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◎一般销售卖商品，杰出销售卖故事。 消费者购买的不只是物品。商品+人=故事，故事销售的核心是从人出发。 你会选择哪一个苹果？ A.用普通的方法种植出来的苹果（青森产）。 B.“不剪叶的苹果”。不剪掉苹果周围的叶子，可以使果实汲取充足的营养。虽然这样栽培出来的果实看上去不怎么漂亮，但味道非常好。 C.以“奇迹苹果”而广为人知的木村秋则先生栽培出来的苹果。木村先生为了实现苹果的无农药、无化肥栽培，历经8年时间反复尝试，忍受着长期的贫困与孤独，终于将不可能变成了可能！ 为什么消费者更青睐有故事的“奇迹苹果”？请翻到本书第77页。 故事就是用来拯救“被埋没的商品”！ ◎如何找到自己的故事？想不出故事，可以六个方面寻找： “理想”“信念”“愿景”等，自身对商业活动的感情或者想法。 “体验”“关系
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关系营销[美]伯格 著；许旭 译长安出版社发行部（正版旧书）9787801757791 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
从街头小贩到辩护律师，从企业家到收银员，关系营销是至关重要的；从商业顾问到建筑师，从汽车销售专家到不动产代理人，关系营销是决定性的；从家庭作坊主到保险代理人，从网络市场人员到软件顾问，关系营销是商业的奠基石。如果没有从我们的顾客、当事人和日常接触的人那里得到牢固的关系营销，那么在现有的经济条件和传统的购买方式下，任何一种营销都将令人心烦意乱。在本书中，我将向你呈现一种系统，目的是整合你的生意资源。
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华夏智库金牌培训师书系：餐饮企业五觉定位营销吕斌 著中国财富出版社（正版旧书）9787504752093 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
吕斌著的《餐饮企业五觉定位营销》：对于餐饮业来说，要想真正地提供给客户优质的服务，满足他们的需求，就需要将自我所开的店的一切呈现在他们的面前，让他们能看得见、听得见、闻得到、触摸得到、品尝得到。因为人们是通过眼耳口鼻舌等去认识感受世界和认知世界，并且做出相应的反应与判断的。而五觉定位就是从人们的这五种感觉出发，去呈现自我店面，并从对方的反应中不断地改进和完善自我的体系，进而给消费者提供更好的服务。
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适读人群 ：企业管理者、营销从业人员 自古至今，中国只有生意经，没有商业理论。本书开启了中国人的商业理论。构建一种商业理论，必须从概念开始，从概念的定义开始。所谓营销，就是深化"企业-顾客"的关系。所谓销售，就是促进"商品-货币"的转化。营销不是一种观念，更不是一种市场导向的观念。营销是一项职能，是企业商务活动领域的一项职能。所以，营销人员要做的事情，就是构建、维护和深化"企业与顾客"的关系。营销也不是一种策略，不是一种促进销售的策略，或者促销策略。营销的策略就在于发现为顾客做贡献的机会，进而在更高的层面上，在企业与顾客的关系层面上，提高企业的诚信度和信赖度，提高顾客对企业的黏度或忠诚度。诸如，走进顾客的需求链，为顾客提供系统解决方案，帮助顾客实现目标，包括帮助客户
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续约与增购 ToB和Saa企业持续高增长的方法和实践 田俊松 著 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
（1）作者经验丰富：作者在ToB SaaS领域从事续约与增购工作近15年，擅长用系统工程打造低成本高质量的服务体系。（2）内容靠前务实：围绕“如何通过续约与增购实现更高收入”和“如何以更低成本服务客户”这两个核心主题展开，帮助企业解决经营中的两大关键难题。（3）注重理论深度：将“道、法、术、器”的哲学智慧应用到续约管理中，帮助读者将“以客户为中心”的理念内化于心。（4）6位行业领袖推荐：明源云董事长、用友网络副总裁、字节跳动前飞书客服服务负责人等6位资深专家联袂推荐
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《世纪高教·工商管理经典教材译丛：战略营销》将在不断变化的市场环境中产生的五花八门的各式营销战略理论、方法、工具进行筛选、归纳、总结，形成具有通用性和广泛的适用性的框架体系。全书符合实践中应用这些理论、方法、工具的顺序。每章穿插实例进行讲解以及工具的运用，使全书更有趣味性、可读性强，可调起学习者的兴趣。
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抖音、快手短视频，作为短视频行业中的代表，它们通过强大的后期特效技术，营造出丰富多彩的画面特效，同时激发了人们创作的动力，鼓励用户对生活进行分享，引起情感共鸣，为普通人提供了展示自我的平台。 抖音、快手短视频的社交化特性，增加了粉丝黏性。另外，短视频有着较强的裂变能力，传播速度非常快。短视频的粉丝可以自由观看，还能和创作者进行很好的互动，对私域流量的提升有非常大的帮助。 然而，许多个人和企业只是粗略地知道抖音、快手短视频的制作方式，对于短视频背后的点点滴滴，很难有一个较为系统的认知。 以上各种问题，阅读《快手、抖音短视频运营与推广从入门到精通》便能找到答案。 《快手、抖音短视频运营与推广从入门到精通》以短视频为核心，以短视频运营和商业变现为根本出发点，带领广大读者
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