1、一套完备的沟通训练工具，重塑如何思考、说话和行动的思维模式。 2、本书提倡10个习惯，6个信念，辅以多个表格，记录过去、当下和未来，帮助读者精准精自己的沟通技能。 3、本书还原特定的交流场域和案例，逐一剖析沟通中的语言和情绪，帮助读者找到更好的自己，提高职场竞争力与生活幸福感。 编辑推荐 阅读本书，养成10个让沟通更好的习惯，秉承6个信念，告别无效的、痛苦的、充斥伤害性的沟通，让你在生活、工作、家庭关系中更舒适： 应对家庭聚会的一言不合，让家庭关系更和睦 维持团队工作的礼仪和度，离不沟通 咨询师的交流方式影响改变一个人的可能性 师生间良好沟通，让学生更有安全感，能更积极地学习 看透掩藏的需求，为关系了新的可能性 避免 沟通困难户 与他人产生分歧与矛盾 重新启对话，修复破裂的关系
人只要活着，就会和这个世界发生千丝万缕的联系，就难免要与人交往。交往离不沟通，不论你与亲人的沟通，与朋友的沟通，与同事或者上司的沟通，与客户的沟通……这些无不需要沟通的技巧。“沟通是立足社会的资本”这句话也已经越发地为人们所受。在《沟通的艺术(白金版)》中，编者马银春介绍了十多种沟通艺术，涵盖了生活中的方方面面。
15分钟从陌生到熟悉 3天完美沟通力造计划 1周成为沟通达人、谈判高手 100%提升你的竞争力和掌控力 8大沟通情境训练 50个高效沟通终极突破法=让你驾驭谈话的超级沟通术
38种高情商倾听技巧，让你成为一个善解人意、会沟通的人 倾听是保持良好人际关系的有效方法。耐心倾听是尊重他人的表现，也是有效沟通的前提条件。比起一个擅长说话的人，人们更渴望的是一个好的倾听者。倾听是一种能力，是我们每个人需要有意识地去培养的沟通能力，也是对我们身边人的一种爱的表达。 你是否愿意放下手中的事，放下手机，去专注地陪伴家人、朋友、恋人，去倾听他们的烦恼、心声？ 阅读本书，做一个合格的倾听者，获得爱与信赖。
一分钟掌控人心：从零开始学攻心术如果让你在权势、地位、金钱、美貌与掌控人心的能力这几种中作选择，你会选哪一种？相信很少有人会选择毫不起眼的掌控人心的能力。
献给所有 想爱得更深，却不知从何始 的人。 实证有效：基于1200对伴侣的真实对话案例与心理学方法论，问题设计直关系痛，如无话可说、回避冲突，效果经过数千小时实践验证。 实用性强：每章附具体对话指导与案例，搭配 工具篇 的倾听技巧、安全空间建立方法，即学即用。 情感共鸣：作者以纪录片导演的独特视角，结合个人故事与真实案例，文字温暖有力。 结构化阶：12个问题分阶段设计，诊断 疗愈 赋能，帮助伴侣从表层交流走向深层联结，适合不同关系状态的人群。
所谓情商高，就是把话说到别人心坎上，让双方的沟通更高效。 本书让你告别词不达意、说不出口、出口伤人，让你一口就能赢
当下，我们更需要相互依靠、相互扶持，与同事、朋友和家人建立更加信任彼此和真诚的关系。这本书融故事、案例和实用技能为一体，又不乏真知灼见，可以指导我们培养同理心和制订协作方案。 马克 皮尔金顿 该书笔触细腻优美，让我想起以前的我：总觉得道理都懂，可与人交流时却又做不到。我反思自己近的几次对话，发现还是有许多遗憾，许多地方本应该做得更好。爱丽丝在这本书中立足真挚的情感，不带任何预判，让读者感同身受，产生共 情。我肯定会经常重温这本书的。 贝琳达 霍普金斯博士
不会汇报工作，怎能脱颖而出从汇报工作手，详尽地剖析汇报工作的方方面面，具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题，给予职场人有效的方法与技巧，助每一位有梦的职场人赢得事业好运。
特别会说话的人都这样说话(全两册)(职场会说话,办事就开挂!日本系列销量破50万册!前作登顶职场书籍爆款榜!)
