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审美赋能 技术创新 连美好 从潮流到生活 6大切面梳理国货品牌的突围逻辑 为新国货破陈出圈、塑造强势品牌提供方案
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携程官方出品，携程大住宿团队倾力造 全面披露酒店商家OTA平台运营的整体路径与实战策略 从店筹备，到订单管理、房价房态控制 从产品包装，到口碑管理 从流量获取，到促销、赋能工具使用 从经营数据分析，到爆款酒店造 本书为酒店商家店运营提供一站式解决方案 携程集团高级副总裁 陈瑞亮 中国旅游协会副会长兼秘书长 张润钢 瑞士洛桑酒店管理学院中国区董事 鲍琛 首旅如家大学校长 包小阳 元旅业集团副总裁 金文杰 途家及斯维登集团联合创始人 罗军 上海世茂酒店管理有限公司董事长兼总裁 鹿鸣 环球旅讯首席商务官 王京 共同赞誉推荐
营销的本质就是挖掘消费者的深层需求，然后通过包装设计等手段对产品行宣传、销售。人们每天都会触到不同的新鲜事物，在这种日新月异的环境下，依靠传统的营销手段已经很难维持企业现有的市场份额，改变营销模式迫在眉睫。 用游戏化的思维做营销，可以让营销潜移默化地渗透到消费者的日常生活中，让消费者的消费行为由外部动机转化为内部动机，有助于企业树立良好的品牌形象，也有利于企业实现更多销售额的增长。 本书通过对经典案例的深度剖析，和对方法技巧的详细解码，让你轻松晋级营销高手。
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小程序已不仅仅是个工具了，而是人与人，人与服务，人与物品之间的连。 作为一款“超级应用”，10 亿用户都将越来越多的时间花在微信和小程序上。这波红利对于多方人士来说是一个契机。 2019年的小程序形势大好。 在2018年小程序含苞待放，2019年我们将见证小程序的花结果！
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新零售时代O2O营销怎么做？采用垂直营销、社会化营销等模式，运用Wi-Fi、二维码、LBS、H5等营销工具，通微信、微博、视频等平台，连实体店、移动电商、社区等渠道，运营线上线下多个渠道，为用户提供体验，实现销售。学会做好以下工作，让用户主动下单。分析用户喜好，实现营销的精准定位。分析营销数据，挖掘潜在的用户群体。行创意设计，造用户喜欢的应用。优化应用设计，提升营销内容的质量。不断吸粉引流，实现粉丝用户的暴涨。构建有效社群，造高粘性粉丝经济。
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餐饮市场掘金，国内餐饮营销策划**书，叶茂中揭秘如何在7万亿的餐饮市场中野蛮成长 《叶茂中的吃功夫》 ◆◆◆◆◆小编公告◆◆◆◆◆ 1.叶茂中考题已回收完毕， 考卷试题公布如下，有兴趣的读者可参与答题。 2.叶茂中的神奇思考帽，每个月前50名并联系登记者（登记方式参见下方）可免费获得。 邮件：1627374520@qq.com（来信请注明联系地址、联系方式、联系人姓名和当当订单号等信息） ◆◆◆◆◆叶茂中考卷试题公布◆◆◆◆◆ 1.广告人的核心竞争力是什么？ 2.本土广告公司的机会在哪？ 3.本土广告公司的竞争力在哪？ 4.新媒体对于传统广告公司的影响在哪？ 5.为什么会有人讨厌广告？ 6.2013年有哪些精彩的营销案例？ 7.如果你来设计苹果6，你会做哪些创新？ 8
网红 不仅仅是一种现象，还是一种思想，更是一种全新的商业形态。 对于未来的新品牌来讲，一定要抛弃 渠道思维 ，直建立 零售思维 。 在未来三五年，内容能力将会成为企业为硬核的竞争力。短视频的流量不取决于人民币，而取决于内容能力。 任何流量都有基因，基因决定了这些流量在营销体系中的位置。 直播和直播带货是两件事情。直播可以作为企业常规的推广手段，但大面积的带货会给品牌造成比较大的伤害。 直播电商如果没有平台电商做回路支持，永远都会是短路的商业模式。 未来品牌附加值的建立，有保障的路径，就是超级的产品品质，带来优越的用户体验，并因此形成复。
