全球著名销售大师尼尔 雷克汉姆调查发现:在销售中,从*次与客户见面到*后签单,销售人员与客户会面的总时长约为38.4小时,其中谈论产品本身的话题仅用时约3.9小时,占总用时的10.2%;其余为非正式话题,就是闲聊的内容。 销售=聊天!成功的销售员都知道:真正的销售是一个聊天的过程。聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧! 本书超值奉送:12堂超值销售技巧培训课程,学习与客户聊天的技巧,突破销售瓶颈,轻轻松松搞定客户、拿到订单!实战技巧奉送:点对点、面对面教你学会销售技巧,成就人生辉煌!浅显易懂,易于学习,一看就懂、一学就会、用了见效,扭转乾坤的技巧全在这本书里! 乔 吉拉德、金克拉、乔 甘道夫、西门 海尔、弗兰克 贝特格、佩普?拉哈、原一平、马里奥 欧霍文、刘克亚奉为圭臬的销
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有效沟通(第2版)2022版 近20年广受欢迎的沟通课,培训大师余世维新修订。
1.作者余世维在企业中知名度极高,被誉为 华人管理教育人 。 2.本书内容和结构在原有课程基础上进行补充和更新,更具实操性,是广大基层员工的行动指南。 3.特有的余氏风格的讲解幽默浅显、妙趣横生,大大增强了该书的可读性,避免了一般理论书籍枯燥、乏味的常见弊病。
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销售中的心理学(白金版) IBM、福特、惠普等世界500强企业竞相采用的销售策略 沃伦·巴菲特、比尔·盖茨、杰克·韦尔奇洗耳恭听的销售讲座
《销售中的心理学(白金版)》是全球销售人员的超级偶像、世界销售培训大师博恩 崔西的抗鼎之作,根据其在美国畅销25年的销售培训课程改编,已有数百万人因他的思想而获益,个人绩效实现两倍三倍,甚至四倍的增长。 《销售中的心理学》是一本有关销售中的苦恼和困惑的 十万个为什么 ,是一本解决销售中各种负面意识如恐惧、疑惑、胆怯、犹豫不决以及害怕失败等的高效指南。 《销售中的心理学(经典版)》所介绍的销售系统及策略,已被全球超过2/3的世界500强企业采纳,其中包括IBM、福特、惠普、联邦快递等。作者的销售思想也得到了股神沃伦 巴菲特、微软公司董事长比尔 盖茨、通用电气前CEO杰克 韦尔奇、戴尔公司CEO迈克尔 戴尔的一致推崇。 湛庐文化出品。
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【2021新版】影响力(全新升级版)罗伯特西 奥迪尼 震撼人心社会心理学作品 管理学市场营销领导力书籍 新华文轩旗舰店 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
风靡全球,从未被超越的营销圣经。靠前35载,畅销5000000册,社会心理学领域的“现代汉语词典”。在书中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的7大基本原则:互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺和联盟。为读者解释了为什么有些人具有说服力,而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对说服专业人士说“不”,帮助你成为一个对他人有影响力的人。全新升级版,更快、更高、更强、更团结!更新多达10万字,比上一版多50%新增内容。汇集近10年行为心理学研究与发现,近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。惊世杰作,再次更新!特别增加适合互联网时代营销经典案例。为什么五星好评非常重要?星巴克如何利用互联网巩固与顾客之间“ 温暖而有归属感的文
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赢在执行:员工版(第2版)2022版 企事业单位、政府机关送给员工的好礼物,执行力培训专家余世维修订力作。
1.作者余世维在企业中知名度极高,被誉为 华人管理教育人 。 2.本书内容和结构在原有课程基础上进行补充和更新,更具实操性,是广大基层员工的行动指南。 3.同名课程在企业、政府机关及其他组织中的影响力巨大,是连续十年受欢迎的课程, 针对本课程的企业内训需求每年高达百余场。 4.特有的余氏风格的讲解幽默浅显、妙趣横生,大大增强了该书的可读性,避免了一般理论书籍枯燥、乏味的常见弊病。
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领导的气场:8堂课讲透中国式领导智慧:白金版 《百家讲坛》主讲人赵玉平潜心修订全面升级,企业领导者、政府部门领导者个人修为读物。
1. 本书不同于领导力理论的书籍,作者从传统文化角度解读领导力的修炼,直击目标读者需求。 2. 作者有十余年经营管理经验,在《百家讲坛》主讲《向诸葛亮借智慧》《跟司马懿学管理》系列节目,获得广大观众一致好评。
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【官方正版 假一罚十】借势 以弱胜强的128条黄金法则 借大势成大事 广告界鬼才金枪大叔20年实战经验 每句话都很值钱 8年连庄央视春晚广告,6年陪跑小米IPO,5年助力BOSS直聘登顶!
