【新华书店总店旗舰店】大客户战略 大客户全生命周期管理 ,陈军,中信出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
第一,直击企业大客户开发管理的痛点。大客户进不来、做不大和留不住引发的业绩不可持续问题,是当前大多数企业都面临的一个共性问题,所有企业都急需一套将大客户做大、做深、做透的策略。第二,能够真正落地的系统工具书。市场上有太多教授销售技巧和客户维护的书,但从企业经营的维度,讲大客户的全生命周期管理的书几乎没有。作者在书中提出了一套完整的大客户开发管理体系和一套实战的落地框架和工具,用以实现系统框架的
¥39.17定价:¥69.00 (5.68折)
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理 适合中国本土企业实战的客户管理工具书;解决企业留不下新客户、做不大老客户、锁不住高价值客户的难题;15万余名企业家及高管都在学的客户管理体系
1.作者直击企业客户管理痛点,旨在解决企业留不下新客户、做不大老客户、锁不住高价值客户的经营难题。 2.本书作者系实战派管理专家,曾担任顺丰、宅急送等知名企业的营销部门负责人,拥有27年企业大营销管控经验,统管过企业18万营销铁军。 3.作者提供了一套完整的客户终身价值管理体系,十个模块环环相扣,每个模块都有落地工具和方法论,同时辅以真实案例。
¥69.00定价:¥69.00电子书:¥48.30
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大客户战略 大客户全生命周期管理 9787521746624
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787521746624 Author 作者 陈军 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 256页 Publisher 出版社 中信出版社 Publication Date 出版日期 2022-09-01 Product Dimensions 商品尺寸 32开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 本书根植于作者近27年的经验,尤其萃取了作者在宅急送及顺丰等多家大型企业管理营销团队10多年的实践经验,以企业大客户进不来、做不大和留不住三大经营难题为出发点,搭建了一套由八大模块组成,从售前准备到售中开发,再到售后服务的大客户开发管理体系,目的是指导企业实现大客户的锁定式开发和绑定式管理,从而实现业绩的突破性增长。
¥51.00定价:¥102.00 (5折)
¥51.70定价:¥69.00 (7.5折)
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客户价值战略 以终为始的客户终身价值管理 9787521756302
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787521756302 Author 作者 陈军 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 304页 Publisher 出版社 中信出版社 Publication Date 出版日期 2023-09-01 Product Dimensions 商品尺寸 32开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是入口,且开发周期长、成本高,企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务,才能获得客户一生的订单,真正提升客户价值。本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑,手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系,包括价值战略、价值目标
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