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跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。 《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。 贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话: ◆要有自信,至少显得有自信; ◆事先做好准备,平时多留意收集信息; ◆千方百计让自己变得有趣; ◆学会倾听,真正对对方的话题感兴趣; ◆也是重要的一点,永远从他人的思维角度
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