职场人士少走弯路经典图示版沟通类图书 7 个角度精准提升沟通能力 40 个职场困惑聚集沟通场景 90 个心理学原理触达沟通核心 150个实操方案落地沟通步骤
《当时这样说就好了》(48个神公式 × 19个问话必杀技 × 61种实例,1分钟解除紧张、怕生)
每年200场讲座，征服4万企业，超过20万会员，日本金牌讲师伊庭正康全新力作 ★ 48个神公式 19个问话必杀技，善解人心的语言秘笈 紧张与怕生，是许多人在人际交流中*的障碍；有些人甚至刻意滔滔不绝，企图掩饰 内心的不安。以内向业务之姿，连续获得全国冠军的作者伊庭正康要告诉你 想受欢迎， 话不必多，只要把对方当主角！ ★61种实例，学会看人情绪，让你 一话魂 深受４万企业信赖、超过20万会员追随的日本商务讲师伊庭正康，借由好读易懂的61 种实例对话，传授 贴心说话金律 。让你即使面对话不投机、得罪不起的人，都能轻易解 读对方情绪、聪明应对，让人感觉暖心！ ★让你到哪都有好人缘的回话技巧 大多数人都有 人际困扰 ：口误、不会引出话题、讲半天却话不投机 这些日常易见的人
沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（从沟通开始成就一个社会人的自我。）
推荐一： 在人际交往日益密切的今天，你是否曾认真考虑过：这是**的沟通方式吗？这是我想达到的效果吗？这真是我想说的话吗？在这个快速变迁的时代，《沟通圣经》将带你应对所有沟通的挑战。 推荐二： 作者尼基 斯坦顿是一位杰出的咨询顾问，一直从事沟通能力培训的工作，有丰富的实践经验和扎实的理论基础。《沟通圣经》行文简单易读，技巧实用有效，帮助你轻松解决沟通中的一切难题。 推荐三： 书中精心设计了问题与练习，配合自我检查，测验读者对所读内容的了解度，让你能真正应用所学的知识和技巧。
1. 作者权威 ：作者西班牙非暴力沟通研究中心的创始人，也是西班牙世界非暴力沟通领域的标杆人物。本书汇聚了作者20余年研究与实践经验，是她的 代表作 。 2. 永恒的主题 ：本书是一本人人都需要的沟通实践指导书。非暴力沟通的方式，能够让我们顺应人性，看见自己和他人的需要，是营造和谐的人际关系所必须掌握的沟通方式。本书介绍了任何冲突都适用的沟通公式：事实 情绪 需求 请求。 3. 简单好用，实践性强 ：本书 不讲复杂理论，不用晦涩的专业术语 ，强调实践方法，比其他非暴力沟通书籍更加简单易懂、实用好上手。 4. 随书附赠 实践手册 ：为读者量身造 多达30页 的 实践手册 ，将书中方法充分用于实际生活，手把手引导读者结合自身经历，一步步梳理、拆解沟通每个环节，解决自身沟通问题。 5. 生活化的案例 ：本书既讲方法又讲案例，详细
生活中受到朋友欢迎、获得领导赏识的，往往都是高情商的人。高情商的人心态平和，既能合理表达自己的情感和诉求，也能洞察别人的情绪、感受和心思，同时善于沟通，能把话说到别人心坎儿上，把事做到子上，在处理人际关系时如鱼得水。 《优秀的人，都会用的高情商沟通术》以高情商沟通为主题，多侧面、多角度、多层次地阐述了人们立足现代社会为人处世应当掌握的技巧和策略，向读者展示了如何通过情商的自我训练达到成功的方法。通过了解情商的本质，破解其在生活中运用的窍门及学习如何从内到外地发自己的情商，帮助读者掌握沟通的艺术，以便轻松社交。
现今社会，沟通能力的重要性不言而喻，一次顺畅的沟 通可以让人酣畅淋漓，能够清晰地理解他人并且作出回应， 能 够 用 自 己 的 人 格 魅 力 和 语 言 能 力 去 说 服 他 人 …… 这 样 的 人 和这样的能力都是这个社会非常需要的。本书汇集了诸多实用且行之有效的沟通技巧，让读者能 够学会提问、应答、赞美、拒绝等优质的沟通技巧，并且能 够利用各种沟通技巧解决生活中难以应对的问题，使自己的 人生之路走起来更加顺畅、从容。
