沟通的力量 正确表达的艺术 天津人民出版社 (德)弗德曼·舒茨·冯·图恩 著 王林琳 译 沟通的力量 正确表达的艺术 天津人民出版社 (德)弗德曼·舒茨·冯·图恩 著 王林琳 译
●沟通心理学大师经典著作。作者为沟通心理学开创者，德国著名心理学家、汉堡大学心理学教授、人际沟通专家。●首次提出沟通的内心团队模型，解析人心的内在多元性，解剖人格结构，分析如何管理内心冲突，以及外在沟通情景如何决定内心团队阵容。●本书帮助读者通过认识沟通模式与自身特性及情景特性之间的契合，实现既能与他人正确沟通，还能与心中的自己打交道，做到内外一致的表达。●上百幅沟通场景图、模型图，加强读者对内容的理解和实用能力。●本书现为德国沟通心理学教学领域的标准教材，在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。●本书经过无数的课堂、大学考试以及职业培训的印证，促进了沟通心理学的发展。●至今已出版德语版、西班牙语版、繁体中文版等多种版本，发行量已超过350万册。
¥38.28定价：¥59.80 (6.41折)
我爱我家(新版)/当代中国微记录 华语教学出版社 李禄兴 著 我爱我家(新版)/当代中国微记录 华语教学出版社 李禄兴 著
¥28.88定价：¥38.00 (7.6折)
公务礼仪 京华出版社 金正昆 著 公务礼仪 京华出版社 金正昆 著
1.知名度：作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家“十一五”规划教材。2.内容优：根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造、由金正昆教授创作的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。3.针对性：每本图书根据大众需要，围绕一个主题讲解礼仪，针对性强，实战实例丰富。
¥40.12定价：¥59.00 (6.8折)
倾听的魔法 开口之前,你就赢了 江苏凤凰科学技术出版社 (日)渡边直树 著 孙成志 译 倾听的魔法 开口之前,你就赢了 江苏凤凰科学技术出版社 (日)渡边直树 著 孙成志 译
本书是有20年咨询经验的日本心理咨询师、日本倾听能力开发协会讲师渡边直树亲自撰写的倾听技巧。日本心理咨询协会推荐的沟通读本。倾听是共情的艺术，是沟通的桥梁，工作、恋爱、家庭……您最需要做的是倾听。卡耐基说：“懂得倾听，你人生的80％就走向了成功。”大连理工大学外国语学院副院长、副教授执笔翻译。
¥19.88定价：¥28.00 (7.1折)
我心安处是幸福 淡然从容是人生 新华出版社 宋犀堃 编著 著 我心安处是幸福 淡然从容是人生 新华出版社 宋犀堃 编著 著
¥31.05定价：¥39.80 (7.81折)
推荐理由1：现象级畅销书《优势谈判》作者罗杰·道森、《时代》《人物》《经济学人》《新闻周刊》《纽约客》等媒体盛赞推荐推荐理由2：编写进哈佛、耶鲁和沃顿商学院的谈判授课案例库，汇集60余年教学及研究成果的双赢谈判术，充分利用力量、时间、信息三大关键变量，帮你在工作和生活具体情境中争取更多推荐理由3：上市后长踞亚马逊畅销榜9个月，已被翻译成30种文字
¥54.45定价：¥69.80 (7.81折)
怎样处理好邻里关系 中国社会出版社 周云芳 编 怎样处理好邻里关系 中国社会出版社 周云芳 编
¥7.60定价：¥10.00 (7.6折)
公共关系四步工作法 浙江工商大学出版社 蒋楠 著 著作 公共关系四步工作法 浙江工商大学出版社 蒋楠 著 著作 修订版
¥37.24定价：¥49.00 (7.6折)
笑赢天下 河北科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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学会提问 原书第12版 百万纪念珍藏版 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
批判性思维入门经典，真正授人以渔的智慧之书；互联网时代，培养独立思考和去伪存真能力的底层逻辑；国际公认21世纪人才推荐的核心素养，应对未来不确定性的基本能力
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爱@客户：微时代的危机公关彼得·山克曼 著中国人民大学出版社9787300153421 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
爱你的客户，利用微时代社交媒体网络引爆式传播，为你的客户提供增值服务。通过社交媒体网络，你能够提供出色的客户服务，并且引来一大批粉丝。顺境中，他们使你锦上添花；逆境中，他们为你雪中送炭。 如今，网络营销领域的传奇大师彼得·山克曼将向我们详细展示如何实现这个目标！微时代的危机公关，不用花巨额公关费用，就可以让你四两拨千斤！作为网络成长型公司HAR0的创始人以及多家财富500强企业的营销顾问，彼得·山克曼积累了丰富的从业经验。他将为我们提供简洁的解决方案，用来构建客户忠诚度、信赖感，以及网络的可靠性——在灾难性事件发生后重新建立良好的客户关系。爱客户，全世界的公司都可以以极低的成本获取巨额的利润和赞誉。反之，你也可以引爆民众的恶评，使你苦心经营的事业顷刻间毁于一旦。 从《爱@客户：微时代的危
