
¥29.60定价:¥49.80 (5.95折)

¥21.40定价:¥30.00 (7.14折)

¥18.40定价:¥36.00 (5.12折)

¥35.50定价:¥55.00 (6.46折)

¥27.90定价:¥42.00 (6.65折)

¥28.90定价:¥48.00 (6.03折)

旅游科学研究方法:基于游客满意度的研究9787563724185旅游管理译丛克里斯·瑞安(Chris Ryan)旅游教育 正版全新 现货速发 可开发票
¥31.10定价:¥36.00 (8.64折)

旅游管理信息系统旅游管理专业应用型本科规划教材9787563719594陆均良主编【可开发票】 可开发票,团购联系在线客服有优惠
¥20.06定价:¥23.00 (8.73折)

环境规制对旅游产业结构与竞争力的影响研究中国经济文库应用经济学精品系列二彭聪著中国经济9787513666473
¥61.00定价:¥88.00 (6.94折)

新编高职高专旅游管理类专业规划教材:旅游景区规划与设计谢彦君、万剑敏 编旅游教育出版社9787563717927 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《新编高职高专旅游管理类专业规划教材:旅游景区规划与设计》以就业为导向,根据高职学生的认知规律,遵循岗位引领、实践导向的原则,以从事景区规划设计的岗位能力为依据,突出能力培养,兼顾知识教育和技能教育。 《新编高职高专旅游管理类专业规划教材:旅游景区规划与设计》构建思路是从旅游景区的物质构成和实际功能出发,将景区规划设计分解成若干个分项目,并以此展开相关的知识传授和技能训练。一个完整的景区规划与设计由下列分项目构成:景区旅游资源调查与评价,景区开发的可行性分析论证,景区形象定位,景区功能分区,景区基础与接待服务设施设计,景区游、娱、购项目设计,景区建设投融资设计。本教材循此思路,分为十章编写,教材内容适应旅游行业的实际需要,顺应旅游行业的发展趋势。学生通过课程学习能够全面理解景
¥13.50定价:¥330.88 (0.41折)

导游文化知识一本通 导游人员工作用书 9787563718528 旅游教育出版社 正版书籍【可开发票】 可开发票,团购联系在线客服有优惠
¥25.29定价:¥29.00 (8.73折)

正版 中国旅游客源国(第2版) 重庆大学出版社 9787562483977 新编中等职业教育旅游类专业系列教材 可开发票,保证正版
¥41.65定价:¥41.65

酒店培训管理实务 姜玲 著 9787807283041 广东经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
新博亚酒店培训,由姜玲女士创办,是中国酒店业最具影响力的国际酒店专业培训公司。属下有美国加州、北京、南京、海南、上海新博亚。新博亚培训拥有国际一流培训图书资源,国际注册酒店培训师队伍,以及国际标准酒店培训课程。新博亚酒店培训是中国饭店协会、重庆市旅游局饭店协会、海南旅游协会饭店分会、西安职业经理人考试中心、新加坡君华酒店集团、海航酒店集团、如家快捷连锁等协会与集团的内部培训供应商。由姜玲女士主编的《新博亚酒店丛书》被中国饭店业职业经理人委员会选作“中国饭店业职业经理人执业资格认定考试指定用书”。《星级服务人员资格认定指导教程》成为“中国饭店业星级服务人员资格认定指定教材”。
¥5.74定价:¥133.66 (0.43折)

智慧赋能文旅发展案例与实践——以河西走廊数字文旅人才培养为例 柳红波 著 旅游其它社科 正版图书籍 可开发票 联系在线客服索取
¥57.95定价:¥69.80 (8.31折)

旅游网络舆情危机与政府治理创新 : 以五台山景区为例 梁俊山 著 中国书籍出版社
¥16.00定价:¥121.00 (1.33折)

基于资源价值的山东省海洋文化与旅游多维融合发展研究 高乐华 著 经济管理出版社 经济理论、法规 经济理论 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
¥69.54定价:¥78.00 (8.92折)

中国民俗文化旅游的系统性研究张小红水利水电出版社9787517051084 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
民俗文化旅游是民俗文化产业与旅游产业的有机融合,是近些年旅游学界*研究的方向之一。本书从民俗文化旅游的相关概念出发,着重对民俗文化与旅游的关系、民俗文化旅游资源、民俗文化旅游的开发、民俗文化旅游区划、民俗文化旅游产品与项目、文化旅游地形象、民俗文化旅游环境保护、乡村民俗文化旅游与城市民俗文化旅游等多个方面进行了较为深入的研究。本书结构合理,条理清晰,内容丰富新颖,是一本值得学习研究的著作。
¥16.14定价:¥328.46 (0.5折)