★推荐1.语言正经太无趣？一脸严肃没气氛？表情古板令人厌？为什么就是不受人待见？ ★推荐2.懂幽默，人人都喜欢你；口才好，人生由你掌控。 ★推荐3.6大场景 N个技巧，7天练就幽默话术，提升气场魅力，让你在任何场合都受人欢迎！ ★推荐4.趣味话术成就魅力口才，巧言笑语赢得精彩人生。善用幽默，生活中的每一个场景都会与众不同。看完《幽默与口才》，你一定能够智慧与幽默并存，情商与才华起飞。
NLP心理沟通术:一法贯通各种人际交往技巧,在沟通中占据心理高地
【风靡美国、日本的心理沟通术，一法贯通各种沟通技巧！】 学过那么多沟通技巧，大多派不上用场？背了许多话术，实战效果不佳？因为你不会活学活用！这套来自美国NLP协会认定执行师的心理沟通术，能帮你透彻社交心理、重构语言思维、掌握人际交往的铁律，让你的大脑焕然一新，贯通以往所学的各种沟通技巧！ 【张口就能赢得人心，轻松实现沟通目的】 无论在职场还是生活中，90%的问题都能靠沟通解决。会沟通的人处处顺风顺水，不会沟通的人则容易四面碰壁。掌握NLP心理沟通术，助你快速实现职场目标，改善人际关系，赢得他人的尊重和认可！ 【告别焦虑不安的自己，激发自我潜力，收获自信人生】 NLP心理沟通术不仅是一套强大的沟通工具，还能够帮你与自己沟通，通过改变对困难的看法、设定心锚、启闪变模式等方法探寻内心世界，从而
1.生活中很多难题并不是因为我们情商低，而是不懂沟通。《别输在不懂沟通上》通过10 种沟通场景 60 种沟通技巧，从说话的方式、时机、分寸、措辞、技巧和态度等方面教你养成既有效又适当的沟通方式，从此不再自毁优势，告别话题终结者。 2.《别输在不懂沟通上》内容丰富，涉及演讲、谈判、夫妻关系、亲子沟通等多个场景下的具体实操，是一本有效与他人沟通口才读物，能够解决人们生活中大多数沟通方面的难题！ 3.作者是国家二级心理咨询师，潜心研究各种生活实例，多年经验积累，终成此书。 4.90%的成功人士都在用的说话方式。本书教你把僵硬的语言变得婉转，把黑白的语言变成彩色，从此沟通顺畅有温度，魅力值、关注度、影响力全线升！
1.其实一始你是拒绝的，后来还是答应了。为什么我们会有这种心理效应？拒绝的难在哪里？如何以不伤害人的方式拒绝别人？本书将一一为你解答。 2. 不懂拒绝，憋屈自己；拒绝别人，特别过瘾。56种拒绝技巧，让内心善良的你学会从容拒绝。 3．做人除了说 YES 之外，还要学会说 NO 。人的价值，往往是靠拒绝体现的。学会拒绝，摆脱羞怯、违心、自卑、畏惧等心理，成为从容自信的交际达人。 4．你无法让所有人都满意，别让不好意思害了你。聪明人都习惯说 不 ，拒绝让你更珍贵。
幽默是一种才华，是一种力量，或者说是人类面对共同生活困境而创造出来的一种文明。它以愉悦的方式表达人的真诚，大方和心灵的善良。它象一座桥梁拉近人与人之间的距离，弥补人与人之间的鸿沟。
解读身体语言的奥秘，领会内心世界的对白，洞悉内心潜藏的玄机，绕过波涛汹涌的暗流，绕过错综复杂的险礁，以不变应万变，*终掌控人生的主动权，建立人生伟大的功业。 观人于细致，察人于无形，教你轻松看破他人心。
POD产品说明：1. 本产品为按需印刷（POD）图书，实行先付款，后印刷的流程。您在页面且完成支付后，订单转交出版社。出版社根据您的订单采用数字印刷的方式，单独为您印制该图书，属于定制产品。2. 按需印刷的图书装帧均为平装书（含原为精装的图书）。由于印刷工艺、彩墨的批次不同，颜色会与老版本略有差异，但通常会比老版本的颜色更准确。原书内容含彩图的，统一变成黑白图，原书含光盘的，统一无法提供光1912. 按需印刷的图书制作成本高于传统的单本成本，因此售价高于原书定价。 按需印刷的图书，出版社生产
特别会说话的人都这样说话(全两册)(职场会说话,办事就开挂!日本系列销量破50万册!前作登顶职场书籍爆款榜!)
