随着竞争的日益激烈，企业间竞合行为已经成为获取竞争优势的关键。张磊楠编著的《营销渠道成员间竞合行为形成机制及作用效果研究》通过企业、关系和环境因素，关系质量、收益和风险分别探讨了形成机制和作用效果，代表了战略、渠道和关系营销结合的理论前沿，有利于企业构建适合自身的竞合策略并获取竞争优势。
传授十万用户、百万粉丝的运营心经，学习互联网运营之道 新东方、腾讯科技、易到、汽车之家等公司共同推荐的运营宝典 人人都是产品经理、起学院特别推荐，《互联网运营实战手册》详细剖析了网站（产品）的运营技巧与实战，涵盖实用的互联网运营方法，是作者从多年的实战中提炼出的运营心得和精华，涉及运营技巧、运营工具和运营思维方法。详细讲解了用户运营、内容运营、新媒体运营、社群运营、活动运营和数据运营6 大互联网运营核心。
《市场营销学》一书利用小贴士、案例、思考题，使理论与实际相结合，巩固知识。本书注重各种理论介绍和知识整合，并强调理论的实践性和可操作性，是一本理论与实践紧密结合的实用性读本。
小程序已不仅仅是个工具了，而是人与人，人与服务，人与物品之间的连。 作为一款“超级应用”，10 亿用户都将越来越多的时间花在微信和小程序上。这波红利对于多方人士来说是一个契机。 2019年的小程序形势大好。 在2018年小程序含苞待放，2019年我们将见证小程序的花结果！
新媒体和电商数据化运营:用户画像+爆款打造+营销分析+利润提升(第2版)
对于运营者和电商商家来说，如今的网络环境，人们对新媒体账号发布内容的需求有所增加，同类型的新媒体账号也有很多，所以竞争非常激烈。在这种情况下，运营者和商家要善于运用各种数据分析技巧来把握账号的整体情况和实时热。只有这样，才会有更多的人看到并关注你的账号。 为了帮助大家更好地掌握新媒体运营的数据分析技巧，轻松玩转新媒体运营，笔者结合个人实战经验编写了《新媒体和电商数据化运营：用户画像 爆款造 营销分析 利润提升（第2版）》。《新媒体和电商数据化运营：用户画像 爆款造 营销分析 利润提升（第2版）》通过12 章专题内容、140 多个干货技巧，对数据分析运营的关键内容和具体操作步骤行了解读。大家只需要读懂并运用书中的知识，便可以快速提高自身的数据分析能力。本书中操作步骤比较多，每个操作步骤都配备了具
作为火爆的人工智能时代的自动化领域重要代表之一，无人机物流正处于市场风口！ 新零售、新技术时代，商业和交换行为的完整闭环均依附于物流这个环节，无人机物流应运而生。 利于物流企业：解决物流发展瓶颈、行业需求紧急、位置偏远和人力成本上升等问题。 利于政府部门：为区域性发展不平衡提供良策，为贫困地区人们带来福利和实惠，提供超越时空界限的“极zhi体验”。 分享国内外物流先锋企业案例。 收录全球无人机物流的发展简史。
彩色印刷，业界首批Web 3产品设计理论与实践相结合的著作，Web 3时代产品经理必看的著作。 30位在Web 3领域内具有相当影响力的知名专家联袂推荐 从产品思维、交互策略、视觉设计、用户体验、增长等方面阐述Web3产品与传统互联网产品的异同，并用实例来帮助读者理解如何做好Web3产品设计
毫不费力地照着别人走过的路完成职场跃迁，这显然是个 送命题 。当你不知道自己能做什么工作、适合什么工作的时候，盲目地复制别人的路线，后只能是白白浪费时间。 每个人都有自己的优势，你真正要做的应该是挖掘核心优势，造核心竞争力。个人商业模式画布工具将教会你如何自己全部的 资源 ，结构化地设计职业生涯，实现个人成长和职业发展。 核心资源：我是谁，我拥有什么 关键业务：我要做什么 客户群体：我能帮助谁 价值服务：我怎样帮助他人 渠道通路：怎样宣传自己和交付服务 客户关系：怎样和对方交道 重要合作：谁可以帮我 成本结构：我要付出什么 收来源：我能得到什么 本书作者在职场中，从员工到主管，从主管到总经理，再到总裁、董事长，一步一个脚印走过来，遇到过很多困惑，踩过很多坑，在解决如何快速获得个人成长并
