市场越不好，管理者越焦虑，管理时尚就越流行 员工苦不堪言 收效甚微。 直管理者的痛：是OKR还是KPI，层出不穷的管理新概念，管理者到底应该用哪个？ 只抓5件事，这样管理更有效！五大基本功是有效管理的基石，它们是计划、组织、控制、领导和人员配备。 管理学教授专业力作，专注人力资源管理和领导力研究20年，北京大学光华管理学院人力资源发专业管理学博士后。
? 搞定职场里难以相处的人，原来是如此容易。 ? 提升职场人际沟通：人际关系是职场人士绕不的话题，而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对，有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事，他们或许是你的领导、同事、客户，但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型，搞定这七种*难以相处之人可称得上是一门艺术，对他们能应付自如，必将使你的职场顺风顺水。 ? 丛书长销，经典再版：本书是 Kogan Page 出版社 创造成功经典系列 之一，该丛书汇集了迈克尔 阿姆斯特朗、约翰 阿戴尔等知名作家，内容涵盖职场成功所的 13 项技能，例如，如何提升沟通技能、演示技能，如何撰写商业计划书、营销计划书等，目前已被翻译成 30 多种语言，印量超 100 万册。本书是这 13 种图书之一，第三版中还在各章节
这本书是关于 提问 的经典力作，曾选《企业家》网站（Entrepreneur.com）年度25本zui令人惊叹的图书、《赫芬顿邮报》年度改变思维的10本书、《大西洋月刊》旗下新闻网站Quartz评选的年度的13本商业类图书、美国知名的科技博客Business Insider评选的年度夏季20本商业类图书、IDEO总裁兼首席执行官蒂姆 布朗推荐的创意领袖的5本书、福布斯网站创意领袖暑期书。 很实用，实操性特别强：全书配备了32组提问练习和6个提问清单，拿到手就可以用。 伟大的创意与价值百亿的生意可能源于一个简单的问题。无论你是谁，都可以通过这本书学会如何提出一个好问题，而生发新的创意。 多领域专家巨力推荐：《有效提问30讲》课程研发者关苏哲、秋叶品牌创始人秋叶、《纽约时报》畅销书《驱动力》作者丹尼尔 平克，IDEO公司总裁兼首席执行官蒂姆 布朗、宾夕法尼亚大学沃顿商
试错力《卧底经济学》作者跨界力作，揭秘伟大企业持续创新的竞争法则。
●畅销书《卧底经济学》作者蒂姆 哈福德跨界力作！ ●公司版《物种起源》，伟大企业持续创新的竞争法则。 ●《黑天鹅》作者纳西姆 尼古拉斯 塔勒布，《怪诞行为学》作者丹 艾瑞里，《金融时报》美国版执行主编吉莉安 泰特，《福布斯》杂志执行主编迈克尔 诺尔鼎力推荐，《金融时报》《福布斯》《泰晤士报》《自然》联袂力荐！ ●湛庐文化出品。
在今天读到《赢的答案》之前，我们也许会问：当工业时代走向终结，互联网浪潮强势来袭，我们为何还要读杰克 韦尔奇？当一切都被颠覆，一切都被重新定义，究竟哪些东西是我们依然需要坚持的？如何才能在这个时代，始终处于 赢 者的地位？ 而这位管理巨匠一针见血地指出： 尽管科技革命给市场带来了诸多杂音，然而你不能迷失商业中*核心的东西。这一在1960年是真理，在今天是真理，等到2060年仍然会是真理。 是的，在当今的新商业环境下，要想 赢 ，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质。增长依然是王道，如何选拔人才、做好营销、应对危机也依然是管理者们关心的问题。如今将杰克 韦尔奇的经典图书重装再版，不仅是因为这些书依然能够为今天的管理实践提供参考和借鉴，也是希望通过这位商业领军人物的经历，及其在所处时代中发挥的影响