◆千年*遇的广告鬼才金枪大叔,128条黄金法则,看懂的人都起飞了 金枪大叔,横扫*广告市场的营销奇人,他策划的广告你*定见过! BOSS直聘:找工作,我要跟老板谈 伯爵旅拍:婚纱照去哪拍?想去哪拍,就去哪拍!铂爵旅拍! ulike脱毛仪:高级女人用高级的 黑白调:坏习惯,*调就好 团油:加油用团油,不当冤大头 八年连庄央视春晚广告,六年陪跑小米*IPO,五年陪跑BOSS直聘*纳斯达克,帮助铂爵旅拍、新氧医美、团油、黑白调、ulike脱毛仪等品牌,*战成名。 每个*款广告背后,都是金枪大叔强大的洞察力和与众不同的思维方式。《借势》是金枪大叔广告从业多年来*华之书,凝练以弱胜强的128条黄金法则,10大借势思维,*品牌*盘的核*秘诀,每*句话都很值钱,读了就是赚了! ◆*值500万的知识,看懂*句
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畅销美国30年,优秀广告人传授超实用文案秘诀。8种标题 9种特质11种方法让你轻松掌握*有效的广告技巧,像优秀广告人一样写出热卖文案。各界营销人员、广告人士、*店主*好用的参考书,让销售量连翻几倍! 本书是广告教父奥格威力荐的经典文案教材,能让你快速全面提升文案水平。台湾译者的中英文水平异常精良,体现了原来文案的精髓。 拿起本书的你,如果是位新手,这将是一本不可多得的入门经典。这本书的写作要诀,非常值得一位新手去仔细琢磨。而如果你是广告业的资深人士,也推荐你将这本书放到案头,这些内容会时时让你深有感触。
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世界上最伟大的推销员·实践篇 比尔·盖茨、洛克菲勒推崇,“百万富翁缔造者”的黄金法则,近500位业界精英成功经验的凝缩,准则+方法+实践,你想成为什么样的人就能成为什么样的人
1.世界成功学大师:与卡耐基齐名的世界励志大师,曾采访了亨利 福特、约翰 洛克菲勒等在内的近500位成功者,提出了一系列成功的原则,所创作的《世界上zui伟大的推销员 实践篇》《思考致富》等书,鼓舞了千百万人。 2.本书讲述了每个人都无法回避的问题:工作、生活、价值观 直击问题本质,提炼准则,让读者能够突破思维的壁垒,重拾生活的信心。 3.可操作的成功实践指南:书中有目标书、实践记录、自我反思等等需要读者实际参与的内容,从目的到复盘,成功学大师手把手教会每个普通人眼前该怎么做。
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1.中国广告实战书。这是中国一本营销实战之书,包含在中国这个特殊市场环境中竞争实战的招数和技巧。它改变了许多人,很多人通过这本书进入广告营销领域;同时对许多本土企业来说,《广告人手记》也是雪中送炭,因为它讲的就是自己身边的市场。总之,在这本书里,没有夸夸其谈的理论,全是26年来立足本土市场的经验、案例! 2.你可以不知道奥格威,却不可以不知道叶茂中。叶茂中先生是中国广告界的精英,我们所熟知的诸多品牌,都出自他的策划,中华/红金龙/红双喜/大红鹰/黄鹤楼/真功夫快餐/伊利/蒙牛/圣象地板/雅客/柒牌男装/长城润滑油/361度/银鹭/德国舒雅内衣/DOOV朵唯女性手机/三全食品/燕京啤酒/双汇/爱华仕/红星美凯龙/珀莱雅/相宜本草/美的空调/红蜻蜓/神舟电脑/WNQ跑步机/钱江摩托/长城汽车/乌江榨菜/王守义 他曾为200多家企业成功打响品牌
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世界上最伟大的推销员(实践篇) 全美有影响力的成功学大师的鼎力之作,美国总统威尔逊和罗斯福都要学习的成功智慧。
同类好书推荐: 《世界上zui伟大的推销员实践篇》涵盖了五百多位成功人士的实践秘诀,其中不乏安德鲁卡内基、亨利福特、爱迪生、贝尔、洛克菲勒等伟大的成功者; 《世界上zui伟大的推销员实践篇》汇集了 百万富翁创造者 的智慧精华,其成功哲学影响了千百万人; 《世界上zui伟大的推销员实践篇》本着 人人都是推销员 的原则,将推销哲学的普遍适用性发挥得淋漓尽致。
