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这是一本所有营销人员的书。对于高层营销经理来说，他不仅应该知道如何设置整个营销系统的架构，把握架构的合理性和有效性，而且也应该对下层营销人员的运作有全面的了解，能够给予具体的指导和培训，这样才不会给下级一个夸夸其谈、指手画脚的印象。营销经理首先应该是一个实干家。对于一线营销人员来说，他不仅应该知道自己的岗位职责，而且应了解整个系统的流程，这样才能做到到位不越位，使自己的工作有益于整个系统的运作，而不会因为过于积极的参与或消极的尽责而损伤整体的效益。
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