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职场沟通技巧 叶小鱼 主编；霍萧夷 副主编；许丹妮；张娜娜；林添荣 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
职场，是人生的一个重要“修炼场”。如何在职场中游刃有余是人们需要学习的一门重要功课，而这门功课中核心技能之一便是沟通。 本书综合实践经验，以具体的案例引出相应职场场景下的沟通技巧，从简历沟通、面试沟通、向上管理与沟通、向下管理与沟通、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能、公众表达、职场情绪管理和培养等方面具体讲述了职场人士需要掌握的沟通方法，旨在帮助每一位职场人士提升沟通能力，更好地适应职场生活。本书有大量案例和实战练习，可读性和实用性强，能帮助读者活学活用。 本书既可以作为普通高等院校和职业院校与沟通相关课程的教材，也可以作为各类培训机构的教学用书。
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误解心理学：不被误解和不误解别人的高度和方法陈南 著群言出版社9787519301361 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
我们在日常生活、工作或社会交往中，经常遇到误解别人或被别人误解的情况。误解确实是痛苦的，但又是人生中难以避免的。即使双方都很努力地想让对方明白自己的真正意图，却经常事与愿违，不经意间误解就这么发生了。 本书全面列举了我们在生活中经常遇到的误解情况，详细分析了我们误解他人或被人误解的原因，并针对这些情况，提出了多种可以帮助人们减少误解的方法，相信读了本书，你在人际关系上会有自己的进退之法与取舍之道。
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沟通的艺术-5分钟成为沟通高手 高宇星 著 9787510145728 中国人口出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书从现实中取材，采用通俗易懂的方式，为你指点迷津，教你轻松破解沟通迷局，化解沟通难题，通过入门、提高、进阶、实战四个部分，全方位地、循序渐进地介绍了如何实现高效沟通的知识。全书语言平实易懂、深入浅出、简明实用，可操作性强。相信读完本书后，一定会让你轻轻松松成为说话高手，不知不觉成为社交达人。 ☆ 既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料，让读者可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。 ☆ 入门、提高、进阶、实战，步步为营，四步搞定所有沟通难题！ ☆ 萃取沟通艺术精华，鞭辟入里地探讨沟通问题，全方位提升读者的沟通力！ ☆ 内含丰富的沟通实例，结合实例详解高效的沟通策略，让读者轻轻松松掌握沟通要诀！
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现今社会，沟通能力的重要性不言而喻，一次顺畅的沟通可以让人酣畅淋漓，能够清晰地理解他人并且作出回应， 能够用自己的人格魅力和语言能力去说服他人……这样的 人和这样的能力都是这个社会非常需要的。 本书汇集了诸多实用且行之有效的沟通技巧，让读者能够学会提问、应答、赞美、拒绝等优质的沟通技巧，并且能够利用各种沟通技巧解决生活中难以应对的问题，使自己的 人生之路走起来更加顺畅、从容。
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