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全球供应链报告:24社会科学文献出版社·生态文明分社9787522843018 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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河北长城旅游演艺产业研究:::高永鹏 旅游地图书籍【可开发票】 可开发票,团购联系在线客服有优惠
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酒店酒家实施2000版ISO9001标准经典案例 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
本书包括:酒店酒家与ISO 9000族标准;酒店酒家ISO 9001标准的理解与实施;酒店酒家实施ISO 9001标准的主要步骤和方法;酒店酒家质量管理体系文件编写指南;泽昊尔酒店质量手册范例等内容。
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城市与区域旅游目的地营销经典案例 正版图书,下单速发,可开发票
邹统钎主编的《城市与区域旅游目的地营销经典案例》分城市篇、区域篇两篇,其中包括香港:精准定位与推广平台;迪拜:奢华体系下的旅游品牌营销;北京:多元整合营销打造旅游形象;纽约:我爱纽约的全球品牌营销;伦敦:全球视角下的城市旅游营销等内容。
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东北亚区域旅游一体化协作发展机制研究,李刚 著,南开大学出版社 【新华书店总店自营】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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大江金岸 汉口历史风貌区图志 政协武汉市江岸区委员会,武汉文化旅游集团有限公司 编 中国通史社科 正版图书籍
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服务人员的5项修炼金才兵、杨亭 著机械工业出版社9787111229643 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
服务人员是服务的提供者,是服务行为的主体,企业的服务理念和服务质量只有通过他们才得以体现,因此提升服务质量的关键在于提升服务人员的素质。 《服务人员的5项修炼(修订版)》没有堆砌艰深的理论和枯燥的数据,而是把理论转化成学习方案,通过大量的图例说明道理,提供众多的方法、技巧供学员练习掌握。 《服务人员的5项修炼(修订版)》先深入分析顾客流失的原因,说明服务的价值,要求服务人员追求卓越的服务品质。接着分五个章节以及增值篇和超越篇,引导服务人员从看、听、笑、说、动等方面去提升服务技巧,进行增值修炼并超越自己。《服务人员的5项修炼(修订版)》提供的技巧、方法是众多资深培训师在多年的研究和使用中创造、总结出来的,内容丰富,简单实用,非常适合服务人员自修或企业用做内部培训资料。
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酒店前台作业管理 郭春敏 著 南方日报出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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旅游地复杂系统演化(网络视角下的研究)/旅游产业创新与发展丛书
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酒店前厅服务与管理 牛自成,李晓杨,吴桐主编 南京大学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
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中小餐馆经营管理300问华牧 主编企业管理出版社9787801478917 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
餐饮要实现特定的经营目标与利润必须注意以下几点:1.劳动力密集;2.产业关联性大;3.餐饮业多属经营者自营方式;4.产销同时进行;5.商品易腐坏;6.座位环境也包含于商品之中;7.餐厅的选址要适当;8.营业有明显的高峰时段。根据服务内容,餐饮业又可分为:中式餐饮业;西式餐饮业;咖啡店业;快餐来;日本料理业;烤肉业;火锅店。
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基于康复性景观理论的康养旅游吸引力研究 李凌雁 ... [等] 著 9787576106626.
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现代旅游业发展协同创新丛书第三辑--全域旅游示范区创建与发展指南:全域旅游一百问
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河北蓝皮书:河北旅游发展报告(2025)融合创新与高质量发展
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卖什么也别卖东西 王建四著 北京联合出版公司 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
《卖什么也别卖东西》是终端门店老板、店长及导购的实战秘籍,是品牌企业馈门店老板和员工的工作指南
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物流金融(第2版 第二版) 李蔚田,王科 主编 著 北京大学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
结合物流专业人才的培养目标,本书系统介绍了物流金融的理论构架括它的含义、质、特点、职能、形成发展、环境因素、基础理论、应用、实践和创新等问题。本书内容以专业、实践、应用和创新为,集实践与理论于一体,使其理论叙述少、应用实例多,力避空洞枯燥,使读者能系统地学金融的理论与方法,掌握基本理论和实践技能,培养学生作为未来实践者应具备的技能,学会用理论分析和解决实际问题的方法。 本书可作为高等院校物流管理、物流工程、物资管理、供应链管理、金融工程等专业本科生、硕士研究生物流工程与管理方向的教学用书,也可作为物流领域研究人员、物流企业管理人员的参考用书。
