利用文章营销 个人品-牌如何做到很好 写作的更大格局 个人品-牌造的基础 3.图书不是教你如何写软文，而是真正朴素的踏实的写好自己的所思所想。真正的把我们从小就学习的写作写好。从而真正的让我们的文章上大平台的首页，在大平台当中脱颖而出。造好个人品牌。真正的为个人，为企业创造价值。即使十年，二十年。这些文章依然能经受岁月的侵蚀。所以，此书不只是适合每个家长看，也适合每个孩子看。 4.现在是内容营销时代，写作变得比以前任何一个时代都更加的重要。特别是
人人都是产品经理不假，但不是每个人都能成为好的产品经理。 本书从把握用户心理的角度出发，剖析了产品经理工作的底层逻辑；既有方法论的输出，又有对众多互联网产品的实战分析，是一本从用户心理挖掘、分析到推动产品*终落地的产品经理实战指南。 作者认为，产品设计，归根结底，要满足人性的诉求。任何成功的产品，都是为了让人性得到释放。契合人性的产品，不会昙花一现。因为它跟人的情绪密切关联，通过情绪触发，源源不断地产生由用户自驱力带来的访问。
本书从活动策划的角度，以如何策划好活动，如何让活动出新意，如何做好活动预案确保活动出色完成为主题，与旅游休闲活动、商会活动、选美活动、电视活动、论坛活动、大型晚会、新活动等领域的活动策划人进行对话，总结其活动策划的实战经验。
在实体店举步维艰的今天，怎样才能让顾客怦然心动，成为忠实粉丝？ 在日本，有一家成立于1805年的甜品店，名叫"船桥屋"。其第八代掌柜渡边雅司在2008年手店铺时，发现老店的经营理念早已跟不上新时代，于是他大胆改革，不断创新，并采用新的营销方式，终让过气老店焕发出青春活力，吸引了以年轻人为主体的大量粉丝，成为日本著名的网红甜品店。 是什么让200年甜品老店焕发活力？ 为何船桥屋葛饼能获得2018年 JR东日本伴手礼大赏 的综合冠军大奖？ 又是什么让这个过气的老心铺，成功吸引17000名毕业生蜂拥而至？ 答案就是： 共情管理 以共情为桥梁，造 食品（产品） 顾客一员工一管理者 多位一体的幸福循环。 让员工和顾客们都感到幸福快乐，成为船桥屋的忠实粉丝。 渡边雅司将十余年经营管理经验行分享，诚意满满，干货满满，不仅
聚焦网络新技术、新方法、新理念，快速提升市场调研与营销的效果。针对数字时代背景市场调研的新特、新问题，本书结合市场调研行业企业问卷网十多年服务上万家企业的实践经验和海量数据，提炼新的市场调研流程和方法，有效收集有效样本，帮你快速形成自己的解决方案。 案例深度剖析，五大调研主题多方位解读。从理念到方法，从计划到方案，从措施到落地，其间存在着巨大的障碍。本书所介绍的案例全部来自实际，具有很强的代表性，覆盖五大常见调研主题，提供具有可操作性的模板，指导您快速上手。
时趣平台每年会实操上千场营销战役，本书是时趣成立十多年以来，对外正式出版。 本书内容体系化、覆盖面较广，既有品牌思维、营销管理的真知灼见，也有具体营销战役的实操经验分享。
上至国家元首，下至平民百姓，无一不需要销售。
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《客户服务管理(第2版)》以客户服务管理为核心，从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。
四大成果，探索性和创性兼具，助力中国电影营销实践更上一层楼。 中国电影营销模式的理论框架 中国成功电影的营销模式 中国遗憾电影的营销模式 中国电影营销模式的形成路径
快速找到适合你的赚钱赛道 低成本造个人品牌，启人生的第二次机会 侯小强、秋叶、王润宇、黄碧云、空手、曾小军 等 联袂推荐 本书特色： 1.系统化定位模型：提出 个人定位 = 自我定位 + 市场定位 + 心智定位 三维模型，覆盖从内在认知到外部市场的完整闭环。 2.心智竞争战略：强调 不卷流量，稳定增长 ，帮助行业避流量红海，聚焦心智占位。 3.多维度商业模式：总结9种个人商业模式，涵盖C端与B端，适配不同定位与资源背景的个体。 4.真实案例与实用方法：大量真实咨询案例，配合品牌三问、心智四律、定位四步法等实用工具，落地性强。 5.AI时代适配：每章结尾设有 AI时代的落地方案 ，结合DeepSeek等AI工具，提供实操提示词与步骤。
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本书以职场小说的形式全面介绍产品管理、产品经理相关的知识，所有的问答均放置在设计好的101个情节中，同时每一个情节之间也都有相应的联系，读者能够从具体的情节走向中不但了解到产品管理的完整知识，而且能够深刻感受到一个产品经理的现实工作状态，从知识点上来说，涉及基础理论、工具方法和企业实施，从目标读者来说，涉及个人和企业。
第7集 品牌战略管理跟营销传播活动的区别在哪里(此商品为视频课程)
本书从经营模式、组织结构、销售与服务、团队建设、物流管理、全球化战略等方面，对戴尔公司的企业文化进行了一次全面系统的扫描和探析，结合戴尔公司的成长历史，概述了其与IT行业发展的时代脉搏紧密相连、不断创新的发展历程，揭示了戴尔文化所呈现的人本性、独创性、先进性、多样性和综合性等特色，力图从企业文化的视角，为读者全面了解和认识戴尔真相提供有益的启示和借鉴。
众所周知，黄金搭档乃史玉柱先生所创，史先生乃我国**批成功的企业家，他的成功在于迅速地崛起然后轰然倒下之后又伟岸地站了起来，如巨人一般矗立在东方。
小呆的公众号，已经成为H5业界风向标。鉴于H5的突出的互动特性，我们意识到平媒根本无法满足对创意、技术、动效、声效的解读，于是我们设计了图书网站，并在书中植入大量二维码作为连接；使得公众号、图书网站、纸质书三者成为互补关系，满足了内容演示、更新、互动的多重功能，这是国内难得的一次创新！H5本身还带有技术、设计、艺术、广告、营销等多重属性，所以，对于在职读者来说，需要了解大量信息和业界动态，才能在H5领域游刃有余，这些信息又往往非常凌乱和不系统。作者在书中不仅总结了系统的方法论，还为读者提供了实时更新的内容社群，可以说，你买到的不是一本书，而是一套会升级的行业宝库！
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