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好口才是一个主播要掌握的基本技能，掌握话术也是主播的能力、智慧和情商的综合体现，已经成了一个带货主播立足的重要条件。直播带货从会说话始，没有口才那来订单？★口才是训练出来的，妙语连珠需厚积而薄发★直播间不同阶段话术技巧及时间分配★带货主播口才训练的4个重和4个步骤★撰写直播策划案的5个关键★直播场话术：张口不落俗套，一句话吸引粉丝★常用的4个带货播语和讲好播语的技巧★商品推介话术：突出商品卖，让粉丝欲罢不能★中场互动话术：抓住需求痛，说出直人心的话 ★活动促销话术：句句说到粉丝心坎上，达成交易★异议化解话术：找到分歧，消除粉丝的异议★直播收尾话术：收尾有技巧，千万不可草率★话术实操：常见话术要和说话误区★服装直播间、美妆商品直播间、小型家电直播间和轻奢品直播间话术要及案例解析
本书主要有如下特色： 1.内容丰富，实操性强。全书包含上百个常用典型技巧，结合几十个案例讲解，使读者不仅学得懂，还能用得明，从而真正应用到实际工作中。 2.彩色图解，视频讲解。全书采用彩色印刷，图文并茂，重章节配备视频教学，每段视频时长在1分钟左右，可以随时随地边学边看，仿佛置身于抖音的世界，达到沉浸式学习新体验。 3.重板块，贴心提示。书中从头到尾穿插着大量 注意事项 知识 经验总结 技能拓展 等环节，醒目直观，易于帮助读者关注到易忽略的。
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人人都能读懂的经济学，极简经济学，解读了生活中有趣又实用的80个经济学常识，将复杂难懂的经济学理论以简单易懂的语言和形式行了全面解读，利于读者理解，助力读者用经济学思维思考、看待和解决生活中遇到的各种问题和现象。 ★生活经济学：每天学经济学，拥有不一样的人生。 ★宏观经济学：了解经济运行规律。 ★消费经济学：掌握神奇的消费规律。 ★理财经济学：轻松理财让财富倍增。 ★职场经济学：用经济学思维让自己不可替代。 ★管理经济学：助力企业降成本增效益。 ★博弈经济学：多些理性少些冲动。 ★国际贸易经济学：轻松理财让财富倍增。 ★婚恋经济学：幸福是一种稀缺资源。 每天学经济学，轻松拥有经济学思维和视角，理性判断生活和工作中遇到的各种问题，并找到优化解决方案。
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私域流量体系是获取更多流量，降低流量成本的必然选择。本书从私域流量造手，讲述了私域电商的运营方法，不但介绍了私域流的基本知识，还重介绍了多种私域流量引流方法。★私域流量：电商获取流量和变现的新引擎★造私域流量体系的4个步骤、3个基础平台和6大思维★ 微信私域：以内容实现引流★公众号内容创作要 优化公众号运营与推广 个人微信号、朋友圈人设造技巧★ 微信小程序私域：完善内容生态 社交电商的玩法 引流方法★APP私域：以技术搭建框架，二维码 LBS O2O★ 短视频私域：以社交黏合用户★策划创作：造爆款短视频的3项前提工作★视频优化：让视频内容出彩的6个小技巧★社群私域：造自己的社交圈★微商私域：培养粉丝忠诚度★私域流量造案例解析：小米 拼多多 良品铺子 甩甩宝宝 完 美日记 幸福西饼 热风
本书是专门为酒店管理新人编写的门指导书籍，详细介绍了酒店经理在酒店日常经营管理活动中应该掌握的各项管理技能和操作技能，全书紧密结合酒店管理过程中经常发生的各项实际业务行编写，知识体系完整，操作示范规范清晰，并分享了酒店经营管理经典案例解读，全场景展现了酒店经理在实际管理工作中应具备的素养和技能，旨在帮助广大酒店管理新手解决日常工作中遇到的各种问题和困难。 ★图表呈现结合，化繁为简 ★配备大量管理工具模板，随查随用 ★酒店经理应具备的素养和管理技能 ★酒店员工招聘、培训与管理工作 ★酒店前厅业务管理：待业务、订房业务、退房结账业务 ★酒店客房服务管理：提升客房服务质量 ★酒店餐饮管理：餐饮生产过程全流程把控，监督控制餐饮服务质量 ★酒店成本与财务管理：做好成本管理，提高盈利能力 ★酒店安
餐饮管理从门到精通，互联网思维创新餐饮管理，餐饮管理中遇到的服务、成本、沟通、安全问题，提供一站式解决方案。本书采用模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，着重突出可操作性。全面系统地对新任职酒店经理人刚上任半年的工作行了梳理。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
