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佐藤可士和的超沟通术 [日]佐藤可士和 著；牛菁菁 译 江苏文艺出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
日本当红设计师兼广告人佐藤可士和，从他初入广告公司的成长经历出发，详尽地分析了如何充分利用每一次会议的机会，掌握需求，激励士气，头脑风暴，征服客户，拓展创意的边界。佐藤延续了《超整理术》中快刀斩乱麻的果敢精神，倾囊相授工作之术，直击商务会议要害，用高效能的超沟通术碰撞出创意的价值！
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1.一本让你在家庭矛盾、工作冲突、商业争议、日常纠纷中不战而胜的行动指南。2.本书中有大量解决方案和故事，容易理解，便于学习，可以拿来即学即用，解决冲突和问题、缓解当下的紧张局面。3.作者基于30多年的解决冲突和问题的经验，面向工作场所、企业、家庭、社区，为不和平的地方带来和平。4.在如今这个大小冲突和矛盾不断的时代和社会，每个人都无比渴望和平，但每个人内心都有或多或少的焦躁情绪，这本书的书名首先让一切按下暂停键，然后在冷静中找到解决问题和舒缓愤怒或焦躁情绪的出口。无论你是当事者，还是调解人，本书都会让一切变得更好。
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让你终身受益的说话之道,北京工业大学出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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体态语言大全 赛弥·莫尔肖 编 同济大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
身体不会说谎。也许我们嘴上说“不”，但是我们的眼睛、往前倾的身体姿态会泄露出，我们的情感已经作出了“是”的回答。谁要是了解这一点，就可以很容易地诱出我们肯定的回答。相反，如果谈话对象嘴上说“是”，而身体却说“不”——人往后退，自我封闭起来，那么，这个“是”里，就没有什么实质性的内容。 识别体态语的符号，对其作出正确的阐释，并且身体力行，可以使各类交际活动变得容易些。谁懂得这些信号，就可以积极地直面对手，看穿别人伪装的手势，更重要的是，能够学会理解和尊重别人的感情。 赛弥·芙尔肖将体态语比作水这个原始要素。跟我们的感情一样，体态语就像一个流动的元素，在每次碰撞中，都会发生变化，但又万变不离其宗。体态语是我们内心愿望和反应的表露。 在《体态语言大全》一书中，赛弥·莫尔肖以问和答的形
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FBI攻心术：美国联邦警察的超级心理战术 金圣荣 著 哈尔滨出版社【正版书籍】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
????FBI善于捕捉对方的心理动态，达到攻心的目的，这与他们在日常训练中注重攻心方面的训练密不可分。因此，大多教人都对FBI这个带有神秘色彩的组织肃然起敬，并希望从他们在实战中总结出的经验里学习到攻心方法。 ????FBI认为，攻心的目的就是要彻底了解对方的心理状况，以便及时采取应对措施。如果不能做到对一个人的心理了如指掌，又怎么可能做到彻底地了解对方呢？因此，FBI把对一个人的的攻心作为重要的训练科目。 ????美国联邦调查局的心理专家西蒙斯说过：“威吓与欺骗都是不正当的手段，但是当你对那些犯有重罪的人使用这两种手法时，一点都不为过，这就是以其人之道还治其人之身。”“一手大棒，一手胡萝、”，这是美国人最喜欢的一种“攻心术”，而在FBI中这一“攻心术”也被演绎到了极致。
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问对问题，做对事：高效能人士的有效沟通手册的新描述 [美]马奎特 著；扈喜林 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《问对问题，做对事：高效能人士的有效沟通手册》对20多位成功企业领袖进行访谈，结果证明他们成功的关键在于勤于制造发问机会并懂得在正确的时间提出正确的问题。管理咨询大师迈克尔?马奎特，告诉大家怎样提出高明的问题，怎样让你的问题显现出立竿见影的效果，怎样通过提问营造一种不断学习、持续成长的团队氛围。 在当了领导之后，你是不是总感觉自己应该作决定、拿主意，而不再征求他人的意见，不再习惯问问题。其实，这是缺乏领导力的表现。在与领导沟通时，你是不是总因为害怕自己的建议不被采纳而不敢提问问题？或者从小被传统的
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成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”现实告诉我们，你无论从事什么职业或专业，只要学会处理人际关系，你就在成功路上走了85%的路程，在个人幸福的路上走了99%的路程。
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