服务质量关系质量与顾客满意-模型方法及应用苏秦科学出版社【放心购买 无忧售后】
¥7.44定价:¥43.32 (1.72折)
春茂图书专营店
苏秦 编著 /2010-11-01 /科学出版社
加入购物车收藏