餐饮精细化管理与运营系列--餐饮店长怎样带队伍——店长管理的100个小细节
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★介绍了5G车联网总体情况、标准展、产业发展情况、核心评价指标；★探讨了5G车联网在各个领域的商业模式，包括自动驾驶、G端智慧交通、C端智慧出行、B端行业应用、融合业务场景；★书中分析了多个国内国外的实际案例。
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天窗说亮话 拧掉水分送干货 创业就是在范围内 试错 别做 表演型 创业者 创业是逆人性，不被理解很正常 普通人是因为看见而相信，创业者是因为相信而看见
本书全面介绍了新国货品牌造、营销、运营与宣传推广的策略与技巧，全方位助力我们的新国货走向更多国内、国外消费者的手中，提升新国货品牌知名度和美誉度，实现新国货崛起。★新国货掀起的 国潮 风：【导读】 中国品牌日助推国潮新风尚★新国货三大标签：好看、好用、不贵：【导读】 小米手机为什么成为国民手机★狠抓质量：硬核品质成就优秀 产品力 ：【导读】 飞鹤以硬核品质赢得国人信赖 ★造品牌：品牌影响力越大，市场占有率越高：【导读】 国货日化品牌集体消失的背后★融文化：善于与文化结合，造品牌文化：【导读】故宫用传统文化造特色口红 ★产品运营：深耕产品，造品牌核心竞争力：【导读】中国联塑以人才驱动，以创新为核 ★重构营销：用消费者喜欢的方式去宣传推广：【导读】冰雪蜜城颠覆传统的营销模式 ★提升体验：体验好
采管理从门到精通，互联网思维创新采管理，采管理中遇到的订单、成本、供应商管理问题，一站式解决方案。本书采用模块化设置，去理论化，简单易懂，具有较强的可读性，着重突出可操作性。全面系统地对新任职采经理人刚上任半年的工作行了梳理。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
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没做过主播？不要慌，网红大咖照样做！ 直播没人看？不要急，引流有技巧！ 直播不赚钱？不要怕，14种方式任你选！ 从直播准备，到脚本策划 从主播人设，到话术技巧 从驻平台，到引流 从活动策划，到带货卖货
本书严格依据财政部颁布的《企业会计准则》以及有关的财会、税法法规等，全面、系统地介绍了建筑施工企业经济业务的会计核算理论和方法。在本书中除详细介绍了货币资金、应收款项、固定资产、无形资产及递延资产、投资性房地产、金融投资等一般性经济业务的核算，更结合建筑施工企业的行为特，重介绍建筑施工企业的施工成本、施工收、工程结算等业务的会计核算。
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1、揭秘爆款IP背后的运营逻辑。 2、从子到产品，从挖掘用户到产品运营，从造内容到变现模式，全流程讲解。 3、结合大量经典运营案例，详细讲解了个人IP运营过程中造爆款的思路与方法。 4、内容丰富，包括：个人IP基础、个人IP造的内容体系、个人IP造的流量体系、个人IP造的变现体系。
本书注重实操，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。本书可供有志于自己创办企业、办公司的毕业生、职场人士阅读，也适合有志于了解法律常识或准备法律领域的有识之士阅读。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
本书从店所需要掌握的基本技术、财务投到选址、装修、铺货、定价、销售等都行了全面的介绍，同时对营销方法、推广方式和渠道也给出详细的说明，另外相对于一般的花店，也给读者分享了如何主题花店和特色花店等更高品质的花店，同时，也对很多国内外花店经营的经典案例行了解析，通过本书，力求为花店从业者、经营者和管理者提供全面的信息和指导，成为花店业者的良师益友。 ★花艺历史分享，提高读者艺术素养：东方花艺、西方花艺。 ★花店前的心理准备、花艺技能准备和花艺理论知识准备。 ★学会拍照、懂美学与色彩学、懂心理学、懂营销技巧、懂财务知识、会识人招人、懂送花礼仪。 ★经营准备：市场调查、花店起名、供货商渠道。 ★业准备：经营合法化、花店选址技巧、装修、员工培训、货渠道、鲜花定价方法、店宣传、财务账本管理。