◆看完这250个案例，职场会说话，办事就开挂！◆日本系列销量破50万！◆拒绝8例！/请求9例！/夸奖9例！/提醒7例！/道歉/倾听/打招呼！◆自我介绍 8例！ / 与上司交谈 10例！ / 与同事交谈 17例！◆与下属交谈 17例！ / 接待客户 6例！ / 应对投诉 8例◆*册中文版登顶抖音职场爆款书籍榜！微信阅读新书飙升榜！◆每年举办150次企业讲座，20年企业心理咨询专家专业解读！◆作者荣获2019东洋经济新闻评选的“霸榜作家”（Long Hit）头衔！◆日本著名电视节目、电台、播客纷纷邀请作者分享系列书内容！◆一看就懂，现学现用！
口才，是一个人社交能力的体现，更是一个人拥有良好人际关系的重要条件。对于女性来说，字字珠玑、舌灿莲花的口才，不仅能为个人形象锦上添花，更是幸福生活和成功事业的重要保障。 《女孩的*本口才攻略书》从多个角度出发，从情景实例到经典案例，从口才技巧到社交攻略，以理论与实际相结合的方式详细地叙述了各种口才攻略在实际生活中的应用，帮助女孩不断提升口才技艺，获得事业与生活的双丰收。
☆日本累计销量50万册。 ☆觉得自己丧失聊天技能，不敢口说话？自我感觉良好说个不停，反倒被人冷落？分明胜券在握，却因为不会说话错失良机？其实，只要找对方法，你就能迅速扭转局势，掌握话语主动权！ ☆44种具体场景＋实例解说，涵盖工作、恋爱、家庭、交友等场合，适用范围极广，无死角满足你的生活需求。 ☆基于20 60岁的人群行问卷调查，每个说话技巧都有相应的好感度、反感度指数，极具参考价值。 ☆从44种场景中精选15则说话模板，只需套用，便可轻松改善人际关系。 ☆说话方式主宰一切，大多数时候，一句话就可以决定你的成败！
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1 朋友对了，事就成了！ 一个人事业上的成功，只有 15% 是由于他的专业技术，另外的 85% 要依靠人际关系、处世技巧。交际本领是你获得成功的软实力，人脉就是你的资本。 2 善交际不是运气，是情商和技巧 善交际的人，朋友喜欢你，老板信任你，同事赞美你，下属听从你，客户尊敬你。然而什么是善交际？就是头脑快、有眼力、有原则、通人情、善沟通、会变通。 想要结交自己想要交往的人，提高自己的社交能力，就要掌握一定的社交技巧，在内修炼个人的品质，在外锻炼和各种人相处的能力。不管是什么人，都可以通过社交技巧的训练而提高自己的人际交往能力。 3 内修＋守律＋实战 ，一本书教你参透 高情商交友术 ，轻松拥有好人缘 《跟任何人都能交朋友》 由浅深，分成三个层次来解析人际交往中暗藏的 玄机 ，提升你的 交友力 ，
人际沟通中如何措辞？如何抓住说话的时机？如何选择说话场合？如何领略说话精髓，很快在众人中脱颖而出？《沟通是一种技术》作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家该如何修炼说话能力，如何提高自己的说话水平。通过阅读大量实践故事，更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为说话高手。
★胸有城府，作为中国人自古追求的一种处世哲学与个人修养，不仅是一种文化传承，更是一种处理人际关系时的博大智慧。★在复杂的竞争环境中，博弈和制衡更多时候只呈现为一种爪牙之利，而一个人的城府，才是处世的底蕴和正道。★在这个需要步步留心的世界里，每个人都要戴着面具生存。这本书是一部撕开人性伪装的心理博弈指南，带你窥探深不可测的人心江湖。
