![创建强势品牌 李兆丰 译；[美]戴维·阿克（David A. Aaker） 9787111610519 机械工业出版社](http://img3m5.ddimg.cn/87/28/12341387805-1_b_1769840174.jpg)
创建强势品牌 李兆丰 译；[美]戴维·阿克（David A. Aaker） 9787111610519 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在中国，越来越多的企业纷纷投身品牌建设的行动中，并以此作为经营战略的基础，本书无疑是应对这场战争的著作。品牌战略制定者*容易走进的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性，本书通过引入品牌作为人、品牌作为组织、品牌作为符号的视角，将情感利益和自我表达利益纳入整体思考，从而突破了这个框架的限制。在品牌打破陈规的过程中，品牌识别（品牌战略者希望创建并维持的品牌形象）和品牌定位（品牌识别中需要与顾客积极沟通的部分）这一对相互依存的概念发挥着关键作用。第二个误区则是忽视品牌系统，单个品牌只是大的品牌系统的一部分，而品牌系统是由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成的。本书同样阐释了如何管理“品牌系统”，创造清晰度，形成协同效应，如何根据变化的环境进行调整，以及如何借力品牌资产进入新的市场和产品
¥29.70定价：¥235.40 (1.27折)
![奢侈品品牌营销：创建·实施·案例 [法]戴安娜·代尔瓦勒 著 东华大学出版社](images/model/guan/url_none.png)
奢侈品品牌营销：创建·实施·案例 [法]戴安娜·代尔瓦勒 著 东华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书打造引人入胜的故事，设计独特的品牌代码，找准品牌定位，适应本土顾客的感知，招募品牌代言人，培养专业技术等内容。
¥30.92定价：¥237.84 (1.31折)
名牌至上：亚洲奢侈品狂热解密 [印]拉哈·查哈；[英]保罗·赫斯本 9787802259614 新星出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
Louis Vuitton成为日本新“国教”；韩国青年为了买名牌透支信用卡，因无力偿付跳楼自尽；中国大陆让几乎回天乏力的Dunhill咸鱼翻生；香港和台湾的贵妇排队三年，只为买到限量Birkin包；甚至河内的青年也以穿上Nike为荣。 政界高官，财富世家、经济新贵、普通白领、在校学生……奢华狂热横扫亚洲每一个国家的每一个阶层。全球800亿奢华消费额中一多半来自亚洲。欧洲血统的奢侈品牌成了亚洲人显示身份的唯一手段。 这一切究竟是如何发生的? 拉哈·查哈与保罗·赫斯特揭开了这个秘密。在奢华消费市场中浸淫多年的拉哈·查哈与保罗·赫斯特对亚洲奢侈品市场了如指掌，均是写作奢侈品主题的不二人选。本书内容翔实而确切，两位作者的文字明了顺畅。读起来让人手不释卷。 两位作者亲身对十多个国家和地区进行考察，与一百五十多个业内人士进行访谈，探索
¥9.46定价：¥194.92 (0.49折)
品牌重塑 常继生 许英豪 范爱明 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《品牌重塑》拒绝空洞的说教、陈旧的理论以及过时的案例，而是对当下我国企业迫切需要打造、重塑品牌的相关思维和方法，品牌与价格、价值、溢价、高价、高利润的关系，以及品牌与粉丝、口碑、爆品、产品、品类的关系进行了详细阐述。为企业快速打造、低成本塑造和重塑品牌以及提高品牌溢价、产品价格与利润提供了可行的理念、智慧和方案，切中当前很多企业遇到和急需解决的问题，具有实用价值和参考意义，是推动我国当前实施“品牌战略”“品牌计划”和深化“中国品牌日”的案头资料。
¥9.05定价：¥52.14 (1.74折)
谋划 沈志勇 著 华中科技大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《谋划》就试图从一个行业发展的三个阶段来总结这些不同行业的不同领袖型企业的近乎相同的成功奥秘。托尔斯泰说：“幸福的家庭家家相似，不幸的家庭各有各的不幸。”这句话运用在我国各个行业的领袖品牌和标杆型企业的身上，那是再合适不过的了。我们说：“不成功的企业各有各的不成功，但成功的企业都有它相似的成功之处。”通过对多个行业标杆型企业成功规律的了解与总结，笔者发现了这一条定律。纵观我国众多行业的标杆型企业，你会发现它们所走过的道路竟然有很多相似的地方，特别是它们的成功之处，竟然有更多相似的规律。
¥7.05定价：¥105.16 (0.68折)