已经过去的20世纪，是历史上*绕不过去的年代，人们在这段时期经历了两次世界大战，世界经济在一次次遭受毁灭性后又重新崛起，第三次科技革命风暴一般席卷全球，科技改变了人们的生活方式也影响了人们的思考方式，物质财富极大丰富，知识工作者群体逐渐壮大，很多当时未被人们重视的变化，后来深刻塑造了整个世界。 《生态愿景》更像是德鲁克对自己毕生研究的一次回顾和升华。 《生态愿景》探讨的八大主题涉及人类商业社会的方方面面 经济、管理、企业、技术、信息等，这些 人造 的事物构成了我们存在于其中的社会生态。 书中充满对美国社会和美国文化的真知灼见，关于各类大型机构带来的问题的处理方式更是切中时弊，对当下理解美国行为以及全球生态平衡有重要的参考意义。
l 《人机共生》是全球杰出商业思想家托马斯 达文波特智能商业五部曲之一，独家揭秘人类跑赢机器的5大策略，让机器做机器做的事，让人做人做的事。 l 《人机共生》是《金融时报》年度十佳商业图书、麦肯锡CEO年度书单。 l 麻省理工斯隆管理学院教授、畅销书《第二次机器革命》作者埃里克 布莱恩约弗森，德勤领先创新中心联席董事长约翰 哈格尔，IBM沃森前总经理马诺伊 萨杰那集体盛赞！《金融时报》《华尔街日报》联袂推荐！ l 湛庐文化出品。
奥巴马、比尔·盖茨、乔布斯共同推崇的领导力大师全集（套装全6册）全球领导力大师马克斯维尔大全集
阿里巴巴启动中台战略的原因，及架构演变过程。 包含共享服务中心搭建原则、技术选型、高可用和高并发技术等。 本书从10年前阿里巴巴为何要启动中台战略说起，详细讲述了惊心动魄的架构转型过程，以及在这个过程中的深度思考和各种实践，包括成功经验，也包括失败教训。这是迄今为止首次披露阿里巴巴集团中间件体系全面系统的资料，这些宝贵资料对所有行 互联网 实践的企业和单位都有参考价值，对软件发人员和架构师也会有所启发。 本书主要内容： 1）阿里巴巴分布式服务框架解析。 2）业务中台如何支撑业务快速创新。 3）服务在线化带来高效的服务共享。 4）组织阵型优化带来团队效能的提升。 5）传统企业互联网转型的成功案例。 6）数据库分库分表的*佳实践。 7）提升应用性能的典型设计方案。
◆当年任正非也曾不堪重压，是西贝服务员的快乐奋斗激励了他！（详见本书第 35 页） ◆激励 3 万员工 自我管理、快乐奋斗 的企业管理哲学！ ◆西贝餐饮集团创始人贾国龙：我郑重向大家推荐《西贝的服务员为什么总爱笑》，值得来一读！ ◆《西贝的服务员为什么总爱笑：贾国龙激励 3 万员工的管理哲学》原为西贝 30 周年内部读本，收录西贝历史上所有重大事件 ◆一分没赚损失百万，却更获重用与信赖；唱戏的突然成骨干，管理千人当高管 推荐您读客其他畅销书：
l 互联网先知 ，共享经济、自媒体预言者克莱 舍基，继《认知盈余》《人人时代》后，聚焦风口上的小米。 l 附多篇雷军内部讲话，详细解读成功完成 筑底 后小米的全新商业模式。 l 资深科技商业观察家金错刀、润米咨询创始人刘润作序推荐 l 湛庐文化出品
本书深入浅出地从财富的常识和逻辑谈起，为读者化解了竞争、制度、分配、资产负债、创新等一贯专业严肃概念的理解障碍；又从实用主义角度分享了作者对财富的来源、贫困的根源、经济危机、理论的天真等深刻话题的常识反思。
★展示了基于金蝶项目的 数字经济下的新人力资源管理模式、新财务管理模式 的调研结果。 ★展示了海尔、安踏、华为、三一重工、腾讯、远大住工等企业的优秀实践案例。 ★提出了人力资源管理新工具OKRE、财务管理新工具共生增值表。
本书是国内目前为止较为全面地、系统地阐述事业部制理论与操作的专著。作者梁学荣先生是事业部管控领域的知名学者。本书融理论性与可操作性为一体，既具实战价值，也具学术意义。