实战：凝聚作者10余年经验，系统讲解数据化运营 全面：5种分析方法，9大运营玩法，2套用户增长法 创新：通数据分析、数据运营和用户增长的底层逻辑
（1）专业经验，体系完善：从微博营销基础知识，到微博营销典型案例分析，形成了完善的课程体系。（2）图文并茂，实操性强：7章内容详解，300多张图表详细解析，7类典型案例分析，90个讨论问答，20个营销实战，旨在帮助读者现学现用微博营销技巧。
1套学习路径，28种激励方法，海量知识干货! 销售主管、经理、总监的案头常备指南，应用于超过2万家家居企业和经销商的销售激励圣经 案例 分析 激励法解读 落地方案 总结 思考题
中欧国际工商学院教授管理洞见，中欧前沿观丛书之一。 本书聚焦于体验经济发张为典型的行业中的卓越企业，系统阐述了它们取得成功的底层逻辑，为广大企业赢在体验经济时代提供路径参考。
作者徐志豪作为吉利科技CEO，是全球低空经济早期参与者与投资者，累计投30多亿元布局低空产业，书中对 五位一体 产业体系（整机制造、供应、基础设施、飞行运营、衍生服务）的解析，均源于其造产业、培育产业生态的实战经历，相比理论类更贴合行业实际。 2、趋势预判清晰，助力提前布局 书中对低空经济发展趋势做了具体分析，同时剖析国际竞争格局，无论投资者判断赛道机遇，还是企业规划发展方向，均能从中获取有数据支撑的前瞻性参考。 3、覆盖多类需求，实用价值突出 对航空领域从业者，书中详解eVTOL适航认证、供应核心环节；对政府部门，书中梳理了深圳、合肥等地低空基础设施建设、空域管理的政策案例；对投资者，书中明确了整机制造、运营服务、衍生服务（租赁、保险）等细分领域的市场空间。不同读者均能从中找到适配自身需求的
1.数字化时代触爆发式的增长，使单一触的交互已经无法反映客户体验的真实水平，客户旅程正在成为企业提供实时、一对一高质量客户体验的主线和基石。 2.客户旅程既可以作为研究和设计的辅助工具，同时也是数字化时代贯穿于企业战略转型、文化建设、体验设计、交付、测量等各环节的运营模式和总体框架。 3.本书是“客户体验丛书”第二本，为企业和行业从业人员在展客户体验相关工作提供了指导。 4.本书由作者根据国内外企业和机构在客户体验领域的实践，以及多年来在客户体验领域的研究而成。
四少（刘小丰），文艺学硕士，师从高小康教授，专研文化创意与流行文化，现为深圳市天生好奇文化传播有限公司创始人&CEO，为多个文化创意、新消费赛道品牌和项目赋能。__eol__十五年品牌战略管理经验，曾服务于赢家时尚控股集团、德国真购网、She’s品牌、ANGSI昂司蛋糕、萌奇文化，历任品牌总监、副总裁、合伙人，并担任欧柏兰奴等多家知名品牌的品牌顾问。
手把手教你构建私域流量池的步骤 运营私域流量的方法 五种方式轻松实现私域流量变现 作者团队既有扎实的理论素养，又有丰富的实战经验，多年的经验总结和积累，助你在私域流量的浪潮中脱颖而出，实现增长！ 在移动互联网的红利期走向终结的时代，私域流量成为企业破解困局的一道曙光。本书介绍了一整套完整的私域流量运营方法，从私域流量池的构建，到私域流量的培育、激活，再到私域流量的变现，方法简单易行可实操，助力企业破解增长困境。
