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![非暴力沟通[珍藏版][美]马歇尔·卢森堡(Marshall B.Rosenberg) 著;阮胤华 译华夏出版社97875](images/model/guan/url_none.png)
非暴力沟通[珍藏版][美]马歇尔·卢森堡(Marshall B.Rosenberg) 著;阮胤华 译华夏出版社97875 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。 作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系,不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够疗愈内心深处的隐秘伤痛;跨越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验。 非暴力
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跟任何人都能说得来 王恩文 天津人民出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
现代年轻人的社交活动越来越频繁,一个年轻人拥有了刚毅的品格、不屈的精神、圆润的交际再加上内在的品格力量,便拥有了打开社交之门的金钥匙,本书将从与人言谈、言谈举止、人际礼仪、方圆处事等多个方面让你描述如何才能和任何人谈得来。为你的社会之路铺上通向远方的红地毯。
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5分钟打动人心 2 用短的时间赢得重要的人 鞠远华 著 北京大学出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,欢迎选购。
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这样说话不伤人 何亚歌 著 北京时代华文书局 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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用事实说话透明化沟通的8项原则【放心购买】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
不知道从什么时候开始,我们开始慢慢接受善意的谎言这个概念。在人际交往中,自己说话不过脑子,总是说一些让他人不开心的话,工作和生活经常受到影响,心情不好,人际关系差,越来越觉得有时候谎言是一种善意,是一种有效的沟通方式。但谎言就是谎言,永远真不了,要解决工作和生活中的实际问题还是需要用事实说话。本书提出了用事实说话的八个步骤,帮助我们摆脱情绪的,关注事实,扫除沟通障碍,赢得他人的信任。阅读本书,你将 了解到为什么忠言总是逆耳掌握发现事实、聚焦事实的技巧学会如何倾听,掌握谈话的要义学会如何说别人才愿意听
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【正版】 有效的沟通 (美)德维托 著,余瑞祥 等译 中国人民大学出版社 9787300194554
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良好的沟通贯穿于销售工作的整个过程,沟通能力的强弱,体现在每一个环节上,直接对销售工作的成败产生决定性影响。 实践一再证明,拥有一副好的沟通口才,特别是掌握客户心理的沟通技巧,是促成销售成功的关键。 《即学即用的销售话语沟通艺术》介绍了最直接、最便利、使用率最高的一线销售话语沟通技巧,综合提升销售人员的销售能力和沟通能力,可以在短时间内帮助销售大幅提高销售业绩。
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所谓情商高,就是会说话 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《所谓情商高,就是会说话》是一本社交口才类图书,主要讲述说话之道的重要性,本书通过多个案例反复推敲解析情商和说话之道的关联,所谓情商高,就是懂得说好话,说对话。高情商的人说话,可能简单几句,就能让对话者茅塞顿开。他们没有华丽的词语,却能让与之沟通的人如沐春风。通过本书可以让人学会高情商的说话之道,这是人生一大资本,它可使经商者顾客盈门,财通三江;也可以使合家欢乐,其乐融融。