品牌扩张：延伸与创新 薛可 著 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书从理论和实践、从宏观和微观、从文献和实证等各个方面探讨了品牌的延伸和创新，研究了品牌延伸的三个层次，提出了品牌延伸的理论模型，建立了品牌延伸的评估模式，分析了品牌创新的原因与方向。
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品牌信息本论——品牌信息本质的确定及其量的度量理论 周云 著 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书深刻地揭示了品牌本质的奥秘，开启了一个全新的品牌研究领域，为今后的品牌研究提供了一个可以科学度量的框架，将来有关品牌的管理实践中，包括品牌管理人员对品牌经营状态的分析、品牌创建者对品牌推广与传播效果的评估、以及财务人员对品牌资产的计算等领域，都可以此理论为基础，能否的到一个可靠的品牌量值，为品牌管理着进行决策提供翔实的依据。
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【正版新书】 绿色故事真实性:维度与建构 黄钞华 九州出版社 9787522531366 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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《如何打造品牌》企业家必须自我追问的3个问题：我要不要做？ 要做哪个领域的？ 我如何做到？ 好记星、背背佳创始人、橡果国际副总裁 杜国楹鼎力推荐：别让你的竞争对手看到此书！ 《中国广告》杂志社社长张惠辛：这是迄今为止我所看到的营销策划实战类书籍中，将理论和案例结合得的一本！
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品牌传播：信息时代的主体建构 书籍非全新 85-99成新，更多详情请联系在线客服，介意
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品牌领导--管理品牌资产 塑造强势品牌 正版图书,下单速发,可开发票
调查数据全面，内容叙述翔实，研究见解深刻，对特殊概念与方法都有具体的说明，首次提出品牌领导的概念，可谓品牌管理模式的理论升华。
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迷恋：如何让你和你的品牌粉丝暴增 [美]霍格斯黑德 著；邱璟旻 译 9787515800295 中华工商联合出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为什么你会被特定的人吸引？ 为什么你会将某些品牌牢记于心而忘掉其他？ 什么力量驱使我们购买自己原本支付不起的奢侈品？ 为什么我们面对重要的期限却拖拖拉拉？ 为什么爱上根本“不该爱”的人？ 在这个充满纷扰、过度拥挤的世界里，政客、商家、推销员、朋友、家人，如何影响你、改变你？ 迷恋，是影响决策的最有力量的方法。它比营销、广告或其他形式的交流更具说服力。而它的产生，就源于7个触发器：欲望、神秘感、警报、威望、权力、罪恶和信任。从你选择的品牌、到你记住的歌曲，从你的结婚对象，到你所雇佣的员工，你看似对一切“尽在掌握”，实际却被“迷恋”的触发器操纵。阅读《迷恋：如何让你和你的品牌粉丝暴增》，学会激活正确的触发器，你就能让任何东西令人着迷！包括你自己！ 作者以超越营销的眼光看待整个世界，她深入
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模式的革命:时尚自有品牌成功赢利模式 杨大筠 主编,姜蕾 编著 中国纺织出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
是本在中国全面向时尚企业推介和介绍SPA模式的图书。这种在中国环境下的从商品企划－视觉营销－生产－零售这一系列的运作流程已经在美国、欧洲以及日本都很好得为企业所用。今天，通过UTA时尚管理集团杨大筠先生多年来的专业经验。使这种模式更加符合中国的环境，并很好地告诉企业如何运用到实际中来。 中国服装协会常务副会长 蒋衡杰 组织管理能力、竞争力以及对市场的快速反应能力这些因素，都是ZARA、UNIQL0这样的企业成功的原因所在。在此书中，杨大筠先生以他在时尚行业多年的专业态度，向读者作了深入的分
