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沟通是什么?就是让别人听懂并接受你的话。


★ 让人人舒服,心生尊敬的高情商说话之道! 一个人得体的语言体现着他的教养程度,而高雅又得体的说话方式决定一个人的修养高度。 ★话语的力量,久经不衰的大热话题。 2018 年,话语成为人际交往中人们广泛讨论的热词。语言是一门艺术,想要掌握这门艺术,靠的可不仅仅是高情商和说话技巧,重要的是要有为他人着想的修养。 ★ 本书可读性与实用性合二为一,值得一读! 本书作者从生活中的经典案例手,结合人际交往理论,简单精准的分析,实用有效的改方法,让读者读起来毫无障碍,轻松提升个人情商指数。

媲美《沟通的艺术》《关键对话》,关于说服与辩论的经典之作!以修辞和逻辑为工具,赢得更多争论的胜利,化干戈为玉帛,酷艾英语创始人艾力、心理学博士采铜联袂推荐!


1、一套完备的沟通训练工具,重塑如何思考、说话和行动的思维模式。 2、本书提倡10个习惯,6个信念,辅以多个表格,记录过去、当下和未来,帮助读者精准精自己的沟通技能。 3、本书还原特定的交流场域和案例,逐一剖析沟通中的语言和情绪,帮助读者找到更好的自己,提高职场竞争力与生活幸福感。 编辑推荐 阅读本书,养成10个让沟通更好的习惯,秉承6个信念,告别无效的、痛苦的、充斥伤害性的沟通,让你在生活、工作、家庭关系中更舒适: 应对家庭聚会的一言不合,让家庭关系更和睦 维持团队工作的礼仪和度,离不沟通 咨询师的交流方式影响改变一个人的可能性 师生间良好沟通,让学生更有安全感,能更积极地学习 看透掩藏的需求,为关系了新的可能性 避免 沟通困难户 与他人产生分歧与矛盾 重新启对话,修复破裂的关系


献给所有 想爱得更深,却不知从何始 的人。 实证有效:基于1200对伴侣的真实对话案例与心理学方法论,问题设计直关系痛,如无话可说、回避冲突,效果经过数千小时实践验证。 实用性强:每章附具体对话指导与案例,搭配 工具篇 的倾听技巧、安全空间建立方法,即学即用。 情感共鸣:作者以纪录片导演的独特视角,结合个人故事与真实案例,文字温暖有力。 结构化阶:12个问题分阶段设计,诊断 疗愈 赋能,帮助伴侣从表层交流走向深层联结,适合不同关系状态的人群。

* 手握表达法,人生胜算多! 和重要客户对,本应侃侃而谈、尽显专业和风度,却因 不会表达 而遭遇尴尬?向喜欢的人表白,本应将一腔爱慕化作动人的情话,却因 不会表达 只能干瞪眼?生活中不会表达的人实在是太多了!掌握了表达方法与诀窍的人,能更好地 推销 自己,更容易掌控自己的人生! * 话若说对了,事就好办了! 交际是一门综合艺术,包含着很多难以明说的人情世故。在中国,社交有着非常浓厚的人情特色,并具有极强的针对性。每个行业、再具体到每个人,都有一套自身适用的表达方式。能更好地与他人沟通、更高效地解决问题的人,往往是能充分表达自己、甚至能没话找话的人。 * 会表达不仅是会说话,形象与姿态也很重要! 俗话说的好: 人靠衣装马靠鞍,狗配铃铛跑的欢。 良好的外在形象,与包括肢体语言、面部表情、语气语


当下,我们更需要相互依靠、相互扶持,与同事、朋友和家人建立更加信任彼此和真诚的关系。这本书融故事、案例和实用技能为一体,又不乏真知灼见,可以指导我们培养同理心和制订协作方案。 马克 皮尔金顿 该书笔触细腻优美,让我想起以前的我:总觉得道理都懂,可与人交流时却又做不到。我反思自己近的几次对话,发现还是有许多遗憾,许多地方本应该做得更好。爱丽丝在这本书中立足真挚的情感,不带任何预判,让读者感同身受,产生共 情。我肯定会经常重温这本书的。 贝琳达 霍普金斯博士

