
职场人士少走弯路经典图示版沟通类图书 7 个角度精准提升沟通能力 40 个职场困惑聚集沟通场景 90 个心理学原理触达沟通核心 150个实操方案落地沟通步骤


*随着各大社交软件的面世,人们的社交范围貌似扩大,但深度和效果却愈发肤浅,甚至为社交所累。而《高质量社交》正是为解决这一痛而生,堪称一部人际交往的 断舍离 手册。 *社交一直为人们所需要,本书作者根据身边的事例对人性行深浅出的分析,并在此基础上介绍了多种实用的人际交往方法,帮助人们解决交往中的实际难题,而走出人际交往困境,创造幸福美好的人生。



不会汇报工作,怎能脱颖而出从汇报工作手,详尽地剖析汇报工作的方方面面,具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题,给予职场人有效的方法与技巧,助每一位有梦的职场人赢得事业好运。




★ 12本处事兵法,教你用温柔的锋芒重构社交博弈法则★ 是社交手法,也是生存智慧,直击当代人*常见的社交困境★ 从讨好型人格到道德绑架,教你如何构建自己的“社交防火墙”★ 真正的成熟,是知世故而不世故,读懂社交规则,才能更好保护自己


不粗鲁、不生硬、不拆台、不揭短、不直白、不伤人,读完本书,你就能学会高情商者的说话技巧。所谓情商高,就是说话让人舒服,能站在他人的立场想问题。你说话让人舒服的程度,决定你能达到的人生高度。那些人人都会的说话套路,你就别再用了!


口才训练与沟通训练手册,涵盖赞美、拒绝、把握分寸、掌控节奏和说服这五种核心能力行练习的30个行动,职场和家庭场景的22个行动和10个场景解析。 围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展 紧扣职场场景与家庭沟通 让你掌握赞美、拒绝的方法 学会把握分寸、掌控沟通节奏 强化说服他人的能力

以简练的语言向他人解释需要对方做什么; 同他人愉悦地交谈,让他们喜欢自己; 调动身边的人,让他们感到快乐; 将一个故事讲得生动有趣,使人们乐于聆听; 向不熟悉的人推销某种理念、信息、产品或服务; 激发人们的欲望,不断壮大消费群体


1、一套完备的沟通训练工具,重塑如何思考、说话和行动的思维模式。 2、本书提倡10个习惯,6个信念,辅以多个表格,记录过去、当下和未来,帮助读者精准精自己的沟通技能。 3、本书还原特定的交流场域和案例,逐一剖析沟通中的语言和情绪,帮助读者找到更好的自己,提高职场竞争力与生活幸福感。 编辑推荐 阅读本书,养成10个让沟通更好的习惯,秉承6个信念,告别无效的、痛苦的、充斥伤害性的沟通,让你在生活、工作、家庭关系中更舒适: 应对家庭聚会的一言不合,让家庭关系更和睦 维持团队工作的礼仪和度,离不沟通 咨询师的交流方式影响改变一个人的可能性 师生间良好沟通,让学生更有安全感,能更积极地学习 看透掩藏的需求,为关系了新的可能性 避免 沟通困难户 与他人产生分歧与矛盾 重新启对话,修复破裂的关系


人际沟通中如何措辞?如何抓住说话的时机?如何选择说话场合?如何领略说话精髓,很快在众人中脱颖而出?《沟通是一种技术》作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。通过阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。


媲美《沟通的艺术》《关键对话》,关于说服与辩论的经典之作!以修辞和逻辑为工具,赢得更多争论的胜利,化干戈为玉帛,酷艾英语创始人艾力、心理学博士采铜联袂推荐!



献给所有 想爱得更深,却不知从何始 的人。 实证有效:基于1200对伴侣的真实对话案例与心理学方法论,问题设计直关系痛,如无话可说、回避冲突,效果经过数千小时实践验证。 实用性强:每章附具体对话指导与案例,搭配 工具篇 的倾听技巧、安全空间建立方法,即学即用。 情感共鸣:作者以纪录片导演的独特视角,结合个人故事与真实案例,文字温暖有力。 结构化阶:12个问题分阶段设计,诊断 疗愈 赋能,帮助伴侣从表层交流走向深层联结,适合不同关系状态的人群。

1.作者是著名的营销专家和商业、职业顾问,对处理人际关系有精深研究,此外他主持国家清晰思维研究所,在家庭指导和职业咨询方面积累了丰富的经验。 2.作者首先陈述自己观的人性基础,然后以 案例 分析 的形式对各种沟通情境展讨论,逻辑清晰,结构完整,案例恰当,论述精彩。 3.作者认识到有效沟通的核心是避免产生摩擦,并提出了 服务心态 这一概念,既向提供了一套简单易行且普适性强的沟通方法,也向读者传递了一种温暖积极的人生态度。