1.案例主导，学以致用。本书囊括了大量短视频编辑与制作的精彩案例，并详细介绍了案例的操作过程和方法。 2.强化应用，注重技能。本书以突出应用为主线，以技能为核心，通过文中大量具体案例操作过程的介绍及章后实训演练仿真，提高读者的实操技能。 3.图解教学，资源丰富。本书区别与以往枯燥的理论式教学，采用图解教学的形式，帮助读者更快捷地掌握短视频编辑与制作的方法和技巧。
（1）一本人人都能读懂的银行营销、运营工具书（2）从商业模式、场景获客、市场运营、业务营销、放银行、生态体系等多个维度解读数字化时代银行增长之道（3）大型银行数字化转型实践，融合10余年一线运营经验
1.畅销名家领衔。本书有对外经贸大学信息学院副院长华迎编著。 2.注重立德树人。书中案例围绕思政行列举，利于培养读者的文案素养。 3.配套资源丰富。本书提供PPT、文案模板、教学大纲、电子教案、参考答案等资源。
益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人，财富500强公司顾问基于超过15年的市场研究和营销经验，揭示如何使用简单的策略来创建深受消费者喜爱的品牌。 意义，是一个伟大品牌的起。把宏大叙事的意义传递到每个人身上，让每个人感到 与我有关 ，才是真/正能够动人的方式。深度剖析当下消费者所需的情绪价值和意义，10大策略帮助品牌方破对品牌运营的传统认知，造让消费者为之痴迷的品牌，让品牌成为下行市场中的破局者。 复旦大学管理学院市场营销学系副主任褚荣伟、贝翰战略咨询CEO闵彦冰担纲翻译，不空谈品牌咨询创始人空手、CHINA创始人吴志刚重磅推荐！ 湛庐文化出品。
（1）作者是运营专家，拥有多年互联网运营经验，尤其擅长社区运营和用户运营，亲自操盘多个区块项目的社区运营和生态建设，对近100个区块项目的社区运营行了深研究。 （2）分布式资本创始合伙人沈波、知名财经作家吴晓波等多位来自区块学术界、项目方、投资界和媒体圈的大佬高度评价并推荐。 （3）区块项目方可通过本书的工具、方法和技巧从0到1搭建一个高活跃度和忠诚度的社区，传统的互联网运营人可以快速通过本书向区块运营人转型。
（1）应用型特色鲜明，注重理论联系实际，突出案例教学与实训练习。 （2）体例新颖，书中设置了篇引例、微课堂、案例分析、课堂讨论、阅读资料、延伸学习、练习题、案例讨论、本章实训等模块。 （3）配套资源丰富，数字化教学资源与纸质教材整体同步建设。
没人喜欢被商品广告扰但没人不爱听好故事 4要素 2框架 2技巧，帮你讲好一个商业故事
财富不是物，而是全球信用共识 区块革命的核心意义,是能够形成新的数据财富 数字经济2.0，是数据私有的财富互联网经济 量子整体大数据实在观，是新的财富共识认知基础 金融博物馆理事长王巍，数字资产研究院学术与技术委员会主席朱嘉明，央行金融所首席研究员邹平座，联合国教科文组织产学合作理事会特聘顾问、清华大学副教授顾学雍倾情推荐
（1）新媒体营销系列书成体系推出。 （2）@秋叶团队倾力造，语言生动活泼。 （3）形式新颖，文中有手绘版思维导图。（4）作者具有企业一线运营微信的经验，本书实战性强。
阿里的“销售三板斧”是指树目标、追过程和拿结果，它既是一种重要的管理手段，也是销售员的日常工作步骤。 ●树目标 一个好的目标一定要能够被计算出来 目标制定：目标一定要大，有压力才会有动力。 采用量化的方法，将目标额分解到每一天或者根据市场、策略分解目标。 促销售员达成高效目标的方法有三：不断学习，学会训练；弄清目标，激情前；通过奖励和监督去激励自己。 ●追过程 阿里销售员一般会借助以下五类工具来“追过程”：一是日报；二是周报；三是早会；四是周会；五是月会。 阿里销售团队管理者“追过程”的主要目的是为员工赋能，赋能机制主要有以下五类：培训机制、分享机制、演练机制、陪访机制、Review机制。 ●拿结果 “Review”，在阿里又被称为“述职”或“复盘”，它能帮助销售员查原因、拿结果。 销售Review有三个重要维