¥11.87定价：¥444.93 (0.27折)
如客户般管理干系人 (美)马里奥·恩里克·特伦蒂姆(Mario Henrique Trentim) 著,傅永康,郭雷华, 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
¥18.00定价：¥43.00 (4.19折)
表达的艺术 给内向者的高情商表达课（亲授心法，内向者也能成为沟通高手） 黎俊文 著
¥36.41定价：¥65.00 (5.61折)
中国式沟通智慧+即兴演讲 孙玉忠 著等 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥13.60定价：¥94.00 (1.45折)
哈佛经典谈判术 (美)迪帕克·马尔霍特拉,(美)马克斯·巴泽曼 著 王崇巍 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
●两位作者在谈判领域耕耘多年，他们的研究与实践活动遍布数十个国家，涉及几十个行业，与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。本书是以心理学和行为经济学对人的认知和行为规律的研究成果为基础的，有科学保证。●这一全新版本由国内的谈判大师王崇巍老师担纲翻译，他在美国和中国香港的大学里开过正式的谈判课程，并给国内的企业做咨询和培训服务，更好地呈现了作者的思想。●这本书不仅有详尽的案例分析，还有可以拿来就用的话术指导。●无论你是经常参与谈判的CEO、企业家、高管、律师、警察、教师，还是认为谈判离自己很遥远的普通人，你都应该把这本书常备在手边。这是因为每个人随时都会遇到沟通的场景，任何沟通在一定程度上都是一场谈判，这本书里的策略和方法能够把你的沟通水平提高至少一个档次，
¥41.45定价：¥82.90 (5折)
哈佛经典谈判术 四川人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
●两位作者在谈判领域耕耘多年，他们的研究与实践活动遍布数十个国家，涉及几十个行业，与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。本书是以心理学和行为经济学对人的认知和行为规律的研究成果为基础的，有科学保证。●这一全新版本由国内的谈判大师王崇巍老师担纲翻译，他在美国和中国香港的大学里开过正式的谈判课程，并给国内的企业做咨询和培训服务，更好地呈现了作者的思想。●这本书不仅有详尽的案例分析，还有可以拿来就用的话术指导。●无论你是经常参与谈判的CEO、企业家、高管、律师、警察、教师，还是认为谈判离自己很遥远的普通人，你都应该把这本书常备在手边。这是因为每个人随时都会遇到沟通的场景，任何沟通在一定程度上都是一场谈判，这本书里的策略和方法能够把你的沟通水平提高至少一个档次，
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辞世之路：美国的临终医助 安·诺伊曼 生活·读书·新知三联书店 9787108066244
1.这是日益老龄化之下的中国人的一本书。 2.这是一本直面死亡、如何保持尊严辞世的书，全书以实例来呈现美国临终关怀医助服务是如何展开的。这也为国内的医护机构与医护人员及患者及家属提供了参考样本。 3.如何尊严地走完最后的人生之路，这不仅在美国，相信包括中国的全球，都在日渐关注的重要话题。作者经历了父亲身患绝症、饱受折磨、痛苦离世的全过程，在无尽的哀痛中，她对临终之际病人及亲属该做怎么样的选择进行了深思。 4.中国那句“好死不如赖活”的老观念已日渐改变。欧美国家早已对尊严离世与临终关怀已进入实践阶段。中国近些年来，一些学者与医务工作者也有意识地在进行学习与探索，如：罗点点近些年来一直致力推行的“生前预嘱”，协和医院创立的宁晓红临终关怀团队，等等。
¥13.94定价：¥39.00 (3.58折)
演讲的力量 (美)克里斯·安德森(Chris Anderson) 著;蒋贤萍 译 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《演讲的力量》，TED舵主 克里斯·安德森 亲授成功演讲的5条核心法则，TED专享授权官方演讲指南！李笑来作序推荐！李开复、徐小平、周鸿祎、史蒂芬·平克、亚当·格兰特、肯·罗宾逊、伊丽莎白·吉尔伯特 联袂推荐！很好演说家只做不说的影响力秘诀！
¥26.50定价：¥48.00 (5.53折)
公共关系学 任正巨 主编 北京大学出版社 9787301180945
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礼在中国 李肇星,王静云 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
礼是中华文明的符号，是区别于其他国家和民族的标志。几千年来，礼的价值观温润和守护着中国人的心灵，韵化了中国人温柔敦厚的性格。用“礼”来理解中国人思想和行为模式是最简单有效的途径。作为礼乐文明的大国，中国在国际交往中奉行“和平之礼”“发展之礼”“治理之礼”，彰显中国担当、中国智慧，为全人类共同发展繁荣做出自己的贡献。
¥27.70定价：¥48.00 (5.78折)