希望通过阅读 《一天一堂社交提升课 》 让读者能够把自己培养成一个社交达人，抓住人生更多机遇，成就精彩人生。
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1.沟通会让人了解你、懂得你，从而减少工作和生活中无谓的苦恼。学会沟通能够好好地与人相处与交流。 2.提高你的听说读写能力。说话本质上是一个语言体系和语言习惯的建立，并没有那么高深。良好的沟通是要说对方想听的，听对方想说的，良好的沟通效果往往会使人很快在生活和工作中局面。 3.让你交流起来条理清晰，让你比他人擅长沟通。沟通作为一门学科，已经存在。古希腊和罗马的学者将沟通视为影响力的一种有力手段。在西方世界，公共演讲、讲故事和辩论，都已经成为改变大众观和说服他人采取政治行动的重要方式。非洲、东方和中东文化，也都长期强调沟通的重要性。可以说，在我们所有的交际行为中，沟通始终处于核心位置。沟通被认为是促使世界和平、美好的一种途径。 4.林肯曾经说过：口才是社交的需要，是事业的需要，一个不会说
社交是成功非常重要的因素之一，因此，要想成功，必须要学会如何正确、适当地人际交往。本书分三篇，分别从社交细节、社交技巧和社交心态，揭社交成功之谜。 重视社交，从社交手检视自己的成败得失，而改变自己、提升自己，你会发现，原来人生的道路并不总是沟沟坎坎。 社交高手能够迅速与财团的人成一片，能够与上上下下建立起良性互动的关系，能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。 完全凸显个性的本色社交，固然能给人留下诚实、率真的感觉，但是也容易触犯社交禁忌，对稍微复杂一些的社交问题也会束手无策。 社交的高手才能成为做人做事的赢家。
现代社会女人的压力越来越大，但如果能拥有好的口才，一切的问题都能在春风化雨般的言谈间迎刃而解。一个看似平凡的女人，可以用出色的表达能力让自己脱颖而出，获得他人的青睐。 《做个会沟通的女人》全面解析了在种种场合与情境下，身为一个女人如何面对不同的人说出*恰当、*合人心的话语，从而让自己无论何时应对自如，成为一名人见人爱的有魅力的女人！
《话说对了，事就成了》 一句话说对，一件事就成。话是否说对，还得讲究沟通技巧，见什么人说什么话，顾及不同的场合，这样才会让语言爆发出大于本身的力量。
有一种能弥合社会差异的机制，一种人人都能掌握的工具，那就是闲聊。 想知道如何 没话找话， 与陌生人启一场闲聊吗？ 先从大家视野内的现场物品始吧 ！ 这好像是张新地毯！ 这位家长会会长是个新人吧？ 这是我听过的蕞好的演讲。 这简直是世上蕞慢的电梯。 好像又下雨了，猜猜谁没有带伞。 害怕说错话？发愁不熟悉？担心没话聊？张不嘴，说了后悔？ 救星 来了！美国西北大学语言沟通障碍学博士、语言病理学家、世界500强企业沟通顾问克萝尔 弗来明用一本畅销书一键解决 我现在该说什么？ 的千古难题，结合30年从业经历，挽救每一场尴尬无趣的聊天，让没用的闲聊变有用。 12条基本原则 8套阶策略，简明话术技巧 丰富情景实例。 邻里寒暄、工作对谈、聚餐赴宴、两性交流、跨文化沟通、亲子教育 全方位涵盖日常生活各个
破解观人、观己、观事关键心法，系统培养并提升感知力、共情力、信任力、自控力、自省力、形象力、回应力、表达力和说服力等9大能力，重建情感纽带，实现深度联结； 特别增加心流时刻、小贴士及沟通对照等贴心设计，洞察沟通技巧背后的深层逻辑，实现认知的跃迁，真正将知识内化为自身沟通素养，让每次对话都深、有效。
