







1.以项目式体例设计,在学习与实践中激发学生的学习兴趣,以课堂实操帮助学生锻炼沟通能力。 2.附有大量案例故事,增加可读性,使学生在故事的理解中领悟沟通的要。 3.每个项目的头以案例与问题思考引,以实训项目结尾,使学生在思考中学习与巩固课堂知识。

破偏见,内省共情,认为共情不等于同情、怜悯、比惨、说教和投射,并给出具体的故事情景和真实经历,指出实现共情表达的3个重要因素,提升共情力的5个要带领读者更一步思考,同理心本身有什么问题:同理心源于人类的本能;同理心带有偏见;同理心有局限性;同理心容易被利用,从而设定边界,摆脱共情伤害同理心绝不等同于体贴、友好或者富有同情心,同理心的真正含义是客观地了解他人的看法,意识到并尽力摒弃自己的偏见,站在他人的角度看待问题,用共情让沟通直指人心



什么是好感话术? 说好听的话 说中听的话 让自己尽兴 让对方舒服 纠结说什么 斟酌怎么说 你说话的方式,决定了别人对你有多少好感

解读身体语言的奥秘,领会内心世界的对白,洞悉内心潜藏的玄机,绕过波涛汹涌的暗流,绕过错综复杂的险礁,以不变应万变,*终掌控人生的主动权,建立人生伟大的功业。 观人于细致,察人于无形,教你轻松看破他人心。

人际关系就是人与人之间的沟通,高效沟通正是展现较强个人竞争力的一面镜子。




一分钟掌控人心:从零开始学攻心术如果让你在权势、地位、金钱、美貌与掌控人心的能力这几种中作选择,你会选哪一种?相信很少有人会选择毫不起眼的掌控人心的能力。

口才训练与沟通训练手册,涵盖赞美、拒绝、把握分寸、掌控节奏和说服这五种核心能力行练习的30个行动,职场和家庭场景的22个行动和10个场景解析。 围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展 紧扣职场场景与家庭沟通 让你掌握赞美、拒绝的方法 学会把握分寸、掌控沟通节奏 强化说服他人的能力

当下,我们更需要相互依靠、相互扶持,与同事、朋友和家人建立更加信任彼此和真诚的关系。这本书融故事、案例和实用技能为一体,又不乏真知灼见,可以指导我们培养同理心和制订协作方案。 马克 皮尔金顿 该书笔触细腻优美,让我想起以前的我:总觉得道理都懂,可与人交流时却又做不到。我反思自己近的几次对话,发现还是有许多遗憾,许多地方本应该做得更好。爱丽丝在这本书中立足真挚的情感,不带任何预判,让读者感同身受,产生共 情。我肯定会经常重温这本书的。 贝琳达 霍普金斯博士



★ 12本处事兵法,教你用温柔的锋芒重构社交博弈法则★ 是社交手法,也是生存智慧,直击当代人*常见的社交困境★ 从讨好型人格到道德绑架,教你如何构建自己的“社交防火墙”★ 真正的成熟,是知世故而不世故,读懂社交规则,才能更好保护自己

★在线课程同步。视觉听觉双重体验,畅销全网的沟通课程成书,使十几万学员受益终身。 ★沟通圣经。一本书搞定各种场合的高难度对话,全方位激发你的社交潜能。 ★概念新颖,聚焦痛。六大思维 六大场景,教你在不同场景里说正确的话。 ★场景化思维,让你成为敢说、会说,用沟通解决99%问题的达人。

《快速提升沟通力 摆脱社交焦虑 实现精准沟通》帮助读者深了解关系基因图谱下的自己,以更好地掌握与人沟通的能力,梳理正确的关系,有效地整合自己沟通的模式结构,为成为一名社交专家奠定坚实基础。 剖析生活案例,解读人际交往心里策略; 了解关系基因图谱下的自己,掌握9项社交基因模式; 提升对话技巧,实现精准沟; 摆脱社交关系的僵局,让奇迹如约而至。

1.世界无奇不有,出乎意料又意想不到,在这里颠覆认知。 鸡,可能是地球真正的霸主!为什么猫猫的后脖颈有一个变乖关?一招关,让你的猫一秒变乖?用手掰原子弹是种怎样的体验?我们的曾曾曾曾 祖父是猴子还是猩猩?强迫症居然是被神选中的技能?我们居然真的是工具人? 有趣的问题,在这里有意想不到的答案,颠覆你的认知。 2.脑洞大,奇思妙想,方方面面,快速话匣子,成为杂学家! 从5亿次播放量的300多条视频中,精选17个故事,从奇怪的动物、奇特的自然和实验、、奇葩的历史故事三个角度,你看世界的大门,增加奇奇怪怪的知识,让你分分钟成为快速话匣子,成为杂学家! 3.脑洞博主带你一起,和海内外超过720万粉丝一起探索 不正常 的世界。 源于现实素材,亦有科幻和传说,让平凡的故事听起来亦真亦幻,也让单调的生活变得生动有趣