像高手一样发言+像高手一样脱稿讲话(全2册) 久久 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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非暴力社交 如何在谈判中搞定强势的人 (美)格里戈?威廉姆斯,(美)帕特?艾耶尔 著 高天航 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★生活中，强势者无处不在，他们也可能是家里人、童年时代的玩伴、同事、老板或客户……生活就是赢在一场接一场的谈判！你现在所做的一切，都会对你后面的谈话产生影响！让身边那些强势的人，在博弈中向着你的谈判目的行事！★家人沟通、同事相处、职场升迁、商业合作……8套思考路径、数千堂课程实证、30研究，瞬间成为有效谈判者，扭转弱势形式，将人际问题转换为新的机遇。★国际知名谈判大师格里戈?威廉姆斯诚意之作！★将反击策略巧妙地融入案例，涵盖20多个反击策略，展现了一个个成功案例的完整谈判过程模板。有案例，有理论，有话术，有策略，有技巧，本书的内容相当实际，正是基于作者对谈判原则的深刻理解！格里戈作为肢体语言专家，深入解读对手的身体语言，更好地评估强势者的意图，从而掌控谈话，将人际问题转换为新的机遇
¥10.40定价：¥49.80 (2.09折)
同心崛起 弥合分歧、共创包容职场 (美)萨莉·海格森 著 陶尚芸 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
继畅销百万册、译为23种语言的《身为职场女性》后又一力作破除偏见，共建包容职场的路线图传奇领袖教练、管理思想家写给职场人士从意识到行动的魔法指南全球著名领导力教练马歇尔·古德史密斯、全球著名管理学大师汤姆·彼得斯、百思买集团前CEO休伯特·乔利、全球人脉大师基思·法拉奇等倾情推荐《福布斯》《金融时报》 等上百家媒体推荐的职场人士的书籍本书汲取了作者在全球工作30多年的珍贵经验，提出了一种实用的、共建包容职场的方法。在书中，作者明确指出了八大常见触发因素，这些因素可能会削弱我们与那些经历和价值观与我们不同的人建立联系的能力，阻止我们找到很好的合作方式。作者强调，要克服这些挑战，我们需要采取积极的行动，通过日常实践来培养一种归属感文化，让尽可能多的人感到组织是“我们”的一部分，同时认识到他们
¥34.20定价：¥65.00 (5.27折)
职场生存图卡 职场人的通识 张燕玲,李雯 著 郭盖 绘 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
一卡一技能，摆脱职场小透明25个认知重塑，树立逆行职场观
¥42.00定价：¥69.80 (6.02折)
无畏演讲 7步克服演讲恐惧 (美)迈克·阿克 著 张淼 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
本书提供的7大策略，助你走出演讲恐惧—— 策略1：露出并清理“伤口” 策略2：设想最糟糕的情况 策略3：做你自己就好 策略4：就像面对一个人演讲 策略5：别把自己太当回事 策略6：疏导你的能量 策略7：学会享受当下作者也曾经是你——“不论你现在的情况如何，我都能理解。过去，即便只是站在一小群人面前，我也常常会大汗淋漓，感到紧张、恶心；现在，我有时会在活动中对着3000多人发表演讲，主持领导力研讨会，在超大型教会活动上对几千人发表演讲，吸引了无数儿童和青年听众，在各种规模的教会里和更多的活动中发表演讲。”
¥35.50定价：¥59.00 (6.02折)
双赢谈判 (美)大卫·戈德维奇 著 张通 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
【美国谈判大师大卫·戈德维奇倾力之作，颠覆传统谈判思路的双赢思维，带你走出认知误区！】做一样的工作，工资待遇比别人低？买东西、买房、租房，价格总谈不下来？家人之间沟通不顺，矛盾得不到缓解？遇到这些问题，都是谈判出了差错！曾为数千高管开设讲座的美国商业导师大卫·戈德维奇在本书中以简明易懂的语言，结合丰富的案例和实用技巧，为你打开双赢谈判新思路，帮你从容应对各种谈判情境，解决沟通难题！【7大双赢策略关键点、9种谈判战术杀手锏，帮你轻松掌控全局，一招制胜！】怎样才能营造让双方更容易达成一致的双赢局面？本书总结了解决冲突、化解分歧、建立信任的7大双赢关键点和9大谈判战术的运用技巧，帮助你处理复杂局面。无论是商务谈判、人际交往还是家庭沟通，你都能够运用书中所学到的知识取得更好的结果。你将学
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演说思维 开启演说训练工具化 铁军 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人情通透 光明日报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
活学活用的处世指南，检身正己的人生智慧。每一句话都让人醍醐灌顶！懂点人情世故，少走很多弯路。人情通透的人都是拿捏人性的高手，想让自己处世滴水不漏，少吃亏，就要知人心，有城府，懂世故！懂人情世故就等于掌握了成功的密码。
