★【嘉信理财董事会主席查尔斯 斯瓦布说: 我总是站在消费者的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是消费者。我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。 】 ★ 消费者行为心理学:销售就是玩转情商,销售就是察言观色攻心,销售就是一场心理战,销售就是搞定人。 ★好产品不只卖到消费者手里,更要让消费者记在心上;成功的销售不只让消费者口服,更要心服!单纯靠卖产品的时代已经结束了,不懂心理学就做不好销售! ★ 消费者不会说他愿意付多少,如何得到答案? 同样的商品,如何让消费者多掏钱购买? 不跟着竞争对手打折,消费者还是会买,怎样办到? 怎么涨价,才不会引起消费者反感? ★不管你卖的是什么,产品也好、服务也好,卖给消费者,《消费者行为心理学》都能给你几套绝招!
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洞察顾客的行为,发掘经营决策的心理规则;透视对手的心理,揭示纵横商场的心理秘诀。 为什么有些产品一上市就受到顾客欢迎,而有些店面总是门可罗雀?为什么有些商人总是顺风顺水,而有些人做生意却处处碰壁?7天的心理探索之旅,为您揭示经商心理学的真正秘密!
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树立以人为本的管理理念,学会激励与领导的心理精髓;掌握经营人心的心理策略,学会管人与用人的心理秘诀。 本书并非拘泥于心理学的理论体系,而是选取了心理学领域中许多精华的内容。在阐述方式上,不是如心理学教科书般行文晦涩地来解读人类心理活动的奥秘,而是把深奥的心理学还原为喜闻乐见、家喻户晓的故事或人人都可能有过的经验,用通俗明了的语言对心理现象做简单却完整的理论阐释,深入浅出、浅显易懂,使读者对心理学中涉及日常生活的概念能够有一个大致的了解。
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