世界超有影响力的沟通导师卡耐基先生曾经说过: 一个人事业成功的因素当中,有85%来自于语言沟通能力,15%依赖于专业知识。 纵览卡耐基先生的一生,我们发现,他一直致力于帮助人们提升沟通能力,克服谈话中的畏惧心理,培养他们与人交流的信心,并教导人们与人沟通交流的技巧。


口才训练与沟通训练手册,涵盖赞美、拒绝、把握分寸、掌控节奏和说服这五种核心能力行练习的30个行动,职场和家庭场景的22个行动和10个场景解析。 围绕说话与沟通的逻辑、意识和方法展 紧扣职场场景与家庭沟通 让你掌握赞美、拒绝的方法 学会把握分寸、掌控沟通节奏 强化说服他人的能力

*随着各大社交软件的面世,人们的社交范围貌似扩大,但深度和效果却愈发肤浅,甚至为社交所累。而《高质量社交》正是为解决这一痛而生,堪称一部人际交往的 断舍离 手册。 *社交一直为人们所需要,本书作者根据身边的事例对人性行深浅出的分析,并在此基础上介绍了多种实用的人际交往方法,帮助人们解决交往中的实际难题,而走出人际交往困境,创造幸福美好的人生。

心理操纵术是一门人际关系心理学的实用技术,它把心理学的知识和规律变成我们可以影响和控制他人的武器。**超的心理操纵术能让你赢得*成功的人生。这本《心理操纵术大全集》共分四篇,分别是“心理操纵术”、“心理博弈术”、“心理洞察术”和“催眠术——种神奇的心理操纵术”。相较于其他版本,本书内容更全面、剖析更深刻、引证更科学、方法更实用,是迄今为止*全面、*实用、*权威的心理操纵术大全集。书中以理论联系实际,以事例为佐证,贴近现实生活,教你快速掌握人心的奥秘,让你拥有一双看不见的力量之手,在工作和生活中知己知彼,占据主动,出奇制胜,利用心理力量赢得幸福与成功。

作为一个皇帝,有什么东西是他所不曾拥有过的?又有哪一位皇帝像他这样无欲无求,一心回归自然、理性与宁静之中?在欲望与精神之间,马可·奥勒留抛弃了欲望,选择了精神,也选择了身体力行。

1.全球演讲教学的金牌标准,40年长盛不衰 自1983年首版问世,本书已成为美国及全球高校演讲课程的首选教材,被誉为演讲教育领域的标杆之作。迄今已被译为中文、葡萄牙语、韩语、罗马尼亚语、日语等多国语言,影响深远。这并非速成话术的堆砌,而是一套经受时间考验的系统化表达训练体系。 2.本书作者 演讲之父 斯蒂文 E.卢卡斯 斯蒂文 E.卢卡斯是一位改变了全球数百万人表达方式的演讲学奠基人与思想引领者,是美国威斯康星大学麦迪逊分校的传播艺术学系杰出教授,他的学术研究、教学框架与教材编写,深刻塑造了现代公共演讲的教学范式。 40多年来,他组织多次教学教材革新,先后培养了数百位研究生助教。他应邀主持或参加的各类演讲培训项目几乎遍及全美各地的高校。2002年起连续五年担任我国 21世纪杯 和 CCTV杯 等全国大学生英语演讲比赛




1. 在全球 财富 500 强 中,超过 400 家企业长期接受卡耐基训练。《纽约时代》曾经发表评论: 除了自由女神,卡耐基就是美国的象征 。 2.世界上销售量和影响力仅次于《圣经》的一部成功学培训经典,是帮助年轻人开阔视野、开发潜能、提升交往能力、实现人生理想的有力工具。早阅读卡耐基的著作,就能少奋斗十年! 3. 卡耐基的著作创造了人类出版史上的奇迹,是世界上超有影响力的成功学培训教材。可以说,越早阅读卡耐基的著作,就能越早获得成功! 4.本书汇集了卡耐基沟通的艺术与处世哲学的思想精华,是现代人提升情商的经典。阅读本书,能够帮助你*限度地开发潜能,提升社交活动中的为人处事能力,让大家更加喜欢你,从而建立良好的人际关系,开启你崭新的人生。 5.原汁原味还原经典,读者口碑推荐。语言生动流畅,卡耐基思想精髓跃然


