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万后芬、杜鹏编著的《全面质量营销》试图突破单纯从质量管理角度研究质量问题的逻辑局限,以前沿理论与杰出企业的成功实践为指导,以驱动市场的思维模型为宗旨,立足于顾客价值视角,将“顾客满意指数模型”向前延伸,从论的观点勾勒出全面质量营销的理论框架,从企业层面研究顾客感知质量和满意度的实现问题。以实现管理理念和管理模式的创新,不断提高企业的质量绩效;并在提高企业的顾客满意度水平的同时,促进各个行业乃至国家的顾客满意度水平的提高,从而提高我国的国际竞争力。
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《稳原格的应对策略与可行性政策研究》是国家自然科学基金应急项目“稳原格的应对策略与可行性政策的研究”的最终研究成果。《稳原格的应对策略与可行性政策研究》的主要内容包括总论、波动规律与宏观调控理论研究、对各主要类别价格调控的实证研究三篇。《稳原格的应对策略与可行性政策研究》对经济社会的发展与稳原格研究有十分重大的理论意义和现实意义。《稳原格的应对策略与可行性政策研究》可供各级政府经济管理干部、经济研究机构科研人员、各行业公司管理人员阅读使用,也可供普通高等院校经济学专业的师生使用。
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