1.全球演讲教学的金牌标准,40年长盛不衰 自1983年首版问世,本书已成为美国及全球高校演讲课程的首选教材,被誉为演讲教育领域的标杆之作。迄今已被译为中文、葡萄牙语、韩语、罗马尼亚语、日语等多国语言,影响深远。这并非速成话术的堆砌,而是一套经受时间考验的系统化表达训练体系。 2.本书作者 演讲之父 斯蒂文 E.卢卡斯 斯蒂文 E.卢卡斯是一位改变了全球数百万人表达方式的演讲学奠基人与思想引领者,是美国威斯康星大学麦迪逊分校的传播艺术学系杰出教授,他的学术研究、教学框架与教材编写,深刻塑造了现代公共演讲的教学范式。 40多年来,他组织多次教学教材革新,先后培养了数百位研究生助教。他应邀主持或参加的各类演讲培训项目几乎遍及全美各地的高校。2002年起连续五年担任我国 21世纪杯 和 CCTV杯 等全国大学生英语演讲比赛

15分钟从陌生到熟悉 3天完美沟通力造计划 1周成为沟通达人、谈判高手 100%提升你的竞争力和掌控力 8大沟通情境训练 50个高效沟通终极突破法=让你驾驭谈话的超级沟通术




本书亮: 1. 源自多年线下课程沉淀,经过实践验证,帮助无数学员取得成果 2. 独创的逻辑说服力的5大法则,人人都可轻松掌握 3. 7个实战案例,帮你学会在如何不同场景中灵活运用 4. 27种表达技巧,让你掌握有效说服的 金钥匙

《话说对了,事就成了》 一句话说对,一件事就成。话是否说对,还得讲究沟通技巧,见什么人说什么话,顾及不同的场合,这样才会让语言爆发出大于本身的力量。

你想瞬间读懂他人内心吗?你想影响对方的潜意识吗?你想你怎么说,对方就怎么信吗?你想把没说中的变成说中的吗?怎样近心仪的对象?如何识破选择性记忆的圈套?……翻由乔林编著的这本《冷读术:瞬间赢得他人信任的沟通技巧》,它能帮你通过学习冷读术实现上述愿望。

人只要活着,就会和这个世界发生千丝万缕的联系,就难免要与人交往。交往离不沟通,不论你与亲人的沟通,与朋友的沟通,与同事或者上司的沟通,与客户的沟通……这些无不需要沟通的技巧。“沟通是立足社会的资本”这句话也已经越发地为人们所受。在《沟通的艺术(白金版)》中,编者马银春介绍了十多种沟通艺术,涵盖了生活中的方方面面。

1.让你一口就能成事的高情商表达训练手册。会说话是优势,能成事才是本事。作者总结20多年央视一线主持采访经验,采用方法逻辑 技巧图解 场景案例的写作方式,手把手教你掌握一口就能成事的高情商表达技巧。 2.讲话到位、话得体、回话恰当的成体系方法。与气场强的人聊天,需要掌握的四个方法;话的核心逻辑与三个口;见重要人物的自我介绍公式,等等。让你讲出逻辑、讲出好人缘、讲出影响力。 3.销售谈判、向上沟通、爱人聊天场景下的沟通细节指导。客户说 有需要再找你 ,应该怎么回话;领导问你 最近怎么样 ,应该怎么回话;爱人跟你抱怨或发脾气时,应该怎么回话。 4.双色印刷,数十个高情商表达方法,20张应用要图解,阅读舒适,轻松掌握干货技巧。



所谓情商高,就是把话说到别人心坎上,让双方的沟通更高效。 本书让你告别词不达意、说不出口、出口伤人,让你一口就能赢

贴合实际语境:本书内容是作者多年实践经验的总结,切合实际的沟通场景。 实用:作者所总结的六条路径完全取自沟通经验,读者可以快速运用到实际生活中去。 框架清晰:框架、逻辑、联想、注意力、故事、共情六大章节对应六条路径,逻辑清晰,读者可以快速学习。


口才,是一个人社交能力的体现,更是一个人拥有良好人际关系的重要条件。对于女性来说,字字珠玑、舌灿莲花的口才,不仅能为个人形象锦上添花,更是幸福生活和成功事业的重要保障。 《女孩的*本口才攻略书》从多个角度出发,从情景实例到经典案例,从口才技巧到社交攻略,以理论与实际相结合的方式详细地叙述了各种口才攻略在实际生活中的应用,帮助女孩不断提升口才技艺,获得事业与生活的双丰收。


1. 从语言沟通、书面沟通、非语言沟通出发,介绍沟通的基本原则和知识。 2. 选择演讲、求职、职场和客户四个常见场景,对沟通技巧行应用和拓展。 3. 融 春雨课堂 ,体现课程思政,配套教学资料,方便教师教学。