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学会更聪明地提问 如何提出催化创新的好问题 新华出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
好问题是好答案的奠基石，好答案是成功的方向标。带你掌握提问的艺术，提升共情力、沟通力、说服力、洞察力。
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突破式沟通 实践篇 华中科技大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★ DISC+社群联合创始人李海峰、“突破式沟通”课程核心研发者李珂、系统动力派NLP执行师认证导师徐珂共同主编。★ 32位突破式沟通授权讲师用真实的案例、曲折的故事，带你吸取突破式沟通的精髓。舍弃理论说教，用案例说话，实践出真知！★ 双色印刷，随书赠送精美书签，沟通不再是难事。
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中国古代政府公共关系研究 光明日报出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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有效谈判 建立持久伙伴关系五步法 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.本书以解决问题为轴心，归纳出构建持久合作的谈判“五步法”。它超越了传统的谈判方式，引领您在谈判桌前，以倾听为矛，以理解为盾，拒绝强加观点，摒弃无端假设。这不仅是一场策略的革命，更是道德与尊重的彰显，助您树立无可匹敌的谈判形象，成就理想成果。2.本书融合了作者在谈判实战中的精华，并汇总为清单，还提供了即拿即用的谈判工具。无论您是初次尝试谈判的新手，还是经验丰富的老将，这些实战智慧都将为您的策略库增添新视角，让您在复杂多变的谈判桌上，游刃有余，策略得宜，实现共赢。3.在商业战场中，树立既有道德感又备受尊重的形象，将使您在每一次的协商中，不仅赢得协议，更能赢得人心。无论您的谈判之旅处于何种阶段，本书都将是您不可或缺的伙伴，助力您在共赢的未来谈判领域，成就非凡。
¥27.40定价：¥79.00 (3.47折)
魏斯曼的演讲大师课 ② 答的艺术(第3版) 浙江教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
魏斯曼是享誉全球的商务沟通大师，微软、英特尔、思科、可口可乐、雅虎、杜比实验室等全球知名企业成功上市路演的幕后推手，他的演讲方法经过600多家企业成功路演的检验，被《福布斯》杂志誉为“通财者”和“奇迹魔法师”。本书是“魏斯曼的演讲大师课”系列第2册，聚焦演讲中的提问环节，以丰富的真实案例展现了演讲、沟通、辩论及谈判当中应对棘手问题的关键技巧，让你巧妙应对演讲中始料未及的尖锐提问，在问答中占据上风。创新工场董事长兼CEO李开复，润米咨询创始人刘润，启点演讲幕僚咨询创始冯颙，演讲教练、《回响·开年演讲》 策划人马徐骏，雅虎首任CEO蒂姆·库格尔，eBay 创始人-皮埃尔·奥米迪亚，奈飞公司创始人兼CEO里德·哈斯廷斯，思科公司前高级副总裁休·博斯特罗姆，英特尔公司副总裁莱斯利·卡伯特森联袂推荐！湛庐文化出品
¥51.00定价：¥99.90 (5.11折)
关键冲突 如何化人际关系危机为合作共赢 原书第2版 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
关键对话系列丛书：关键时刻，掌握关键技能汤姆·彼得斯、史蒂芬·柯维、菲利普·津巴多、！化解冲突危机，不仅使对方为自己的行为负责，还能强化彼此的关系，成为可信赖的人
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说话办事的艺术 邢延国 编著 著作 南京出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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能效服务应知应会百问 《能效服务应知应会百问》编委会 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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大学生党员发展培训教程 张翠英,周治军,易今科 编 北京交通大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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每天学点口才学 内蒙古人民出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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学会说服 阳光出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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提升女人气质的礼仪书 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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祁世刚讲婚礼中的国学知识 山西科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《祁世刚讲婚礼中的国学知识》编辑推荐：中国现代婚庆作为一个朝阳产业已经走过了20多个年头。