
生态文旅融合绿皮书:珠峰生态文旅融合发展研究报告(2025)
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酒店采购部、仓储部精细化管理与服务规范 李雯 著 人民邮电出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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餐饮企业赢利模式 李剑锋,黄安民 主编 中国纺织出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游目的地节庆事件策划经典案例 邹统钎 主编 经济管理出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中国旅游评论-2015第二辑9787563731664中国旅游研究院中国旅游发展年度报告丛书旅游教育出版社【善水启迪图书 【本店支持开发票 如需帮助请联系客服】
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不一样的旅店@杭州 王紫微 浙江摄影出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
问问你的内心,有多久没有上路了?带上它,来杭州吧,体会不一样的休闲旅程。
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旅游心理与行为 聂建波 主编 湖南大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书共十五个模块,每个模块下设置若干任务,从案例导入着手,详细介绍了旅游心理与行为的基本知识,包括:旅游者的动机、情绪情感、态度等,使读者对一些典型的心理现象有更充分的认识和理解。为帮助学习者对每章内容进一步理解和巩固,在每章之后设有思考题,使学习者通过练习、思考,达到学有所获、学以致用的目的。
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【正版】 2012年首都旅游产业研究报告 黄先开,张凌云 主编 旅游教育出版社 9787563725236 正版图书,下单速发,可开发票,售后无忧!
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宴会服务员岗位作业手册滕宝红 编人民邮电出版社(正版旧书)9787115181657 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《宴会服务员岗位作业手册》从宴会服务员岗位工作实际出发,系统介绍了宴会服务员的岗位职责、宴会服务作业程序、具体作业内容及在宴会服务过程中常用的服务英语等内容。《宴会服务员岗位作业手册》主要适用于酒店、餐厅的作业人员或欲从事餐饮服务工作的人员及酒店旅游培训机构的从业人员,并为其提供了可以参照操作的标准及工作规范。
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服务问题管理 於军 著 上海人民出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
不善于分析问题,会让人整天瞎忙; 不善于表达问题,难以得到领导的赏识: 不善于解决问题,则像只顾埋头拉车的“老黄牛”一样吃亏! “问题管理”告诉你分析问题、表达问题和解决问题的诀窍,不仅能够帮助企业解决问题,而且能让你获得领导的赏识.赢得下属的敬重、取得同事的理解,进而实现职业发展、事业成功、心情舒畅! 不善于危机预警,会听不到危机的脚步; 不善于危机处理,会挡不住危机的无情蔓延; 不善于危机公关。则让企业坐失良机,甚至陷入误解、敌意、小道消息和负面报道的无底深渊! “危机管理”告诉你危机预警、危机处理、危机公关的方法,不仅能够帮助企业在面临危机时力挽狂澜而且能让你不鸣则已,一鸣惊人! ——中国首位问题管理专家孙继伟博士
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现代饭店经营管理 董观志 主编,刘芳 副主编 中山大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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【正版】旅游产业信息化理论研究与实践创新9787563724314刁志波 旅游学术研究丛书旅游教育出版社
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中国旅游客源国地区概况尹立军主编新编高职高专旅游管理类专业规划教材9787563724895旅游教育出版社 【佳倪文化】
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山地旅游健康目的地与产品发展适宜性评价研究 明庆忠,李婷,吴小同,史鹏飞 中国旅游出版社 9787503268526
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为什么砍掉300家分店,小肥羊反而会连续多年稳居中餐首位,为什么说小肥羊是最接近肯德基和麦当劳的中餐企业……这些问题,值得每一家餐饮企业思考,也是本书探讨的核心!