本书亮: 1. 源自多年线下课程沉淀,经过实践验证,帮助无数学员取得成果 2. 独创的逻辑说服力的5大法则,人人都可轻松掌握 3. 7个实战案例,帮你学会在如何不同场景中灵活运用 4. 27种表达技巧,让你掌握有效说服的 金钥匙

1.让你一口就能成事的高情商表达训练手册。会说话是优势,能成事才是本事。作者总结20多年央视一线主持采访经验,采用方法逻辑 技巧图解 场景案例的写作方式,手把手教你掌握一口就能成事的高情商表达技巧。 2.讲话到位、话得体、回话恰当的成体系方法。与气场强的人聊天,需要掌握的四个方法;话的核心逻辑与三个口;见重要人物的自我介绍公式,等等。让你讲出逻辑、讲出好人缘、讲出影响力。 3.销售谈判、向上沟通、爱人聊天场景下的沟通细节指导。客户说 有需要再找你 ,应该怎么回话;领导问你 最近怎么样 ,应该怎么回话;爱人跟你抱怨或发脾气时,应该怎么回话。 4.双色印刷,数十个高情商表达方法,20张应用要图解,阅读舒适,轻松掌握干货技巧。


贴合实际语境:本书内容是作者多年实践经验的总结,切合实际的沟通场景。 实用:作者所总结的六条路径完全取自沟通经验,读者可以快速运用到实际生活中去。 框架清晰:框架、逻辑、联想、注意力、故事、共情六大章节对应六条路径,逻辑清晰,读者可以快速学习。

1.以项目式体例设计,在学习与实践中激发学生的学习兴趣,以课堂实操帮助学生锻炼沟通能力。 2.附有大量案例故事,增加可读性,使学生在故事的理解中领悟沟通的要。 3.每个项目的头以案例与问题思考引,以实训项目结尾,使学生在思考中学习与巩固课堂知识。

什么是好感话术? 说好听的话 说中听的话 让自己尽兴 让对方舒服 纠结说什么 斟酌怎么说 你说话的方式,决定了别人对你有多少好感




破偏见,内省共情,认为共情不等于同情、怜悯、比惨、说教和投射,并给出具体的故事情景和真实经历,指出实现共情表达的3个重要因素,提升共情力的5个要带领读者更一步思考,同理心本身有什么问题:同理心源于人类的本能;同理心带有偏见;同理心有局限性;同理心容易被利用,从而设定边界,摆脱共情伤害同理心绝不等同于体贴、友好或者富有同情心,同理心的真正含义是客观地了解他人的看法,意识到并尽力摒弃自己的偏见,站在他人的角度看待问题,用共情让沟通直指人心


职场人士少走弯路经典图示版沟通类图书 7 个角度精准提升沟通能力 40 个职场困惑聚集沟通场景 90 个心理学原理触达沟通核心 150个实操方案落地沟通步骤

说话是一门学问,办事是一种才能。会其一可立身,会其二可出众。 好口才,会办事,是现代人成功的不二法门,幸福的杀手锏! 大到修身、齐家、治国、平天下,小到求职、恋爱、晋升、谋发展, 都离不开良好的说话办事能力。


1. 超级连者 、沟通专业人士苏珊 麦克弗森(Susan McPherson)倾情力作,好用的 生意经 ,连创造商业合作的 星群 ,发展有意义、有深度的人际关系。 2.告别无效社交,以聚焦、请求、行动简单3步实现高价值社交,成功燃每一束交往、合作和日常互动的火苗。 3.连他人,享受喜悦,重新认识更真实的自己,拓展人际关系圈、提升社交能力,重拾社交信心,建立真正有意义的人际关系,快速达成商业合作。 4.回归人际交往的初衷,挖掘内在人性,在社交中明确目的、保持真实、富有同情心、包容对方、诚实待人、富有成效而又不显露出 功利性 ,以此创造并巩固属于自己的 星群 ,帮助每个性格内向、不愿意社交的人,提升自己的社交技能。 5.剽悍一只猫、战隼、格格、亚当 格兰特、兰迪 扎克伯格等30余位中外大咖共同力荐。