1、《图解微表情微动作全集》精美真人微表情微动作全彩插图！ 2、《图解微表情微动作全集》微表情微动作***全百科全书！ 3、《图解微表情微动作全集》了解微表情微动作，让一切谎言付之一炬！
运用ChatGPT、做播客、采访、市场调研，或行任何工作之前，你都需要了解提问与谈话的学问。学会提问与谈话，让你的工作和社交一路 挂 ！ AI能回答你的一切问题，可你真的会提问吗？愚蠢的问题通常是无效的，无聊的，对方对你的印象也会大折扣，而那些会提问的人，能迅速抓住问题的关键，高效地获得真实、有用的信息。 无论从事哪种职业，你都需要和人交道，可你真的会谈话吗？失败的谈话会让你陷尴尬的局面，对方也会感到如坐针毡，而那些会谈话的人，却能轻松破对方的心理防线，迅速对方的话匣子，在轻松愉悦的氛围中与他人交流，并从对方的言谈中萃取出有趣、深刻的答案。 阅读本书,你将学会以下万用的沟通技巧： 让他人愿意对你 口 提出对方无法拒绝回答的问题 像 行家 一样与陌生人畅聊 引导谈话者行更深的沟通 在各个场合
不会汇报工作，怎能脱颖而出从汇报工作手，详尽地剖析汇报工作的方方面面，具体到需要向领导汇报什么内容、如何汇报、什么时候汇报等一系列问题，给予职场人有效的方法与技巧，助每一位有梦的职场人赢得事业好运。
读懂了女人，你就了解了世界。女人很神秘，女人也很有趣，但女人绝不是天书，绝不是真的无法看透。分分钟教男人读懂女人，分分钟教女人了解女人。瞬时间，你便会感叹，“原来女人就是这样的”！男人需要了解女人，女人需要了解自己。我是女人中的卧底，为你揭契诃夫都不知道的谜底，告诉你女人所知道的女人。
《自然社交，让情绪不再敏感》通过真实的小故事阐述道理的 自我疗愈方法论 ，以诙谐幽默的文风带大家走社交敏感者的世界，帮助社交敏感者实现意识重建，在社交中重获新生。
破偏见，内省共情，认为共情不等于同情、怜悯、比惨、说教和投射，并给出具体的故事情景和真实经历，指出实现共情表达的3个重要因素，提升共情力的5个要带领读者更一步思考，同理心本身有什么问题：同理心源于人类的本能；同理心带有偏见；同理心有局限性；同理心容易被利用，从而设定边界，摆脱共情伤害同理心绝不等同于体贴、友好或者富有同情心，同理心的真正含义是客观地了解他人的看法，意识到并尽力摒弃自己的偏见，站在他人的角度看待问题，用共情让沟通直指人心
现代社会，人们越来越重视人际关系。从某种意义上来说，是否会说话，能否把话说得委婉动听，关系到人际关系的好坏。除了要真诚待人之外，我们还应该掌握语言交流的技巧，这样才能事半功倍。
中国是一个礼仪之邦，也是一个人情社会。在这样厚重的文化环境下，人们对为人处世、人际交往类话题的关注是永恒的。特定的文化框架传承千年，既强势又包容。有人能精准找到这套隐形框架下所蕴藏的巨大财富，轻松踏上成功捷径，真正的成功人士，都是社交场上的高手！★抖音、快手等新媒体平台上*容易出百万点赞爆款的话题，读者迫切需要这类话题的书。在新媒体平台，以#人情世故为话题的视频，播放量高达206.6亿次，#职场人情世故为话题的视频，播放量达4110.6万次。这类视频点赞量动辄破50万+。不论是影视剧素材的视频混剪，还是拍短剧、段子的达人，都喜欢在这类话题下创作，甚至2006年拍摄的电视剧《天道》，也在这些话题下翻红，网友笑称：“没想到中国话也需要被翻译才能听得懂。”所以，以人情世故为话题的实用书是读者们一直迫切需要的