l *集团前副总裁，红杉资本中国基金专家合伙人，现象级畅销书《决战大数据》作者车品觉重磅新作。 l 未来没有一家公司，不是数据公司。未来没有一个人，不是分析师。智能商业时代，人人！ l 大数据下半场，谁参透数据的本质，谁就能破局称王。经过十几年的数据分析研究，车品觉内化出数据的四大核心本质，很有借鉴意义。 l 《数据的本质》系统性地描绘了数字经济引擎的4种形态以及企业搭建数字经济引擎的8条建议，决策者和变革者。 l 《数据的本质》首度披露数据之王们的数据化思考方式，每一个故事，都将是一段内化数据的历程。 l 国家战略性新兴产业专家委员会秘书长杜平，正大制药集团董事长谢炳，香港科技大学计算机系主任杨强，清华大学经济管理学院副院长陈煜波集体盛赞。 湛庐文化出品。
好莱坞zui受欢迎魔术师 、《惊天魔盗团》首席魔术顾问邝大卫重磅力作，教你如何洞悉人心，让他人跟着你的想法走！ 奥巴马、巴菲特、FBI谈判专家、社交网络专家、*CEO等商界、政界、思想界领导者都在用！ 给所有商业、营销、销售、谈判从业者的心理引导技巧，让你像魔术大师一样能够快速、高效地 操控 用户的注意力和行为！ 积极心理学之父 马丁 塞利格曼 、皮克斯与迪士尼动画工作室总裁 艾德 卡特姆 、《沃顿商学院*受欢迎的思维课》作者 亚当 格兰特 、 《出版人周刊》 等众多大咖媒体激赏推荐！ 湛庐文化出品。
企业的核心工作是管理，管理的目的是消灭不合理现象，而有效的管理要靠正确的方法。长期以来，宋志平一直很重视企业的管理方法，开创了整理整顿、三五整合、格子化管控、八大工法、六星企业、三精管理等成功实践。三精管理是宋志平结合自己带领两家企业跻身世界500强行列的实践并吸收了一些优秀上市公司的经验归纳和整理的，是一个开放和动态的管理平台，不同企业可以根据各自的实际情况去做进一步的提升和丰富，共同创造真正适合自己企业的管理模式和方法。实际上，认真学习和实践三精管理，可以使企业各项经营指标该升的升上去、该降的降下来，稳健提升企业的综合竞争力与效益。
假如你有智慧，请贡献你的智慧；假如你没有智慧，请你贡献汗水。做个“傻瓜”又何妨？老板喜欢！怎样面对领导要求你“自己定”？给老板千活大的原则是：多为上司分担，少麻烦上司，尽量自己摆平各种困难。西点军校的精神：服从，没有借口。唐僧是个好上司吗？没有锋芒的领导者，就没有威严，适当亮剑，才能压得住阵角。…… 《将才法则(原来管理如此简单)》是施晗在多年的管理实践和不断摸索中，自我意识的苏醒和思想总结。它给中层管理者开出了一剂剂良方，使中层管理者能够在职权范围内，顺利驾驭自我，做*好的事，又把事情做得*好，真正实现自己的完美人生。
管理是一条实践之路，在这条道路上，陷阱无处不在： 和人有关的失败 和工作有关的失败 和适应性有关的失败 因成功而带来的失败 …… 不经历失败的管理者，无法企及成功。管理者如何根植于管理实践，将管理的思维，以一种简单、健康的方式交织成**的整体，这是一门艺术。精通这门艺术的管理者，必然成功。
本书是象棋特级大师、象棋教练刘殿中，对自己象棋人生中的精彩对局的解析。全书共选了120局，皆是作者与象棋界泰斗、大师的对决。作者从复盘的角度，对每一局做了解析，对关键时刻的步数和策略也行了深度分析，对于读者提高象棋水平，历练比赛心态有很好的指导作用。是一本稳扎稳的象棋对局精粹和棋谱，有很高的收藏价值。
“在移动互联网时代，产品的用户体验比概念更重要。我们要靠技术给用户带来体验上的优势，而不是靠概念。本书不仅着墨于产品的极致体验，也为互联网从业者总结了一整套关于产品如何迭代、发布、市场推广等的简单框架，适合实际操作，且易于学习。”——傅盛，猎豹移动CEO “这是一本不错的产品经理或项目经理的入门级手册，对于一些刚选择做产品经理的人来说，能成为指路明灯。书中用到了不少作者在谷歌和亚马逊工作时的例子，能帮忙读者更好地理解产品交付的全过程。”—— 陶伟华，360手机助手高级总监