《话说对了,事就成了》 一句话说对,一件事就成。话是否说对,还得讲究沟通技巧,见什么人说什么话,顾及不同的场合,这样才会让语言爆发出大于本身的力量。

1 ,每个人都会面对的问题 与人沟通不顺畅?控制不住自己脾气?总想抱怨?小到日常生活中的说话交谈,大到社交场合的言谈举止,各种各样的沟通烦恼充斥着我们的生活。 2 ,太多悲惨事件频频发生 近几年爆出了很多影响恶劣的社会事件,起因多是事件挑起者不懂得如何与人沟通,暴躁地宣泄自己的情绪,*终不仅害了自己,还拖累了别人。我们有必要学习一种可以更大程度化解这种矛盾的沟通方法来保护自己。 3 ,教你如何处理愤怒 多层面手,深度剖析、深刻讲解,让你学会温暖高效地沟通,能够控制自己的情绪,能够更淡定地面对工作和生活。




一分钟掌控人心:从零开始学攻心术如果让你在权势、地位、金钱、美貌与掌控人心的能力这几种中作选择,你会选哪一种?相信很少有人会选择毫不起眼的掌控人心的能力。


人只要活着,就会和这个世界发生千丝万缕的联系,就难免要与人交往。交往离不沟通,不论你与亲人的沟通,与朋友的沟通,与同事或者上司的沟通,与客户的沟通……这些无不需要沟通的技巧。“沟通是立足社会的资本”这句话也已经越发地为人们所受。在《沟通的艺术(白金版)》中,编者马银春介绍了十多种沟通艺术,涵盖了生活中的方方面面。

不粗鲁、不生硬、不拆台、不揭短、不直白、不伤人,读完本书,你就能学会高情商者的说话技巧。所谓情商高,就是说话让人舒服,能站在他人的立场想问题。你说话让人舒服的程度,决定你能达到的人生高度。那些人人都会的说话套路,你就别再用了!

1. 即学即会的高效沟通法,适用于所有读者。 超有趣的事例展现,场景化代指导,共情式分析讲解,一读就上瘾,一看就明白,一练就贯通。 2. 沟通力是助你成就非凡人生的关键利器。 我们所做的每件事都需要沟通。在21世纪,沟通力已成为通用货币。会沟通的人,才能面面俱到,轻松解决成功之路上的所有障碍。 3. 深度提升4 种话语权,在社交、职场、销售、谈判中轻松控局。 高效沟通的目的是,在任何场合说动任何人,让所有人都听你的,让事情按照你的预期去推。 4. 破除沟通错误认知,依靠心理学摆脱尴尬社交。 了解对方的性格、情绪变化以及心理特征,多多观察对方的表情、动作、口头语等,你才知道要怎么说,才能做到沟通有策略,表达有水平。 5. 在快节奏社会,高效沟通是拉差距的技能。 推荐您文通天下其他畅销

特别会说话的人都这样说话(全两册)(职场会说话,办事就开挂!日本系列销量破50万册!前作登顶职场书籍爆款榜!)
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1.作者是著名的营销专家和商业、职业顾问,对处理人际关系有精深研究,此外他主持国家清晰思维研究所,在家庭指导和职业咨询方面积累了丰富的经验。 2.作者首先陈述自己观的人性基础,然后以 案例 分析 的形式对各种沟通情境展讨论,逻辑清晰,结构完整,案例恰当,论述精彩。 3.作者认识到有效沟通的核心是避免产生摩擦,并提出了 服务心态 这一概念,既向提供了一套简单易行且普适性强的沟通方法,也向读者传递了一种温暖积极的人生态度。


人际沟通中如何措辞?如何抓住说话的时机?如何选择说话场合?如何领略说话精髓,很快在众人中脱颖而出?《沟通是一种技术》作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。通过阅读大量实践故事,更好地掌握并运用语言措辞的技巧,使自己成为说话高手。