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强烈推荐此书！本书是中国营销泰斗路长全的核心著作，专门讲“品牌法则”的，这是他的成功的营销人生的总结，升华到理论的高度，给人以思想与智慧的养料！ 作者把自己的人生经验都总结进去了，不仅写出了营销秘诀和营销经验，而且融合了自己的人生体会。读此书，不仅能学到商业知识，而且帮助你看清人生，了解社会人情。作者25年来成功的营销策划经验汇集于此。此书有理论有实践，理论结合实际，是一部理论联系实际的好书。
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品牌22律(最受美国企业家欢迎的三大品牌经典之一)/定位经典丛书
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马丁·林斯特龙是全球的营销大师，也是一个消费者。有一天，消费者林斯特龙厌倦了营销大师林斯特龙所从事的事业，于是他决定开始品牌“戒毒”——不买新的品牌商品。勉力支撑了半年之后，林斯特龙的戒品牌行动宣告失败。林斯特龙开始反省品牌是如何控制人们的思考、行动与选择，愤而撰写《品牌洗脑》，与他此前的两本书不同，这本书是揭“黑”的立场，它掀开了世界品牌大幕之下的营销秘密。 《品牌洗脑》揭示了人们尚在母体中时是如何被打上品牌偏好的烙印，品牌是如何利用人性的弱点如恐慌、从众、怀旧、喜爱性感、崇拜明星等俘虏跟随者。林斯特龙领先性地呈现了大数据营销，揭示了在互联网时代，品牌是如何神不知、鬼不觉地收集人们的电子足迹，分析人们的偏好，并进行个性化、有针对性的营销。在批露了品牌的种种“洗脑”手段后
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战略品牌管理(英文版第4版全新版*高校工商管理类教学指导委员会双语教学*教材)/市场营
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品牌营销（进阶版） ：新消费时代品牌运营 新消费时代，品牌营销思路如何转变，如何吸引消费者，无论是互联网行业还是传统行业都面临变革
新消费时代，消费习惯不断变化 如何构建品牌、如何进行品牌定位 是每一位品牌人在不断思考的问题 作者根据实际工作经验，加上大量的阅读积累 更新了对品牌营销的认知，历时一年多，创作了新又一本品牌营销著作 《品牌营销（进阶版）：新消费时代品牌运营》
¥50.70定价：¥59.00 (8.6折)
品牌新世界 斯科特·贝德伯里 中信出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书以尖锐的评论与透彻的分析为我们讲述了耐克、星巴克等顶级品牌的内幕故事。这是一本充满乐趣的书，又有很多关于如何建设、管理强大品牌的有益启示。这本颇具启发性和知识性的书可帮助你成为优秀的营销人员。
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温和改善的诠释:基于中华的界面张力观郭会斌经济科学出版社9787514199826 全新正版，可开发票
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在移动互联网时代，没有谁能说准，摸到了几块石头，就能到达胜利的彼岸。无论是企业还是个人，在品牌营销的路上，都需要一直摸着石头过河。本书收录了石头二十多年来的品牌营销经验，浓缩了智立方7年来品牌营销咨询项目的实操案例和营销智慧精华，是石头时隔4年精心烹制的第二锅“石锅饭”，啰唆有之，精彩有之，火辣鲜香统统有之。正在品牌营销之路上摸索的你，希望石头总结的品牌十大关键词能给你指明路线，点燃你的灵感，让你距离成功的彼岸近一些，再近一些。
¥10.00定价：¥100.00 (1折)
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展翅之箭：从L&K到斯柯达 [捷克]科日塞克、[捷克]克拉利克 著；姚晨辉、徐霁菲、寇建堂 编 上海交通大学 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
斯柯达汽车传奇的最初岁月与这些政治、经济事件的最后几十年相互重叠。19世纪后半叶，当三个波西米亚人打算实现自己的梦想时，拉开了整个故事的序幕。由彼得·科日塞克、扬·克拉利克编著的《展翅之箭（从L&K到斯柯达）》真实还原了斯柯达汽车的传奇岁月，以及当时的特定文化、政治、济环境，介绍了斯柯达从创建到辉煌的百年历史，向读者展现了这个著名汽车品牌的魅力。
¥5.30定价：¥38.70 (1.37折)
绝对民牌：真维斯品牌20年 吴比 著 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