◆看完这250个案例，职场会说话，办事就开挂！◆日本系列销量破50万！◆拒绝8例！/请求9例！/夸奖9例！/提醒7例！/道歉/倾听/打招呼！◆自我介绍 8例！ / 与上司交谈 10例！ / 与同事交谈 17例！◆与下属交谈 17例！ / 接待客户 6例！ / 应对投诉 8例◆*册中文版登顶抖音职场爆款书籍榜！微信阅读新书飙升榜！◆每年举办150次企业讲座，20年企业心理咨询专家专业解读！◆作者荣获2019东洋经济新闻评选的“霸榜作家”（Long Hit）头衔！◆日本著名电视节目、电台、播客纷纷邀请作者分享系列书内容！◆一看就懂，现学现用！
1.以项目式体例设计，在学习与实践中激发学生的学习兴趣，以课堂实操帮助学生锻炼沟通能力。 2.附有大量案例故事，增加可读性，使学生在故事的理解中领悟沟通的要。 3.每个项目的头以案例与问题思考引，以实训项目结尾，使学生在思考中学习与巩固课堂知识。
不粗鲁、不生硬、不拆台、不揭短、不直白、不伤人，读完本书，你就能学会高情商者的说话技巧。所谓情商高，就是说话让人舒服，能站在他人的立场想问题。你说话让人舒服的程度，决定你能达到的人生高度。那些人人都会的说话套路，你就别再用了!
1. 作者权威 ：作者西班牙非暴力沟通研究中心的创始人，也是西班牙世界非暴力沟通领域的标杆人物。本书汇聚了作者20余年研究与实践经验，是她的 代表作 。 2. 永恒的主题 ：本书是一本人人都需要的沟通实践指导书。非暴力沟通的方式，能够让我们顺应人性，看见自己和他人的需要，是营造和谐的人际关系所必须掌握的沟通方式。本书介绍了任何冲突都适用的沟通公式：事实 情绪 需求 请求。 3. 简单好用，实践性强 ：本书 不讲复杂理论，不用晦涩的专业术语 ，强调实践方法，比其他非暴力沟通书籍更加简单易懂、实用好上手。 4. 随书附赠 实践手册 ：为读者量身造 多达30页 的 实践手册 ，将书中方法充分用于实际生活，手把手引导读者结合自身经历，一步步梳理、拆解沟通每个环节，解决自身沟通问题。 5. 生活化的案例 ：本书既讲方法又讲案例，详细
★在线课程同步。视觉听觉双重体验，畅销全网的沟通课程成书，使十几万学员受益终身。 ★沟通圣经。一本书搞定各种场合的高难度对话，全方位激发你的社交潜能。 ★概念新颖，聚焦痛。六大思维 六大场景，教你在不同场景里说正确的话。 ★场景化思维，让你成为敢说、会说，用沟通解决99%问题的达人。
沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。
1、实用性极强！超过一万小时实践的说服技巧！对中文读者面对的说服场景，同样有效！ 2、《思考，快与慢》实践版！颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式！ 3、善用鳄鱼脑，拿回对话主动权！ 全书颠覆了麦肯锡推荐的理性说服模式，作者用鳄鱼脑，中脑和新皮层的大脑三分方法，重新解析了我们在对话说服中存在的认知误区，我们要善用鳄鱼脑，拿回对话的主动权，终达成说服的目的。（对于有说服需求的读者来说，一定要去了解书中提到的使用鳄鱼脑的方法）。 4、经过口碑验证的方法，豆瓣英文版超过100人分，8.6分。 双色印刷，大本方便阅读！
*随着各大社交软件的面世，人们的社交范围貌似扩大，但深度和效果却愈发肤浅，甚至为社交所累。而《高质量社交》正是为解决这一痛而生，堪称一部人际交往的 断舍离 手册。 *社交一直为人们所需要，本书作者根据身边的事例对人性行深浅出的分析，并在此基础上介绍了多种实用的人际交往方法，帮助人们解决交往中的实际难题，而走出人际交往困境，创造幸福美好的人生。
★ 让人人舒服，心生尊敬的高情商说话之道！ 一个人得体的语言体现着他的教养程度，而高雅又得体的说话方式决定一个人的修养高度。 ★话语的力量，久经不衰的大热话题。 2018 年，话语成为人际交往中人们广泛讨论的热词。语言是一门艺术，想要掌握这门艺术，靠的可不仅仅是高情商和说话技巧，重要的是要有为他人着想的修养。 ★ 本书可读性与实用性合二为一，值得一读！ 本书作者从生活中的经典案例手，结合人际交往理论，简单精准的分析，实用有效的改方法，让读者读起来毫无障碍，轻松提升个人情商指数。