【您将获得】 ?了解尬聊的两大特征、五种思维模型、五种行为模式，对照本书检查和总结自己思维模型和行为模式中的不足和缺陷。 ?12项思维练习，建立高效沟通的思维系统。 ?6步沟通法，有效解决问题，消除隔阂。 ?4种能力训练，切实提升沟通力、影响力。 【适合谁看】 ?不住话，无话可说，卡壳，遭遇语言暴力，与对方有分歧，有很多话却不知如何说起 ?想在多人沟通中成为决定性角色，想修补与他人的人际关系，想改变他人对自己的看法，想获得他人的支持 ?想表明自己的立场和观；想解决问题，赢得合作；想影响、激励他人
1.《温柔和善良要有锋芒》是拥有200万粉丝的韩国作家金在植的第五部作品，同时也是他的部重讲述人际关系的作品。 2.出版后仅6个月，销量就突破了10万册，一直位居畅销书榜前列。 3.本书的与众不同之处就是让大家重新思考 好人 的意义。 4.告别有毒人际关系，好好做自己。从现在始，不再让人随意对待。 5.关系的答案终还是从自身出发。我们不可能对所有人来说都是好人。与其努力成为别人眼中的好人，不如先搞清楚自己的珍贵，只需要对自己身边的好人做好人就可以了。
0.5秒决定你的人生（如何在0.5秒内像磁铁一样牢牢吸引住对方）(试读本)
表情比脸蛋重要1000倍！微表情是当下热门话题，作者重田美雪是日本**人气和实践经验的微表情大师!日本政经界疯狂追捧的微表情专家。 日本首席表情导师曾用本书中的方法，在1年之内让自己负责的部门业绩提升100倍！
1. 从语言沟通、书面沟通、非语言沟通出发，介绍沟通的基本原则和知识。 2. 选择演讲、求职、职场和客户四个常见场景，对沟通技巧行应用和拓展。 3. 融 春雨课堂 ，体现课程思政，配套教学资料，方便教师教学。
《你不可不知的社交常识》针对如何提高社交能力这一问题行了全面的分析，并给出一些简单易操作的社交小技巧，旨在教会读者如何通过一个人的外表、言谈、肢体动作、面部表情、行为习惯等方面了解一个人的内心，如何远离无效社交，从而使自己成为一个高效沟通者，更好地处理生活和工作中的各种问题，离成功更近一步！
亲子关系、两性关系、亲戚关系、朋友关系、上下级关系、同事关系、朋友关系 生活在各种关系日益复杂的现代社会， 人际关系 问题时刻都在困扰着我们，甚至对工作与生活造成困扰。 《人际关系心理学》分析了人际关系问题原因，揭示了不良人际关系的诱因，并提供了一种循序渐的方法，帮助你处理错综复杂的人机问题，指导你如何与他人建立真诚的人际关系。运用心理学，解决交际难题，从而将人际关系处理得游刃有余。
★李尚龙作序推荐，小林漫画（林帝浣）漫画插图 1.《你只是看起来很努力》等畅销书作者李尚龙为本书作序推荐，他说冯殊老师是个说话天才，总能从语言间透出感情，文字里渗出力量，从这本书里他也能重拾说话之道。 2.深受广大网友喜爱的画家、中国节气画作申遗*人小林老师（林帝浣）为本书提供有趣有味的漫画支持，漫画与文字相得益彰，于寥寥数笔中，体现何为说话之道。 ★25位各界大咖联袂推荐 水均益、纪连海、郎永淳、许小林、尼格提、李红、杨柳、马欣、刘建宏、林少、刘媛媛、林莞娟、宋晓阳、红果果、绿泡泡、霍小雷、春燕、刘婧、兆民、李晓东、曾滟淋、温德光、程一、翟量、朱轶等25位各界大咖，联袂推荐他们心中的说话之道佳作 《说出灿烂人生 跟著名主持人学沟通》。 ★看他的书、听他的课，等同于学习播音主持专业4年的课程 本
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