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为适应高职高专教学改革的需要,本书从内容到形式都力图有所突破。在内容上,以管理学蕴含的技能点作为主脉络组织全书,培养学生在实际工作岗位上用得上的管理技能。在形式上,本书将管理工具的学习与训练结合在一起,使学生通过学习和练习熟练掌握这些工具。
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