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好好说话2:简单有效的高情商沟通术 马薇薇,黄执中,周玄毅,邱晨,胡渐彪著,磨铁图书出品 北京联合出版有限公司【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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21天生涯改造计划丛书,是世界生命素质学创始人尚致胜先生历时六年,访问了137位成功人士写就的旨在提升中国人的生命品质,追求心灵成长的著作。本丛书把神经语言程式学的核心理念播撒至身心健康、事业发展、感情婚姻、亲子教育、人际关系和物质财富这平衡式人生的六大领域,能有效地帮助个体解脱成长的枷锁,去除负面信念,并真正协助我们实现的人生。 天使为什么会飞——不是因为天使有翅膀,而是天使没有包袱。在这套书中,你将学会如何放下你人生的包袱。 ——美国APC公司中国区销售总监 梁彦春 当你认真体会时,你会发现你的生命里还有很多更有价值的东西。 ——华为3Com公司副总裁 张建军
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超级谈话术:轻松解决分歧的沟通秘诀【正版】 【正版图书,电子发票】
你若是公司负责人,怎么向股东解释投资失利; n 你若是部门主管,怎么向上司承认业绩衰退; n 你若是基层员工,怎么争取个人福利或晋升; n 你若是为人父母,怎么要求孩子远离损友; n 你若是为人伴侣,怎么开口讨论财务分配; n 你若是为人手足,怎么安排年老父母的赡养; n 你若是为人媳妇,怎么和公婆讨论孩子教育; n 你若是为人朋友,怎么拒绝再借钱给对方开店创业; n 你若有亲密关系,怎么探问情人诡异的行踪或来电? n ◎解决冲突对话的四个核心法则,即使双方共同经历情绪风暴,关系也能更进一步: n 观察,看穿无法遮掩的情绪行为的反应; n 聆听,听懂声音、语气及表述所泄露的秘密; n 提问,获得关键信息的巧妙提问; n 决策,让危机变成转机。 n ◎放下对冲突的刻板印象,理
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《沟通的力量:强力词汇激活社交潜能》展示了有效沟通的六条秘诀,指导你在适当的场合、适当的时间,用适当的语言,准确自信地表达想说的话。任何希望成为社交高手或曾于社交中受挫的人,都将受益于《沟通的力量:强力词汇激活社交潜能》。
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![沟通的八张面孔 [荷]伯特凡迪克(Bert van Dijk)](images/model/guan/url_none.png)
沟通的八张面孔 [荷]伯特凡迪克(Bert van Dijk) 【正版书籍,满额减,电子发票】
沟通发生在下列各类场景中。" 给别人发送消息:可以是一个请求、一个眼神、背上的一记轻拍;" 收到别人的消息:听见请求、看见眼神、感受到轻拍。沟通可以发生在各种情况下:炉火边的温情聊天、同事之间的争执、众说纷纭的无聊会议、热恋。每一天,你都在发送和接收消息,给自己和对话中的伙伴带来各种各样的反应。你每天的大多数工作都是由沟通构成的。这些年来还没有第二个像里尔模型一样如此高效率且有效的人际互动模型快速提升你的职场沟通力,拥有更加和谐的人际关系,在沟通中快速达成共识,果断做出决策。1个坐标4个象限8项行为深入探询人际沟通中不同个体的行为特点、对话趋势及其相互作用。
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阅人无数:突破沟通中的艰难时刻 劳伦斯·艾莉森;艾米丽·艾莉森【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在未来10年,我们的工作和生活能否取得进一步突破,将取决于人,取决于我们能否应对形形色色的人。 “我是不是应该找他谈谈,还是忍一忍算了?” 生活中,我们总会遇到想要极力回避的艰难沟通:让邻居把吵闹的音乐关掉,向不合格员工反馈辞退的决定,提醒婆婆不要太溺爱孙子,和拒绝开门的青春期孩子谈谈心…… 在这些高冲突的情境下,我们如何做到既不撕破脸,又能顺利得到想要的结果? 艾米丽?艾莉森与劳伦斯?艾莉森都是法医心理学导师,他们擅长你能想到的冲突z/u/i强的人际互动—— 刑事审讯。 长期以来,他们为警察局、安全机构、联邦调查局(FBI)和中央情报局(CIA)提供咨询和培训,教他们如何在高风险、高冲突的情况下对付极其危险的嫌犯。 经过30年的研究和实践,包括对恐怖分子2000小时的审讯经历,他们发展出了一套开创性的人际沟通
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人际沟通心动论 甘永祥 著 9787229080891 重庆出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《人际沟通心动论》书稿分为“沟通从心开始”和“心动重在行动”两大部分,阐明了人际沟通和交往从交心开始的道理,并教读者如何用心去了解对方,如何把用心了解转化为实际行动,从而进行有效的人际沟通和交往。书稿语言通俗易懂,可读性强。
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![3分钟完成沟通[日]高井伸夫 著;刘霞 译电子工业出版社9787121031601](images/model/guan/url_none.png)