作者蔡庆龙与沈慧均为各自领域的杰出青年代表,本书是作者研究优势传播多年的力作。通过个人优势提升说话水平的方法。让读者找到自己说话难、难说话的症结所在 说话就像是冰山,语言表达部分只是水面上的20%,而真正决定其水准的是水面下80%的个人优势。 这是一本 故事书 ,通篇没有 怎么做 如何做 为什么 等指导性的表述,一个个发人深省的小故事带你找到自我优势。激发读者优势潜力,传输应用技巧,综合提升说话之道。 都说知识改变命运,有时候说话也会改变命运,这本书讲的是话术,也是故事,更是一本自我重生之书


1.理念新。根据高等院校培养目标,本书把培养学生的综合能力作为人才培养的重,而沟通能力既是一种最基本的能力,又是一种可持续发展的能力,是职业能力中的关键能力。对最关键的能力行强化训练,不仅有助于学生沟通能力的提高,而且有助于学生综合职业能力的提高。 2.内容新。知识是基础,能力是核心,素质是关键。本书按照基础篇和技能篇来安排结构,在基础篇中通过三章内容使学生掌握沟通的基本知识,在技能篇中通过八个技巧使学生掌握单项沟通技能。 3.超值配套资源。本书配有微课、精美PPT课件、参考答案等教辅资源,有利于学生线上线下学习。

1. 超级连者 、沟通专业人士苏珊 麦克弗森(Susan McPherson)倾情力作,好用的 生意经 ,连创造商业合作的 星群 ,发展有意义、有深度的人际关系。 2.告别无效社交,以聚焦、请求、行动简单3步实现高价值社交,成功燃每一束交往、合作和日常互动的火苗。 3.连他人,享受喜悦,重新认识更真实的自己,拓展人际关系圈、提升社交能力,重拾社交信心,建立真正有意义的人际关系,快速达成商业合作。 4.回归人际交往的初衷,挖掘内在人性,在社交中明确目的、保持真实、富有同情心、包容对方、诚实待人、富有成效而又不显露出 功利性 ,以此创造并巩固属于自己的 星群 ,帮助每个性格内向、不愿意社交的人,提升自己的社交技能。 5.剽悍一只猫、战隼、格格、亚当 格兰特、兰迪 扎克伯格等30余位中外大咖共同力荐。

破解观人、观己、观事关键心法,系统培养并提升感知力、共情力、信任力、自控力、自省力、形象力、回应力、表达力和说服力等9大能力,重建情感纽带,实现深度联结; 特别增加心流时刻、小贴士及沟通对照等贴心设计,洞察沟通技巧背后的深层逻辑,实现认知的跃迁,真正将知识内化为自身沟通素养,让每次对话都深、有效。

你是否经常 被名发言时大脑一片空白 别人聊得热火朝天自己却插不上话 被人怼时不会还,只能生闷气 所谓的情商就是用一种别人乐意受的幽默方式去说话! 俄罗斯幽默大师、心理学畅销作家的幽默沟通术 助你提升说话的魅力,口征服所有人 使用幽默的时机 面对不同的对象应如何使用幽默 如何用幽默来化解紧张 如何回应别人的幽默 荷马规则、肯定规则、可信度规则、帕斯卡规则 让幽默成为一种生活态度 你有多幽默,生活就有多明亮




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积极暗示 巧妙沟通 了解对方 分析心理 措辞技巧 刻意练习 融会贯通 树立自信 全方位提升沟通技能,助你改变人生 巧练情商,善用语言,训练成一个会说话的人



长时间的经验积累,使得FBI内部形成了一种非常成熟的沟通体系。

◆关键时刻,不出众,将出局 在这个嘈杂的世界,不表达,不出众,怎么让人印象深刻? 本书将从准备到临场、从表达逻辑到演讲内容、从思考方法到演讲实战,给出指导方法。 ◆演讲痛,清华大学演讲课帮你破 心态调整、穿着礼仪、动作设计、表情管理、道具准备、PPT制作 用出众细节帮你赢在口前。 定好主题、起好标题、挖逻辑、讲故事、用修辞、雕琢头结尾 用特色技巧快速提高演讲实力。 自我介绍、工作汇报、竞职演说、项目推介、会上发言、宴会祝辞,手把手教你应对常见场景。 本书作者为十佳青年演讲家、清华大学《演讲与口才实用技巧》课程导师王晨琛,17年演讲实战经验,她的课程深受学生喜爱。 ◆你表达的不只是句子,还是你的气质魅力 除此之外,书中还有3个增加说服力的智慧法则,助你找到亮,8个巧妙互动、破冰控场的方法,让你展现

