
论自然·美国学者 爱默生 生活·读书·新知三联书店【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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商务与管理沟通(英文版原书第12版高等学校经济管理英文版教材)
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沟通如何才有效:管理者不可不防的七个错误 赵日磊 著 9787111364832 机械工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
沟通,简单的两个字,内涵丰富。沟通是说话,沟通又不仅仅是说话。作为一名中层干部,你如何认识沟通,你的沟通技巧如何,沟通是不是经常困扰着你?在与上级、同级、下级的沟通中,你都面临着哪些问题? 本书列举了中层干部在沟通中经常犯的七大错误,告诫各位在沟通中注意,别只顾自己说话,而忘记了倾听;理解了之后,再作反应;别偏离了主题;别忘了自己的角色;别做心理专家;别回避冲突;让沟通对象掌握主动权。沟通是一个互动的工作,需要引起沟通对象的反应,通过沟通对象的反应实现你的沟通目标。正在经受困扰的中层干部们,不妨从这本书中找到突破自己沟通瓶颈的方法!
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商务沟通与人际关系拓展 吴娟瑜 著【正版】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
据统计,现代商务人士在职场中出现的70%的错误都是由于不善于沟通造成的;95%被解雇的员工,是因为没有处理好人际关系。商务人士要在职场中获得成功,必须具备良好的沟通能力,拥有广泛的人际关系。 本书的内容包括两部分,一是商务沟通,主要讲述了商务人士必须掌握的20种沟通技巧,可以帮助你应对职场中各种各样的沟通困境;二是人际关系据展,指出商务人士必须用经营顾客的心来经营人际关系,建立个人的关系网络,并针对“取悦型”、“离开型”、“对抗型”这三类人,提出了种种改善人际关系的方法。 实用的沟通技巧、新颖的人际关系拓展方法、丰富精彩的案例、温馨活泼的语言、使你能够在轻松愉悦的阅读中,轻而易举地领悟到沟通的秘诀,从而帮助你在竞争激烈的职场中立于不败之地。
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GB/T 17639-2023土工合成材料长丝纺粘针刺非织造土工布
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【2023新版】四川省建筑节能门窗应用技术规程 DBJ51/T041-2023
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沟通力:话说对了,事就成了 窦令成 著【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】 【正版】
别吃亏在说话上,往往话说对了,事儿就自然办成了。沟通不一定要说话,但说话却是最重要的一种沟通方式。沟通是一种通过练习就能提升的能力,面对不同的对象、不同的场合我们需要有不同沟通方式和技巧。你会通过《沟通力:话说对了,事就成了》幽默风趣的语言,学到基本的沟通技巧,从而提升你的个人魅力,促进你的事业发展。同时,良好的人际关系一定会让你的生活更加轻松愉快。
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触点沟通 工作情景沟通2131法则,麻红泽,电子工业出版社【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
本书聚焦管理者与被管理者在完成工作目标的进程中,双方如何展开沟通,如何合理运用管理工具提升沟通效率和目标效益,而这套规范的沟通系统工具就是书中提出的“工作情景沟通2131法则”。
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关键对话丛书(共4册)更新版 关键对话+关键冲突+关键改变+关键影响力 (美)约瑟夫 经管、励志 管理理论 管理学理论/ 全新正版,可开发票
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旅游公共关系 公共关系意识 人际沟通 组织策划 创新应变 公关能力 旅游管理类高职高专 大专生等教材 旅游单位管理人员培
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榜样的力量:新乡先进群体的生动实践 新乡先进群体教育基地编写组 编 国家行政学院出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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商务沟通 培养互联网世界中的领导者(第2版:改编版) 格致出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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《Managing Across Borders》邹莉,上海财经大学出版社 F.2077 可开发票,保证正版
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咨询的奥秘(续咨询师的百宝箱)/温伯格经典译丛,人民邮电出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
温伯格的《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》出版近30年以来,一直畅销不衰,被优选众多读者奉为咨询领域的经典著作,影响深远。该书出版16年后,他的《咨询的奥秘(续):咨询师的百宝箱》续写经典,给我们带来了新的感悟和启发。《咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧》书中,温伯格以萨提尔的“自尊工具箱”作比喻,向读者展示了智慧盒、金钥匙、勇气棒、祈愿杖等16种工具,对应我们自身具备但却常常被忽略的若干才能
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麦肯锡文案写作与沟通技巧谢东江 著北京时代华文书局9787569916102 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《麦肯锡文案写作与沟通技巧》从写作、说话、工作三大方面归纳了麦肯锡公司及其员工数十年为精华的逻辑理念和实用技巧。其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养,也涉及了进行商务写作时的内容、用语、形式,以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上,对金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡特色的关键概念进行了通俗易懂的解读,通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧,并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来,让所有问题化繁为简,帮助职场人士更好地养成逻辑思考的习惯,提升工作技能及工作业绩。这本书能让你即使不在麦肯锡工作,也能变成优秀的“麦肯锡人”。
