
以领先数字化转型企业为蓝本,以企业家独特的视角展现数字化转型的变革历程, 深度剖析20余家数字化转型企业在实战中总结出数字化转型铁三角,帮助更多企业实现数字化转型。

如果你不懂抖音、短视频等虚拟的销售原理和销售方法,你的企业将会很快被时代淘汰 《销售红宝书》的作者杰弗里 吉特默作序并推荐 清华大学经管学院市场营销系教授胡左浩等推荐 随着越来越先的信息技术介了销售并催生了新的销售方式。科技缩短了信息传播的距离,提高了交流的效率,也改变了销售。销售不再是面对面的沟通和即时交流,更多的是异步沟通和混合交流。 作者杰布 布朗特在《虚拟销售》这本书里详细介绍了视频、电话、短信以及社交新媒体等多种虚拟沟通的互动原理和情感规则以及在虚拟销售的行动要、流程步骤、异议处理和成交方法。 作者提醒我们,虚拟销售仍是销售,销售要重视客户发、搞好客户关系、遵守销售流程、推销售环节、提供优秀方案并最终成交拿订单。 一句话,虚拟销售提供了更多的客户和更多的成交机会,但也

碎片化时代,如何通过反思提升洞察力、创造力和领导力,如何在纷繁忙碌的工作和生活中找到宁静?哈佛商学院教授小约瑟夫 巴达拉克充满智慧的实用指南。丁世忠、韩岩、肖知兴、徐菁联袂推荐。

服务的细节132:餐饮店“零成本策略”:不花一分钱的揽客妙招
1、本书是 服务的细节 系列丛书的第132本。 2、作者胜田耕司曾是日本麒麟啤酒公司的传奇人物,四次荣获社长奖,现在是日本知名餐饮店顾问,常年扎根餐饮一线,从上市公司到街头小吃店遍布他的足迹,目前帮助了3000家店起死回生。他对餐饮店经营细节的把控非常有趣,让人有眼前一亮、跃跃欲试的感觉。 3、餐饮行业而言,本书的作用其实是一些方向上的指引和刻板印象的突破,细节非常扎实。

本书系《工业4.0大革命》 《跨界战争 商业重组与社会巨变》 《时代之巅 互联网构建新经济》 《从1到N 天才创造世界》《个体崛起 未来生存法则》等水木然系列图书之2018年*力作。


来自日本蕞大的专业商学院 顾彼思商学院的MBA课程 汇集 33 个蕞具商务实用性的核心思考工具, 易上手 , 在 商务场景中 具有高 实践 性 使用案例教学法,注重对理论的实践,兼具逻辑性和创造性思维 帮你轻松:训练逆向思维,工作学习条理 清晰 构建思考框架,解决问题得心应手 培养感知能力, 企划 提案 创意不断 激发思维活力,在 磋商中快速应变

海尔首席执行官张瑞敏认可,全球10余所商学院教授联袂推荐 张瑞敏自2005年以来在海尔内部推动的 人单合一 双赢管理模式变革已经在全球范围内引起了学术界和企业界的广泛关注。 《海尔转型》作者曹仰锋跟踪调研海尔近20年,深度解读海尔 人单合一 共创共赢管理模式的变革历程,及其包含的所有内容。 互联网时代,放是企业制胜的关键。一切从放出发,做 放性竞争的赢家 ,张瑞敏在海尔探索所获得的变革经验对于任何国家的企业都适用。

说服《影响力》作者罗伯特·西奥迪尼经典作品,全新解读说服力。
《影响力》作者罗伯特 西奥迪尼 经典作品 全新解读说服力 通过60个实用技巧 让你成为说服高手 说服他人,成就自己 人生在世,我们的主要任务之一就是与他人沟通,而沟通的核心目标就是影响他人,让对方信任你,认同你。 对于客户,我们需要说服他们我们的产品;对于上级,我们需要说服他们听从我们的建议;对于下级,我们需要说服他们遵从我们的规则;对于父母,我们需要说服他们尊重我们的选择;对于子女,我们需要说服他们听从我们的教导 如何成功说服他人? 全球知名行为心理学家罗伯特 西奥迪尼撰写的这本《说服》,提供了60种非常实用的说服技巧,能够切实帮助你提升说服力。 通过阅读本书,你不但可以影响他人,还能说服他人,赢得他人的信任与认同,同时改变他人的行为,从而达成你的目标,甚至帮助他人完成相关的任务。