运输实务 邵学东主编 安徽大学出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
¥17.40定价:¥22.00 (7.91折)

全国旅游职业教育教学指导委员会科研成果集:2015:2015 全国旅游职业教育教学指导委员会主编 旅游教育出版社 经济 全国旅游职业教育教学指导委员会科研成果集:2015
¥26.00定价:¥42.00 (6.2折)

文化产业视野下的旅游业发展:资源开发与品牌塑造研究张雪晶、徐璐、李华敏 著浙江大学出版社978730807271 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
经过30年的改革开放,中国的经济建设取得了举世瞩目的辉煌成就,但是,以高投入、高消耗、高排放、低效率为特点的经济增长方式,也带来了资源浪费严重、生态环境恶化等一系列问题。宁波地处东南沿海,在改革开放的进程中一直走在前沿,社会经济发展很快,城市综合竞争力连续三年跻身全国十强。
¥65.10定价:¥443.08 (1.47折)

中国旅游上市公司成长性研究张红 著科学出版社9787030427106 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《中国旅游上市公司成长性研究》回顾总结了国内外有关"公司成长性"和"旅游上市公司成长性"的相关理论和研究文献,并在此基础上进行了分析评价;分析梳理了公司成长性相关理论。在对旅游上市公司界定和分类的基础上,探讨不同类型旅游上市公司的特点。从上市时间、地域分布和规模等方面分析了我国旅游上市公司自1993年以来的发展历程和现状,总结了其发展中存在的问题;从旅游上市公司的盈利能力、资金周转能力、现金实力、偿债能力以及抗风险能力等出发,选取具有代表性的15个财务指标,建立了旅游上市公司成长性评价指标,运用因子分析法,得出成长性综合指数。从资本结构、股权结构、形资产、董事会治理、高管薪酬、CPI六个方面出发,进行了实证研究。研究表明,整体上旅游上市公司不同程度上受到6大因素的影响。
¥89.90定价:¥506.66 (1.78折)

酒店服务人员礼仪培训大全【正版】 正版书籍,可开发票,满额减
从整个酒店的服务入手,强化各个服务环节的操作细节,呈现服务礼仪中的常见问题、经典的情景训练,使酒店员工的服务礼仪更加得体、规范
¥22.94定价:¥125.88 (1.83折)

¥40.46定价:¥68.00 (5.95折)

¥44.00定价:¥68.00 (6.48折)

¥50.50定价:¥78.00 (6.48折)

¥44.00定价:¥68.00 (6.48折)

饭店前厅管理,中国人民大学出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
¥31.20定价:¥49.00 (6.37折)

¥35.10定价:¥78.00 (4.5折)

《中国文旅品牌传播创新研究——2022—2023“文旅好品牌”优秀案例集》 新华正版 团购优惠请咨询客服
¥58.23定价:¥85.00 (6.86折)

里兹—卡尔顿 标定奢华【正版图书】 正版书籍,满额减,电子发票
¥16.00定价:¥112.00 (1.43折)

¥33.50定价:¥147.00 (2.28折)

张家界旅游产业发展民生效应研究 粟娟 著 经济理论经管、励志 图书籍 经济科学出版社
¥44.50定价:¥52.00 (8.56折)

¥74.84定价:¥88.00 (8.51折)

餐饮全面服务管理 李韬 著 旅游教育出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
餐饮服务质量提升的根本在于建立系统,即建立全面的服务质量管理体系。在经济形势风云变幻的今日,服务质量成为决定餐饮企业生存的重要因素。如何使服务质量实现服务——管理——利润的良性循环,是《餐饮全面服务管理:抓牢顾客的心(第2版)》着力揭示的奥秘。 作者李韬秉承科学、持续、标准的管理理念,通过环环相扣的系统阐述,使用生动的案例易用的图表、实用的程序,帮助读者洞察服务质量管理的真谛,从而更新管理的思路和方式,提升管理的效果。
¥18.62定价:¥37.86 (4.92折)