水平营销首先是创造性的思考，科特勒称之为“跳出盒子的思考”，它不同于纵向营销的逻辑思维，本质上是一种基于直觉的创造。这种思维的基本步骤是，首先选择一个焦，然后行横向置换以产生刺激，*后建立一种联结。菲利普·科特勒、费南多·德里亚斯迪贝斯著的《水平营销》给出了水平营销方法的基本理论架构，帮助读者一步步根除传统营销理念给创新思维造成的各种束缚和禁锢，并就如何规避产品策略的高失败风险和取得突破性的成功，为广大的市场营销人员指明了道路。这种突破性的创新思维方法是帮助我们在业已饱和及过度竞争的市场中争夺客户的制胜利器。
将消费变成投资、让用户裂变用户的商业模式 6个合伙模式+6种分钱原则+5种退出流程+100多个实战案例，帮企业轻松走出缺人、缺钱、缺资源的困境
全国颇受欢迎的营销慕课，超过4万人亲身体验，清华营销专家10年心血之作，给所有人一个"免费上清华"的机会！ 如何无须推销就能顾客盈门？如何营销一个产品，一个品牌？ 如何向别人营销自己？这是人人都需要的一门课！ 清华大学副校长兼教务长杨斌、国务院参事、《慕课革命》作者汤敏等鼎力推荐！
1.内容新颖、独特。本书以新媒体营销为主旨，以实用为目的，从 营销理论 案例分析 实训 的新角度来解读新媒体营销，便于读者全方面深理解新媒体营销的知识。 2.案例丰富，强调实用性。本书不仅正文中穿插有小案例，增加文章的趣味性；而且每章后配有独立案例分析，以利于读者对本章知识的理解。 3.形式新颖。本书以二维码形式嵌微课视频，读者通过扫描二维码即可学习相关知识，提高了读者的学习效率。
从街头小铺到电商巨头，从新品首发到爆款造，作为商业战场上的智谋大师，本书无疑是每一位商家案头宝典。 在日新月异的市场洪流中，你的产品如何脱颖而出？ 在信息爆炸的互联网时代，怎样的文案才能直消费者心扉？ 从情感共鸣到痛直，从故事叙述到数据支撑，本书不仅是一把解锁消费者心理的钥匙，更是你营销策略升级的加速器。 关于 卖货 ，没有你想象的那么难： 我们要销量，也要追求文案的艺术与策略的精妙；我们要利润，同时也要懂得如何触动人心。 无论你是初创品牌，还是行业老炮，一份从实战出发的营销秘籍，助你在商海中乘风破浪。 卖货文案与营销策略，不只是文字的游戏，更是商业智慧的较量。 在这里，你将学会如何用一句话燃欲望，如何用一篇文章讲述品牌故事；你将领悟，为何优秀的营销不只是推销产品，更是传递价值、建立信
继《软文营销从入门到精通》后的营销实战讲解！ 品牌怎么推广？客户怎么吸引？ 软文营销资深实战专家为您揭开谜底！ 一句话打动顾客，一分钟形成购买。 互联网 时代：软文营销应该这么玩！ 图文结合，详细说明：图片 步骤，详解软文实战过程 案例丰富，实战性强：案例 操作，帮助读者快速提升 通俗易懂，性价比高： 10 大章节 230 多个案例 440 幅图片 50 多个专家提醒 260 多句名人提醒，让读者玩转软文 推荐购买 《软文营销从入门到精通》
聚焦10个 一带一路 共建国家，提供 一国一策 的市场研判与战略建议 覆盖移动通信、固定通信、数字经济三大核心领域，搭建完整信息通信出海视野 搭载 交流密切度分析 拓展潜力评分 等指标体系，数据驱动选市场 面向ICT企业高管、出海团队、政策研究者，匹配实战需求
十年磨一剑，颠覆科特勒营销思想 从大量销售方式，到深度分销方式，未来属于社区商务方式……