1990年，香港旭日集团收购澳大利亚品牌“JEANSWEST”（真维斯），1993年，真维斯进入中国内地，拉开内地休闲服装市场的大幕，引领市场，独领时尚风潮，成为中国休闲服装产业的鼻祖。 然而，到1997年，真维斯进行了一个低调而令人费解的转身：放慢“百市千店”的发展脚步，只因要拒绝“可疑的成功”；要从“名牌”转身为“民牌”，不做潮流的引领者，要做潮流的跟随者；并且开始了“本土化”之旅，放弃澳大利亚品牌的“高贵血统”，做一个完完全全的“本土品牌”。 它似乎在背道而驰。 但20年过去，虽然它的增长不是最快的，但发展却是最稳健的，平稳的增长累积后是个惊人的结果；它的品牌不是最出风头的，但却是消费者的时尚必需品，成为中国人关于休闲服装的一个标志性印象…… 低调其实远比高调更难。 这个低调的品牌，在20年中，它做了什么？
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品牌生态理论与管理方法研究 张燚、张锐、刘进平 著【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
公司、顾客和其它利益相关者之间的相互影响越来越大，合作越来越密切，企业品牌塑造的成败越来越取决于利益相关者的积极回应和互动参与程度。因此，迫切需要基于新视角进行品牌关系理论的创新。 面对品牌理论的缺陷和品牌问题本身的复杂性，作者从生态隐喻的视角，深入剖析了品牌本性问题，系统提出了品牌生态学理论，探讨了品牌生态系统的结构、领导模式及其调控原理，初步建构了品牌生态关系体系，最后提出了品牌生态管理方法；
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向宝洁学习实战系列：品牌管理实战 常白、王骊棠 著 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
开展全景评估是进行品牌管理、实现品牌塑造和生意发展的重要基础。 确定目标顾客并满足其需求是进行品牌管理必须考虑的问题，是开展一切品牌管理活动的前提，更是实现品牌塑造、生意发展的根本归属。 明确品牌诉求是进行品牌管理、实现品牌塑造和生意发展的关键。 以愉悦目标顾客、体现品牌诉求为目的的品牌体验是进行品牌管理、实现品牌塑造和生意发展的有效途径。 生意目标的确立、沟通策略的制定是进行品牌管理、实现品牌塑造和生意发展的必由之路。
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城市品牌 余明阳、姜炜 著 广东经济出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书对如何塑造城市品牌进行研究，对城市生态环境、城市经营方略、人文精神、规划与设计等形成城市品牌的重要因素进行探讨。
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现代企业品牌运营与创新 王敬 编；程晓 中山大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本丛书的目的在于：向中国企业界提供一套体例新颖、内容科学、结构完整、案例丰富、具体实用、深入浅出的企业创新通用读本和教材，重点解决怎样自主创新的实际问题，成为实现自主创新战略的宣传队、播种机、推进器和工具库，为推动企业的自主创新尽微薄之力。我们特别注重的是该丛书的新颖性、可持续性、实用性和可操作性，努力使读者通过学习和实践，破除创新的神秘感，坚定自主创新的信心，增强创新意识，培育创新精神，提高创新思维能力，掌握创新技法，把创造学的理论用到技术创新、营销创新、品牌创新、战略管理创新、组织管理创新、人力资源管理创新、心理与行为创新、文化创新和教育创新之中，使中国的企业家、专业技术人员、管理人员以及基层员工都真正乐于创新、敢于创新和善于创新，成为提高企业创新能力和核心竞争力的主力
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正版书籍 品牌中国梦 魏义光 著 中国法制出版社 支持电子发票 确认收货后联系客服提供邮箱
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一本书读懂品牌营销与运营推广，品牌营销推广方法、策略与技巧全包含。 从零学会品牌打造，树立品牌思维，20个品牌营销策略，助力企业打造成为被喜欢、被认可的特色品牌。 ★理念营销策略：品牌营销核心是理念之争。 ★营造品牌理念的2个关键点和4个方面。 ★价值营销策略：价值是品牌竞争的 生命线 。 ★如何让品牌价值被熟知？ ★提升品牌价值的6个技巧。 ★市场领先策略：取得市场领先，抢占竞争主动权 ★利基营销策略：通过专业化经营以弱博强脱颖而出 ★巩固利基市场的2大方法 ★聚焦概念策略：为品牌注入概念，抢占消费者心智资源 ★营造品牌概念应抓的5个方面 ★市场细分策略：不断细分，寻找有机会的小众市场 ★寻找细分市场的3大方法 ★消费者细分策略：消费者越细分需求越大 ★对消费者进行细分的方法 ★服务营销策略：完善售前、售