1.带动市场热:柳传志说:华为是一家值得尊敬、值得我们学习的企业。华为于1987年成立于中国深圳。在20多年的时间里,华为全体员工付出艰苦卓yue的努力,以放的姿态参与到全球化的经济竞合中,逐步发展成一家业务遍及全球170多个国家和地区的全球化公司。管理永远没有标准答案,华为的成长和成功在某种意义上是很难复制的。但华为的成功经验和管理实践具有重要的借鉴意义,一个身边的真实案例将给你管理带来新的启发和思考,给你提供一种新的思路和问题解决方案。本书定能引发广大关注商业阅读的人士、公司白领、企业经营管理者和创业者们的兴趣与追捧。2.引发读者思考:短短的20多年,华为从投资2万的投资,发展到2015年销售收为3950亿的巨型通信航母,从通信设备到移动终端,华为越来越被国人熟知。华为的成功都有什么的管理实践值得总结的呢


1.人力资源总监,财务总监,注册会计师,注册税务师,显要的职业经历,雄厚的专业背景,成功的操盘经验,确保对于合伙人制度跨界解读的专业性、可靠性、可行性。 2. 以控制权为核心的合伙人制度设计,有效激励企业内外的利益相关者。 投资角度:立足于多轮融资的股权结构设计,确保投资者的超额收益。 财务角度:以财务总监的专业性教你做出专业的财务处理方法。 税务角度:科学的纳税筹划能够帮你合法节税上千万。 法律角度:规范和稳健的制度设计有效规避各种法律风险。 HR角度:着眼于有效激励合伙人、投资者、管理层及员工,共同发展。

女性自我成长书系,超越恐惧、焦虑和羞耻,做真实的自己。美国备受尊敬的女性心理学家30余年心理治疗和家庭治疗经验。《纽约时报》畅销书作家,作品销量逾300万册,被译为30多种语言。中国知名心理学家张海音、施琪嘉、李孟潮、张沛超联袂推荐。

100位卓-越投资人的投资逻辑与方法论,一个经济时代的资本故事;他们是创业者首先应该结识的100个人,也是创投行业从业者应该深了解的100个人;国内创投行业领-先媒体投资界网站携手私募通数据库,40人深度访谈,60人背景资料,两年榜单汇总。

全球行为科学*人,告诉你管理和带人的诀窍!哈佛大学教授、麻省理工学院教授、美国行为科学宗师道格拉斯 麦格雷戈巨作!彼得 德鲁克、汤姆 彼得斯、杰克 韦尔奇*佩服的管理学大家 4任美国总统的顾问、领导力专家沃伦 本尼斯说: 道格拉斯有一种天赋,他知道什么东西能对员工产生真正的影响。 基于行为科学的研究成果,设计*有效的管理员工的方式 行为科学研究人性,研究人类行为的因果。 运用行为科学的成果,无论是谁、在何时或何地使用,都能够得到相同的结果! 用行为科学理论给你讲清楚 那些真正打动实际工作者的东西 外附的激励 和 内在的激励 人的激励,来自人的本性。当生存需要得以满足(外附的激励),能打动人们的是更高层次的需要。 管理者的任务是创造一个适当的环境 一个可以接纳和鼓励每一位员工,能够提供富有挑战


本书作者在担任CEO的三年时间里,将视野从专注营销转向整个企业经营管理的动作。


* 中国企业缺什么?缺规范,缺执行,缺少团队向心力。 * 如何带出一支士气高昂、攻无不克战无不胜的团队?这是 90%以上的管理者都会面临的刺手难题。 本书 以人心为根本,通过一套团队管理攻心系统,助力管理者真正明晰人心向背的内涵。 * 团队没有向心力,就是干到累死也不会出成绩!本书 融合国际先管理案例,从低效到高能的员工改造术,把庸才变干将的实用指南,手把手教你造王牌精英团队! * 管人用人的谋略和技巧是企业管理者综合素质的体现。本书深团队管理的内核,为你提供一套团队管理法则,教你带出一支极具战斗力的狼性团队。 * 海量案例,所有团队管理中出现的问题都有解决方案!照着做,你就能带出好团队! 内容简洁易懂,定位清晰明确,是中高层管理者提高团队执行力的之书!

