客户服务投诉管理与处理实战技巧:打造零缺陷服务 中国财富出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥17.50定价:¥35.00 (5折)
营改增实战全攻略 中国物资出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥29.40定价:¥42.00 (7折)
总裁营销能力强弱是企业能否赢利、走向成功的基本条件。“营销是赢利之基,决定着企业能否持续发展。”作者以明确的思路、流畅的语言、严谨的逻辑将总裁在营销中需要注意的要点一一道来。
¥27.40定价:¥39.80 (6.89折)
《营销战将风云录(上下)》:本书是中国营销节中各路精英营销人的营销实战案倒例荟萃,涉及各行各业的经典营销案例,从战略到战术、从行业到企业,是营销人人性智慧与魅力的一次淋漓尽致的展示,留给读者无尽的启迪。
¥29.00定价:¥58.00 (5折)
社群营销:终端一公里的战争 (语言精简通俗,搭配丰富的案例,让您一定能轻松阅读,透彻理解,并能够学以致用。攻陷营销终端的*后一个阵地!)
1.本书全文语言精简通俗,并搭配有丰富的案例,相信您一定能轻松阅读,透彻理解,并能够学以致用。 2.比起各类雨后春笋般大量出现的新式营销概念,社群营销具备更广泛的适用性,有着更强的操作性。 3.无论你是企业的经营者还是营销经理,或者只是一名普通的营销人员,通过本书的阅读与学习,都一定能对社群营销有一个全面清晰的认识。 《给你个门店,你该怎么管》国内菜鸟店长变形记,教你如何做*赚钱的门店,金牌店长案头! 《门店精细化管理》国内**本门店经营指导完全手册,当好“店长”的书 《怎么做,别人才追随》柳传志、马云、牛根生、史玉柱等都在用的领导法则
¥25.80定价:¥39.80 (6.49折)
¥10.00定价:¥20.00 (5折)
这是一本支持和指导直销业领导人迅速提升领导力的教科书,也是给你力量的 魔法书 。
¥46.80定价:¥68.00 (6.89折)
成功不是偶然,业绩的倍增同样需要积累式的爆发。就像有人说过一句话: 成功的人不是赢在起跑线上,而是胜利在转折点上。 本书主要讲述了银行的客户经理们怎么做才大客户销售,实现银行的业绩倍增。
¥28.90定价:¥42.00 (6.89折) 电子书:¥16.48
《世界上*伟大的推销员》:品质**,握紧优秀的号码牌;《卓越销售的7个秘诀》:掌握客户需求,一步步迈向成功;《贝特格无敌推销术》:敲开“拒绝”的门。 《让顾客主动来敲门》:自主推销。换位思考 《首席推销员的习惯》:好习惯赢得顾客的心 《推销员的三条金律》:聆听,成功靠近顾客的心 《一分钟说服》:张扬语言的魅力,把握说服的技巧 《摇钱树:锁定高利润客户》:抓住大客户。让财富滚滚而来 …… 更多精彩内容等待您细细品味。
¥14.90定价:¥29.80 (5折)
¥24.80定价:¥36.00 (6.89折)
《营销大参考》这本书就是一面镜子,这面镜子不是普通的镜子,虽然通过这面镜子并不能使我们直接看到美好的未来,但是有这面镜子我们就可以被赋予一些神奇的魔力,如同戴上了魔戒,我们就有了超越自然的力量……
¥20.00定价:¥40.00 (5折)
¥9.00定价:¥18.00 (5折)
这本书对服务的价值和目标进行了全新的解释和定义,并且在服务满意和客户购买之间建立了链接,特别是书中的观点、模型和工具都体现了作者所强调的 柔性沟通 ,这不管对服务还是销售而言,都尤为重要。
¥26.10定价:¥38.00 (6.87折)