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万物奇葩说 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
☆给万物的一个个有趣又不禁深思的新定义颠覆固有理念，重新解读万物，给万物一种超出你认知之外的有趣又不禁引人深思的新定义。请记住：世间万物从来不只是一种模样，只是需要你换只眼睛去观察！☆人人可借鉴的一句话脱口秀，拿来就用的种种气氛调节小金句从天文地理、生物生理，到社会人生、性格心理、职场人际、爱情婚姻，再到文化百科、艺术思维……总会有你可借鉴的一句话脱口秀，总能找到你需要的用以调节气氛的小金句。
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The Practice of Public Relations is part science,patr art form.Knowing how to reach your audience is the science.Knowing how to move them is art form（公关实践一部分是科学，另一部分是艺术。懂得如何接近你的受众的科学，懂得如何影响他们则是艺术。） ——Jeff Smith（石杰飞） 伟达（中国）公关顾问有限公司董事、总经理 公关从业人员需要多一价理性的思考，更需要专业化的底蕴。一句话，要从“马步蹲档”式的专业基本功开始练起，《公关顾问专业指南》就是你习练基本功时，总在你身边的教练！ ——高鹏 公关公司工作委员会2005年度主任委员、蓝色光标顾问机构董事、总经理 我们需要理论，更注重实践；我们要把握本地市场，也要具备国际视野。《公关顾问专业指南》一书的出版正逢其时。该书兼具理论指导和实际操作，体系完整，论述详尽，可读性强，实为广大业
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卡耐基社交的智慧 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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高效演讲课 江苏科学技术出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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我们的动物角色：性格放大镜 华夏出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《我们的动物角色:性格放大镜》：藉由KUBO kiriko所设定的12个可爱角色，来作为全书导览的“我们的动物角色――人际关系攻略》，是一本通俗易懂的完全解说指南！ 透过能正确道出每个人个性的“12种动物角色”，你不但能清楚地知道别人在想什么，还会使你的人际关系更融洽，让你的生活更快乐！ 发现你的伴侣及很好拍档！发现你自己的另一面！看一看，你究竟属于哪一种动物性格？ 不是占星术，是心理性格类型分析，人际关系攻略，性格放大镜，以12种动物的个性为出发点，采用电脑归纳统计手段，分析人类行为的特异类型，测知自己、同学、朋友、同事、上司、恋人的性格特征，有利于自我减压，积极改善人际关系，规划未来，掌握大局。 日本狂销超过200万册！风靡港台的近期新性格透视手册！
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完美沟通 中国友谊出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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精准社交 让社交为人生赋能的高情商法则 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
让自己成为被需要、有掌控感的人！掌控社交有方法，方法对了，你可以在社交中需索自如、真实有力！
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为何善意会伤人 人民邮电出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.作者权-威日本著-名政治社会学者、社会学博士，多年从事日本社会心理研究，对该领域有较为深刻的理解。2.译者专业译者是日本京都大学文学研究科社会学博士，中国社会科学院社会发展战略研究院助理研究员，师从日本著-名社会心理学专家太郎丸博教授与落合惠美子教授，对社会分层、家庭与性别等相关领域有深入研究。3.观点新颖，直指人心，引起共鸣，让人警醒鲜明直接地指出在现实生活中存在我们早已习惯了的以善意为名的暴力，剥去暴力隐蔽的外衣，把问题展示给我们看。只有意识到这一点，才能做到“别让你的善意失控，也别让别人以善意之名伤害你”。4.配有日系治愈插图，搭配金句，一图入眼，一句暖心。
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人际沟通的奥秘 中国纺织出版社有限公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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像高手一样沟通 五种重要人物关系的沟通之道 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.本书一语道破什么才是真正的沟通。沟通≠聊天！2.梳理六大沟通模型，助力职场人成为沟通达人！3.模拟真实的职场情景，构建五大重要人物关系的沟通之道。例如，如何与领导沟通、如何与同事沟通、如何与客户沟通等。4.拒绝纯理论，真实的沟通案例+直观的图解，让读者一目了然，轻松掌握沟通技巧。
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宣·讲:中国式公关写作的实战谋略【正版】 正版书籍，可开发票，满额减
作为一本感性与理性交融的专业著作，《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》没有丝毫的晦涩和枯燥。风趣而流畅的语言以及刻意营造的武侠风格，使《宣·讲2:中国式公关写作的实战谋略》的可读性形同于一部优美的小说。作者以其深厚娴熟的笔力和技巧，有力地诠释了写作的艺术和张力。
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关系营销：形成和保持竞争优势 [美]佩恩 主编；梁卿 译 中信出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书选编了关系营销领域权威专家最优秀的论文，对关系营销进行了全面而深入的探讨，涉及制造业、服务业、零售业等广泛的领域。在将客户保持、员工满意度、供应商关系、服务质量管理等议题进行有机结合的基础上，提出了发展关系营销战略的综合性方法，有较强的操作性和深远的启示意义，本书适合企业管理层，特别是高层领导阅读参考，对广大的企业管理和营销战略的学习研究者也有极大的启发意义。