头脑风暴法、SWOT分析法、知识管理法、目标管理法、时间管理法……这些产生于不同时代的管理思想、方法为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的社会变革。

风靡全球的用手账管理时间方法,基本不损耗意志力的时间管理。每天写时间轴手账的时间不超过1分钟,在不知不觉中全面提升个人效能,造 挂 的人生。


本书分为总论、决策、组织三篇,内容包括管理与管理学、管理思想的发展、管理的基本原理、决策、计划与计划工作、计划的实施、组织设计、人员配备、组织力量的整合、组织文化、领导与领导者等。

到底有哪些提问方式? 有哪些提问模板可以使用? 如何一针见血地提出问题? 如何在下属面前不失权威而又能有效地提问? 提问的过程中哪些词可以用,哪些不能用? 如何利用对方的回答再次发问? 怎样针对不同的人群提出不同的问题? 如果没有得到想要的答案,接下来该如何提问? 本书可以帮助你成为提问达人: (1)拥有25年管理从业经验的培训师精心打造 特里 费德姆(Terry J. Fadem),是一位经验丰富的管理者,曾在J L钢铁公司(J L Steel)、杜邦公司(DuPont)以及众多初创企业担任监管职务。他是管理领域一名活跃的演说家和咨询顾问,其管理案例曾被多本报刊引用和报道。 (2)内容实用,案例权威 书中使用了大量的案例,用以说明管理者如何在实践中更加有效地提问。所用案例均来自作者多年以来的管理和培训实践,具有较强的实

在***畅销书《从优秀到卓越》出版10年后,吉姆?柯林斯再次推出了一部具有开创性意义的著作《选择卓越》,这次提出的问题是:为什么有的公司能够在充满不确定性乃至混乱的环境中实现蓬勃发展,而有的公司则不能?作者在全美国2万多家公司中进行了11层筛选,找出7家安然度过产业逆境与动荡的企业。基于长达9年的研究、严格的分析和极具吸引力的故事,柯林斯和他的同事莫滕?汉森列出了在一个不可预测的、动荡不安的、瞬息万变的时代打造一家真正卓越企业的原则。

本书图文并茂,脉络清晰,在三个“指引”的基础上,根据我国企业的实情,结合COSO**的企业风险管理整合框架(ERM),对企业内控与风险管理体系设计进行全面阐述,重点突出实务操作。


延展:释放有限资源的无限潜能带你发掘被忽略的价值,开启无限可能。

如今管理者每天都受到各式新概念、新模式的狂轰乱炸 被焦虑、不安和迷茫包裹着,深陷管理的丛林中 本书帮助管理者厘清常识性的管理思想和工作方法 回到有效配置资源、提升效率的企业经营管理本质 专注于解决管理中的产权模式、治理模式、商业模式等管理问题 提升计划、组织、领导、控制等核心管理能力 从而回归管理工作的本质和常识,为管理者探索未知提供根本保障

本书 专注品牌差异化, 是 小骏先生 的营销哲学 : 不要鹤立鸡群,离那群鸡。 差异是品牌增长的最大公约数,也是个人对抗内卷最小单元的有效反抗。 乌镇创始人陈向宏、拈花湾董事长吴国平、导演陆川诚意推荐 ☆ 创业者拒绝内卷的护身符 ☆ 品牌商业扫清认知障碍的苕帚 ☆ 人人都需要的成长逻辑内参 ☆ 超级个体差异化突围的落地方案

把自己造成自己*趁手的工具,用改变自己来改变世界,自律到极致,执行到极致。 我们为什么要自律?你怎样对世界,世界就怎样对你。自律不是简单的自我约束,自律不是 自虐性 地一味吃苦自乐。要跳出现象(出路),看本质(高度,找到根本原因(角度),找出解决方案(思路) 。 别假装努力,结果不会陪你演戏。自律到极致,执行到极致,做挑战不可能的 结果导向 自律者。