“笨服务员”解决术(4)-顾客情绪9787520735629 正版新书七鲤鱼图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
1、本书面向“顾客投诉处理不好”“不擅长与投诉顾客打交道”的服务人员,以及因“销售业绩停滞不前”“无法抓住顾客的心”而苦恼的经营者,引导读者发现“究竟如何顾客内心”的方法和机会,并为今后发掘更多商机提供契机。 2、“服务的细节”系列是“十三五”国家出版物出版规划项目,也是东方出版社出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本还存在差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润,所以国内企业有必要学日本的服务。为此,我社推出了“服务的细节”丛书。我们的出版愿景是:“通过东方出版社双百工程的陆续出版,哪怕我们学到日本经验的一半,中国产业实力都。”本套丛书日来出版的服务领域的图书,涵盖业、餐饮业、酒店业、服务业、服装业等。 ?
¥42.30定价:¥58.00 (7.3折)

信息化时代酒店管理发展与创新研究 中国华侨出版社 李萍,周期,刘思蕴 著 信息化时代酒店管理发展与创新研究 中国华侨出版社 李萍,周期,刘思蕴 著
¥36.96定价:¥66.00 (5.6折)

正版 中国旅游发展三部曲.2015-2017 9787503259418 中国旅游出版社 *旅游局 编
¥72.23定价:¥128.00 (5.65折)

普通高等教育旅游管理“十一五”规划教材:中国旅游客源地概况 余子萍 编 9787122035912 化学工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《普通高等教育旅游管理“十一五”规划教材:中国旅游客源地概况》在综述世界旅游客源市场和中国海外客源市场的基础上,深入研究中国主要旅游客源地,介绍各地概况,分析其旅游资源特色与对华关系,探讨、揭示其出境旅游及来华游客的特点。全书配图表134幅,图文并茂,可读性强。 《普通高等教育旅游管理“十一五”规划教材:中国旅游客源地概况》既可作为高等院校、高职院校旅游专业的教材,也可作为国际旅游管理和接待服务人员的自学用书,还可作为相关人员的专业参考书。
¥21.18定价:¥114.00 (1.86折)

¥58.60定价:¥89.80 (6.53折)

“笨服务员”解决术:3:5:服务礼仪,就这样做、这么想:大人のマナー (日)桥本保雄著 东方出版社 经济 “笨服务员”解决术(3)-服务礼仪,就这样做、这么想
1、如何在有限的接触当中,建立起顾客对商家的好感?如何在具体的规章和流程之上,让服务更具有人的魅力,从而提升顾客的依赖感和满意度?作者从办公室礼仪、社交礼仪、餐桌礼仪、仪式礼仪以及关心女的礼仪等方行了详细的阐述。 2、“服务的细节”系列是“十三五”国家出版物出版规划项目,也是东方出版社出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本还存在差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润,所以国内企业有必要学日本的服务。为此,我社推出了“服务的细节”丛书。我们的出版愿景是:“通过东方出版社双百工程的陆续出版,哪怕我们学到日本经验的一半,中国产业实力都。”本套丛书日来出版的服务领域的图书,涵盖业、餐饮业、酒店业、服务业、服装业等
¥35.90定价:¥58.00 (6.19折)

宴会设计与管理 方爱平 编 9787307028906 武汉大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书从理论与实践的结合上,对我国宴会发展的历史进行了回顾和总结,对我国宴会的特点及主要功能进行了比较系统的分析,在此基础上,作者对宴会设计与管理的具体问题进行了比较深入的研究,对当前我国宴会设计与管理中存在的诸多弊端进行了客观的分析,并提出了具有参考价值的建议和改进办法,通篇来看,全书思路清晰,行语流畅,观点鲜明,分析入理。该书的出版不仅会对我国宴会设计管理水平的提高产生积极影响,而且对我国饮食文化的科学、文明、健康发展也起到了推动作用。
¥24.50定价:¥255.20 (0.97折)

在餐饮服务中,服务员不恰当的言行可能造成客源的大量流失,有些饭店意识到问题的严重性,却苦于找不到合适的培训工具。本书针对饭店培训的这一软肋,采用情景再现的模式,通俗易懂,轻松教会服务员在日常工作中应该怎么说、怎么做,是饭店用于快速提升服务员水平的宝典。
¥11.46定价:¥102.92 (1.12折)

中国传统村落乡村旅游化的动力与治理 史玉丁著 社会学 中国社会科学出版社官方正版【正版书籍 可开票】 本店支持开票 可联系在线客服索要
¥77.46定价:¥78.00 (9.94折)

¥28.80定价:¥48.00 (6折)

