想知道你具备从事管理工作的良好素质吗?看看本书就知道了。我是谁?痛苦的根源大多是还没有学会认识自己,这套“我是谁”系列丛书是台湾著名作家周安华博士编写的。我是谁系列是写给青年的书。
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不到一年的时间内通过四项体系认证,完美公司在全国的首家,它不仅意味着我们建立了全方位的产品质量的保障,同时也为我们进军国际市场拿到了有效的通行证。 ——完美公司董事长 古润金
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本书系统阐述了市场营销学的一般原理在服装市场营销中的运用,突出了高等职业教育的实用性、实效性和实际性的特点。
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★望闻问切,从头到脚轻松识人;潜移默化,由表及里高效驭人。在不动声色中瞬间洞察客户, 在顺其自然中轻松锁定成功。 ★销售要懂读心术。敏锐洞察,直指人心。 ★破解心理密码,增加成功筹码。 ★优秀的销售员往往就像一位心理学家,具有高超而敏锐的读心术,能够透过客户的外貌、衣着、言谈举止,判断出客户的性格、需求、心理变化,了解客户的所思所想,进而迅速地读懂客户的心声,将成功锁定在销售的**时间。
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“服务”是既简单又通俗的名词,大概不会有人不了解它的意义。非但如此,每个人对它也都有一套见解和诠释。因为从广义的角度来看,世界上除了离群索居、旷世独立的人之外,任何人、任何工作,上至高官显要、巨商富买,下至升斗小民、贩夫走卒,几乎都要为他人服务,来换取金钱报酬或地位权势。所不同者,保是付出劳力、智力、能力的多寡,范围、领域的大小,以及时间的长短而已。
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有学者主张管理是研究如何提高效率、降低成本的学问。 有专家认为行销是研究如何满足顾客、创造市场的学问……
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除了本书之外,还有管理、集客、推销、激励、创意、策略高手等,将陆续出版。 所谓高手,依多数人的认知,应该是怀有某种特异的身手、绝技或才智之士。 因而,行销高手就是指在行销的领域里,有一套、有一手或别具一格、独树一帜、自成一家的人或事之谓。
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管理是什么?·管理是挑战、历练与责任。 ·管理是开拓今天,经营未来。·管理是策略规划的科学与艺术。·管理是创新与行销的策略性规划。·管理是提高效率、降低成本、创造绩效。·管理是整合组织、领导、决策、目标、授权、沟通、参与、激励、历机……的综效。·管理是……
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本书所选的100个策略,我们可以用百家争鸣,百花齐放来形容,因为它们不但都是成功的实例,也都是策略高手们呕心沥血、千锤百炼的绳索结晶。人类既将迈向新的千禧年(Millennium),自由化、国际化、资讯化的趋势已经难以抵挡。为了增强实力,强化竞争优势,任何企业都不能忽视策略这项利器……
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本书并不是枯燥严肃的教科书。管理学是一门应用科学,是一门实践大于学说的学科,过于晦涩的概念和理论对实际的应用帮助不大,在企业和组织的运营中我们坚信,在现在瞬息万变的商业社会中,没有什么一成不变的金科玉律,有些管理的概念在某一个时代或环境会表现出适用性,可是在另外一个时代或环境可能就完全失去了意义。
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直销员跃升为卓越直销领导的必修课,每一位想创造佳业绩的直销领导的之书。 拿破仑曾说:“不想做将军的士兵,不是一个好士兵。”在真销领域,不想做领导的直销员,不会是出息的直销员。 中国不缺少直销员,缺少的是能够驾驭市场的直销领导。按照本书概括的8项“功力”,修炼到炉火纯青的境界,你一定会成为创造惊人业绩的卓越直销领导! 平凡的直销员终日奔波,到头来所获无几;直销领导指挥若定,使财富涌门而来。
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揭开商业巨子的经商奥妙,告诉你*赚钱的经商之道。 没有哪个人不想挣钱致富,但机会并非垂青每一个人。在前进中。只有眼观六路,耳听八方,步步为营,才能占据*有利的竞争制高点。
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“破解企业经营风险丛书”是多名专家学者和职业经理人辛勤劳动的成果,是一套针对企业发展过程中*有可能遇到的风险进行,阐述了剖析的丛书。本丛书包括战略决策、人力资源、市场营销三个方面的几十种风险。总结了国内外许多著名企业应对各种风险的成功经验和失败教训,荟萃了多种重要的管理思想,为现代管理者提供了具有前瞻性的理论和实用性的操作参考。
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直销向人们提供了一种收入来源,不同性别,年龄、教育程度及经历的人,都能从事这个行业。对想借弹性收入补贴家庭收入的人,或是因责任或环境关系无有有其他兼职工作的人,直销能为您提供传统工作以外的机会。 如果你是平凡的,那么本书将给你指点迷津,助你尽快走向成功;如果你是不平凡的,那么本书将为你打开另一扇完全不同的成功之门,帮你开创另一片辉煌的天地!
