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快速成交 俞赛前 著 阿里铁军 前大政委 百事可乐 销售 企业管理 搞定客户 急速签单 中信出版社官方旗舰店 正版
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本书系统地介绍了谈判学中谈判的基本原理、形式和过程,跨文化谈判,以及如何在谈判中避免不同文化的冲突。本书主要讨论了两种基本类型的谈判,即对立型与合作型谈判,分别阐述了两者的基本定义、性质、特点,以及可以运用的各种战略。全书尽可能地反映了本学科发展的前沿动态,吸收了谈判学领域的**成果。 本书适合作为本科或大专院校的经济或国际管理类国际经济与贸易、国际金融等专业的教材,也可作为处理谈判、劳务关系、冲突管理问题的参考书,还可作为国际贸易、国际金融等相关领域从业人员的参考用书,并适合希望提高自身谈判能力的社会各界人士阅读。
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本书分两个部分,**部分为谈判中应注意的事项,包括谈判前的准备工作,谈判策略,文化差异对谈判的影响,外经贸谈判中的语言交际技巧和国际贸易实务简介等共七课;第二部分为谈判实践,从第八课会见美国贸易代表团到建立业务关系,询盘与报盘,还盘、递盘与反还盘,接受与订货,包装与装运,付款与交货,商检、保险与仲裁,投诉、索赔与理赔,代理与签约,合资办企业,贯穿外经贸谈判的基本过程。本教程将书面谈判和口头谈判交织在一起,是一部标准的“函电与谈判”教材,能适合不同读者在不同的情况下使用。无论是书面谈判还是口头谈判,均按谈判进展的程序,上下文相互衔接,宛如一幅完整的生活画卷。并且,本教程配有由外国专家录制的光盘和录音带,使读者一闻其声,如临其境。耳闻目睹者,易懂易学,便于记忆,收效更佳。全书根据
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本书介绍了国际领先的谈判理念和策略,揭示谈判高手应具备的心理素质、思维方式、实战手法和均衡能力,帮助读者掌握专业而实用的谈判步骤、方法和工具,以及不同场合下的应变手段、临场计谋和心理战术,明辨谈判桌上的各种伎俩及阴谋诡计,深度理解并灵活驾驭“哈佛谈判术”这个专门对付复杂、重要谈判的独门方法,使读者成为无招胜有招、我赢你也赢的谈判高手。本书通过翔实的案例、流畅的文字、风趣的笔墨,帮助读者轻松迈向谈判高手的境界。
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破冰:如何打破谈判僵局 通用电气、波音、埃克森美孚、麦肯锡、谷歌、中国石油、伯克希尔·哈撒韦等世界知名公司都在用的谈判法则,百万畅销书作家高德继《洗脑术》后又一力作。
破冰是赢得谈判的关键一环 前FBI审讯官培训主管的谈判手记 百万畅销书作家高德继《洗脑术》后又一力作
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谈判长赢:最受欢迎的哈佛企业谈判课(迄今为止唯一一本提高企业谈判效率的书)
领导力大师沃伦 本尼斯与管理大师汤姆 彼得斯倾力推荐。 *受欢迎的哈佛企业谈判课,全球企业谈判**书;用谈判助力企业未来,缔造***的谈判企业。 为什么企业谈判常常棘手且成效甚微?为什么单一的培训常常无疾而终?共同打造企业谈判力,本书将为你呈现:谈判者发起变革的8大方法、领导者促成变革的10大方法、人力资源管理者支持变革的6大方法。 假设谈判培训占所有培训的1%,那么美国公司每年在谈判培训上至少花费了10亿美元;提高1%的谈判效率,每年就可能为你的公司增加7亿美元的利润。 当头棒喝只会带来抵触和反抗,了解对于新方法推行的不利因素才能帮助管理者和公司诊断潜在问题并制定有效的干预方案。 要想弱化以往失败的影响,就要以一种既认真谨慎又不将任何个体孤立出来的态度解决问题,这样有利于建立信任,对实现
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美国年度独立图书奖 美国年度策略畅销书十佳 小人物的谈判策略 中小企业战胜大企业的制胜法宝 中小企业年度团购图书冠军
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上帝用七天创造世界,你将用七天平步青云! 英国皇家管理学会举荐,管理服务界旗舰英国皇家管理学会,联手520家明星企业,91,000名业界精英共同精心打造的职业管理曲藏。 全球16间管理研究机构一致认定的国际管理学**教程,“现代管理之父”、“大师中的大师”杜拉克通过中国管理研究国际学会向中国读者引荐;世界500强企业英国电信、巴克莱银行、英国石油、标准人寿保险、汇丰银行联合推荐。 世界103所商业及管理院校通用教材;英国30个政府部门的公务员书目;迄今为止已翻译成20余种不同语言版本,在世界各地销售出超过10000000册。 一方面工作压力压力增大,一方面是信息溢出,你是否发现很难找到用武之地?无论你刚刚接触一个课题,还是想更新现有的知识,《七日职场炼金术》都能帮助大家将课题细分成简单的行动步骤,一周之内轻
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本书遵循谈判理论—谈判实务—谈判技术的逻辑顺序依次展开,在全书框架系统、科学的前提下,力图体现以下特点:1、内容新颖。在系统阐述商务谈判理论和方法的同时,本书强调了环境分析的重要性及内涵,并结合电子商务活动的日益普及,增加了网络谈判的内容。 2、注重实际操作。商务谈判是一门实践性极强的学科,因此本书各章内都配备了小资料、小思考及分析提示,章后不仅有案例分析,还有实践训练,以便学生理解与掌握相关知识和技能,提高实际操作能力。 3、方便学习。本书各章前都有学习目标、引例,章后有本章小结、关键概念、基础训练、案例分析以及实践训练,会极大地方便教师教学及学生自学。 本书内容简明、易懂,偏重案例教学及模拟教学,适合高职高专院校市场营销各专业及学生使用。