酒店(宾馆)客房技能培训与管理实务 李笑 主编 著 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
¥24.00定价:¥48.00 (5折)

中国旅游评论2012中国旅游研究院编 9787563724796旅游教育出版社中国旅游发展年度报告丛书旅游教育出版社
¥30.40定价:¥38.00 (8折)

酒水服务第3版9787563746392中等职业教育餐饮类专业核心课程教材文珺主编旅游教育出版社
¥31.84定价:¥39.80 (8折)

饭店餐饮标准操作程序即查即用手册 9787563719129侣海岩饭店标准操作程序即查即用手册旅游教育出版社
¥23.20定价:¥29.00 (8折)

旅游学概论(第七版) 李天元 著 大学教材大中专 正版图书籍 南开大学出版社
¥67.73定价:¥67.73

景区开发与管理教学指导案例集/普通高等教育十一五国家级规划教材配套使用辅导教材 牟红、杨梅 著 中国财 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《景区开发与管理教学指导案例集》是同普通高等教育“十一五”国家级教材《景区开发与管理》配套使用的辅导教材,《景区开发与管理教学指导案例集》主要分为三个部分:第一部分是根据教材内容编写的实际案例;第二部分是各案例的分析;第三部分是背景资料,包括与各案例内容相关的资料。《景区开发与管理教学指导案例集》与《景区开发与管理》内容对应,包括开发篇和管理篇。开发篇包括:景区开发、景区资源、景区形象、景区布局、景区产品和景区营销;管理篇包括:景区组织、景区运营、景区财务、景区设施、景区环境和景区法规。 《景区开
¥14.02定价:¥47.20 (2.98折)

中国旅游产业政策效应评估研究 李锋 中国环境出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
旅游产业政策的制度安排与政策设计对于促进我国旅游业的国际竞争力提升、推进产业全面转型升级、促进旅游业实现内涵式增长、优化旅游业发展环境都具有重要意义。《中国旅游产业政策效应评估研究》结合我国当前旅游产业政策面临的一些具体问题,并通过改变传统上对具体政策就事论事的分析角度,在宏观、中观和微观上将所有的旅游产业政策看作一个整体,研究旅游产业政策的发展和演化规律。构建以旅游产业供需均衡和旅游产业高级化为核心的旅游产业演进过程分析框架,引入历史制度主义的分析范式,运用发展主义产业政策的分析工具,来深入考察旅游产业政策与旅游产业发展之耦合关系。《中国旅游产业政策效应评估研究》主要内容包括: (1)旅游产业政策理论基础。对旅游产业政策基本概念和相关概念进行了辨析和梳理,明确了研究对象
¥41.96定价:¥99.76 (4.21折)

森林环境资源与森林旅游产品开发:理论与实践 吴楚材、吴章文 著 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
自1982年以来,中南林业科技大学森林旅游研究中心以张家界国家森林公园为基点,对森林旅游和生态旅游开发建设的理论与实务进行了较系统的研究。研究内容中森林旅游研究主要包括:国外森林旅游研究动态,中国森林旅游的前途和地位,森林旅游资源分类分级及评价,森林旅游开发建设战略,森林公园规划设计规范;生态旅游研究主要包括:生态旅游概念及辨析,生态旅游产生的背景及开发建设,自然环境资源的旅游开发利用;森林旅游和生态旅游开发建设相关理论与实务案例研究包括:空气负离子研究,森林小气候研究,植物精气研究,景区环境容量研究,森林保健效益研究,张家界国家森林公园游憩效益研究,森林旅游区空气细菌含量水平研究,中国野营地开发建设方向研究。上述研究包括案例调查或监测分析。
¥17.03定价:¥62.22 (2.74折)

酒店酒家实施2000版ISO9001标准经典案例 曲中兵、韩英 著;袁永华 编 广东经济出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
¥13.27定价:¥232.00 (0.58折)

¥33.60定价:¥55.00 (6.11折)

¥35.90定价:¥55.00 (6.53折)

小店淘金大全集 宇琦主编 中国华侨出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
¥29.30定价:¥59.80 (4.9折)

值机业务与行李运输实务 綦琦主编 国防工业出版社 经济 正版保障·七天无理由退换·企业采购/团购咨询客服享大额优惠
¥25.10定价:¥29.00 (8.66折)

¥27.80定价:¥38.00 (7.32折)

¥56.20定价:¥76.00 (7.4折)

¥32.00定价:¥49.00 (6.54折)