新社群重新定义了投资者、生产者和消费者之间的关系，是未来新的组织结构。新零售则重塑了生产商、零售商和消费者之间的关系，是未来新的商业模式。这两者都是以人为核心，把人当作新的传播节点。新思维则是连接上述两者的桥梁。新零售时代来了，企业要如何做？营销要如何做？企业家要具备怎样的思维模式？未来的互联网产品将取决于如何占领用户的心灵，如何建立更好的用户体验。本书从人性的角度出发，剖丝抽茧，层层深入，为读者给出了切实有效的解决方案。本书特别适合线上商家、运营主管、中小微企业主、线下实体零售如便利店、生鲜超市相关的店主等，也可作为软件服务提供商、物流提供商、电商培训机构的参考书。
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