管理学通识课(从你意想不到的角度,分析世界运作的内在逻辑每天3分钟,轻松构建管理学思维)
.本书将丰富的管理知识结合以生动幽默的语言,将为你启一段轻松学习管理的美妙之旅。 无论是对管理学有浓厚兴趣的普通读者,还是想了解如何利用信息资源、科技手段制定商业策略、做出商业决策的管理者,本书都会是*好的选择。. 这些管理学知识用在职场上,可以助力自己个人成长;你也可以用这些管理学知识思考商业逻辑,看懂生活中的商业 秘密 。



什么样的社群才能让流行真正达成?戴蒙森托拉得出一个反直觉的结论:网络中的弱连越多,新事物传播的速度可能就越慢。长桥(弱连)会带来信息的疯传,宽桥才会引爆行为的流行。 无论是社群运营管理者、营销和销售从业者、KOL和KOC,还是政策制定者和公益事业倡导者,都能从这本书中有所收获。 森托拉的研究获得了诸多奖项。2011年,获得古德曼社会学方法论杰出贡献奖;2017年,获得美国社会学协会詹姆斯 科尔曼理性与社会杰出研究奖;2019年,其著作《宽桥社群》获得哈里森 怀特杰出学术书籍奖。 见实科技CEO徐志斌作序推荐,美国社会学家、斯坦福大学教授马克格兰诺维特,普林斯顿大学社会学教授保罗 迪马乔,哥伦比亚大学社会学教授彼得 比尔曼,哈佛大学社会学教授彼得 马斯登,哈佛大学社会学教授马里奥 路易斯 斯莫尔,宾夕法尼亚大学教

《企业数字化转型》是企业数字化转型的基础性读本,系统性地阐述企业数字化转型理念与方法。作者写作本书的目的主要是:①让读者清晰理解数字经济与企业数字化转型的本质内涵和核心要;②让读者清晰理解 如何做好企业数字化转型 ,实现手不迷茫,转型实践中得心应手,避免陷误区;③让读者清晰理解 做好企业数字化转型 的核心思路、体系架构、推和落地举措,以及一系列实用的工具与方法,实现学以致用的目的。本书是作者对企业数字化转型多年研究积累的总结,全部为原创性内容。

平台型组织是匹配互联网商业逻辑的组织模式,它赋予了基层员工更多的责权利,释放出组织和个人的潜能,实现双方的指数级成长以海尔、华为等企业的深度一手资料为依托,结合作者为诸多企业提供咨询服务的战地实录,构建了企业转型平台型组织的系统方法论海尔集团董事局主席、首-席执行官张瑞敏北京大学国家发展研究院教授、华南理工大学工商管理学院教授陈春花华夏基石管理咨询集团董事长、中国人民大学教授、博士生导师彭剑锋上方传媒创始人、CEO王紫上IDG资本副总裁黄翔万科高-级副总裁、首-席研究员谭华杰房多多创始人、CEO段毅联袂推荐


● 谷歌、领英、麦肯锡、爱马仕都在奉行的人才培养方法!专业技能总会贬值,职场品质才是无价的!● 硅谷连续创业家及风险投资人,《纽约时报》畅销书作家安东尼·詹力作,采访近百位杰出创新者、高管、艺术家、学者等各行业人才后亲授胜任职场的力量。● 通用电气副总裁兼CMO官贝丝·科姆斯托克,麦肯锡前全球董事总经理多米尼克·巴顿,Thinkers50管理思想家、畅销书《驱动力》《全新思维》作者丹尼尔·平克,国际特殊Olympics运动会主席蒂姆·施莱弗,好莱坞传奇制作人谢普·戈登联袂推荐!


