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在繁忙的工作与生活中，你是否会有这样的烦恼：得不到领导的信任和下属的尊重，朋友交流减少，夫妻吵架频繁，亲子关系紧张……也许你会自问：“我的沟通哪里出了问题？”《5分钟打动人心:善用赞美的13种方法》找到了症结——指责和抱怨阻碍了你的事业，扰乱了你的生活，其结果往往事与愿违，而换一种沟通方式，发现对方的优点，表达赞美之辞，往往能达到你的沟通意愿。 人际沟通培训专家鞠远华经过近十年的潜心研究与实践，铸就了赞美的十三把“小飞刀”，直接应用于工作、社交、家庭、日常生活场合，可立竿见影，既能助你取得事业上的成功，也能建立和谐的家庭关系，让你在“人际江湖”上游刃有余，成为人际交往的高手。你鼓励孩子，赢得未来。
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冷读术是一种通过瞬间读心，抓住对方的心里所想，说中对方的心思，从而与对方达成心理共鸣的人际沟通技术。在日本以及欧美很多国家，冷读术的应用都非常广泛。 我们平时的生活和工作中，总会遇到形形色色的陌生人。把对方变成朋友，还是继续陌生，甚至成为敌人，关键就在于你是否能看透对方、赢得对方信任。善用冷读术，一方面可以用它对付生活中的各种骗局，避免自己受到伤害，另一方面也可以运用这种观察、引导、暗示的沟通技巧，提升我们的人际交往能力，让我们能够轻易打开他人心扉，瞬间获得他人信任。 此次出版的“图解版”，除了对原来的版本进行必要的修订之外，还特意邀请了优秀的插画师曲利华先生为本书绘制了大量的插画和辅助阅读的小故事，不仅增加了本书的趣味性，也更便于读者朋友理解书中观点，希望能得到
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