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解读logo:与杰出品牌设计公司分享取名和设计企业标识的策略(加拿大)Perry Chua(佩里.蔡), Dann Il 【正版原版旧图书，保证质量，电子发票，支持7天无理由退换！】
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【正版】 消费无国界:互联网时代的传播与跨境消费 董妍,孔清溪,吕艳丹,等 中国市场出版社 9787509215241 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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【正版】 新型智库建设与影响力评估体系研究 刘睿,尹莞婷,杨威等 经济科学出版社 9787521860566 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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【正版书籍】通往品之路 : 品管理新前沿》（原书第2版）【可开发票】
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奢侈品品牌管理 第4版,格致出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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品牌风暴威尔·默里中国人民大学出版社9787300086026 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
未来，你的顾客将面临着成千上万的新选择。 你的公司是否已经从情感上为引导和支持顾客消费做好了准备?在将来的商业世界中，只有表现佳的公司才能生存，而且必须是全力发展差异化品牌的公司。 本书创造了一种新的商务模式，对营销组合及品牌的定义进行了全新界定，这将有助于确定公司的灵魂，构建公司的品牌，并确保整个应用过程都能够得到监督、测量和审核。本书将示范公司如何使员工成为蕴藏着无与伦比的价值、诚信、个性和差异化优势的源泉，使公司能够在变幻莫测、日益激烈的竞争中成为赢家。本书关注企业的各个方面，并创造出企
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【正版】 将心比心:胖东来的服务精髓 易钟 北京联合出版 9787559683533 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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-爱马仕总裁回忆录【正版图书，达额减，电子发票】 【正版书籍，满额减，电子发票】
全球品业最中心人物的切身观感与记录 融合家族、品牌、集团、金钱、权力、荣耀、传统、创意、人性、欲望、品质与美的体认与书写 一本于时间源头理解本质的品牌传记 一本朴素手艺精神结合现代企业管理的商界教科书 一本纵横年代、地域视野，探讨美与创意之源的格调典范
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品牌化设计 用设计提升商业价值应用的法则[日]小山田育 渡边瞳机械工业出版社9787111679851 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
通过阅本书，大家可以了解到品牌化设计的真谛。本书包含大量品牌化设计的实例，其中涉及到可口可乐、联合国、MIT等国际知名品牌和组织机构，通过这些实例告诉者如何去开展企业品牌化设计以及品牌化设计过程中要注意的事项。在这20年间，作者到底是用哪些技能和怎么样的设计征服了这些行业佼佼者呢？从基础的标识等视觉元素到品牌系统的构建，你可以从本书中学到如何更好地宣传企业，以及如何让企业走向品牌化、国际化。
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高端占位：就这么做品牌 冯帼英 著 9787510449239 新世界出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
想占领品牌高地？目标客户就该锁定金字塔顶端的精英人群！ 行业一线品牌策划机构创始人，系统讲述品牌营销管理智慧；总结25年策划与行销经验，结合国内外顶端级品牌的实操案例以及对中国高端消费趋势的分析，为我们指明：高端消费的3类趋势、9大特征和5种类型，以及撬动高端消费市场的品牌行销占位8策。
