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售后服务与品牌评价国家标准实用丛书之一 售后服务与品牌评价宣贯指南
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进出口玩具检验监督管理办法 Measures for the Inspection, Supervision and A
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本书是《进出口产品检验检疫技术丛书》中的一本,是进出境动物检验检疫及监管工作的专业技术参考书,既可作为广大出入境检验检疫人员、兽医检疫人员的业务参考书,又可作为相关单位、院校的辅导教材。 本手册编著者在系统总结动物检验检疫或监管工作实践经验的基础上,依据**版本的国家标准、国际标准、国外先进标准和行业标准,尤其结合**的国内外动物疫病研究进展情况编制成册,旨在系统归纳我国进出境动物及其产品检疫方面的管理经验和检疫技术,为广大检疫人员和进出境相关单位提供全面细致、切实可行的技术参考。
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本书通过清晰、简洁的阐述和建议以及来源于生活实践的案例研究,使得市场调研工作简单而易于操作,即使之前没有这方面基础知识的读者经过本书指导之后也能朗朗上手。本书对市场调研的基本知识与技能给予了直接明了的介绍,包括市场调研计划的制订、桌面调研、定性与定量调研、抽样、问卷设计、数据资料的收集与分析等,并对市场调研的新发展,如国际互联风的开发与利用、在线数据库、顾客满意度调查等进行了阐述与预测。
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品牌价值提升工程丛书 有效处理投诉 提高顾客满意——GB/T19010/19012/T19013解读
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商业服务业顾客满意度测评规范 SB/T 10409-2007
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中华人民共和国工业与信息化部《品牌培育管理体系 第一部分: 实施指南》解读与应用
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不错,这是一本关于如何制作和使用广告的书籍,对于这样一个充满想象力和创意的行业,书籍的指导作用又有多少呢? 所以,如果你读过此书以后,能够知道广告业是如何运转的,广告要涉及什么内容,能够取得什么效果,如何选择广告媒体等广告业的基本内容,就是很大的成功了,能够真正明白而透彻地讲清楚这些基本内容的书,实际不少得惊人,本书应该可以算是一本。 对于想要和刚刚投身于广告业的人来说,这是一本理想的教科书,对于这一领域的专家来说,本书论述的深度和广度也足以满足他们的需要,而企业的经营决策者会发现,原来花钱作广告也不是那么简单的一件事情。
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本书向公司主管们展示了在当今这样一个以技术和媒体为主导的社会里,如何才能实施有效的市场策略。书中充满了能触及实质的深刻洞察和实例研究,提供未来商机与当今客户需求方面的有价值建议。
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本书从质量技术监督行政执法的实务角度入手,分理论基础篇、体制与法律篇、实体篇、程序篇、监督篇和实例篇等六大篇,全面系统地阐述了质量技术监督行政执法理论与实务各个方面的问题,比较恰当地架构了目前我国质量技术监督行政执法理论与实务的体系,并在此基础上对质量技术监督行政执法进行了全面总结。本书理论结合实际,可供各级质量技术监督行政执法办案人员、案件审理人员、法制工作人员、质量技术监督行政监察人员等参考,也可以作为各级质量技术监督行政执法业务培训适用教材。
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