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企业管理的重中之重是管人,管人的重中之重是管心,只有上上下下互相尊重,情感融洽,才能在合作中充分调动每个员工的工作积极性,并发挥出人才的*潜能。

华为20多年来成功的秘诀就是管好干部分好钱,同时通过坚持正确的干部选拔、使用、管理与培训机制,使华为的力量生生不息。 任正非

中国体验行业先驱者, 体验思维提出者 ,16年行业研究重磅首发,教你增强品牌免疫力,实现逆势增长! 谁为核心人群创造独一无二的价值,谁就能逆势翻盘。体验思维提供3维认知迭代和5大底层模型,帮助企业用老资源创造新价值,全新升级品牌体验,*终让企业收获更多核心人群、更高额、更深度认同和更长期关系,在危机中持续增长。 国际用户体验大师唐纳德 诺曼,国内两大*设计学院院长 同济大学设计创意学院、香港理工大学设计学院,体验思维四大先行企业 安利、威马、有赞、小罐茶诚意力荐! 湛庐文化出品。

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阿里政委,实际是阿里巴巴集团派遣到各个业务线的人力资源管理者。阿里政委与业务经理成为搭档,一同负责团队的组织管理、业务推、人才发展、文化建设等工作。它不仅是一个岗位的名称,更是一个高效、完善、极具特色的人力资源管理体系。 阿里巴巴政委体系是对传统人力资源管理体系的一种全面升级,它具有浓浓的“阿里味”,并且有着完整、严谨的组织架构。阿里巴巴政委体系*上层为首席人才官,下设人力资源副总裁,人力资源副总裁下设大政委,大政委下设小政委。首席人才官与首席执行官搭档;人力资源副总裁与事业部总经理搭档;大政委在事业部与事业部副总裁搭档,在地方区域与全国销售副总裁搭档;小政委在事业部配合多部门的工作,在地方区域与区域总监搭档。 支撑组织的正常运转,阿里政委有四大职能,即懂业务、推文化、促人才、

国际知名战略专家25年实战经验总结,让数百家中小企业首年平均增长164%,2年实现3倍增长的秘诀。 一套成熟、久经实践检验的方法论,直增长痛,使用逆推设计,高度精简,配以战略蓝图、路线图等实用工具,有效培养管理者获得制定战略蓝图、细化行动计划、组建团队、梳理财务和业务流程、掌握风险管理等关键技能。 科特勒咨询集团董事合伙人王赛倾情作序,麦肯锡前资/深战略顾问曾小军重磅推荐! 湛庐文化出品。


什么是医疗后市场?有哪些共性? 如何遴选投资项目?投资逻辑是什么? 有哪些风口和深渊? 新形势、新场景、新变化 带给医疗后市场哪些机遇? 本书带你了解医疗后市场的痛以及需求 对医疗后市场未来的行全面展望!

◆当年任正非也曾不堪重压,是西贝服务员的快乐奋斗激励了他!(详见本书第 35 页) ◆激励 3 万员工 自我管理、快乐奋斗 的企业管理哲学! ◆西贝餐饮集团创始人贾国龙:我郑重向大家推荐《西贝的服务员为什么总爱笑》,值得来一读! ◆《西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励 3 万员工的管理哲学》原为西贝 30 周年内部读本,收录西贝历史上所有重大事件 ◆一分没赚损失百万,却更获重用与信赖;唱戏的突然成骨干,管理千人当高管 推荐您读客其他畅销书:

乔布斯 御用摄影师记录的 彰显 乔布斯 创新精神和极致追求的珍贵 的 视觉 记忆 乔布斯给予了《无畏的天才》的作者门德斯莫大的信任,让门德斯可以不受限制地访问苹果公司,因此很多不为人知的珍贵历史记录得以保存下来。在三年的时间里,门德斯通过对这位享誉世界的科技明星的日常行动的观察,将其创新精神和极致的追求通过照片保存了下来。此后,很多硅谷*拓性的公司都给予了门德斯和乔布斯所给与的一样的完全访问权限,比如Adobe的约翰 沃诺克、苹果的约翰 斯卡利、微软的比尔 盖茨、凯鹏华盈的约翰 杜尔、太阳微系统的比尔 乔伊等。 《无畏的天才》通过视觉 化 的方式为你讲述那些改变世界的理念是如何诞生与变迁的 用相机镜头记录下那些从未被捕捉过的画面,一直是《无畏的天才》作者门德斯的热诚与使命之所在。如何拍摄天才?

本书在撰写过程中,既关注监管制度的新变化,也详细介绍了各类资本运营方式的运作流程和管理要,内容务实丰富。各章节后附有典型资本运营案例分析,可以帮助读者更深地理解各类资本运营方式的内涵、特征、操作流程和风险管理。