全新正版图书 民航服务、沟通与危机管陈淑君栾笑天重庆大学出版社9787568905435 民用航空旅客运输商业服务人天图 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
作者具有多年讲授民航服务的经验,书中案例丰富,实用和指导兼具。 适合对服务在一线的广大民航员行职业培训之用,也便于服务人员自学阅读,还会使管理者从中有所领悟,了解到一些管理与沟通的方式和技巧。 ;
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韦龙在汽车行业浸淫多年,观察敏锐,笔锋犀利,对事件的评述往往有独到见解。在汽车行业功荡的2009年,韦龙又在喧嚣中静下心来,以一个资深记者的角度和眼光,以亲历的种种汽车营销事件,去思考对于企业而言“新闻策划 公关传播 营销实践”的组合营销的强大威力。书中案例丰富生动,观点新鲜独到,读完令人爽快又发人深省。也可以说,这是一部中国汽车营销宝典。相信此书对当今中国汽车企业和公关行业有着很好的启迪和借鉴意义。
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学校营销:赢得竞争的定位与推广 楚红丽 著 重庆大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
这是很难见得到的一个课题,这是一个很少提及的营销话题。什么是学校营销?如何有效认识和运用学校营销的技术和手段?如何科学分析学校营销的环境(包括大环境和小环境)?如何分析和识别教育消费者及如何对教育市场进行有效细分?如何识别和分析竞争对手?如何在众多的市场目标中进行定位?如何结合目标定位打造特色教育服务以及传播特色教育理念?本书用营销学的视角和方法审视学校的经营和竞争行为,并为学校在激烈的竞争中取胜提供了一系列有效的建议。
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