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【正版】现代宾馆饭店管理操作规范 9787111154570 机械工业出版社【正版图书可开发票】 正版图书下单即可
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物流专业英语教程(4版)9787121481536 正版新书七鲤鱼图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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高校学术研究论著丛刊(艺术体育)— 旅游商品设计与开发的文化创意视角研究
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星级酒店岗位设置与精细化管理 匡仲潇 主编 化学工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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北京创新型服务业研究 傅正华 著 社会科学文献出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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中国旅游统计年鉴2011 中华人民共和国国家旅游局 编 中国旅游出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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景区升级与服务质量管理 杨振之 著 9787030247742 科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《景区升级与服务质量管理》是国内第一部研究景区升级的专著。目前我国景区大都面临着升级的巨大压力,但又缺乏系统的理论和实践的指导。《景区升级与服务质量管理》基于作者多年以来对4A级景区和5A级景区的提升规划的实践经验,立足于景区服务质量管理体系的构建与旅游体验的设计,站在社区管理的高度来研究景区的升级与服务质量管理,尤其是以景区管理和目的地营销的视野来研究景区升级,可以说是切中时弊。 《景区升级与服务质量管理》理论与实践结合,注重案例分析,实战性强,适宜于高等院校师生的教学参考与旅游业界及景区管理人士阅读。
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现代产业发展服务体系建设研究:基于国内外高新区的分析框架 丁孝智、周丽、张华 著 9787516401354 企业管 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
现代产业的迅速发展,迫切需要构建与之相适应的产业发展服务体系。基于此,《现代产业发展服务体系建设研究:基于国内外高新区的分析框架》试图将研究视野放在珠三角乃至全球范围内对现代产业发展服务体系进行进一步研究和探讨,以期为学术界开展有关这方面的研究,以及地方政府,特别是高新区政府开展现代产业发展服务体系建设提供可资借鉴的理论依据。
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现代旅游经济学 罗明义 编 云南大学出版社 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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古镇旅游空间生产--基于农牧交错带上的研究/国家旅游发展研究丛书
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全国农产品成本收益资料汇编2020【达额立减】 正版现货,支持七天无理由退货,下单前请咨询客服查看书籍情况。
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2015年北京旅游发展研究报告 北京旅游发展研究基地 编 9787563732616 旅游教育出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《2015年北京旅游发展研究报告》目的在于对北京市旅游经济与旅游市场的整体发展、北京旅游各行业运行状况、旅游供需市场、旅游行政管理及年度热点与创新等问题进行充分研究和集中展示,以期对实践具有一定的指导作用。
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2014年中国旅游经济运行分析与2015年发展预测 中国旅游研究院 编 中国旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《2014年中国旅游经济运行分析与2015年发展预测(No.7)》是《中国旅游经济蓝皮书》年度报告的第七部,是研究院集体最近一年来研究成果的总结,全书由戴斌负责总体学术指导和最终审定,宋子千负责组织撰写和初步统稿。各章执笔人如下:第一章宋子干;第二章彭建、陈旭、唐晓云;第三章战冬梅、李仲广;第四章吴丰林、张佑印、李雪、黄璜;第五章刘祥艳、宋慧林;第六章杨丽琼、杨劲松、蒋依依;第七章蒋艳霞、李仲广;第八章胡抚生、熊娜。希望本书能给大家有所启发,也期盼能得到大家的反馈,让我们把这个系列报告做得更好。
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内蒙古旅游文化与 一带一路 建设研究 卡丽娜,斯 社科 旅游 旅游其它 籍中国社会科学出版社 可开发票,保证正版
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餐饮服务业精细化管控全方案 薛永刚 编 广东经济出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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旅游创新设计实操案例/文旅融合与高质量发展经典创意规划设计系列
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哲学社会科学基金旅游项目文库--共享经济下康养旅游产业创新发展的机理与路径研究【正版速发】 可开发票
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酒店督导管理(第二版) 薛兵旺,周耀进主编 华中科技大学出版社 经济 酒店督导管理
这本教材是以酒店的工作现场为载体,按工作岗位设置了五大教学情境:餐厅督导、客房督导、前厅督导、餐饮部督导和康乐督导;分析酒店基层管理岗位(督导管理岗位)的工作任务、工作过程以及对应的工作服务与管理技能,将符合同一类型职业能力的相关内容组合成独立的教学单元和教学模块,如岗位设计与工作计划、工作分配与工作标准、有效沟通与组织协调、现场指导与质量监控、客户维护与投诉处理等教学模块的学确保学生能了解和掌握目标岗位所要求具备的职业能力。
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导游业务 第3版 陶汉军 黄松山编著 9787563721450高等职业教育旅游服务与管理专业 旅游教育出版社全新 正版图书,可开发票
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服务全球化与服务外包:现状、趋势及理论分析【正版书籍,满额减,可开发票】 正版
《服务全球化与服务外包:现状、趋势及理论分析》总体上看,理论界对服务经济和服务业开放相关问题的研究相对薄弱。这一方面是因为这个研究领域本身有许多难题,包括服务范畴模糊、定义分歧和测度困难、服务贸易和服务外包统计口径特殊和数据缺失等,制约着研究的“生产”和“供给”;另一方面,服务业发展和服务业开放长期相对滞后,对理论研究的“需求”不足。
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