20多年来，中国婚庆产业得到了蓬勃发展，不仅参与婚庆的人员越来越多，而且专业分工越来越细。但由于婚庆行业的低门槛、高效益，使得这个行业鱼龙混杂，人员素质及水平参差不齐，影响着这个行业的快速发展。许多刚入门的婚庆公司及婚庆人员，以及长期得不到正规培训的公司和人员都急于得到高手的指点和培训。我们出版的这套丛书将为这些人员和机构解决燃眉之急。 这套丛书遴选了目前国内最有人气、偶像群最多、做婚礼最成功的国内很好人士作为各分册的主编及编写人员，主要讲解他们最擅长的内容。 张铁龙、王纲两位先生近年来在国内婚庆市场呼声较高，人气较旺，主持有特色，张铁龙先生的婚礼主持侧重于纯朴，王刚先生侧重于高端婚礼，他们都
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说得就是好听 蔡万刚编著 著 可开发票，团购联系在线客服有优惠
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顺从：说服和被说服的心理策略 瓦妮莎· 博恩斯 康奈尔大学组织行为和心理学教授作品 洞察人类的潜意识行 新华正版 团购优惠请咨询客服
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开口就能说重点 天津科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
★推荐1.冗长、复杂的话，没人喜欢听。所以，说话的*要务是精简练达，开口就能说出重点，把话说到对方心里去。 ★推荐2.如果你常常被说话没重点的烦恼困扰，那么你一定要看看这本书，它能帮你把话说得明白、说得到位、说得精彩、说得高级。 ★推荐3.这个世上根本没有什么“怀才不遇”，非要为职场不顺找理由话，那也绝不是因为你没钱、没背景，而是因为沉默寡言或是废话连篇。 ★推荐4.高效沟通是学问，说出重点是智慧。现代社会中，沟通能力已经成为个人能力的重要组成部分，本书将告诉你如何掌握“沟通如何说重点”的实用性理论，借助心理学赢得沟通的主动。
¥20.10定价：¥39.80 (5.06折)
【正版】 公共客户服务理论与实务 熊英江庆红 编著 中国国际广播出版社 9787507844290 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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忍不了一点 中国科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.一本职场、家庭“生存指南”：每个人的生活中难免有几个难相处的人。吐槽无用、回怼心累，本书作为解决现代社会人际关系挑战的实用指南，不仅分析问题，还提供了具体的解决方案。 2.本书由权威专家撰写：心理医生Sidow是精神科专家、医学博士，作者凭借其专业的心理学背景及丰富的临床经验，将复杂的精神健康概念转化为易于理解的知识，让读者能够识别并理解周围那些令人头疼的人。3.缓解内心的不安与疲惫：长时间的与难相处的人打交道，无疑会消耗读者大量的心理和情感能量。本书不仅是“应对指南”，更是一本能量恢复手册。它提供的策略和建议，旨在帮助读者在与“烦人精”的交锋中，不仅保护自己，更能恢复和提升自己的内在能量，从而更加从容地面对生活的各种挑战。
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公共关系案例精选精析 张岩松 编 9787801626677 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《公共关系案例精选精析》分九章，介绍了43个案例，其中包括：北京申奥大公关，“飞鸽”飞进美国的形象塑造，长城饭店的日常调查，百彩系统的上市公关等。
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追梦者:蛇口改革开放见证录 中国言实出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系 :理论与实务 胡学亮 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系 :理论与实务 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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公共关系 :理论与实务 知识产权出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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九种个性与高效沟通 