在过去的十年间，大量的创新蜂拥而至。其中的大部分并不是颠覆性的，而是旧的竞争性市场需求在一定程度上适应商业组织和消费者新需求的禅悟。由于商业规模扩大和消费市场变得越来越复杂，企业需要新的流程以保障跨市场、跨部门之间的高效创新。创新是一种能力，它不仅适用于消费品和服务，也适用于商业模式。本书力求为企业的创新活动提供一个标准化和可操作的流程。创新过程可以分成很多阶段，其中的每个阶段都是*终通往商业化新想法的必经之路。你必须经过每个阶段，才能顺利地到达下一个阶段。
·全面解决方案：深介绍游戏上线前后的整体流程，全面揭示运营与发行的核心细节，让你对游戏运营了如指掌。 ·可复用的方法：汇聚一线大厂操盘手的标准化运营流程与实战宝贵经验，为你提供一套可直复用的系统方法。 ·真实运营案例：精选大量真实游戏运营案例，深剖析成功与失败背后的原因，助你在实战中少走弯路，快速提升运营效能。 ·出海策略解析：深解析海外市场，输出可复制的国际化运营战略框架，助你轻松应对全球市场竞争，实现游戏国际化布局。
◆《网络营销推广实战宝典》凝聚作者从业十年的网络营销推广实战经验，助您轻松提高应用技巧。 ◆本书热销14万册，获全国全行业优秀图书奖！目前第2版也已经上市热销！ ◆互联网时代1手一本的营销宝典！ 【相关热销图书】 《网络营销推广实战宝典（第2版）》 http://product.dangdang.com/23904435.html 《互联网 县域：一本书读懂县域电商》 http://product.dangdang.com/23905393.html 《*速卖通宝典5合1套装（跨境电商物流、客服、美工、营销、数据化管理）》 http://product.dangdang.com/23837012.html 《从0到1教你做微商》 http://product.dangdang.com/23851270.html 《社群营销》 http://product.dangdang.com/23888442.html 《引爆新媒体营销》 http://product.dangdang.com/23902988.html
《洛杉矶时报》评之为年度**图书之一。 《纽约时报》评之为杰出读物。
读者对象 《电子商务创业与运营》实例丰富、讲解细致，注重激发学生兴趣和培养学生动手能力，适合电子商务相关从业人员参考，可用作职业教育院校电子商务相关专业电商创业课程的教材，也适合网店创业者参考使用。 本书特色 ★★本书用实践巩固理论，以创业故事、技术引、任务实施和举一反三四个环节完成教学和创业活动。 ★★实操案例 课堂练习，PPT课件 课后习题答案。
适读人群： 本书适合正在企业中推数字化转型，并且思考如何利用元宇宙加速数字化转型的营销人士。希望这部分读者能从本书中的案例、工具及方法中获得启发，然后在实际工作中大胆尝试。 对于不了解数字化转型和元宇宙的营销人士，希望你通过本书能了解营销行业在新时代的发展趋势，认识元宇宙不是一个噱头，而是一个增强客户体验、赋能客户价值的营销新生态。 本书对于其他对元宇宙感兴趣的行业人士来说，也是一份有益的参考材料，可让这部分读者更多地从用户的角度去思考元宇宙到底是什么。 （1）为营销人构建面向未来的营销能力，为企业实现营销战略升级，提供系统的方法和行业先经验。 （ 2 ）作者背景资深： 作者是营销和品牌领域的资深专家，是元宇宙营销领域的先行者和布道者，在行业内颇有影响力。 （ 3 ）独创营销理论： 作
