有效沟通第2版
1.余世维老师具有大师风采，知名度高，颇具影响力 他是当今中国*受欢迎的管理培训大师，*权威、*资深的华人实战型培训专家，被誉为 中国管理教育**人 ，曾荣获 中国企业十大**魅力培训师 、 中国企业十大**魅力咨询师 、 中国十大领导力专家 等荣誉称号。 2.紧贴实际，实用性强 本书密切联系企业的实际，讲述了管理者不可不知的沟通之术，有案例、有方法，便于记忆和操作。
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余世维 著 /2012-08-01 /北京联合出版公司
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