颠覆传统思维习惯的 作品 ， 教你走出惯性思维、思维定势、先为主等思维盲 。 作者 曾在哈佛商学院深造， 长期从事 逆向思维管理学 研究 ， 具备丰厚的理论知识 。 提出 突破盲 的 六 维模型 反常识、反依赖、反惰性、反定式、反从众、反主观。 越 会 思考， 人生就 越成功。 重塑思维认知 ，彻底激发你工作、学习与生活的潜能， 让你在人生的道路上领先一步 。 原理清晰解读 实战案例演练，举一反三，灵活运用思维科学，颠覆你的思维习惯。 挑战传统的思维习惯，改变 常见 的思维 误区 ，让工作和学习从此变得简单而高效。 推荐您文通天下其他畅销书：
美团酒店学院倾力造 美团大学联合出品 酒店收益管理师认证参考用书 采用 知识讲解 工具应用 案例解析 视频指导 的方式 帮助商家科学管控预定度、容量分配、价格走势、客源培育 高效解决经营问题多、运营能力差、盈利增长慢等问题 轻松突破增长困境，提高酒店整体营收水平 跟随主人公宇儿小姐，边看故事边学收益管理实战技巧： 经营分析与市场预测的7个技法 提升 OTA 渠道市场占有率的6个方法 实时监测与评估竞争对手的9个指标 有效管控预订度的4个组合技法 分析、制定、执行旺季经营策略的7个关键 酒店口碑与复率提升的6种途径 单体 / 连锁酒店经营分析与收益策略制定的8个指标 一次性解决酒店收益管理与人才培养的重难题
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Jason Fried和David Hans-son一直在为读者指出通向高效工作的新路。如今，他们再次带着一套大胆的策略卷土重来，告诉读者该如何创建理想的公司文化。他们的方法直工作中的混乱、焦虑与压力，而这些如同瘟疫一般，侵扰着上百万的工作场所，束缚了数十亿职场人的潜力。 超时工作、过大的工作量、缺乏睡眠，这些已经成了现代人的 荣誉徽章 。可作者认为这其实是愚蠢的标志。悲哀的是，这不仅是大公司才会遇到的问题，个人、承包商、个体企业家也都在用相同的方式损耗着自己。提高生产力的办法不是投更多时间，而是减少浪费，减少那些带来干扰和持续压力的事。 别再颂扬 疯狂 了，现在是倡导 冷静 的时候了。在这个问题上，作者拿出了坚实的论据。自从20年前创立Basecamp起，两位作者就把 冷静 设为公司文化的基石。本书汇集了他们的洞见与真实经验，既实
指导性：通过详实的案例，为读者提供能够立刻运用的信息和经验。 启发性：通过对野心勃勃、不走寻常路的有创新精神的组织的描写，鼓舞人们在熟知的领域努力奋。 实用性：通过对15家传统企业从平庸到非凡的关键因素的归纳总结，为传统企业的转型升级提供参考和思路。
本书较为详细地诠释了GB/ T33173 2016/ISO55001 : 2014《资产管理 管理体系 要求》，可以帮助读者全面地理解该标准，对组织贯彻实施GB/ T33173 2016/ISO55001 : 2014《资产管理 管理体系 要求》标准及提升资产管理水平有重要的作用。本书具有四大特色。 实用性：从ISO 55001：2014的理论到实践行阐述，内容翔实、实用。 完整性：对ISO 55001：2014的全部内容行解读，具体、全面。 图表化：结合大量图表对标准予以说明，图文并茂，直观易懂。 逻辑性：内容环环相扣，逻辑性强。
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