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思维格局文库：沟通的艺术 “思维格局文库”编委会 编 福建科学技术出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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有效的沟通技巧 别输在不会表达上 潘鸿生 著 北京工业大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
沟通不是说给人家听，也不是听人家说。沟通是双方意见的交流。如何去与人交流，那就取决于你沟通的水平了。 本书旨在提高读者沟通能力，改善人际关系。它从人们的工作、生活和人际关系出发，讨论沟通的重要意义及其有效的实施办法，相信能给广大读者以有益的启示、深远的影响以及实实在在的帮助。
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????《说话的魅力：刘墉沟通秘笈》是刘墉先生关于说话技巧的四本著作的合集，包括《把话说到心窝里①》《把话说到心窝里②》《教你幽默到心田》《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》。 ????在本书里，刘墉先生以“说话”为主题，教你如何坏话好说，狠话柔说，大话小说，笑话冷说，重话狠说，急话缓说，长话短说，虚话实说。他也帮你分析古今中外的幽默，教你埋下伏笔、营造气氛，引爆笑点，把僵硬的语言变得婉转，黑白的语言变成彩色，甚至教你说话的时候需要注意的呼吸调整、仪表姿态、养气之方。
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人生的不成功，大多数来自于交流的障碍，正如人生的乐趣，大多数来自于人际的互动。尽管我们拥有进的通讯工具，但是我们依然无法摆脱拙于交流的困扰。《我说明白了吗?》将为你开启有效沟通的秘诀： 无声语言：对他人的非语言信号敏感，可以使彼此的关系有质的飞跃。 外在形象：衣着和外表可以避免让别人做出影响你一生的决定。 重视他人：在生活中获得成功的方法就是帮助他人成功。 倾听他人：成功交流的关键暗藏在交谈者的言语和情绪中。 真诚待人：一句鼓励的话能令人开心一年。 自我沟通：成功与否取决于自己的心理暗示。
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每天学点心理学何越粤 著广州出版社9787546204772 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
人们在满足需要的过程中，难免会受到挫折，倘若心理承受力差，就很可能产生不良心态，如苦闷、烦恼、焦虑、紧张、忧伤等消极情绪，从而导致心理障碍，甚至严重影响身心健康。 让别人知道你的处境，你会惊奇地发现，他们在许多方面都能帮助你。当你感觉烦恼苦闷不知所措时，需要找一位知心好友或心理专家。或有经验的长辈，向他们诉说你内心的恐惧、问题以及烦恼。经过倾吐、发泄，或听听别人的意见，理清烦恼的症结，找出解决方法。你便会豁然开朗，这就是对自己的个性释放。别让自己生活的太压抑、太累了，只有轻松愉悦的日子才能使人奋进!
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◎没有什么比在“说”与“做”上的投资，更具回报的事情了！如果你想找一本书，既能避免只学到花言巧语的皮毛，又有逻辑清晰、源于职场一线的方法，更有上手就能用的思路、例句，不妨来读读这本书。 ◎重新定义高EQ。所谓高EQ，并非见人说人话，见鬼说鬼话，而是通过真诚的沟通与交往，赢取信任，并为自己的未来发展开辟一条更宽阔的路。 ◎重新定义说话。所谓会说话，并非花言巧语、巧舌如簧，而是通过清晰明了的信息推进工作，在各种职场场景下都能游刃有余。 ◎一本服务职场人的书，既需要专业人士的评价，更需要来自与你一样的真实职场人的肯定。运用过本书方法的学员，都对此交口称赞。
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聆听及面谈技巧训练课程游达裕 著；叶少勤 编中国社会出版社9787508744544 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《聆听及面谈技巧训练课程（学员手册）》主要是学习“聆听框架”，学员手册的第一章至第四章清晰记载此部分的内容；第二部分针对回应技巧，包括共情、澄清案主的需要及与案主建立改变的目标，记载在学员手册的第五章至第八章中。
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NLP超强沟通术 [日]加藤圣龙 著；孙莎莎 译 南海出版公司 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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情感智力沟通高手 [英]伊顿、[英]约翰逊 著；徐海鸥 译 经济管理出版社【售后无忧】 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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年轻人要多懂点沟通技巧赵会芹、陌青青 著天地出版社9787545519617 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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情感智力沟通高手 [英]伊顿、[英]约翰逊 著；徐海鸥 译 9787801626806 经济管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
与在情感智力方面意识混沌的竞争对手相比，拥有良好的情感智力的人，能够更好地、更成功地与人交流。令我们感到欣慰的是，情感智力，能够通过后天的学习加以掌握。本书深入浅出地阐述了这一观点。约翰·伊顿和罗伊·约翰逊在书中告诉读者，为了能够更好地对他人做出建设性的回应，你应该如何更好地管理自己，如何改善自己的聆听技能，如何发现和发展移情作用的技巧，如何管理好冲突，创造出双赢的局面。改善你的情感智力（EI），对改善你的职业生涯和个人生活都具有重要的意义。
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