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商务演讲语篇的多模态话语分析 以乔布斯产品发布会为例 中国海洋大学出版社 顾秋蓓 著 商务演讲语篇的多模态话语分析 以乔布斯产品发布会为例 中国海洋大学出版社 顾秋蓓 著
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这是一本帮助你建立高质量社交的宝典，全书4个篇章，从学会选择，到发挥优势；从不做“费力不讨好”的事，到掌握主动权；28个核心议题，陪伴你走向自我觉醒之旅，收获滋养一生的高质量关系。1.成年人的社交是一种选择，不被动、不讨好，告别自我消耗、无效社交；2.了解自己才能发挥社交优势，觉察自我、接纳自己、敢于做自己；3.社交中，不做费力不讨好的事，在恰当的时机做恰当的事；4.从被动社交到掌握主动权，洞察人性、把握分寸；将真心和时间投注在值得的人身上，才不枉此生。从中学习社交的本质，在关系中理解人性也认清自己，从一个单纯、被动，容易吃亏和受伤的状态蜕变为有边界、有力量、有觉察、有自我的状态。
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20几岁不能不懂的社交礼仪常识 吉林文史出版社 商波 编 20几岁不能不懂的社交礼仪常识 吉林文史出版社 商波 编
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公众讲话出彩50招 新华出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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破解营销危局:营销风险与危机的系统化管控 贾昌荣 著 中国电力出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《破解营销危局：系统化管控营销风险与危机》不但适于生产厂商的中高层营销管理人员阅读，而且适于企业基层营销人员阅读。
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北京高等教育精品教材：公共关系与现代礼仪 周晓、宋常桐 编 清华大学出版社 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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[正版]争论与说服 (美)大卫·麦克雷尼 著 程璇 译 可开发票，正版现货，支持7天无理由退换货
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烟草的命运:美国烟草业百年争斗史 正版图书,下单速发,可开发票
\t\t在香烟成为美国获利多的消费品的过程中，烟草界取得了惊人但又具讽刺意味的成功。本书正是一部美国烟草史，这里有既爱又恨香烟的公众、狡猾的烟草界、灵活的政治权力等，本书历时六年而成，获普利策新闻奖。\n\t\t
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公关语言艺术 潘肖珏 著 同济大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
从语言角度对公关学进行理论和实践两方面的探索，不仅在中国，在外国也属稀少。这一事实使作者的努力变得更有意义，更有价值了。
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公关策划艺术 卞权 著 同济大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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社交机器人 界限、潜力和挑战 北京大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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卓越口才 魅力演讲 中国财富出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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不完美关系 人际关系解答手册 企业管理出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.人际关系洞察家——熊太行全新力作！熊太行，人际关系洞察家，心理咨询师，“得到”课程“关系攻略”“职场关系课”专栏作者。深耕人际关系研究与教育多年，出版全新力作《不完美关系》，解答职场、婚恋、日常交往等种种人际关系问题，教你化解关系危机，打造高质量个人社交力，少走弯路！2.以实际案例一一拆解关系问题，一本超实用的的人际关系指南！生活中你有没有这种感觉，一和领导说话就紧张；总怕说错话得罪人，有时候说过的话还会再在脑子里过N遍；总是立flag却总是三分钟热度；不知道怎么拒绝别人；害怕与人发生冲突，总是刻意回避冲突；不知道怎么和异性相处……这些人际问题，本书都一一涵盖，并通过实际案例一一拆解，手把手教你化解种种关系冲突，让你少踩坑！3.知名心理学家武志红、得到联合创始人脱不花 好评推荐！全部都
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轻松说服 拿来即用的99个沟通技巧 (日)神冈真司 著 黄少安 译 中国友谊出版公司 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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《公共传播文丛·译著·每一分钟诞生一位顾客:公关之父巴纳姆》由中国传媒大学出版社出版。
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如何与难以相处的人打交道(第5版) 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