3分钟完成沟通[日]高井伸夫 著;刘霞 译电子工业出版社9787121031601 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
如何在交谈的前3分钟活跃气氛,而后直入客户内心?如何凝聚谈话的焦点,吸引听者全部的注意力?如何强化谈话内容,清晰表达,消除沟通障碍?在这个信息爆炸、分秒必争的时代,说话超过3分种就会令人不耐烦。一般人对一件事的持续注意力在24秒以内,3分钟已是7.5个24秒,足以把事情表达清楚,若是再继续言之无物,那就会适得其反!内容简洁、有条有理、形成互动,让对方接受、感动,进而付诸行动,是完美的沟通效果,本书通过69个3分种可读完的技巧,让你的沟通能力更上一层楼!要有生命力。
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NLP实践指南阿德尔经济管理出版社9787801625908 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《NLP实践指南:职业沟通者工具书》分两部分。第一部分阐述各种NLP的理论,每个章节将介绍一个或多个专题。文章的部分标题和许多标题使用NLP的术语,依据行文的顺序将逐条介绍术语,如果你需要对NLP有全面的了解,请读第一部分。这里提供了非常实用的原理和理论。这里也为你学习第二部分专业应用知识提供了一些有帮助的案例。第二部将介绍一些受大众欢迎的NLP理论的应用,包括培训、销售、谈判、面试和评价、训练、陈述和演讲。第二部分所挑选的几种应用,并未穷尽NUP的一般用法。虽然如此,我认为已经选出了能满足大多数读者在
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孙绍振幽默文集 孙绍振 9787806533178 广东旅游出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书内容包括:心理调节、神经放松、颠例逻辑、歪曲推理、机智游戏、幽自己一默、拿朋友开涮等。
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北大清华学得到·来自一流学府的成才课程:沟通技能的训练凡禹 著北京工业大学出版社9787563911813 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
众所周知,清华大学的前身是清华学校。清华学校以“自强不息,厚德载物”为校训,以“造就中国领袖人才之试验”为宗旨,培养学生钻研的精神和严谨的学风,学校教育质量很高。1928年正式成立清华大学。其后清华大学虽历经几个发展阶段,但一直倡导一贯的校训、宗旨和学风,并以高质量、严要求闻名中外。
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幽默口才与社交礼仪杨建峰 主编南海出版公司9787544272636 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书分为幽默口才与社交礼仪上下两卷,从实用的角度出发,集趣味性和知识性为一体。上卷精心挑选了上百个幽默故事,以事例说理,条分缕析,以理动人,探讨了应用幽默的基本方法和技巧,讲述了幽默口才的作用和效果。下卷全面系统介绍社交礼仪知识,突出实用性和可操作性,以达到普及礼仪知识的目的。
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沟通也要懂套路:怎么有技巧地说服他人 姜朝川 江苏凤凰文艺出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
《沟通也要懂套路:怎么有技巧地说服他人》是一部迅速提升你沟通软实力的自我成长之书!被多家世界500强企业人力资源部力荐,受千万人追捧。通过本书,重量级人际与口才教练姜朝川会教你如何与人沟通,全面扫清你的无效表达、沟通盲点、脸皮太薄、羞于表达等沟通问题。成功的人,都是具有强大说服力的沟通高手,掌握了有效的沟通技巧,你也可以无往而不胜!本书会帮你提升你的沟通软实力,你也能做到人见人爱、左右逢源、众星捧月!
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缺德学 西湖南星 延边人民出版社 正版微瑕,自有库房,消毒发货,品质保障.套装单售,优惠多多,可开发票,放心选购
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谈判心理学:一开口就能说服所有人 冠诚 9787564547684 郑州大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
谈判并非是外交官的专利,而是人们日常生活中不可或缺的组成部分。怎样把控谈判主动权,有技巧地说服他人呢?摸清对方心理,巧妙地运用谈判技巧,选择合适时机,一开口就让人心悦诚服! 本书总结了各种有效的谈判、沟通技巧解读与方法,将带领读者深入沟通之道,为读者成功的人生开辟一条沟通捷径!