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★哈佛大学国际谈判课学术顾问作品!庆应义塾大学深受欢迎的谈判课! ★所谓套路即陷阱,本书总结了谈判中常见的各类陷阱: ①不贴切的标签②无条件答应的风险③两分法的陷阱④对手使用*后通牒战术⑤对手使用附加条件战术⑥对手使用好警察和坏警察战术⑦对手采取高压攻势⑧对手故意偏题 针对14类常见谈判套路,本书提出了36种灵活应对妙法,教你见招拆招,破解套路,掌握谈判的主动权,达到真正的双赢! ★谈判学将人与人的交涉视为 对话 。以彼此的立场、价值观、文化背景和利益各异为前提,通过富含技巧的交流找出对策,这便是谈判学的精髓。谈判学倡导力争提升协议质量的思维方式,不为模棱两可的双赢所欺骗,逐字逐句地评判自身的利益是否得到充分反映。 ★本书的谈判技巧适用于任何人和任何情境:工作面试、职场社交
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游击营销之父**力作,重新定义谈判的重磅图书 游击营销 被维基百科称为***著名的营销品牌。《游击营销》被列为 100本**商业图书 之一,被众多商学院列为MBA图书,全球总销量超过2800万册。
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《哈佛商业评论》是哈佛商学院的标志性杂志,创刊于1922年。作为管理理论与实践方面的权威期刊之一,《哈佛商为评论》始终致力于发掘和传播工商管理领域中*前沿的思想理论、现点和方法,帮助管理者不断更新理念、开阔视野、适应变化,与时代共进。 《哈佛商业评论》被读者普遍认为是国际管理领域中“*权威、*有思想性、*有价值和*为独特”的期刊之一。
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把握博弈分析与决策的精髓,了解它们在经济与管理中的应用,本书是一位杰出的学者和教师不平凡的职业生涯中的心血和结晶。
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商务谈判是市场营销、销售管理等专业的重要学习内容,是商务人员从事商务活动的技能。李文新等编著的《商务谈判》从商务谈判的原则入手,重点阐述了商务谈判的理论和方法、商务谈判心理、商务谈判语言艺术、商务谈判礼仪、商务谈判的前期准备以及商务谈判开局阶段、报价阶段、磋商阶段、达成交易与签约阶段的策略。本教材注重培养学生的实际工作能力,充分体现了“以学生为主体,以能力为本位,以行动为导向,以综合素质为基础”的职业教育课程改革的指导思想。
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为了给学生提供内容更加丰富、学习方式更加活泼、技能方法描述更加简洁而实用的教材,编者们特编写了本书。本教材分为两大部分:前七章主要介绍一般的沟通技能;后七章则介绍常见商务和管理情境中的沟通技能和策略。本书具有突出实用性、体现时代特征和培养积极态度三个特点。
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Negotiation Skills 谈判技能(欧阳美和)(G)
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赢:无处不用的谈判术 人人都会用到的实用谈判宝典 提取超500场、30万人次的谈判课程精华 用图讲解理论,清晰易懂,带你实现互利共赢!
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哈佛大学、斯坦福大学指定教材,国内谈判专家、对外经贸大学教授王健专文推荐。 谈判学***权威、美国西北大学著名教授的谈判经典。 美国哈佛大学、斯坦福大学、西北大学、杜克大学、哥伦比亚大学、康奈尔大学、纽约大学以及卡内基梅隆大学多所排名Top100的大学采用本书。 更多好书尽在湛庐文化专卖店
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1 力求理论、实训、案例三位一体,便于谈判知识的系统学习和谈判技能的有效提升; 2 强调前沿理论观念与国内外商务实践的结合,体现思想性与实用性的结合; 3 关注商务谈判的基本原理、策略技巧和操作实务的介绍及实际应用; 4 贯彻案例教学的思想,选用**案例材料并注重案例训练; 5 体现研究型教学的需要,便于任课教师的课堂拓展和互动教学。
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本书吸收了商务谈判学**的理论和实践研究成果,以扎实理论、突出应用、培养技能为目标,教材覆盖了商务谈判实践环节中主要的内容,深入浅出、案例丰富,遵循“学以致用”的原则,对重点内容进行挖掘,强化了综合性、应用性和实践性。在内容处理上注重理论与实践**结合,着力于培养学生的综合运用能力和实践操作能力。 全书共9章,分为商务谈判基本原理篇、商务谈判基本程序篇和商务谈判基本技能篇。**篇包括商务谈判概述、商务谈判心理和思维、国际商务谈判;第二篇包括商务谈判准备和商务谈判过程;第三篇包括商务谈判策略、商务谈判技巧、商务谈判僵局的破解、商务谈判礼仪与礼节。 该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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