传统的营销漏斗已经过时，不能只管吸引人过来，不考虑现有客户的感受，我们应该反过来，把现有客户照顾好，然后自然而然地，客户就会帮我们传播美名。基于这一，我们应该和现有客户形成非常顺畅的沟通渠道，并帮助他们在新兴的平台上去传播我们的口碑，形成新时代的营销。
谁的产品更有潜力做社群？ 你知道优质社群如何选种子用户吗？ 从0到1做社群，新手会遇到哪些坑？ 建群 三个月就死 的魔咒怎么破？ 经不起 退群测试 不是好社群！ 社群运营成本为何往往被低估？ 有哪些好用到爆的社群运营工具？ 靠谱社群运营核心团队如何造？ 从免费到付费，社群该如何跃迁？ 社群变现，哪种模式适合你？ 不懂社群运营，就错过 人媒体 时代！这本书，帮你拿下社群红利的场券！
手把手帮你总结十大新媒体营销模式：饥饿营销、事件营销、口碑营销、情感营销、互动营销、病毒营销、借势营销、IP营销、社群营销、跨界营销手把手帮你玩转六大主流平台的营销案例：微博、微信、直播、头条号、知乎、简书手把手带你感受十大热销行业的营销及其公关策略：日化品类、互联网服务类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房地产类、金融理财类、3C数码类手把手教你学习名企的新媒体营销应用：百事可乐、滴滴出行、*、海尔、支付宝、OPPO、小黄车、火星情报局、卫龙、快手、捷豹、雅诗兰黛、万科
1.数字化时代触爆发式的增长，使单一触的交互已经无法反映客户体验的真实水平，客户旅程正在成为企业提供实时、一对一高质量客户体验的主线和基石。 2.客户旅程既可以作为研究和设计的辅助工具，同时也是数字化时代贯穿于企业战略转型、文化建设、体验设计、交付、测量等各环节的运营模式和总体框架。 3.本书是“客户体验丛书”第二本，为企业和行业从业人员在展客户体验相关工作提供了指导。 4.本书由作者根据国内外企业和机构在客户体验领域的实践，以及多年来在客户体验领域的研究而成。
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超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节(丽思卡尔顿、迪士尼等商业巨头的客户忠诚度实操手册。)
◎ 超预期，才有用户体验，互联网大佬一致推崇的造爆款产品及服务的核心理念 周鸿祎： 什么叫用户体验？超过用户预期才叫体验！ 雷军： 口碑的真谛是超越用户的期望值。 马化腾： 用户体验，比什么事情都大。 ◎ 全球服务管理界权威畅销十年的口碑之作 800-CEO-READ网站年度商业图书 丽思卡尔顿酒店公司、宝格丽酒店、华特迪士尼公司经典培训教材 全球畅销书《紫牛》极力推荐的服务管理理念 ◎ 没有掌握这些基本概念之前，学习什么服务课程都没用！建立长久客户忠诚度的实操指南 预见性服务：发掘用户隐藏需求的极简方法 用户满意的四要素：四个步骤确保用户满意 意大利妈妈法：快速有效地解决用户投诉 在网上建立用户忠诚度：给网络用户提供个性化服务的操作要
上完这一课，没有卖不掉的产品！一位销售大师20年的销售心经！9场实战模拟训练，21招销售必胜心法大公开！销售技巧和心理的完美结合！史玉柱、雷军等秘而不宣的营销之道！
第1 章是基础门篇，系统阐述产品经理门需要了解的一些基本知识，以及需要掌握的相关思维和技能。 第2 章是产品设计篇，本章会告诉你一个互联网产品从0 到1 设计的全部过程（绘模型、描需求、搭框架、定流程、抠细节），以及如何将用户需求的理解和用户体验的磨贯穿其中。 第3 章是项目管理篇，产品设计出来之后，如何协调项目组的其他成员一起努力将产品实现出来，如何行项目流程管理，如何分解项目发任务、保质保量地让产品按时上线，这些问题在本章都将得到完整的解答。 第4 章是沟通篇，作为产品经理非常重要的一项软实力，沟通能力是非常重要的。因为产品经理需要与不同部门的人行协调和对沟通，如何更有效地与每个角色顺畅沟通，是每个产品人都必须要掌握的核心技能。 *后一章是数据分析篇，产品顺利上线，经过市场和运营的推广就有
本书从经营模式、组织结构、销售与服务、团队建设、物流管理、全球化战略等方面，对戴尔公司的企业文化进行了一次全面系统的扫描和探析，结合戴尔公司的成长历史，概述了其与IT行业发展的时代脉搏紧密相连、不断创新的发展历程，揭示了戴尔文化所呈现的人本性、独创性、先进性、多样性和综合性等特色，力图从企业文化的视角，为读者全面了解和认识戴尔真相提供有益的启示和借鉴。