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一部关于企业如何处理员工离职的实用读本! 人才是公司*宝贵的资源,对员工离职的防范就是对企业资源流失的防范。 《员工离职处理与防范》让您留住自己的资源,不再为员工离职而头疼。 员工是企业的资本,很多企业一直持这样的观点:“员工第二,顾客第二”,如此一来,企业更要解决员工离职问题,不要让其成为企业发展的障碍。 本书为企业家和人力资源管理者们提供了一些未雨绸缪的措施和和亡羊补牢的方法,让您不再为员工离职而头疼。未雨绸缪指的是如何防止核心员工的流失;亡羊补牢则指当员工决定离职之后,如何处理随之而来的问题和风险。
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做任何事情,都要讲究自己的门路,开餐厅也一样。不过,餐厅可不是随便开的,如果你以为找一间房,随便做几道菜就有人吃,那可就错了。若想通过开店获利,不妨细细品读书中的各种诀窍和方法。 如何成功经营一家餐厅,是靠地理位置取胜,还是靠经营的特色取胜,是靠量大价廉取胜,还是靠经营别致取胜,是开一家西餐厅,还是开一家中餐厅,是开一家小吃店,还是开一家面馆…… 全书一共告诉你191条关于如何成功经营一家餐厅的方法。可别小看这些方法哦,书到用时方恨少,在经营实战的过程中,相信你通过阅读本书,自会有的收获!
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全面建立公司利润模型,快速提升企业赢利能力。 赢利模式就像人体里面的血管。血管有毛病,血液通行就不可能顺畅,一个人就不可能活得健康、舒服。企业也一样,没有一个合适的赢利模式,不管这个企业名气有多大,多么能折腾,到头来,也只能以失败而告终。拥有一定的赢利模式,企业就掌握不了断取得胜利的法宝! 超级女声为何能火爆荧屏;小企鹅如何为腾讯带来巨大的利润空间;陈天桥为什么能成为中国首富,创造网络传奇;*凭什么收购雅虎中国,联手超越GOOGLE;百度为何能在美国首日上市就大涨,市值跃升至39.58亿美元。
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无论你是老板、管理者,还是普通员工,人人都需要学习德鲁克。老板能够从德鲁克深邃的眼睛里读懂什么是规划、目标、决策、人事、利润、创新等关乎企业生存的重大问题;管理者能够从德鲁克浩如烟海的知识海洋里找到实现卓越管理的方法和工具;普通员工能够追随德鲁克的教诲轻松应对人际关系、成效、自我成长、沟通、自我控制等关乎职场命运的多个困惑,从而实现职业上的高速成长。学习德鲁克的管理思想,并从实践的角度对思想进行解读,带给读者全新的认识,正是这本《彼得·德鲁克教你*有效的企业管理之道》一书的**亮点。
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本书是对以下机构为代表的著名企业、政府机构与社会团体指导员工的高效理念与工作方法的分析、归纳和应用推广: A.微软、IBM、戴尔、苹果、甲骨文、惠普、雅虎、google、康柏、3com.恩科、莫特尔、亚马逊 B.可口可乐、百事、麦当劳、肯德基、汉堡正、雀巢、星巴克 C.奔驰、大众、本田、丰田、现代、固特异、加通、福特、美国汽车协会 D.沃尔玛、家乐福、宜家、柯达、富士、时代华纳、杜邦、希尔顿、3M公司 E.麦肯锡、美林证券投资、纽约证券、波士顿顾问集团 F.摩托罗拉、诺基亚、西门子、MCI际电信、贝尔南方电信、朗讯科技 G.埃克森、美孚石油、壳牌石油、通用电气、西屋电气 H.宝洁、雅芳、博士伦、施乐、美赞臣、安利 I.柏克夏投资公司、高盛、摩根斯坦、美国国家银行、花旗、联邦快递、西南航空公