作为一个皇帝,有什么东西是他所不曾拥有过的?又有哪一位皇帝像他这样无欲无求,一心回归自然、理性与宁静之中?在欲望与精神之间,马可·奥勒留抛弃了欲望,选择了精神,也选择了身体力行。

《会聊不(*强劲*实用的沟通术)》由谭晓明编著,我们天天聊天,未必真会聊天。有些人说起话来娓娓动听,让人浑身舒服,忍不住会同意他的说法;有些人说的话像是一柄利刃,令人感觉浑身不自在;有些人说起话来,一开口就让人感到厌烦。[话不在多而在精]。说出的话能让人开心地接受,那才叫会说话。 满嘴胡言,词不达意,恐怕说得再多,也无济于事,反而惹人生厌。





沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。

1、实用性极强!超过一万小时实践的说服技巧!对中文读者面对的说服场景,同样有效! 2、《思考,快与慢》实践版!颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式! 3、善用鳄鱼脑,拿回对话主动权! 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式,作者用鳄鱼脑,中脑和新皮层的大脑三分方法,重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区,我们要善用鳄鱼脑,拿回对话的主动权,终达成说服的目的。(对于有说服需求的读者来说,一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法)。 4、经过口碑验证的方法,豆瓣英文版超过100人分,8.6分。 双色印刷,大本方便阅读!

不光是成功人士需要人脉,对每个人来说人脉都是不可或缺的。做生意离不开长久的合作伙伴;在工作和生活中遇到困难,朋友会为你排忧解难。那么,到底什么是人脉?人脉如何建立?人脉对事业的成败又有怎样的影响?让我们走进人脉的世界,了解它,熟悉它,掌握它,通过人脉给自己搭起一架登云梯,一览众山小。本套书将带来一场头脑风暴。想做沟通的高手,营销上的金牌员工,谈判桌上的常胜将军,势必要将局势改变为双赢的局面。每个人想知道的思维秘密,都藏在这套书里。语言通俗易懂,文章长短适中,不管是上下班路上消磨时间还是睡前翻阅几页,都能在不知不觉中看到掌握快速进行人际交往的种种奥秘,从而对照自身,有所顿悟。书中提供众多现学现用的方法,旨在帮助每一个翻开这套书的人在人际沟通、社交、公关中占据主动,在短时间实现

本书将从专业的角度对你行全方位的科学指导,帮助你在沟通中更好地了解自我、认识他人、把握情绪、运用语言和非语言的技巧赢得沟通的顺利行。

1 ,每个人都会面对的问题 与人沟通不顺畅?控制不住自己脾气?总想抱怨?小到日常生活中的说话交谈,大到社交场合的言谈举止,各种各样的沟通烦恼充斥着我们的生活。 2 ,太多悲惨事件频频发生 近几年爆出了很多影响恶劣的社会事件,起因多是事件挑起者不懂得如何与人沟通,暴躁地宣泄自己的情绪,*终不仅害了自己,还拖累了别人。我们有必要学习一种可以更大程度化解这种矛盾的沟通方法来保护自己。 3 ,教你如何处理愤怒 多层面手,深度剖析、深刻讲解,让你学会温暖高效地沟通,能够控制自己的情绪,能够更淡定地面对工作和生活。



1. 在全球 财富 500 强 中,超过 400 家企业长期接受卡耐基训练。《纽约时代》曾经发表评论: 除了自由女神,卡耐基就是美国的象征 。 2.世界上销售量和影响力仅次于《圣经》的一部成功学培训经典,是帮助年轻人开阔视野、开发潜能、提升交往能力、实现人生理想的有力工具。早阅读卡耐基的著作,就能少奋斗十年! 3. 卡耐基的著作创造了人类出版史上的奇迹,是世界上超有影响力的成功学培训教材。可以说,越早阅读卡耐基的著作,就能越早获得成功! 4.本书汇集了卡耐基沟通的艺术与处世哲学的思想精华,是现代人提升情商的经典。阅读本书,能够帮助你*限度地开发潜能,提升社交活动中的为人处事能力,让大家更加喜欢你,从而建立良好的人际关系,开启你崭新的人生。 5.原汁原味还原经典,读者口碑推荐。语言生动流畅,卡耐基思想精髓跃然


免费阅读更多章节:沟通中的心理学

世界超有影响力的沟通导师卡耐基先生曾经说过: 一个人事业成功的因素当中,有85%来自于语言沟通能力,15%依赖于专业知识。 纵览卡耐基先生的一生,我们发现,他一直致力于帮助人们提升沟通能力,克服谈话中的畏惧心理,培养他们与人交流的信心,并教导人们与人沟通交流的技巧。