1.站在数据资产的视角，揭示了私域流量的未来价值和地位，并对数据驱动下的新型商业关系行了全方位解构； 2.从不同行业的实战告诉我们，私域流量是用户中心化时代的市场映射，也是营销数字化转型的启蒙运动； 3.提出了泛私域概念，对市场上出现的各种私域模式行了总结概括，对不同类型企业的私域运营建设起到重要的指导作用； 4.提出了私域运营中的IMC工程，通过IP、营销技术和内容铁三角关系描述，勾勒出数字基建和内容运营在私域运营的重要性； 5.通过大量来自品牌、技术和运营机构的一线深度访谈，抽象出一套私域实战方法论，是不同规模和不同类型企业不可或缺的参考文献。
本书具有如下特：① 主要讲述国际贸易工作中经常遇到的知识，而非面面俱到；② 理论讲解之后，紧跟实务案例，便于学生理解和运用；③ 案例贴近生活，激发学生的学习积极性。
Salesforce 创始 人马克 贝尼奥夫颠覆性佳作，为你揭Salesforce高速发展背后的9大关键法则 salesforce创始人马克 贝尼奥夫是富有远见的管理者和充满激情的创业者，《Salesforce传奇》讲述了他和他的团队如何创建和使用新的商业、技术和慈善模式来适应这个变革的时代，并取得了巨大的成功。全书通过9个部分对这些关键法则行了细致分析，为你讲述salesforce是如何在不到10年的时间里从一家租住公寓的初创公司成长为飞速发展的软件公司的。《Salesforce传奇》值得任何想要创造自己的事业的人一读。 与 Salesforce 创始人一起 旅行 ，领略极具启发性的创业者亲历的 传奇故事 《Salesforce传奇》讲述的是Salesforce的崛起之路，以及创业者们在这个过程中所经历的各种 传奇故事 。阅读本书就像与作者一起 旅行 ，共同见证Salesforce的诸多重要发展节，看他们如何把简单的想法
龙飞__eol__ 网名：构图君__eol__? 【手机摄影构图大全】公众号、抖音号创始人__eol__? 直播7000人摄影讲师，芒果大V线下千人特约讲师__eol__? 拥有粉丝20万+，湖南卫视摄影培训讲师，千聊手机摄影直播讲师__eol__? 湖南省摄影家协会会员，今日头条两次摄影类青云计划优质图文获奖者 __eol__? 湖南省作家协会会员，清华大学出版社、化学工业出版社签约摄影作家，组织编写过多本摄影图书，部分如下：__eol__《手机摄影构图大全》__eol__《摄影构图从入门到精通》__eol__《手机摄影后期修图实用技巧108招》__eol__《慢门、延时、夜景摄影从入门到精通》__eol__《无人机航拍实战128例：飞行+航拍+后期完全攻略》
阿里铁军销售课(“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍)“阿里军校”首任校长李立恒亲自传授阿里销售秘籍
为什么只有阿里巴巴的销售团队被称为铁军？ 马云的*王牌如何创造销售奇迹？
销售大师教你如何做销售。 堪称范本的成交过程，令人叫绝的实战技巧。 5大板块贯穿销售全过程，近80个独门诀窍决胜成交，10余个阶段性测试助力阶。 可灵活套用，即学即用，被无数销售人验证有效。 全面、系统：涵盖销售过程的每一个环节和每一个细节；5大板块，对、面对面传授。 实战性强，立行立效：没有 高不可攀 的 噱头 ，只有拿来即用的技巧；每一课讲一个具体销售技巧，每个技巧解决一个实际销售难题。 适用范围广泛：任何人都能找到适合自己的销售技巧：任何销售场合都可以举一反三、活学活用。
深度研究*、李佳琦等头部主播单场过亿的带货直播，浸泡200多个小时，亲身实践100多场抖音直播，历时2年创作本书，与读者分享直播带货的成功经验和技巧：宣传预热、内容设计、产品展示、消除犹豫、挖掘需求、加强表现力、建立信任关系、精准品牌定位。 作者在创作本书的同时，还梳理出了关于直播的拓展内容 *卖货流程。该拓展内容包含直播带货六步法：互动问好、塑造产品、全网比价、解除疑问、赠成交、加赠成交。此外，作者还总结了塑造产品的十种常用方法、挖掘产品卖的十个维度，以及实现交易的八种方式。
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