职场人士少走弯路经典图示版沟通类图书 7 个角度精准提升沟通能力 40 个职场困惑聚集沟通场景 90 个心理学原理触达沟通核心 150个实操方案落地沟通步骤
心理操纵术是一门人际关系心理学的实用技术，它把心理学的知识和规律变成我们可以影响和控制他人的武器。**超的心理操纵术能让你赢得*成功的人生。这本《心理操纵术大全集》共分四篇，分别是“心理操纵术”、“心理博弈术”、“心理洞察术”和“催眠术——种神奇的心理操纵术”。相较于其他版本，本书内容更全面、剖析更深刻、引证更科学、方法更实用，是迄今为止*全面、*实用、*权威的心理操纵术大全集。书中以理论联系实际，以事例为佐证，贴近现实生活，教你快速掌握人心的奥秘，让你拥有一双看不见的力量之手，在工作和生活中知己知彼，占据主动，出奇制胜，利用心理力量赢得幸福与成功。
破解观人、观己、观事关键心法，系统培养并提升感知力、共情力、信任力、自控力、自省力、形象力、回应力、表达力和说服力等9大能力，重建情感纽带，实现深度联结； 特别增加心流时刻、小贴士及沟通对照等贴心设计，洞察沟通技巧背后的深层逻辑，实现认知的跃迁，真正将知识内化为自身沟通素养，让每次对话都深、有效。
1. 即学即会的高效沟通法，适用于所有读者。 超有趣的事例展现，场景化代指导，共情式分析讲解，一读就上瘾，一看就明白，一练就贯通。 2. 沟通力是助你成就非凡人生的关键利器。 我们所做的每件事都需要沟通。在21世纪，沟通力已成为通用货币。会沟通的人，才能面面俱到，轻松解决成功之路上的所有障碍。 3. 深度提升4 种话语权，在社交、职场、销售、谈判中轻松控局。 高效沟通的目的是，在任何场合说动任何人，让所有人都听你的，让事情按照你的预期去推。 4. 破除沟通错误认知，依靠心理学摆脱尴尬社交。 了解对方的性格、情绪变化以及心理特征，多多观察对方的表情、动作、口头语等，你才知道要怎么说，才能做到沟通有策略，表达有水平。 5. 在快节奏社会，高效沟通是拉差距的技能。 推荐您文通天下其他畅销
运用ChatGPT、做播客、采访、市场调研，或行任何工作之前，你都需要了解提问与谈话的学问。学会提问与谈话，让你的工作和社交一路 挂 ！ AI能回答你的一切问题，可你真的会提问吗？愚蠢的问题通常是无效的，无聊的，对方对你的印象也会大折扣，而那些会提问的人，能迅速抓住问题的关键，高效地获得真实、有用的信息。 无论从事哪种职业，你都需要和人交道，可你真的会谈话吗？失败的谈话会让你陷尴尬的局面，对方也会感到如坐针毡，而那些会谈话的人，却能轻松破对方的心理防线，迅速对方的话匣子，在轻松愉悦的氛围中与他人交流，并从对方的言谈中萃取出有趣、深刻的答案。 阅读本书,你将学会以下万用的沟通技巧： 让他人愿意对你 口 提出对方无法拒绝回答的问题 像 行家 一样与陌生人畅聊 引导谈话者行更深的沟通 在各个场合
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1.本书作为播音主持、广播影视传媒、网络营销与主播电商专业的专业基础课，具有很好的院校市场； 2.本书所讲的知识新颖且丰富，非常符合当前新媒体行业的发展现状，并着重针对当前比较火爆的直播和短视频领域行了节目主持的知识讲解； 2.本书实用性强，每个章节都配套了大量的真实案例，深浅出地讲解新媒体节目主持的知识内容，满足院校教学要求； 3.本书配套PPT、教学大纲、电子教案等丰富的教学资源，加强实践教学，注重知行合一。
1 ，每个人都会面对的问题 与人沟通不顺畅？控制不住自己脾气？总想抱怨？小到日常生活中的说话交谈，大到社交场合的言谈举止，各种各样的沟通烦恼充斥着我们的生活。 2 ，太多悲惨事件频频发生 近几年爆出了很多影响恶劣的社会事件，起因多是事件挑起者不懂得如何与人沟通，暴躁地宣泄自己的情绪，*终不仅害了自己，还拖累了别人。我们有必要学习一种可以更大程度化解这种矛盾的沟通方法来保护自己。 3 ，教你如何处理愤怒 多层面手，深度剖析、深刻讲解，让你学会温暖高效地沟通，能够控制自己的情绪，能够更淡定地面对工作和生活。