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品牌诊断实案解密 曾朝晖 著 9787111169437 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书作者以自己的专业实践讲述了品牌诊断的操作策略与技巧实务，并首次公开了其亲自操作的诊断实案，全书按品牌诊断操作实务、品牌诊断案例、品牌诊断论文、品牌诊断对话、品牌诊断工具箱五部分编排。
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品牌驱动力[美]戴维斯 著中国财政经济出版社9787500597568 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
“对企业而言，消费者同公司员工、品牌的每次接触都会产生直接效应，要么为它增光，要么给它抹黑。”在《品牌驱动力》一书中，两位享誉美国的品牌战略大师——斯科特·戴维斯和迈克尔·邓恩，为我们制订出了企业赖以生存的品牌方针，阐明了应该如何管理和发展品牌，而不仅限于对其进行思考。他们向读者展示了实施品牌建设计划的具体步骤，确保企业尽可能高效、实用、可靠地完成既定目标。更重要的是，他们还揭示出了在企业内部开创品牌文化的策略，从而驱使每名员工都积极培养出品牌意识，以促进品牌成长为己任。 《品牌驱动力》阐述了怎样识别出所有对品牌产生影响的客户接触点，以及如何在售前、售中和售后的整个过程中对其进行掌控。 《品牌驱动力》中有大量案例，深入剖析了众多世界一流品牌的实际案例，比如伊斯曼柯达（EzastmanKodak）
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品牌价值管理：中国品牌的困境与出路 郭伟 著 中国人民大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
管理学大师彼得。德鲁克指出：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果。”“‘从实践到理论’企业管理丛书”旨在体现众多企业的管理实践，它们不仅展示了一些基本的管理理念如何被灵活地运用到企业经营中，还展现了这些企业的艰辛探索，及其对管理理论的丰富和创新。 在解决自己经营和发展难题的过程中，它们创造了一种新的商业模式，孕育出一种更具社会责任感的经营理念，打造出更具效率的管理工具。一些既有实际管理经验，又有很深管理学造诣和学术功底的学者、管理咨询师和企业家一起，将众多企业的经验融合、提升，把经验变成更易推广、传播、复制的理论，编成这套“‘从实践到理论’企业管理丛书”。
¥4.55定价：¥39.28 (1.16折)
本书为我提供了有关如何将综合品牌塑造与领导日常工作事务联起来的全新思维角度。阅读本书将使每个管理者思考本企业的特殊复杂性，思考如何采取措施增加组织每个工作环节的价值。 Ronan O'Loan，微软公司高级组织顾问 每个组织都必须知道如何实现承诺。《领导成就卓越品牌》为各级领导者提供了实现组织目标和创造公司价值的有关指导和工具。 Jill Neuville弗吉尼亚州阿灵顿县人力资源经理 《领导成就卓越品牌》的概念强调领导者在实现组织承诺方面的责任重要性。那些需要建立长期客户关系和实现长期利益的企业领导者应该认真阅读本书。 Thomas Schillar博士，Puget Sound大学商务领导专业主任 以公司品牌为中心吸引和保留人才的战略是个非常明智的概念，但至今没有得到人们的重视。莱波拉，戴
¥11.23定价：¥102.46 (1.1折)
品牌管理：品牌打造与影响力升级渠成, 马小婷著品牌管理中国铁道出版社有限公司新华书店正版
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摸透顾客心:品牌忠诚度的提升之道 (美)慕尼,(美)伯格海姆 著,江林 等译 中国财经出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
抛开满足顾客的需求、顾客的需求以及使顾客感到由衷的喜悦等天花乱坠的广告宣传，你会发现一个简单的事实：大多数的商务人士并不知道顾客喜欢什么，因此也不会让企业及其员工与顾客进行很好的沟通。本书中有一套直接、简易而且可操作性强的基本准则，只要你读过它，当你身处恶劣的竞争环境时，你就很难忽略或者忘记去遵循它。
¥6.00定价：¥19.37 (3.1折)
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