1.新商业、新观察、新生活，用商业重新诠释我们生活的时代。一本具有拓性价值的新商业MOOK，在互联网数字消费时代，观察正在发生的商业趋势和消费现象，为消费产业从业者和商业研究者行观引领，提供商业哲学的新角度、新思维方式。 2.强大作者团队，《LAUNCH首发》智库让内容掷地有声。由创新服务平台 场景实验室 主编，吴伯凡担任学术顾问，吴声、李翔联合出品，围绕小兴趣商业引发的细分市场、从兴趣到信仰的个性生长、数字时代小兴趣商业的特征趋势等维度展深的观念对谈，赋予商业和生活更多启发。 3.探索 小兴趣商业 的全新市场观念，探讨亚文化与年轻世代的兴趣消费，边缘小众的兴趣如何激发出更细分的市场？通过对话资深小兴趣玩家，潮玩、手帐、汉服 展示全新的数字时代商业图景。
2014年全国计算机等级考试3年真题精解与过关全真训练题:二级Java语言程序设计(光盘内容另行下载,地址见书封底)
（1）社交新零售领域的布道者和传播者撰写，已在该领域耕耘6年，服务了6000多家企业，影响了10余万创业。 （2）内容全面，从思维到实操都有精辟的讲解，而且语言简单明了，案例丰富。
1.体系完善：本书系统性地阐述了数字化转型的理论框架、传导机制、内外动因，在实地调研和理论研究的基础上，深度剖析我国中小企业数字化转型过程中的共性问题和挑战，结合国内外企业数字化转型成效与经验，阐述了企业数字化转型的着力和推模式。 2.案例丰富：本书通过丰富的数据和实际案例，结合广东省中小企业的特及数字化转型现状，从数字化转型的思想认识、主体能力、配套服务、政策扶持等方面，深分析中小企业数字化转型困境及成效，并提出了具有普遍适用性的解决方案，为我国中小企业数字化转型的顺利展提供支持与指导。 3.宏观指引：本书从政策与市场的双重视角出发，深探讨了中小企业数字化转型的思路与路径，提出了 政府引导 市场主导 的转型模式及具体建议，为中小企业在数字经济时代保持竞争力，实现高质量、可持续的发展，提
《洞察力》以 用户洞察 这一国内营销领域与广大从业者正空前关注、却十分缺乏高质量理论指引的行业痛为基础，内容精干、紧贴实践、趣味性高、可读性强，相信会对移动互联网时代的营销从业者、各领域创业者乃至于想在本职工作中实现突破的广大年轻人带来巨大启发。 本书是品牌营销专家宇见十余年互联网经验倾囊分享，分众传媒江南春、搜狗副总裁李良联袂荐读。一部给市场营销爱好者和实践者们的精粹之作，用让人完全意想不到的方式，与你一起探索创新营销的答案！
直播已经成为当今媒介环境中必须被认真考虑的一种传播手段，可以说“如今品牌想做营销，必须懂直播”。 一套基础的“直播门”指南，助你了解各平台直播玩法及特性 为读者造直播营销爆品提供完整流程指引
本书重讲线上转化与成交，以及电商运营的底层逻辑与核心思维，能够引发你的深度思考，从品牌构架、视觉呈现、服务系统、智库建设四个维度死磕转化率，结合大量的案例，行之有效地帮助决策者、营销者、运营者提升转化率！值得反复阅读！
1.本书是一本结合工具使用方法与合理运用方法的书籍。2.本书从不同行业切，讲解了不同行业营销方式的差异与行业互联网营销的共性。3.本书每章的前两个小节针对刚互联网营销行业的人员，后两个小节针对已经在互联网营销从业多年的人员，全面覆盖了当前市场营销的主流人群。
几十年企业生涯，沥血著作,*地气的中国企业运营经验
★清华文化经济著作集 ★营销管理理论的原创性探索 ★改善企业营销管理的全新思路 ★卓越企业营销管理的哲学思考 ★清华大学经济管理学院营销系李飞教授著作
抖音电商从入门到精通:星图接单+卖课技巧+任务玩法+团购带货
掌握抖音电商4大核心盈利模式，从零始，12天晋级抖音电商达人
聚焦于已被实践证实的提升顾客满意度和忠诚度的原则和方法，彻底解答如何造超越顾客期望的服务
京公网安备11010502037644号|经营许可证编号：合字B2-20160011|互联网药品信息服务资格证
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