（1）丛书长销，经典再版。“创造成功经典系列”已被翻译成30多种文字，全球销量超150万册，多年来受读者热捧。整个系列涵盖主题多样，由世界畅销书作家团队与商业精英合力打造，汇集职场中必不可少的商业技能，以独树一帜的特点、丰富实用的内容及催人奋进的引导为读者的职业发展进行多角度保驾护航。（2）搞定职场里难以相处的人。人际关系是职场人士绕不开的话题，而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对，有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事，他们或许是你的领导、同事、客户，但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、两面派、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型。搞定这七种难以相处之人可称得上是一门艺术，对他们应付自如，可以让你的职场之路顺风顺水。（3）新版全面升级。提供了一些实用的练习和技巧，帮助你
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提问力 只需2个法则就让对方吐露心声 中国原子能出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.拥有27年的采访和语言方面工作经验的前NHK主播，通过总结提炼工作中的所见所得，提出了一种新颖独特的提问方法——油田开采法，能够帮助读者了解对方的真心话，解决职场和日常生活中棘手的沟通问题。2.书中对理论知识做了通俗易懂的讲解，每章都有知识总结，配以丰富实例，方法简单好上手，实操性强。3.除了销售等行业的从业人员，在各行各业的职场中，都可以使用本书的提问法，了解上司想法、激励下属奋进。
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成熟大人的回嘴艺术[日]·片田珠美·上海社会科学院出版社9787552021998
你是否曾在工作、生活中，被人这样 挖苦 过 ◎公司前辈： 你都出社会几年啦？连这种事都不知道！ ◎长辈邻居一碰面就问： 怎么还不生小孩啊？ ◎主管老爱想当年： 到现在为止，还没有人可以超越我的纪录。 ◎朋友爱吐槽漏我气： 你那个身材穿这样不好看啦，我穿好看多了 ◎妈妈： 我说这些都是为了你好，你当我喜欢啰嗦啊 ◎婆婆： 你做的菜跟我们家味道都不太一样 ◎丈夫： 家庭主妇还真是轻松！ 你是否曾在工作、生活中，被人这样 挖苦 过 ◎公司前辈： 你都出社会几年啦？连这种事都不知道！ ◎长辈邻居一碰面就问： 怎么还不生小孩啊？ ◎主管老爱想当年： 到现在为止，还没有人可以超越我的纪录。 ◎朋友爱吐槽漏我气： 你那个身材穿这样不好看啦，我穿好看多了 ◎妈妈： 我说这些都是为了你好，你当我喜欢啰嗦啊
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演讲与口才 机械工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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换位思考 插图升级版 民主与建设出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
1.换位思考是高情商的关键，本书将激发你的换位思考能力，让你成为高情商的沟通者！?你是否深陷人际关系的漩涡？你是否总觉得自己很委屈？你是否常常是一个话题终结者？你是否总是业绩不佳？……逃离负面牢笼，需要改变思路！只有懂得换位思考，才能与他人形成情感联结！2.带你深入了解换位思考的方方面面，转变你看待事物的整个方式。其实我们都没错，只是站的位置不同！那么？你真的懂换位思考吗？换位思考≠讲道理换位思考≠同情换位思考≠比惨打开本书，了解换位思考，才能切实运用换位思考疗愈他人，疗愈自己。
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电信企业客户关系管理 赵宏波 编 9787115110480 人民邮电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书分为6章，分别介绍了市场竞争环境下的电信客户关系、客户关系管理（CRM）基础理论、基于CRM的电信客户服务与管理、CRM在电信市场经营中的应用、CRM与企业信息系统的整合及发展、电信企业CRM系统的实施。本书在吸收了国内外专家学者观点和有关CRM研究的最新成果的基础上，对CRM的理论进行了较为全面的总结，并紧密结合我国电信运营业的市场竞争环境和企业特点，系统介绍了CRM在电信运营企业应用的理论、方法和途径，并提供了大量的案例与实践应用资料。 本书的内容有一定的理论深度，具有较强的针对性和可操作性，是有关电信运营企业CRM的培训教材，可供各类电信运营企业的经营、管理和相关技术人员阅读，也可作为高等院校相关专业的教材和参考用书。
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网络公关 武汉大学出版社当当自营同款 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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张梅贞主编的《网络公关》将网络公关的实践和理论相结合，架构网络公关的知识体系，探索网络公关如何同**的网络传播工具结合，介绍网络公关的具体操作和应用。本书是普通高等教育学校教材，根据高等教育要求编写。网络公关成为营销传播相关专业学生完善知识体系并不可少的课程。通过对本课程的学习，可以扩大并完善学生的知识面，拓展学生的就业渠道，帮助学生更好的适应工作中的新的挑战。此外，本书也可以帮助企业及其他社会组织的公关人员更好地使用互联网为客户服务。
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自媒体出路何在？社群经济到底是什么？能否简单地在群里做“社群营销”？随着媒体的演变和社群的爆发，社群媒体的诞生是一种必然趋势，可以让自媒体人寻找到内容生产和内容传播可持续发展的方法，也可以让群重新焕发生机。让群主成为职业，将不再是一句口号。
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有言以对 成为沟通高手的六角沟通法 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
?《令人心动的offer》第二季带教律师史欣悦新作：改编自史欣悦B站沟通课程《关键对话20讲》，总结作者十余年商市沟通谈判经验，课程播放量近200万。?从底层逻辑出发，深度解析成为沟通高手的六角沟通法：作者认为，沟通不是简单的“能说会道”，而是一种复合系统。他从沟通的底层逻辑出发，全面解析了沟通所需的6大能力模块：表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和创造价值能力、策略和博弈能力、外交能力六大沟通能力?书中包含11种特定场景下的技巧，50+个真实案例：书中提供了多个实战案例以及11种具体场景下的沟通对策，可以帮助读者在具体实战中找到适合自己的沟通方式和沟通风格，从而更有针对性地进行沟通对话
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