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《经销商管理动作分解培训(升级版)》是作者魏庆集20年一线销售实务经验原创撰写,课程主要围绕厂家对经销商的选择、激励、日常拜访和管理,销售政策制定,冲突解决,价格秩序维护,大客户更换等常见问题,给出实际操作方法和应对难题破解残局的动作。书中所有的销售理念和方法都落实到了动作,读者上午看完,下午就能用!本书通俗易懂,幽默风趣,非常适合以经销商为主体通路的企业销售人员培训教材;语言比较口语化,读起来会相对轻松,营销笑话也有不少,寓教于乐。
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做卓越的银行客户经理:实战营销36课(第2版)(2021年版) 银行客户经理实战营销手册,中国农业银行十大杰出客户经理实战秘籍分享。
1.作者在全国商业银行、政策银行、银行业协会、大型客户及大北京大学、复旦大学、中国人民大学、武汉大学等大学中拥有大量粉丝,学员自称巴老师的 巴粉 糍巴 爱巴 锅巴 等,视巴老师为 偶像 、人生目标。 2.作者拥有15年带领团队直接营销6000亿金融产品的辉煌业绩,本书是他关于营销技巧和实战本领的深刻披露,书中的36种营销技巧,可以说是招招鲜、招招灵。
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服装应该这样卖 《 第三版》2018新版 服装销售**书!畅销7年,加印46次,1000余家企业一线员工培训用书,100多万终端销售人员从中受益
《服装应该这样卖(第3版)》在保留原版精华的基础上重磅升级:案例、话术更贴合服装门店的日常销售情景,88个绝招,上午学、下午用,让服装导购在*短时间内业绩翻番! 中国 服装销售**人 王建四传授服装销售秘籍,助你成为 金牌导购 服装销售绝招,现学现用,搞定所有挑剔的顾客,*摸心的话术让顾客无法抵挡,让新顾客快速成为回头客 妥善处理服装销售中的各类问题,给顾客美好的购物体验,增加品牌美誉度。
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5大问题,点拨销售心智 10套剑法,决胜成交战场 4大提问要点 4大回答要点=无往不利的销售力 5大行业实操演练,助你*成交 现在的市场已经进入到 选择产品 的阶段,而可悲的是大多数销售员的水平还处在 改变观念 的阶段,这就是销售业绩不理想的根本原因。形象的理解就是:你要和客户说怎么挑西瓜,而不是一味的说要多吃西瓜。更重要的是,你不能只一味的和客户说自己的西瓜好吃,要和客户说什么样的西瓜才会好吃。 作为销售员要牢记:客户买的不是钻头,而是墙上的洞。如果你一味的说你的钻头(电钻)获得了什么大奖,技术指标多牛X,那么你就忽略了客户的需求,你就没有提炼出产品的真正卖点。 款式新、味道好、效果好、节能环保、覆盖率高、送货快、收益稳定、性价比高、保真无假货、安全性好等等这些你认为的卖点都不是卖点。
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非人力资源经理的人力资源管理(全新修订版) “非人力资源经理的人力资源管理”创始人课程同名图书,30年授课精华荟萃。
如何才能做好业务部门经理呢?让部门业绩蒸蒸日上?不错。可是如果小伙伴们都提不起精神来,即使天天加班,绩效也不见提升怎么办呢?搞培训,做思想工作。对,没错儿!所以,成为技术和人事皆佳的多面手是业务部门经理的重要标志。 技术没的说,如何才能成为人力资源管理方面的高手呢?知名人力资源专家周昌湘老师将用一堂30年来的精品课程 非人力资源经理的人力资源管理 来为您答疑解惑。《非人力资源经理的人力资源管理》(全新修订版)将全新发行上市。想要成为优秀业务部门经理的小伙伴快来吧!