本书特色：1.内容全。全书几乎囊括了日常工作中常用的全部公文种类，一书在手，万事无忧。2.案例多。针对每种公文形式，都给出了典型实例，让读者可以参照仿写。3.时效强。书中的案例，尽量采用近两年的真实公文，这样更具有权威性。4.讲解细。针对每种公文形式，都给出了具体的写作方法和相关规范，学习更高效。
直播策划与运营从小白到高手 内容、脚本、粉丝、变现完全精通！
随着物业管理的市场化程度越来越高，物业服务已经从基础性服务向个性化、人性化服务需求延伸。 作为物业公司的形象代言人、项目经理的得力助手、广大业主的贴心人，物业管家需要做到以下几： 仪容仪表、举止仪态规范； 掌握电话听礼仪、沟通礼仪，以及待业主来访时的礼仪； 掌握与业主沟通时的技巧； 熟练办理业主迁迁出手续、装修手续并处理客户的请修服务； 了解社区文化活动展的问题及解决方法； 掌握物业管理费催缴的技巧和相关话术； 妥善处理客户投诉； 熟练撰写通知、简讯、通告、启事等文书； 等等。 《物业管家业务操作指导手册》从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，并对比较棘手的物业管理费催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，还配有多个实战范本，非常适合物业管理公司用于培
网络时代，文案力即销售力 文案的每一个文字，都具有带货属性 文案高手，其实就是电脑键盘后的销售高手 好的文案，一句抵万句，胜过100个销售高手 本书由三位老师联合编写 教你轻松学习电商文案的策划与写作技巧
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全民抖音时代，你还在驻足观望么？无论你是抖音短视频从业人员还是展抖音营销的企业、社会团体组织，抑或是新媒体创业者或抖音电商，只要你想做好抖音短视频运营与营销，那么就必须关注粉丝涨粉和吸粉技巧与方法，本书正是为了向读者分享抖音短视频吸粉和涨粉技巧和方法，以帮助读者轻松做好抖音短视频营销和运营，轻松实现吸粉并盈利。 ★抖音电商从业者、抖音运营营销人员、企业营销人员、销售和管理人员。 ★吸粉篇：6招读懂粉丝并轻松留住粉丝。 ★内容篇：稳定、持续的内容输出是留住粉丝的根本。 ★账号篇： 高颜值 账号才能快速占领粉丝的心。 ★抖音直播带货：抖音直播比短视频更高效触达、驱动用户。 ★视频制作篇：短视频封面 短视频文案 短视频音乐 短视频特效 短视频拍摄 短视频后期剪辑 ★引流变现篇：8招抖音粉丝引流技巧分
你也许不知道，工程机械市场其实是一个万亿级市场。在这部讲义中，薛小平老师对工程机械行业及市场行了细致、深度有趣地阐述。全书围绕市场需求、经营租赁、价格战、国内外竞争、品牌差异化、平台化等一系列核心内容，运用自下而上的视角，广泛而系统地讨论工程机械市场的现状、趋势和发展，如何看待蚂蚁与大象的博弈，20多年的兴衰更迭谁是赢家，价格战背后的秘密，工程机械后市场和碎片化力等。
1.内容全面。包括先为主，让形象代言；举手投足，让魅力展现 ；谈吐优雅，让礼节有度。 2.实用性强。包括商务待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪 。 3.技巧和方法全解析。包括职场沟通实战篇，包括分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧。
随着互联网，尤其是移动互联的蓬勃发展，越来越多的人、企业加了电商行业。 早期电商团队人员少，好管理。 现在，队伍不断壮大，管理的难度也在不断增加。 本书为电商团队管理提供了更加规范化的建议。 从人员招聘、员工培训，到绩效管理和薪酬体系的建设，都一一做了介绍。
财务人员进阶之道实战丛书--一本书读懂财务管理:要点·实务·案例
本书采用图文解读的方式，并辅以学习目标、学习笔记、实例等模块，让读者在轻松阅读中了解财务管理的要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识，尽可能地满足读者希望快速掌握财务管理知识的需求。 1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例，颇具参考价值。3.图表为主，文字为辅，一目了然。
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