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人只要活着，就会和这个世界发生千丝万缕的联系，就难免要与人交往。交往离不开沟通，不论你与亲人的沟通，与朋友的沟通，与同事或者上司的沟通，与客户的沟通……这些无不需要沟通的技巧。“沟通是立足社会的资本”这句话也已经越发地为人们所接受。在《沟通的艺术(白金版)》中，编者马银春介绍了十多种沟通艺术，涵盖了生活中的方方面面。
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实效沟通 周志轩 编 9787807057826 成都时代出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
沟通是为了一个特定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。在现代这个人际交往日趋频繁的社会，个人与个人、部门与部门以及企业与企业能否有效地进行沟通，往往决定看一个企业事业发展或一个人职业生涯的成败。 本书是杰出团队建设与管理专家周志轩博士根据其丰富的实践经验以及研究，撰写的一本专门介绍沟通技巧的普及性实务手册，生动简洁地介绍了一整套简单易学的沟通方式与方法，包括：沟通的原则、基本的步骤、礼仪细节；面对面沟通、回忆沟通、电话沟通、书面沟通的技巧：与上司、同事、下属沟通的技巧；部门之间、企业之间的最佳沟通方式等等。本书内容早已成为各类企业与各类团队管理者和成员的必修课。 本书语言简洁，案例生动，配合幽默风趣的漫画插图，使阅读、学习更为轻松，可以有
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为什么精英这样沟通最高效（日）桦泽紫苑湖南文艺出版社9787540491260 ; 978-7-5404-9126-0
工作是与人交涉的过程，要想工作顺利有成果，你*需要的不是管理学，而是沟通术。 本书以脑科学知识为基础，帮助职场人士针对说、写、行动3大沟通方式进行精准的强化练习和提升。无须天分与经验，沟通更注重技巧： ● 积极语言 对 消极语言 的比例为3:1以上的团队业绩佳、忠诚度高，团队成员得到的评价也较高。 ●判断一个人所传达的信息时，55%靠视觉信息，38%靠听觉信息，只有7%靠语言信息。 ●解说要力求从 含义记忆 转变为 情节记忆 ，因为断片化内容容易遗忘，故事化内容让人印象深刻。 ●因为 图像优先效应 ，采用 语言 插图 比 语言 更直观易懂，效果在5倍以上。 ●高超的营销之术，不会直接 叫卖 ，也不会让人有任何 推销 的感觉，只是向顾客介绍商品真正的价值。 只要将书中传授的80项实用技巧应用于实践，便可获得高效沟通力，赢得信任
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超级谈话术：轻松解决分歧的沟通秘诀 裘凯宇、杨嘉玲 著 9787508668970 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
有些问题，难以启齿，不好开口，但又事关你的利益， 有些问题，一聊就“炸”，关系会僵，但你又不得不聊！ 生活中，总有一些我们不得不面对，不得不谈及，不得不开启的话题。但这些谈话对象，并不是我们的敌人。面对不理解你的爱人、有代沟的父母、有分歧的长久合作方······立场之所以有落差，是看事情的角度、切入点不同，双方想法自然不同。而这样的谈话情景，为的不是要争论判定出责任、对错、好坏、高下，而是通过沟通，解决分歧，重要的是实现双方关系的维护和优化。这就是生活中我们不得不面对的“高难度对话”。 《超级谈话术》首先区分了“谈判”与高难度对话的差别，同时为了避免“高难度对话”瞬间衍化成一场冲突，本书破解了沟通中的四大心理陷阱，让读者为可能面临的冲突做好准备。书中用案例实解沟
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沟通的艺术 陈建伟 著 中华工商联合出版社【新华书店正版图书书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！
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“说”为手段，“服”为重点，为你挖掘说服力的秘密; 制订计划与策略，说服别人之前先说服自己，为你筹划说服之前的准备; 动之以情，诱之以利，为你铺开说服过程中的心理战术; 运用语言的魅力为说服加分，运用思维操控术占据优势!
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个别谈话：沟通心灵的艺术 张建秋 著 9787511864642 法律出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
个别谈话之所以被称为伟大的艺术，是因为它能拨动人的心弦，走向人的心灵，是因为它能让冷漠的心变得温暖起来，在荒芜的心田里种出绿色的希望。 对于大墙内的囚子来说，监狱民警的个别谈话更是一缕春风，一剂良药，一滴甘泉，是管理、教育、矫正服刑人员的基本手段，是民警业务素养的综合反映。 本书运用语言学、教育学、监狱法学、犯罪心理学、心理咨询技术等学科原理，结合作者本人的实践经验和体会，对监狱民警如何开展个别谈话教育，作了系统而又深入浅出的阐述，对基层民警具有直接的理论启迪与实践指导意义。
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有效沟通：中欧·华夏新经理人书架 [美]黑贝尔斯·威沃尔 著；李业昆 译 9787508023991 华夏出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《有效沟通》是一本介绍沟通原理、方法和技巧的书，其目的是帮助读者更有效地进行沟通，以提高沟通效果。每个人都需要友谊，都需要与他人进行沟通，尤其对那些经常在各种场合和情况下与人打交道的人，与他人关系处理是否恰当，与他人的沟通是否充分，这些都会对其工作绩效产生重要影响。
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