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"当你感觉自己离成功越来越远;当你面对无人理解的绝望和痛苦;当你受困于人际关系;……我们到底该如何看待成功与幸福?如何看待自己的价值?如何面对束手无策的未来?到底何为真正的幸福? ★百万畅销书《被讨厌的勇气》作者、阿德勒心理学研究领军者岸见一郎写给年轻人的阿德勒的心理学课 ★《被拒绝的勇气》利用阿德勒心理学的能量为我们解读:成功和幸福并不对等,哪怕被成功所拒绝,我们也有获得幸福的资格。因为除了自己,没有任何人可以决定你的价值,哪怕被世俗规则所抛弃,自己的价值也应该由自己来诠释。而保持自我的正确方式就是拿出勇气去做与人们的期待接近相反的行动。 ★如果说这些烦恼都来自于人际关系,岸见一郎给出了解决烦恼的答案:敢于做自己、敢于被世俗的规则抛弃、敢于战胜别人的眼光、敢于被否定、被拒绝才
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影响力 (美)罗伯特·B.西奥迪尼(Robert B.Cialdini) 北京联合出版公司【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
自出版以来,《影响力》就一直是佳作。由于它的影响,劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人,这都是一本最基本的书,是你理解人们心理的基石。在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
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精神分析是人格鉴赏学、育儿学、关系学和真正意义上的成功学。三句话概括精神分析的研究内容:? 一个人在早年与父母的关系中怎样形成他的人格,以及这种人格对他成年后的生活有什么影响。?在两个人的关系中,一个人对另一个人的态度,部分是由这个人教会的。?在成长过程中,每个人都会形成一套属于自己的自我保护系统。本书给我们的滋养:1.认识防御机制的积极作用:让我们知道如何保护自己,让自己不受痛苦的冲击。2.了解不同的防御机制:情感隔离、反向形成、投射、认同、自我功能抑制、外化、间隔、想攻击者认同、向受害者认同、合理化等。3.防御机制可能带给我们阻碍,也会让我们活出对立面。防御机制,可以用来分析一下自己,当然,分析自己更多的是为了更好地看清自己。与其说语言和行为是用来表达什么的,倒不如说是用来掩盖什么的
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我就是你啊:走进他人内心的7项修炼 比《非暴力沟通》更进一步 来自古代禅师、国王的“自他交换沟通术” 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
【一】为什么你无比真诚、推心置腹、逻辑清晰,仍换不来对方良好的回应?为什么无论你怎么说,在对方看来都是错?为什么“换位思考”说起来容易做起来难?当你用尽“共情”、“非暴力沟通”等技巧,仍无法有效沟通,你需要读读这本书。【二】所有良好关系的建立,都源自对他人内心的正确理解。“我”与“你”内心驱动模式的本质差异,决定了人们内心之间的距离。【三】7项修炼到底在修什么?1)修“小”:缩小那个大得没边的“自我”;2)修“大”:在一粒砂中发现“大世界”;3)修“偏见”:拆除偏见的围墙;4)修“情绪”:洞见情绪的本质,善用它;5)修“动静”:在极静之处极动;6)修“新路”:发生冲突时,找到既不“认输”也不“对抗”的第三条路;7)修“内在视角”:高维度融合“你我”的技巧。【四】融合古代禅学和王道的“
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识人攻略 高手都在用的30个职场锦囊 熊太行教你看人看到骨子里 人际职场沟通关系处理书籍实用职场指南 罗振宇作序古典刘润 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1.总结职场上的30张面孔,讲透关系本质:处理关系是职场人的推荐技能,学会看人,把人看透,你才能在“内卷”的职场吃得开,混的如鱼得水。关系是智慧,也是方法。书中引用真实的职场案例,为你分析职场中常见的30张脸。你的周围是不是也有这样的人:遇到任何事第一时间都是求别人帮忙总有人时时刻刻都在卖惨有的人总喜欢贬低别人开口闭口“我是为你好”三句话不离拍马屁套近乎一说合作就把利益摆在第一位……遇到这些人应该怎么办?通关秘籍都在这本书里。2.400万粉丝追更的“得到”关系课主理人熊太行 新书:以前讲成事、这次讲识人先识人,更容易成事!所有渠道400万粉丝、“得到”课程用户超40万熊太行以洞察人际深入人心,以“实用”技能打动用户和粉丝,出手即爆款3.主打的就是“真实”+“实用”:模拟真实职场场景,解答真实用户提问
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1.风靡日本的人际关系沟通课!日本商务沟通培训专家別所栄吾全新力作,30年企业管理、辩论、演讲培训经验倾囊相授!2.把话说到点子上的超级沟通术!69个学会说话的关键技巧,犀利严谨的逻辑思考方法。如果你说话总是长篇大论没有重点,思路混乱没有条理,总被人说“听不懂你说的话”,别担心,这本书可以帮你破解沟通难题,把复杂的问题简单化,快速说服对方达成沟通目的,把你想说的话准确传达给任何人!3.一看就懂的超清晰图解!新鲜实用、简单有效,适用于任何工作、生活场景的沟通工具书。每个沟通技巧都配有图解说明,一看就会,现学现用。拒绝枯燥,拒绝说教,手把手教你轻松掌握沟通的要领!4.只要学会有逻辑地说话,你的沟通能力就能飞速提升!4大沟通的底层逻辑,69个沟通技巧。用观点、事实、理由,构建任何时候都能把话说明白的