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让直销新手迅速跃升为金牌直销员。 精心设计的9堂训练课,指导每一位怀揣成功梦想的直销员跃升为直销精英,帮助每一个直销公司打造无敌团队。 完善备至的训练内容,画龙点睛的训练指导,立竿见影的训练方法,妙趣横生的训练测试,点石成金的直销能力。
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管理大师彼得·德鲁克曾经说过这样一段话:我们走进一片丛林,开始清除矮灌木。当我们千辛万苦,好不容易清除完这一片灌木林,直起腰来,准备享受一下完成了一项艰苦工作后的乐趣时,却猛然发现,旁边还有一片丛林,那才是需要我们去清除的丛林!有多少企业在市场竞争过程中,就如同这些砍伐矮灌木的工人,常常只是埋头砍伐矮灌木,甚至没有意识到要砍的并非是那片丛林。 竞争战略是企业成败的关键。 ——迈克尔·波特,竞争战略之父、哈佛商学院终身教授 缺乏适当的定位仍然是当今许多企业在市场竞争中的瓶颈。 ——杰克·特劳特,特劳特伙伴公司全球总裁 所有的特质归根结底是一种更为根本特性的反映:核心竞争力 ——乔治·斯托克·波士顿咨询公司高级副总裁 大不是美,小不是美
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接班人计划——第一本最适合本土企业基业常青的教科书/企业精英手册
本书是作者以财经记者的独特视角,从探究企业接班人计划这一极具价值的命题出发,经过多年的研究和对国内众多企业的深度跟踪采访后而写出的倾心之作!
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特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献,迄今为止关于“航天精神”阐释*详细、论述*系统、资料*权威、角度*独特的培训读物。 现在全国上下都在学习航天精神,本书的出版恰逢其时,为研究学习航天精神提供了很好的教材。同时,这又是一本针对性很强的员工培训读本,不只是航天领域的员工可以学习,其他领域与部门的员工均可从中获益。 ——中国航天科技集团公司总经理、中国载人航天工程副总指挥 张庆伟
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新世纪的钟声震醒了众多的企业老板,了震醒了众多忙碌的员工,与此职场也发生了翻天覆地的变化。对老板而言,“以人为本”的管理原则已经成为目前*乐于接受的理念。众多员工也为此而感到兴奋,但在兴奋之余,冷静地思考,却发现自己正处在一种嬜异常激烈的环境之中。职场环境的变化,促使员工不得不努力寻找属于自己的“奶酪”,设计自己的职业发展蓝图,并为之不断地努力。然而, 员工 却迷失方向,整日觉得不得志,总会认为老板过于苛刻、同事过于狡诈、朋友过于冷漠……始终不会在自己身上找原因,其实,一切都应归咎于自己。“内因决定外因”。在人本管理的时代,人才的地位在不断上升,老板对人才尤为重视,但嵵也变得十分挑剔,老板真正喜欢的是那些能够有效地执行自己所交代任务的员工。
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