* 手握表达法,人生胜算多! 和重要客户对,本应侃侃而谈、尽显专业和风度,却因 不会表达 而遭遇尴尬?向喜欢的人表白,本应将一腔爱慕化作动人的情话,却因 不会表达 只能干瞪眼?生活中不会表达的人实在是太多了!掌握了表达方法与诀窍的人,能更好地 推销 自己,更容易掌控自己的人生! * 话若说对了,事就好办了! 交际是一门综合艺术,包含着很多难以明说的人情世故。在中国,社交有着非常浓厚的人情特色,并具有极强的针对性。每个行业、再具体到每个人,都有一套自身适用的表达方式。能更好地与他人沟通、更高效地解决问题的人,往往是能充分表达自己、甚至能没话找话的人。 * 会表达不仅是会说话,形象与姿态也很重要! 俗话说的好: 人靠衣装马靠鞍,狗配铃铛跑的欢。 良好的外在形象,与包括肢体语言、面部表情、语气语

职场人士少走弯路经典图示版沟通类图书 7 个角度精准提升沟通能力 40 个职场困惑聚集沟通场景 90 个心理学原理触达沟通核心 150个实操方案落地沟通步骤



现今社会,沟通能力的重要性不言而喻,一次顺畅的沟 通可以让人酣畅淋漓,能够清晰地理解他人并且作出回应, 能 够 用 自 己 的 人 格 魅 力 和 语 言 能 力 去 说 服 他 人 …… 这 样 的 人 和这样的能力都是这个社会非常需要的。本书汇集了诸多实用且行之有效的沟通技巧,让读者能 够学会提问、应答、赞美、拒绝等优质的沟通技巧,并且能 够利用各种沟通技巧解决生活中难以应对的问题,使自己的 人生之路走起来更加顺畅、从容。

打动人心是一门智慧,更是一门艺术。如何识破迷雾,敲开心门?在这里,FBI首度公开职业秘密,向你讲述10秒钟打动人心的技巧。在此之前,从未有人如此大胆、坦诚、真识地透露人际关系中的种种心理秘密,尽管这些秘密**值得一窥。

幽默是一种才华,是一种力量,或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚,大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离,弥补人与人之间的鸿沟。


1.本书作为播音主持、广播影视传媒、网络营销与主播电商专业的专业基础课,具有很好的院校市场; 2.本书所讲的知识新颖且丰富,非常符合当前新媒体行业的发展现状,并着重针对当前比较火爆的直播和短视频领域行了节目主持的知识讲解; 2.本书实用性强,每个章节都配套了大量的真实案例,深浅出地讲解新媒体节目主持的知识内容,满足院校教学要求; 3.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源,加强实践教学,注重知行合一。


心理操纵术是一门人际关系心理学的实用技术,它把心理学的知识和规律变成我们可以影响和控制他人的武器。**超的心理操纵术能让你赢得*成功的人生。这本《心理操纵术大全集》共分四篇,分别是“心理操纵术”、“心理博弈术”、“心理洞察术”和“催眠术——种神奇的心理操纵术”。相较于其他版本,本书内容更全面、剖析更深刻、引证更科学、方法更实用,是迄今为止*全面、*实用、*权威的心理操纵术大全集。书中以理论联系实际,以事例为佐证,贴近现实生活,教你快速掌握人心的奥秘,让你拥有一双看不见的力量之手,在工作和生活中知己知彼,占据主动,出奇制胜,利用心理力量赢得幸福与成功。


NLP心理沟通术:一法贯通各种人际交往技巧,在沟通中占据心理高地
【风靡美国、日本的心理沟通术,一法贯通各种沟通技巧!】 学过那么多沟通技巧,大多派不上用场?背了许多话术,实战效果不佳?因为你不会活学活用!这套来自美国NLP协会认定执行师的心理沟通术,能帮你透彻社交心理、重构语言思维、掌握人际交往的铁律,让你的大脑焕然一新,贯通以往所学的各种沟通技巧! 【张口就能赢得人心,轻松实现沟通目的】 无论在职场还是生活中,90%的问题都能靠沟通解决。会沟通的人处处顺风顺水,不会沟通的人则容易四面碰壁。掌握NLP心理沟通术,助你快速实现职场目标,改善人际关系,赢得他人的尊重和认可! 【告别焦虑不安的自己,激发自我潜力,收获自信人生】 NLP心理沟通术不仅是一套强大的沟通工具,还能够帮你与自己沟通,通过改变对困难的看法、设定心锚、启闪变模式等方法探寻内心世界,从而

沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。

《情景沟通提升训练》通过活泼、生动的案例,深浅出地向我们阐述了 获得出色口才的途径、方法和技巧,让我们轻松掌握在各种 场景下的口才艺术,从而在纷繁复杂的各种场景中都能应付自如,帮我们达成所愿。