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输赢之惊鸿商机 从线索到订单的销售革命 付遥 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
这是一部高含金量的销售专业书,以小说为外壳,包裹销售界革命性管理系统——销售漏斗的原理和技术分析,以及销售团队管理的理论和方法。本书将销售管理融入人生当中,涵盖商业技巧、工作方法及思维、战略规划与布局、人性的观察和剖析,还有那交织的事业、爱情、友情、理想。让你在酣畅淋漓的阅读快感中,轻松掌握商机、管理团队。作者付遥力推销售漏斗多年,本书是落地的销售漏斗中国应用方案。销售漏斗在全球通用施行多年。从目标客户销售线索产生,到形成订单,它管控整个过程。它是表单、工具,是管理技法,更是一场深刻的业界变革、人和制度的双重转变。销售管理书中好看的,小说中含金量高的,管理小说中实用的。变局迭出,精彩纷呈!。
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现代世界的复杂性已经超出了人力所能的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。过去4年间,针对律师失误的诉讼案件数量增长了36%,有的律师搞错了开庭时间,有的把卷宗搞丢了,有的则用错了法律条款 要挽救一个患者的生命,需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤,任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地 建造一栋大楼需要联合6个领域的专家,不同的专家可能做出相互冲突的决定,一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌。人类渴望终结错误,再造安全的生存空间。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的白宫顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场“清单革命”,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。使用清单,
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文案创作完全手册第4版 文案大师教你一步步写出销售力 新媒体文案写作 自媒体广告营销文案经典案例 市场营销书籍 文案创作完全手册:文案大师教你一步步写出销售力
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明理 曾仕强说做人做事的道理 北京联合出版公司 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
最深刻的道理,往往藏在最简单的语言中,千百年来中国人的做人做事自有一番内在逻辑。大道至简,曾仕强教授将中国人做人做事的道理归结为十七个关键词,通过简单易懂的介绍,让读者快速明白中国人的特性。
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输赢之惊鸿商机 从线索到订单的销售革命 付遥 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
这是一部高含金量的销售专业书,以小说为外壳,包裹销售界革命性管理系统——销售漏斗的原理和技术分析,以及销售团队管理的理论和方法。本书将销售管理融入人生当中,涵盖商业技巧、工作方法及思维、战略规划与布局、人性的观察和剖析,还有那交织的事业、爱情、友情、理想。让你在酣畅淋漓的阅读快感中,轻松掌握商机、管理团队。作者付遥力推销售漏斗多年,本书是落地的销售漏斗中国应用方案。销售漏斗在全球通用施行多年。从目标客户销售线索产生,到形成订单,它管控整个过程。它是表单、工具,是管理技法,更是一场深刻的业界变革、人和制度的双重转变。销售管理书中好看的,小说中含金量高的,管理小说中实用的。变局迭出,精彩纷呈!。
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5大问题,点拨销售心智 10套剑法,决胜成交战场 4大提问要点 4大回答要点=无往不利的销售力 5大行业实操演练,助你成交 现在的市场已经进入到“选择产品”的阶段,而可悲的是大多数销售员的水平还处在“改变观念”的阶段,这就是销售业绩不理想的根本原因。形象的理解就是:你要和客户说怎么挑西瓜,而不是一味的说要多吃西瓜。更重要的是,你不能只一味的和客户说自己的西瓜好吃,要和客户说什么样的西瓜才会好吃。 作为销售员要牢记:客户买的不是钻头,而是墙上的洞。如果你一味的说你的钻头(电钻)获得了什么大奖,技术指标多牛X,那么你就忽略了客户的需求,你就没有提炼出产品的真正卖点。 款式新、味道好、效果好、节能环保、覆盖率高、送货快、收益稳定、高、保真无假货、安全性好等等这些你认为的卖点都不是卖点。
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