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温泉文化主题酒店操作实务 田玉堂 中国旅游出版社 9787503227387
本书是田玉堂先生继《21世纪瑞海姆国际旅游度假村经营模式》和《度假村理念与操作实务》之后的又一力作。该书将保健养生与旅游紧密结合起来,并提出了新的理念、新的模式、新的方法。 本书虽名为“操作实务”,却不仅仅只涉猎“操作”,颇有点“百科全书”的味道,它讲述了温泉利用的历史渊源,探讨了温泉利用的理念,从沐浴讲到餐饮,从医疗讲到保健,从古今讲到现今,从华夏讲到海外,从自然讲到音乐……书中有理论探讨,有实际操作,也有典故传说,名人轶事。可以说,内行人可以看门道,外行人可以看热闹,真可谓“老少咸宜”。
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浙江港口物流可持续发展研究 彭勃,王晓慧著 海洋出版社 交通运输 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
《浙江港口物流可持续发展研究》得到浙江省科技厅10年软科学基金、浙江省10年哲学社会科学规划基金和浙江海洋学院学术著作出版基金资助,主要分析了浙江港口发展与综合竞争力提升关联效应的动态特征,深入探讨了浙江港口发展与综合竞争力提升动态关联效应演化的成因机制,并提出了集群式港口物流供应链柔化运作机制对城市综合竞争力的贡献模式。梳理了港口物流发展模式理论,对港口物流发展模行了比较和选择,论证了浙江港口物流产业发展模式,并探讨了舟山靠前物流岛能定位及发展模式。;
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饭店危机服务-从冷漠、抱怨、投诉到诉讼 旅游教育出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
“饭店经理人丛书”涉及战略、品牌、企业文化、质量管理、人力资源、市场营销、财务、法律知识、收益管理、安全管理及创新力等饭店运营中的重大专题,由管理经验丰富的饭店人或研究饭店企业的专家学者执笔,力求用通俗的语言讲述中国饭店经理人自己的探索与实践经验。此丛书以服务现实为出发点,以解决饭店管理中的症结为主线,以靠前上饭店管理的新趋势、新理念为参照,以提升饭店经理人的管理水平为很终目的,以向饭店经理人传输新思想为优选追求。通过对写作专题的严格选择与对写作质量的“苛求”,使得丛书具有“内容靠前,实践有效”的特质。 本书为该系列丛书之一。 危机管理的实质乃是服务,只有以服务精神来化解危机,饭店的经营收益才有保障。
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餐饮服务与管理 中国财富出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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【正版】河南智慧旅游发展报告9787030534040科学出版社【正版图书可开发票】 图书价格为单本 如有需要请联系客服
各省、市、区旅游管理部门和旅游地开发与建设人员,高等院校旅游管理等相关专业人员。
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产教融合视域下的旅游社会化营销策略与实践研究 张春华,郑忠阳 9787550464933 西南财经大学出版社 可开发票,保证正版
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基于数据分析的旅游市场预测及经济效应优化研究 9787514152470 北京枫林苑图书专营店 温馨提示:划线价为图书市场价,不是定价!商品图片仅供参考,以实物为准。(书名没写全多少册的均为单本价格)
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餐饮店就该这样管王心广 著北京大学出版社9787301143674 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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我国体育旅游产业集群竞争力提升研究 邢中有 9787517053453 水利水电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是在对体育旅游产业进行长期研究、搜集大量相关资料的基础上撰写的,并借鉴参考了诸多学者的相关研究,是关于体育旅游产业集群竞争力提升的研究成果结晶。 本书主要针对我国体育旅游产业集群竞争力的提升展开研究,首先对本选题的背景、研究目的与意义、研究思路与方法以及国内外研究现状进行阐述。然后,对体育旅游产业理论体系、我国体育旅游产业发展现状、体育旅游资源的开发与利用、体育旅游市场的营销、我国体育旅游产业集群理论体系、我国区域体育旅游产业集群的发展以及我国体育旅游产业集群竞争力提升的策略等内容进行了详细的分析与研究。 本书集科学性、系统性、创新性于一体,做到理论性与实用性的统一,对我国体育旅游产业集群竞争力的提升有着非常重要的指导意义
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休闲娱乐业规范化管理全书 张野 编 9787115188113 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书以休闲娱乐业工作关键事项的管理要点为切入点,配以管理制度、工作程序、管理表格等实用范例,涵盖了娱乐中心管理、保健中心管理、健身运动中心管理、后勤服务管理四个部分,并附录娱乐场所管理条例等相关法律法规,全方位地展示了休闲娱乐业实施规范化管理的各个方面与细节。全书内容详实、全面、具体、易于操作,实用性较强。 本书可以作为休闲娱乐业的管理人员、服务人员、企业培训人员进行规范化管理和实务操作的参照范本,也可以作为企业咨询师、高校相关专业师生和专家学者的实务性工作参考指南。
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乡村旅游高质量发展(理论探索与广西实践) 9787030831156
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义工旅游的策划与组织管理,中国社会科学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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