贾 悦 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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亲密人际关系的实证研究 张杉杉 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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别让优秀的自己毁在沟通上 高美 编著 著作 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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每天读点口才学 王光波 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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跟任何人都能聊得来 李金水 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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北大幸福课文思哲 著台海出版社9787516818398 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《北大幸福课》汲取了北大人对幸福感悟的灵光，提出了有关生活方面的感悟、事业方面的指导、处世交友的原则、完美性格的培养、阳光心灵的修炼，以及学习、做学问方面的见解。全书共分成十六大章，内容涉及健康、性格、成熟、平安、家庭、事业、人际、快乐、享受、感恩……十六个方面。
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公关败局：揭秘顶级品牌的公关灾难与教训 [英]格里·麦卡克 著；肖堇 译 9787807063209 上海远东出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
不少公关从业者以为，是媒体关于公关危机的过度报道玷污了整个公关行业的形象。但更多人认为，公关人员自己作出的错误决定才是导致公关灾难的根源。 从公开贬损赞助商产品的知名代言人到影响企业形象的新闻图片，公关危机无时不在，无处不在。格里·麦卡斯克通过再现世界各地78个真实的公关灾难，给我们展开了一幅既引人入胜，又令人胆战心惊的公关幕后场景。他在详细刻画了世界知名品牌、企业巨头，以及政府、媒体等各种机构发生的公关危机之后，向我们揭示了为什么公关人员总是被指责为编造信息的罪人，而随着一个个危机故事的展开，某些公关顾问们恶劣的行径也被逐一揭露。 尽管本书叙述的故事扣人心弦、轻松有趣，但是本书传达的信息却是严肃的：渎职行为、错误决定以及媒体的报道共同引发了公关危机。公关从业者们必须
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与怪物谈判 如何在谈判中以小博大 (俄罗斯)伊戈尔·雷佐夫 著 杨李梅 译 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.谈判无处不在。如何对付那些不按照谈判教程里的套路行事的沟通对象？他们不会给你自我介绍的机会，甚至在你按照套路表示友好之后完全无视你的存在；当你把一大堆在所谓的沟通课上学到的方法都使出来后，他只告诉你“要么这样做，要么你走”。“他们是怪物！”当你在心底惊呼后，依然要想方法面对他们。2.俄罗斯著名谈判专家/俄罗斯年度商业书籍获奖者伊戈尔·雷佐夫，帮你正确认识所谓的“怪物”，教你在生活中、工作中、商务谈判中等场合，通过可以学习的方法与对方沟通，获得自己想要的结果。重要的是，作者告诉我们，谈判是可以通过练习学到的能力，不是天生的。而且，“怪物”也不是一成不变的，他们可能是你心中的幻影，也可能是披着狼皮的羊，当你不再情绪化的时候，就是你开始走向谈判成功的第一步。
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造势 博旭 编 9787504450012 中国商业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
炒作是一门大学问。在注意力经济时代，想成为万绿丛中一点红，没有炒作是很难做到的，只是能真正游刃有余地操纵炒作的高手太少，以至很多低劣炒作的出现使人们闻炒作面色变。 炒作是充分调动各种资源，综合运用各种手段，吸引公众的注意力以使利益最大化。炒作的核心即是造势——创造出有利于自己的形势、趋向、高度，尔后可“登高而招，臂非加长也，而见者远；顺风而呼，声非加疾也，而闻者众”。 本书收集了数十个中外市场最新的经典商战炒作案例，资料详尽且多数鲜为人知，并就其成败之处条分缕析，是作者潜心研究多年的结果。本书文笔轻松幽默，融智慧创意和实战操作于一体，实为商战斗士读本。本书内容包括：撩起商业炒作的面纱；商业炒作总攻略；发霉的臭花生等。
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