媲美《沟通的艺术》《关键对话》，关于说服与辩论的经典之作！以修辞和逻辑为工具，赢得更多争论的胜利，化干戈为玉帛，酷艾英语创始人艾力、心理学博士采铜联袂推荐！
什么是好感话术？ 说好听的话 说中听的话 让自己尽兴 让对方舒服 纠结说什么 斟酌怎么说 你说话的方式，决定了别人对你有多少好感
贴合实际语境：本书内容是作者多年实践经验的总结，切合实际的沟通场景。 实用：作者所总结的六条路径完全取自沟通经验，读者可以快速运用到实际生活中去。 框架清晰：框架、逻辑、联想、注意力、故事、共情六大章节对应六条路径，逻辑清晰，读者可以快速学习。
1. 在全球 财富 500 强 中，超过 400 家企业长期接受卡耐基训练。《纽约时代》曾经发表评论： 除了自由女神，卡耐基就是美国的象征 。 2.世界上销售量和影响力仅次于《圣经》的一部成功学培训经典，是帮助年轻人开阔视野、开发潜能、提升交往能力、实现人生理想的有力工具。早阅读卡耐基的著作，就能少奋斗十年！ 3. 卡耐基的著作创造了人类出版史上的奇迹，是世界上超有影响力的成功学培训教材。可以说，越早阅读卡耐基的著作，就能越早获得成功！ 4.本书汇集了卡耐基沟通的艺术与处世哲学的思想精华，是现代人提升情商的经典。阅读本书，能够帮助你*限度地开发潜能，提升社交活动中的为人处事能力，让大家更加喜欢你，从而建立良好的人际关系，开启你崭新的人生。 5.原汁原味还原经典，读者口碑推荐。语言生动流畅，卡耐基思想精髓跃然
说话是一门学问，办事是一种才能。会其一可立身，会其二可出众。 好口才，会办事，是现代人成功的不二法门，幸福的杀手锏！ 大到修身、齐家、治国、平天下，小到求职、恋爱、晋升、谋发展， 都离不开良好的说话办事能力。
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NLP心理沟通术:一法贯通各种人际交往技巧,在沟通中占据心理高地
【风靡美国、日本的心理沟通术，一法贯通各种沟通技巧！】 学过那么多沟通技巧，大多派不上用场？背了许多话术，实战效果不佳？因为你不会活学活用！这套来自美国NLP协会认定执行师的心理沟通术，能帮你透彻社交心理、重构语言思维、掌握人际交往的铁律，让你的大脑焕然一新，贯通以往所学的各种沟通技巧！ 【张口就能赢得人心，轻松实现沟通目的】 无论在职场还是生活中，90%的问题都能靠沟通解决。会沟通的人处处顺风顺水，不会沟通的人则容易四面碰壁。掌握NLP心理沟通术，助你快速实现职场目标，改善人际关系，赢得他人的尊重和认可！ 【告别焦虑不安的自己，激发自我潜力，收获自信人生】 NLP心理沟通术不仅是一套强大的沟通工具，还能够帮你与自己沟通，通过改变对困难的看法、设定心锚、启闪变模式等方法探寻内心世界，从而
口才训练与沟通训练手册，涵盖赞美、拒绝、把握分寸、掌控节奏和说服这五种核心能力行练习的30个行动，职场和家庭场景的22个行动和10个场景解析。 围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展 紧扣职场场景与家庭沟通 让你掌握赞美、拒绝的方法 学会把握分寸、掌控沟通节奏 强化说服他人的能力
从小说话有逻辑，长大就会不得了！小学生沟通力技巧大全，让孩子敢于表达，善于沟通！用漫画的形式真实再现孩子生活中的沟通难题，提升孩子的沟通能力与表达技巧。108个沟通问题，涵盖校园、家庭、社会生活三种场景，案例真实，贴近孩子生活，简单易懂。契合4-12岁孩子发展口语表达能力的黄金时期。特邀华师大、北师大名校教育学博士组成专家团，亲笔把关撰文。国家素质教育正在从重视基础学科的学习，逐渐走向重视孩子语言表达能力的培养。在此基础上，帮助孩子提高口语表达素养，建立社交自信。
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