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关键时刻,一句话就够了:修养篇 文若河 北京联合出版有限公司 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
腹中存有好句,口中自吐妙语。 好口才的关键,就在于有丰富的知识积淀。 通过熟练掌握大量金句,我们就能在关键时刻做到精准表达,一句话击中人心,一秒变成说话高手。与其花钱上口才课,不如每天背诵几句日常口才金句。 本书精选修养共鸣300个金句,都是与修养相关的各类名言、诗词、网络流行语等,加上作者独到的解读和实际运用指导,帮助读者轻易做到说话让人爱听、引人共鸣、受人尊敬。
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说出灿烂人生:跟著名主持人学沟通 冯殊 著;紫图 出品 北京联合出版有限公司 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
任何说话的方法,背后都是你看待人和事,甚至是你对待当下生活、工作的态度,不会说话,可能会让你失去很多成功的机会,长期陷在固化的阶层中挣扎。 其实,zui适合你的生存之道,很大程度上决定于你的说话之道。 这是一本著名主持人冯殊先生真心分享的,助你在不同环境,与不同的人高效沟通的智慧之书, 包括在职场中如何跟领导、同事、陌生人、客户沟通;日常生活中如何跟家人沟通;聚会中如何调节气氛;如何利用社交工具扩大人脉;怎样结交自己喜欢的、仰慕的人;如何在语言沟通技巧方面进行一些有针对性的练习;怎样练出好声音;如何在临时发言、PPT宣讲、公开演讲时让人印象深刻等;如何活学活用历代经典中代代相传的说话之道,等等。 说出灿烂人生、做到灿烂人生,从会说话、说好话、说话好开始。
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高绩效心智:拉开彼此差距的关键因素安妮中国经济出版社9787513675000 ; 978-7-5136-7500-0
冯唐、樊登联名推荐!深圳市海归协会秘书长安妮新作!本书是写给未来十年职场精英的情商、性格、习惯的自我升级指南。 下一个十年,决胜职场的工作逻辑是什么?未来职场,具备什么特质的人会成为抢手人才?本书将介绍未来拉开彼此差距的9个关键因素:多重专注:否则前功尽弃; 2.善于寻找价值缺口:完成工作的特别方式; 3.刻意练习:成为一个高手; 4.热情与使命感的结合:让每一个工作细节都有温度; 5. 聪明的努力 :你以为我有多幸运,我就有多努力; 6.高明的说话方式:关键时刻,化解各种阻力; 7.协作的要领:让团队变聪明; 8.走心:这是一种能力; 9.有诸内,行于外:成为自己和他人的发动机。
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凯文·戴利是职场演说的一位巨人。读一读《关键沟通》你绝欢欣鼓舞不会后悔。在演讲艺术方面,凯文·戴利和劳拉·戴利·嘉列。如果你想获得事业成功,那么此书就是之物。凯文与劳拉为商业沟通提供了一本启蒙书,该书深入提揭示了演说者与听众之间复杂的互动关系,无论后者是未来的客户、午宴的听众,还是会场的员工和同事,无论是紧张的新手还是老练的经理人,此书都能成淡有效沟通的实用指南。
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时代光华—经理人有效沟通技巧【正版】 【正版图书,电子发票】
沟通无处不在,无时不有。伴随着市场发展的风起云涌,人际关系也日益复杂多变。对于搏击商场的职业经理人来说,要想自如应对,就必须掌握有效沟通技巧,为企业的迅速发展扫除障碍,为个人发展创造契机。本书共分三个部分,从有效沟通的基本知识,到有效沟通的灵活应用,系统讲述了使沟通更加灵活有效的方法与技巧。当您读完本书后,就能系统地掌握有效沟通的各种基本技巧,并且可以灵活地应用于实际的沟通当中。您的沟通水平也将随之明显提高。
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高难度对话:如何与挑剔的人愉快相处【正版】 【正版图书,电子发票】
※世界500强企业沟通课程! 迈克·贝克特尔是美国培训师、书作家,现任《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬?柯维公司高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。 ※史蒂芬?柯维、蔡康永、马东深度认同的沟通理念! “先需求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。” ——史蒂芬?柯维 《高效能人士的七个习惯》作者 “我不在乎说话之术,在乎的是说话之道;我的说话之道,就是把你放在心上” ——蔡康永台湾知名主持人 “好好说话,其实是好好思考。” ——马东 主持人 /《好好说话》出品人 “在一场艰难的对话中,假如我们都说个不停,我们之间的隔阂只会越来越深;但如果我们能用心聆听、理解对方,两个人就会越走越近。因为,我们这样做是因为我们关心这个人,在意这段关系。”
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