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生活中的传播:原理与情境(第13版) 9787309181067F 9787301136812
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跨文化商务沟通案例教程 庄恩平 著 上海外语教育出版社 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。
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杂谈力 新鲜有趣的沟通精进技巧 手绘图解版 速溶综合研究所 著 人民邮电出版社【放心购买】 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
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向沟通要利润 中国财富出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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以患者为中心的沟通技巧:简明循证法 [美]奥古斯特 ·H. 福廷六世(Auguste H. Fortin VI) 978 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是一本实用型图书,涵盖了问诊的基本知识。作为问诊技巧这一主题的循证指南,本书获得了医疗保健交流学院(ACH)的认可,采用了经过实践证明的“五步法”——整合了以患者为中心与以医生为中心的两种问诊技巧,在不额外增加问诊时长的前提下,可大大提升问诊效果。 本书涵盖了以下重要话题:患者教育、引发患者行为改变的因素、向患者宣布坏消息的技巧、应对不同人格类型的技巧、在正念练习中提高个人意识的技巧、非口头交流技巧、在诊室使用电脑的技巧、报告和呈现评估结果的技巧。 如果您需要一本能够提供已验证的系统框架的循证指南,以获取有效的患者病史,那么您看这本书就够了。
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关键对话:如何高效能沟通(精装) 9787111742326 机械工业出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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做最好的秘书 刘翠 著 中国社会出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
如今的秘书已经不是传统意义上仅仅负责端茶倒水、抄抄写写的小人物,而是被赋予了更多的职能:他们是领导的左膀右臂、上下级沟通的桥梁纽带、公司和领导的门面与形象……身为秘书,如何快速适应这种角色的转换?如何出色地完成上级领导下达的任务?如何在繁忙的工作中游刃有余?——这就是《做最好的秘书》要探讨的问题。
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5分钟沟通人心 刘倬伦 民主与建设出版社 9787513936552
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![国际商务 [美]唐纳德·A·鲍尔(Donald A. Ball),J·迈克尔·吉林格(J. Michael Gering](images/model/guan/url_none.png)
国际商务 [美]唐纳德·A·鲍尔(Donald A. Ball),J·迈克尔·吉林格(J. Michael Gering
注重基础和实操。本书提供了扎实的国际商务理论,实务和国际商法基础,帮助读者掌握国际商务的惯例,并能熟练地开展国际贸易活动。 现实经贸环境需要学习国际商务。中国的进出口总额占GNP的60%以上,在这样一个外向型经济中,不了解国际商务就是错失商机。 寻求全球化机遇的管理者的资料库,跨国公司和涉外商务人士的指南,了解国际贸易经验的案例大全。
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做个会讲故事的人——如何在商界讲好故事 加布里埃尔·多兰 9787300252131 中国人民大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
讲故事在商业中真的有用吗? 我需要什么样的故事?需要多少? 怎么找到故事? 平淡无奇的生活中,也有故事吗? 应该在何时、何地分享我的商业故事? 可以用亲身经历来传递商业信息吗? 讲故事为什么有效?“故事背后的大脑”告诉你,讲故事的神奇力量是有科学依据的。为了把这种强大的力量应用到商业世界中,加布里埃尔·多兰提出了四种商业故事类型,帮助你把生活和工作中的经历转化成有效的故事,并融入演讲、组织变革、销售、搭建愿景和价值观、打造个人品牌、培训及面试等商业场景中。书中还详细介绍了诸如澳大利亚邮政、保柏集团、新西兰电信等公司的真实案例。
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学会表达,全面掌握沟通技巧5本套:关键对话:如何高效能沟通+可复制的沟通力+唤醒内向型人的沟通超能力+沟通的方法+共情沟 部分书籍售价高于定价严者慎拍
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跨文化商务沟通莉莲·钱尼、珍妮特·马丁 著;张莉、王伊芹 译中国人民大学出版社9787300191393 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
随着世界经济的全球化,管理者迫切需要对跨文化沟通中的差异性有深刻的认识,并学会处理跨文化背景下的沟通问题。 《跨文化商务沟通(第6版)》是国外一本优秀的跨文化沟通教材,书中涵盖的主题是由跨国公司员工、跨文化沟通课程教授及国际商务学会会员组成的德尔菲专家组精心选择出来的,内容全面而实用。书中详细分析了文化和跨文化沟通的性质,提供了与跨文化沟通有关的丰富的实用指南和信息,包括如何进行跨国或跨地区商务谈判,如何书写不同的商务信函,国际商务中应该做什么、不应该做什么等。 在结构安排上,每章开头都以学习目标作为引导,每章结尾都包含总结性的关键词及有针对性的练习和问答,并有大量的案例和活动,有利于读者应用每章所学知识。 《跨文化商务沟通(第6版)》适合用作高校经管类相关课程
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正版书籍 倾听:创造100分人生的秘密凌越北京航空航天大学出版社励志与成功人间交往通俗读物
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